Из плюсов - отличные администраторы, с которыми приятно общаться и чистота.
Из минусов - сама услуга. Мастер Игорь очень аккуратно, но плохо стрижёт. Попросила каскад и лесенку у лица. И что бы вы думали, человек и правда сделал мне "лесенку" у лица, фактически, очень чёткими и неровными краями, такая же история была по краю всех волос. Место отличное, а к такому "мастеру" больше ни ногой.
Добрый день. Сегодня впервые посетила этот салон и была приятно удивлена! Приятная атмосфера и администратор! Отдельные слова благодарности мастеру Наталье Денисовой!❤️Грамотный специалист, замечательный мастер и очень приятная и тактичная девушка! Вышла от неё с хорошим настроением,с окрашенными волосами и стрижкой! 🔥👍Теперь только к ней! 💯
Замечательный салон. Прихожу всегда с удовольствием. Персонал на высшем уровне,всегда внимательные, отзывчивые, чуткие, заботливые. Мастера грамотные,всегда подскажут что лучше. Администратор Алёна вежливая,улыбчивая приятно общаться. Отдельное спасибо девочкам по маникюру. Мадина очень квалифицированная и чуткая. Надежда помогала мне сегодня сделать правильный выбор. Спасибо всем
Люблю этот филиал точки красоты 💛
Именно здесь, очень часто вообще без очереди в любой день попадаю на стрижку ( люблю здесь корректировать отрастающую чёлку, каждый раз у разных мастеров, эффект всегда неожиданный, но приятный😄нравится такой парикмахерский азарт).
Очень чисто, уютно, улыбчивые и добрые администраторы, подскажут всё по ценам и услугам.
Хожу сюда не первый год
Сегодня стриглась у мастера Панахно Алина, очень понравилась ее техника работы.
С моих слов, без предоставления образца (фото-видео), мастер сделала стрижку ту которую я и хотела. Моё мнение, что этот мастер отнесётся к каждому клиенту индивидуально, т.к. у меня в процессе стрижки она не один раз уточняла форму и длину стрижки.
Данный мастер мне очень понравилась. Могу рекомендовать.
Была с дочкой у Натальи Решотник. Насторожило, что мастер часто говорила, что «боится мыть голову ребенку, вдруг зальет водой» , в процессе мытья дергала голову дочке, по Натальи было видно, что она раздражается, дочка села в кресло, периодически, как и все дети на что-то отвлекалась, смотрела по сторонам во время стрижки.Мастер еле сдерживалась и закатывала глаза. Итог кривой срез, когда я сравнила длину, мастер ответила «ну она так сидела, так и постригла» . «И что вы так и оставите?» Кое-как сравняла…Может, со взрослыми клиентами Наталья работать и умеет, с детьми, однозначно, нет
Не знаю, что насчет стрижки, но с маникюром и сервисом явно здесь не очень. Первый раз пришла, во-первых, очень долго. При записи было указано, что процедура займёт 40 минут, в итоге маникюр без покрытия, без снятия, просто маникюр делали 70 минут!! Во-вторых, мне при этом не сделали идеальный маникюр. Мне порезали половину пальцев… теперь все руки болят. Очень неприятно, а на кассе даже не интересуются, понравилось ли мне все. Оплатила, ушла. В ватсаппе пришло сообщение, я оценила визит на низкий балл, и кроме автоматического ответа ничего не получила :) В общем, мнение клиента никого не волнует здесь, видимо…
Значит может хотя бы на этот отзыв вы обратите внимание.
Не до мастер Гульназ... Был единственный запрос -закрасить седые корни 2 см у корней, вроде ничего сложного... Но для Гульназ это оказалось неразрешимой задачей. Мало того что она сожгла волосы от корней до кончиков, так ещё и кожа головы пострадала, после ее окрашивания волосы осыпаны хлопьями сожжённой кожей головы. Волосы сожжены, лезут клочьями и напрочь испорчены. Когда я написала ей о проблемах, которые у меня возникли после ее работы, я получила ответ"что ей очень грустно и часто так бывает, что весной волосы лезут". Девочки, чтобы не разочароваться и не потратить кучу денег на восстановление волос после окрашивания от Гульназ, идите к другому специалисту. Выбирайте профессионалов !
