Не могут грамотно ответить на вопросы ходят за консультацией к другим специалистам. Чтобы чего-то добиться нужно ждать пока на работе будут хорошие специалисты, но их очень мало.
Атмосфера всегда доброжелательная. Народа не много. Девочки стараются помочь, делают все быстро. (Была в разных МФЦ, есть с чем сравнить) Предлагают новые услуги. В этот раз предложили оформить электронную медицинскую карту. Можно измерить давление.
Весьма неоднозначное заведение. Есть работники вежливые, доброжелательные и готовые прийти на помощь. Миграционная служба отвратительная. Как меняют паспор паспортистка (весьма коронованная особа) не знает, как в прочем и ее начальник. Регистрацию для своих ремонтников делали, первичная в зале отлично, продление в миграционном кабинете отвратительно. Как мне кажется люди занятые оформлением законного пребывания иностранных граждан обязаны всячески способствовать легальному статусу мигрантов. С уверенностью могу сказать нелегалы отчасти дело рук миграционной службы капотни. Субсидию оформляли, пришлось идти к юристам, звонить в местный отдел субсидий, управление субсидий по Москве, просто что бы узнать как именно в нашем случае получить субсидию для нетрудоспособного инвалида 2 группы. К стати был альтернативный вариант- взятка в 1000 руб.
Очень даволен работой людей. Доброжелательные сотрудники. Всё подскажут, посоветуют как специалисты. С детьми спокойно можно всё оформить, так как есть детская игровая комната где всегда показывают хорошие мультики.
Доброжелательный, терпеливый и стрессоустойчивый персонал. По многим вопросам оказывают квалифицированную помощь. В помещении всегда чисто. Есть комната для детей с пеленальным столиком.
Для посетителей все сделано очень удобно. Есть место, чтобы заполнять бумаги, есть место посидеть, можно воспользоваться компьютером, распечатать. Очередей нет, все быстро. Правда, иногда сталкиваешься с невысокой квалификации некоторых сотрудников, но, к сожалению, это не только в Капотне.
Ну тут я писать буду как Врйна и Мир поэму.
Значёк у каждой Мы команда МЭРА.
Вопрос.Почему команда МЭРА не компетентна в вопросах прописки мужа на жил площать жены???При наличии всех документов и натариальных доверенностей.Такое ощущение что район Капотня стратегически реальный объект Российской федирации.Всё чётко должно быть прописанно везде.
Ребята.У меня соседи все сплошь и рядом узбеки))Хорошие парни))По русски не бельмес.НО ОНИ ПРОПИСАНЫ ЗДЕСЬ.ОНИ МОСКВИЧИ.
А я кто?Родился,вырос.Живу и рабтаю в Москве кто?))Ответьте мне команда МЭРА Москвы?Две недели хожу к вам.Манька дома Ваньки нет.Ванька дома Маньки нет.
Моё реальное недовольство работой данного МФЦ.
Сначала при обращение (пришла долговая квитанция) не разобравшись сразу обвинили в том, что я якобы при оплате уменьшала сумму. После предоставлении платежей, что моей вины в этом нет, немного смягчились, поэтому минус одна звезда. А так в целом все хорошо
Обратились в МФЦ прописать мужа мамы. Сотрудница Дивенко Елена работает очень медленно, 50 минут пришлось ждать пока она «формировала пакет», не отдавала свидетельство на квартиру до самого конца. Нужно написать заявление, образца заявления нет, это очень неудобно, напротив окна сотрудника написать заявление невозможно, там низенькая стоечка на которую, разве что, сумочку можно поставить, документы там не разместить. И приходится бегать от стола к окну, чтоб уточнить у сотрудницы, что там писать дальше. Сотрудница будто была чем-то недовольна, очень неприветливо общалась с нами. Остальные сотрудники откровенно скучали, т.к. посетителей было мало. Вот и помогли бы друг другу, чтоб людей по 50 минут не мариновать. Удобно, конечно, когда в районе свой МФЦ, но обслуживание оставляет желать лучшего. Сотрудники работают в лучших традициях «совка», я такого не ожидала и неприятно удивлена. Поэтому оценка 1.
Через госуслуги меняю паспорт в связи со сменой фамилии по месту пребывания с ноября, до сих пор не могу получить основной документ. Обслуживание ужасное: очень недоброжелательные сотрудники, которые подходили к окну обслуживания (20, 21 окна) лишь спустя минут 10, и то после звонка администратора зала, к которому пришлось бегать несколько раз, заставили несколько раз заполнить заявление, потому что вовремя не консультировали, какими именно фразами необходимо заполнять, образца не предоставили. Только по просьбе предоставили мне временное удостоверение личности до 3 января, а начали работать 9 числа! С ноября до сих пор не могут сделать документ !!! Уже январь!!! А нужно ещё сменить много других документов, которые невозможно поменять без основного! Когда позвонила узнать, готов ли документ, сказали, что готов, пришла - оказалось не проставили регистрацию, заметили это ТОЛЬКО ЧТО. Продлили временное удостоверение до 18 января, сказали прийти в субботу, но гарантий , что паспорт будет готов не дали.
Спасибо огромное очень замечательное место. Работают очень хорошо помогают обисняют что как. И быстро мне отдали документы. Особенно сегодня кто работал в загс огромное спасибо ему. 35. 36 окно большое спасибо вам. Я ставлю 10 +