Очень понравилась администратор) Приятная девушка, все рассказала, что интересовало. В самом салоне уютно. Мастер Алина превосходно сделала стрижку, быстро и качественно, так как я и хотела!!))) Спасибо огромное! :)
Здравствуйте, мастер Алина услугу оказала хорошо, всё понравилось. Однако о стоимости услуги пишется двусмысленно, « до 25 см» и вот непонятно - это ты хочешь обрезать столько или это твои волосы такой длины ? Помимо этого на кассе забыли сделать скидку в честь первого посещения ссылаясь на то,что сделают во второй раз. Но я переезжаю,соответственно второго раза не будет. Услуга понравилась,но ушла расстроенная от того,что отдала в два раза больше ,чем планировалось , просто за то ,чтобы отстричь сеченные концы.
Замечательный салон. Персонал на высшем уровне. Старший мастер по маникюру Aйгeрим, мне и моей дочери исправила летние ошибки маникюра на море)). Администратор а вежливая,улыбчивая приятно общаться. Отдельное спасибо девочкам по маникюру. Будем теперь всегда посещать этот салон. Есть чат , где всегда напомнят о записи). Спасибо всем
Хожу в этот салон постоянно. Очень приветливый персонал. Мастер Надежда профессионал маникюра, всегда аккуратно и быстро делает. Спасибо! А теперь по существу! 18 июня писала, но через 2 недели полное разочарование... Сейчас поймёте почему! Добавлено следующее фото, как начинает покрытие сходить опять же через 2 недели... Ужас!!! За что берут такие ценники? Стыдно за вас!
Бронировала через приложение тинькофф, было написано что входит мойка головы и сушка, по факту нет, я показала администратору информацию из приложения, она сообщила что это ошибка сайта.
Была у мастера мужчины, волосы подстриг ровно,но чёлку.... я просила одно, сделали другое. Он её даже не намочил, просто резанул на сухую и все. Все недостатки уже заметила дома когда вымыла голову. Ну и от рук мастера несло запахом сигарет. Больше в этом салоне я не появлюсь!!
Все понравилось! Удобное расположение салона, хорошие цены, очень вежливый персонал. Наталья Денисова хороший мастер, быстро подстригла, за 30 минут, сделала так, как и просила. Все чистенько и аккуратно. Рекомендую!
Отличные команда профессионалов своего дела, приятная атмосфера, удобное месторасположение, доступность услуг, четкий сервис обслуживания.
Посещаю салон не первый год, без нареканий. Все отлично!
Давно ходим в этот филиал Точки Красоты, мастера работают профессионально, быстро и точно. Администратор приветлива и ориентирована на помощь клиенту. Цены адекватные. Очень удобный сервис онлайн-записи! Наши мастера- Ихтибар и Игорь, большая им благодарность.
Обслуживание на высшем уровне, мастера знают толк в своей работе. Каждый индивидуализм подходит к посетителю. А местоположение неподалеку от дома только в плюс.
Пришла на починку ногтя, нужно было срочно, обломался в двух места. Была записана к старшему мастеру, приветливая и милая, но сама процедура вызывала много вопросов. Мастер работала без перчаток, так как их даже то рядом не наблюдала, видимо обычная практика, когда снимали покрытие , фреза плохо видимо снимала и достали другую , с контейнера с дезраствором. Получается не после уже стерелизации этого предмета , а на одном из этапов ( предстеризиционной очистки ) вытяжка у мастера тоже отсутствовала. Со стороны безопасности клиента и гигиены, очень большой пробел
Удобное расположение, всегда приветливый администратор. Хожу на маникюр к Надежде Герман. Очень аккуратная, всегда подскажет, доброжелательная. Спасибо салону и людям, работающим в нем.
Точка красоты на Выхино разочаровала меня снова. Я ходила на маникюр к Айгерим Нурбековой - мастер замечательная, но в очередной раз меня записали к другому мастеру или мастерице не знаю как сказать, на лечебное покрытие, она промучилась красить ногти 1 час и в итоге, заплатив здесь 1700, а поехала и переделала маникюр еще за 1700 в другой студии, но на этом мои злоключения не закончились. Сегодня я посетила студию для окрашивания волос. Я разочарована, не сказать хуже!!!! Сто процентную седину мне закрашивали краской без аммиака, это во первых, естественно корни не закрасились, зато мой блонд был закрашен в пеший цвет, я даже не знаю, что это за цвет. Я ушла очень расстроенной, потому что все повторилось, деньги отдала и пошла переделывать в другой салон!!!! Сколько раз говорили и читала, что если мастера курят в подъезда- это не салон, это парикмаХЕРская!!!!!
Хороший салон. Чисто, опрятно, приятная атмосфера. Стригут аккуратно и качественно, цены приемлемые. Все мастера, а они действительно мастера, дружелюбные и вежливые, относятся к клиентам с уважением.
Отдельное спасибо мастеру парикмахеру Гульназ Исмаиловой! Очень внимательная, общительная, всегда понимает запросы клиентов. Рекомендую!
Прекраснейший мастер Алина Панахно(вроде). Моё дитё в ее руках просто засыпает. Я почти. Стрижет качественно, с подходом. Лишнего не говорит, что для интровертов рай. К детям подход нейтральный, но никому от этого не плохо. В общем, мастера рекомендую, прекрасная.
Посещаю этот салон уже не первый год. Есть два любимых мастера. Всегда довольна качеством выполненных услуг - это Наталья Денисова и Наталья Решотник. Очень нравится администратор- всегда на позитиве. Пару раз делала также маникюр и педикюр, тоже без нареканий. Иногда посещаю «точку красоты» в другой локации, но именно эта, на Ферганской - нравится по всем параметрам.
Были с ребенком у мастера Панахно Алина. Началось с того, что нам рассказали как сложно с двумя макушками, еще и завихрение на челке вызвало у мастера глабокий вдох. Форму общую нормально сделал мастер. А вот с рисунком, простая молния, не сложилось. Оказывается легкую дугу невозможно ровно сделать и вообще что мы хотим, у нас светлые волосы. Ну может быть. На мой вопрос считают ли они это качественным рисунком, ухмыльнулись и отвернулись. Мы ушли. Оставлю фотографию. Если кому-то понравится, пускай это будет даже рекламой. А нам не понравилось совсем, исправили в соседнем Holiday kids сразу.
Прекрасный салон! Прихожу на стрижку уже не в первый раз к мастеру Наталье, все очень бережно и аккуратно😊 Кроме того, делала здесь брови, тоже очень удачно. Если хотите получить качественную услугу и при этом уйти очень красивой и довольной, тогда точно советую посетить это салон!👍
В первый раз ходила в этот салон в принципе все нормально но ставлю 4 звёзды за долгое ожидание пришла ко времени без опозданий и минут 15 ждала когда мастер освободиться а так все супер
Попала к "мастеру" Гульназ, показала ей фотографии, как меня стригли ДО, объяснила, что длина нужна такая, чтобы волосы собирались в маленький маленький низкий хвостик, так как нужно это для работы.
Подскажите, в каком месте фотография в черной футболке, похожа на фото в серой(серая - то, что нужно было)?? Длина в серой у меня отрастала за 1-2 месяца, меня стригли 5 минут и я уходила довольная. В этом салоне Гульназ стригла меня почти ЧАС, ПРОСТО УБРАТЬ ДЛИНУ!
Волосы за уши не влезают, на затылке вообще безобразие под волосами, там волосы не длиннее 5см, мне теперь минимум пол года нужно отращивать это безобразие, чтобы отстричь свое ровное каре, как было, сейчас волосы похожи на разбитую лесенку, меня еще и профилировали… Итак волос мало, теперь вообще всю "густоту" срезали. У нее еще бесконечно ножницы выпадали из рук, крутит, крутит, будто ей неудобно. Машинку взяла для чего-то.
Когда спросила, зачем так коротко сделали затылок, ответ был: сейчас мы будем ровнять, это просто первый слой волос. Здорово подравняли… волосы всегда после стрижки еле еле касались плеч, а теперь даже подбородка не касаются 😡
В конце "мастер" на "слишком коротко", ответила: отличная летняя стрижка 😀
Да, насколько летняя, что до зимы теперь отращивать.
В других салонах меня стригли стоя, за 5 минут, ровно, только ножницами и за 300 рублей. Пожалела ехать полтора часа до знакомых салонов. Всю ночь рыдала, спасибо вам 👍🏻
(По какой то причине фотографии то отображаются, то нет, как и мой отзыв в принципе)
Длина нужна была по плечи, обстригли выше подбородка
Ходила к Панахно Алине на укладку в пятницу вечером перед вечеринкой. Салон выбирала исключительно из месторасположения, тк после укладки нужно было вернуться домой переодеваться. Укладка каре заняла 30 мин. Я прятно удивлена, Алина отработала на 200%. Учитывала структуру моих тонких стекловидных волос и сделала лёгкую подвижную укладку. Очень внимательно отнеслась и не причитала, что мои волосы не подлежат укладке (как делают 99%мастеров обычно). Спасибо! Думаю приду к Алине на стрижку, если она конечно не против))
Не первый раз посещаю салон Точка красоты по адресу ул. Сормовская, 6. Очень чисто, приветливые сотрудники. Мастер ногтевого сервиса Надежда всегда тактична, слышит клиента, при необходимости подскажет в выборе дизайна. Благодарю её за качественную работу. Мастер парикмахерских услуг Алина приветлива, знаток своего дела, подберёт и цвет и причёску, что меня очень радует. Благодарю её за качественно оказанные услуги. С уважением, Елена. Работы выполнены на 5.
Уже не в первый раз хожу в этот салон и не разу неразочаровалась.. Всё очень хорошо.Персонал очень вежливый. Я стараюсь в основном записаться к Надежде Герман. В этот раз она как всегда на высоте. Профи своего дела, корче говоря.
Добрый вечер. Очень пожалела, что пришла в ваш салон. Возможно мне не повезло с мастером, не исключаю, однако такой опыт у меня впервые. 2 ногтя уже сломались, есть отслойки и некоторые очень гнутся, а это больно. Прошло всего чуть больше недели…. Это последствия, сам же поход в ваш салон вызвал у меня далеко не приятные чувства, как бы мастер не улыбался… пришла вовремя, мастеру сказала и показала, какого качества должно быть покрытие. Предыдущее покрытие я носила больше месяца и ногти были целы. Мне нужно было, что бы сменили цвет, один тон и они не гнулись, ногти длинные. Однако мастер сделал маникюр, начал наносить базу и спустя 2 ногтя(один из них она переделывала3 раза), она попросила старшего доделать, со словами, что ее тошнит. Старший мастер уже доделывал, однако всем мастерам должно быть понятно, что длинные ногти нужно делать прочными иначе будет так, как у меня. Ушло на это все у меня 3 часа, у ваших конкурентов я делала ногти 2 часа максимум, я никакого дизайна не просила, почему долго? Да и еще так не качественно. После проделанной работы при оплате я подошла к администратору и она мне озвучила цену выше, хотя она знала ситуацию со сменой мастера и по факту предъявляет сумму выше озвученной. Только после моего вопроса она исправила, это не моя вина, что мастера тошнило… Не понимаю вообще вашу политику работы. Если вы работаете на количество, что ж, не стоит рассказывать о вашем классном сервисе, как минимум это не честно. Итог: у вас минус 1 клиент, а мне из за не профессиональности мастеров или низкого качества материала, потеряна длина ногтя, которую старалась отрастить, и мне придется вновь тратить деньги и время на новый маникюр спустя неделю + после работу ваших..
Я постоянный клиент этого салона красоты, потому что здесь работают профессионалы своего дела. Каждый раз я получаю качественное и профессиональное обслуживание. Хотелось выделить мастера Денисову Наталью, это профессионал своего дела, просто умничка. Всегда отличное обслуживание и качественная работа
Этот салон мне подсказала дочь. Езжу издалека. Меня обслуживает мастер Надежда Герман. Очень довольна результатами . Высокий профессионал, всегда в настроении, очень любезна. Качественно налажена система оповещения.
Хочу оставить отзыв о работе администратора салона, Алене.
У меня была запись на 17:30, в 16:00 мне написали смс с просьбой прийти попозже на 15-20 минут, я пошла на встречу, в итоге запись была перенесена на 17:45.
Я пришла ровно в 17:45, однако мастер ещё делал маникюр другому клиенту 15 минут, в общей сложности моя запись была сдвинута на 30 минут. Я подошла к администратору, чтобы обозначить сложившуюся ситуацию, что мне доставлен дискомфорт, т. к .я на 9 месяце беременности и планирую своё время, а тут все сдвинулось не на 5-10 минут, а уже на пол часа. Администратор разговаривала с ухмылкой , высокомерно, закатывая глаза, повторяя: «у салона бывают форс-мажоры» , никаких программ лояльности не предложила. Я предупредила администратора, что мне придётся оставить отзыв о качестве ее работы, так как время записи клиентов не было отработано должным образом, никто заранее не обзванивал. Администратор не клиентоориентирован, так как единственное, что она спешила предложить- это отменить запись! Это меня поразило в край, я приехала, чтобы получить услугу, а тут администратор знает только одну фразу: «ну не делайте, давайте отменю запись».
Так как мастер в настоящей ситуации не виноват после неприятного разговора с администратором, я пошла на процедуру. Мы с мастером все обсудили, что будем делать и мастер начал оказывать услугу. Я спросила у мастера сколько нам потребуется времени, мне ответили 1 час.
Через 7 минут прибежала администратор и в роли «хозяйки» стала говорить, что мастер не успеет сделать мне всю процедуру до конца, так как потом клиент в 19:00, в свою очередь, понимая, что администратор пытается показать мне свою значимость после нашего разговора, я стала возмущаться тем, что она говорит и точкой не возврата стала ее фраза: «я имею право вас выгнать с процедуры»!!! После этой фразы я ушла сама и больше в этот салон не вернусь.
Обращаю внимание , во-первых, если бы меня приняли в мое время, а именно в 17:30 у мастера было бы целых 1,5 чтобы все успеть, во-вторых, с учетом того, что меня приняли в 18:00 у мастера был час до следующего клиента. Что хотела показать администратор мне не понятно, наверное то, что ее образования (если оно имеется) хватает только на споры с беременной!
P.S. Когда я уходила администратор сказала, что я больше не смогу быть клиентом это чудесного салона и она отменит мне запись на окрашивание волос, на которое я записана! Уважаемая администратор я жду Вашей отмены или все таки Ваших прав для отмены не хватает?
Случайно обнаружили замечательную парикмахерскую «Точка красоты» на Сормовской улице. Теперь мужчины пользуются услугами только этого салона. Мастера знают своё дело! Обслуживание на высоте! Спасибо!
Очень хороший салон, чисто, атмосферно, удобно расположен. Профессиональные мастера, приветливый администратор. Очень понравилась Алина, очень осталась довольна ее стрижкой. Спасибо всем!
Делаю маникюр у старшего мастера Айгерим Нурбековой, быстро, качественно и красиво! Рекомендую всем ценителям времени, профессионализма, уровня сервиса! Спасибо Точке Красоты на Сормовской!))
Ходим в салон всей семьёй. И все у мастеру Ихтибар. Очень внимательный мастер, понимает с полуслова. Девушки на рецепшн тоже всегда очень приветливые и вежливые. Плюс удобное расположение.
Хожу в этот салон на протяжении года. В салоне вежливый персонал, приветливый администратор, профессиональные мастера, всегда прислушиваются к пожеланиям клиента.
Отличный салон! Чистота, приятная атмосфера,мастера с Большой буквы,очень внимательны к пожеланиям клиентов! Отдельное спасибо администратору стойки,настолько милый и внимательный Человек! Команда отличная!
Очень хороший салон! Давно пользуюсь услугами « Точка Красоты», посещала несколько салонов. Сотрудники все хорошие ,отзывчивые и в своем деле профессионалы ! Отдельное спасибо мастеру Наталье Денисовой!
Добрый день.Место хорошее,комфортное,удобно расположено относительно дома .Обслуживание как положено.Душевная атмосфера.Все профессионалы своего дела!
Гульназ замечательно делает стрижки.
Прекрасное место. Хорошое обслуживание и материалы. Я записала сына к Панахно Алине очень, понравился мастер. Не просто парикмахер но и стелист - отличный мастер. Спасибо!
Сегодня были в «Точка Красоты », очень понравилась мастер Ихтибар . Очень приятная и милая девушка. Учла все пожелания моей дочки . Дала рекомендации по уходу волос . Теперь она стала нашей любимицей . Понравилось место и расположение точки . Весь персонал милый и отзывчивый . Спасибо всем огромное!
Добрый день! Пишу с аккаунта мужа.
Если вас когда-нибудь занесёт в это милое местечко к парикмахеру, постарайтесь никогда на попадать в руки "старшего мастера" Гульназ.
Просто ужасный мастер! При просьбе не убирать длину, а лишь чуточку придать форму стрижке, т.к. я хочу отрастить немного волосы, обстригла чуть не под корень! И на голубом глазу - "вы же хотели покорче! " При этом в процессе я пыталась её остановить, говорила, что слишком коротко будет! Неееет, не волнуйтесь, всё будет хорошо! Ага! Верх состригла всё, что можно и нельзя, низ кусками какими-то висит, это просто КОШМАР И УЖАС!
Самое обидное, что это перед отпуском.
Отличный сервиз. Улыбки ,поднятия настроения. А старший мастер Гульназ просто супер. Много мест в Москве где стриглась
Но сдесь творится чудо. . Уверенна что все мастера профессионалы. Гульназ первая. Лучшая. Звездочка. Спасибо .