Timeweb Cloud

5.0

327 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Поставлю 1 звезду за худшую поддержку среди всех хостеров. Ожидание ответа на обращения более суток, будьте готовы остаться с проблемами 1 на 1, без шанса пообщаться с человеком. Это ужасное ощущение. Ну и качество маршрутизации обращения: сутки ждешь ответа, чтобы твое обращение направили дальше вторая третья линия.

Show business's response

Vlad V.

Level 5 Local Expert

Поддержка не существует. Не соблюдают ни один из своих прописанных SLA. Не дают ни ETA по устранению проблем, ни деталей, просто сиди и жди чуда. Так-то есть удобная панель и сам хостинг был приятен, но иметь такую поддержку, такие коммуникации (точнее их отсутствие) в 2026-м это невероятно низкий уровень, который перекрывает все остальное. Яркий пример, как хороший продукт можно загубить отношением к пользователям. Хорошо, что на рынке хватает опций.

Naggle

Level 4 Local Expert

Хороший VPS, удобно всё настраивать, система подбора параметров относительно гибкая и можно подобрать без проблем необходимые мощности под свои задачи. Уведомления о технических работах публикуются вовремя и обычно проводятся в такое время, когда активность пользователей минимальна и с таким расчётом, чтобы не мешать работе, стараются выполнять технические работы не останавливая сервис полностью, и это большой плюс.

Show business's response

Богдан Одинец

Level 3 Local Expert

Пользуюсь Timeweb Cloud уже две недели, пока всё нравится, поэтому ставлю 5 из 5. Что понравилось: Панель управления простая, разобрался сразу без инструкций. VPS поднял за пару минут, сервер работает стабильно, ни одного ребута не было. Тарифы адекватные — за свои деньги получаешь нормальную производительность. Плюс тестовый период есть, можно всё проверить до оплаты. Что можно улучшить: База знаний иногда выдаёт старые скриншоты, не всегда понятно, куда тыкать. И хотелось бы больше готовых шаблонов для развёртывания — приходится часть настраивать руками. Итог: Для моих задач (сайт + небольшой бэкенд) — отличный вариант. Рекомендую, если нужен надёжный хостинг без лишней головной боли.

Show business's response

Leon

Level 5 Local Expert

Страшный простой. Регулярный ддос, Амстердам большую часть времени в даунтайме. На официальном сайте этого конечно не напишут)))

Музыка Музыков

Level 3 Local Expert

Не советую: дорогие тарифы, частые проблемы технические, ложь со стороны тех поддержки. Отсутствие лояльности. Очень пожалел что связался с ними. Первую неделю все было хорошо, потом начались вечные проблемы и уведомление о проведение технических работ. Как по итогу это сильно влияло на мою деятельность в разработках программ. Связался с поддержкой, обещали вернуть все денежные средства и помочь с переносом образа. Когда я уже нашел новый сервер в два раза дешевле на таких же конфигурациях и создал обращения, мне ответили что вернут только остаток на балансе! Никого перерасчета, никакой помощи в переносе образа, только ответ от поддержки: вы можете его самостоятельно скачать и загрузить на новый сервер. А про обещание вернуть средства они мне заявили что я только два раза обращался. Тогда как я постоянно писал в чат и создавал обращение. Компании выгодно стирать и удалять тикеты чтоб остаться сухим выйдя из воды где утопят своего клиента. Крайне негативные эмоции и впечатления! Не рекомендую, если есть возможность идите лучше в другой сервер есть лучше и дешевле. И да, на новом сервере оказались мощные сервера, я рад что перешел от них к другому серверу. Слава богу не стал регистрироваться у них как ООО и переносить свой бизнес туда.

Show business's response

Dmitry Vaneev

Level 9 Local Expert

Не знаю, как пойдет дальше, под нагрузкой и вообще, но для начала проекта могу рекомендовать https://timeweb.cloud/ - удобно коннектится к GitHub (по ссылке) - при конфигурировании деплоя версия Python выбирается до 3.14 - удобный автоматизированный импорт переменных env - поддержка живая, быстро отвечают - почасовая оплата сервера и выбор конфигурации удобный - есть серверы в Европе - удваивают первый платеж, проверил.

Show business's response

Level 7 Local Expert

Последнюю неделю VPS сервера в Амстердаме лежат постоянно. Не работают сайты, сервисы. Все это имеет последствия в абсолютно разных сферах. Хочется надежности от VPS провайдера за 40к в месяц. Думаю пора уходить к другому.

Владислав

Level 4 Local Expert

Веб интерфейс, качество услуг и прозрачность - на высоте! Остался очень доволен и рекомендую всем знакомым

Show business's response

Дмитрий Ермоленко

Level 3 Local Expert

отличный сервис, пользуюсь уже достаточно временем, полностью удовлетворяет мои потребности. Фидбек, тех.поддержка — на высоте. Крайне рекомендую всем к данному сервису.

Show business's response

Минаев Александр

Level 5 Local Expert

Хостинг выбрал наверное худший датацентр в Нидерландах (Qupra) с которым вечно сплошные проблемы, который раз уже ломаются чиллеры и ситуация лучше не становится. При этом компания не стыдится в чате ставить тайм-аут по 30 минут или вообще запрещать отправку сообщений, вопросы о компенсации нужно лично решать через техподдержку, иначе вам никто ничего не компенсирует. За последние полгода сервис показал себя с наихудшей стороны и никакое удобство этого не покроет. На момент написания отзыва VPS в Нидерландах лежит уже более 16 часов подряд и подобные ситуации происходят почти на регулярной основе.

Петя Осипов

Level 6 Local Expert

Быстро выдается сервер, поддержка отвечает в течении нескольких минут, приятные цены и огромное количество различных облачных решений

Show business's response

bai-airat

Level 3 Local Expert

Отличный облачный провайдер. Удобный интерфейс и высокое качество обслуживания. Поддержка всегда на связи и быстро решает любые вопросы.

Show business's response

Cka3o4Huk

Level 6 Local Expert

Из плюсов: Много сервисов на выбор , удобная веб-панель , есть документация с примерами настроек.. Минусы: VPS и их стабильность в Амстердаме оставляет желать лучшего.. хронология сбоев 23 мая. Проблема с сетевой доступностью 25 мая. Аварийное обновление системы охлаждения машинных залов 26 мая. Сетевая недоступность в Нидерландах 27 мая. Сетевая недоступность в Нидерландах 5 июня. Частичная сетевая недоступность ресурсов 26 июня - 27 июня. Сетевая недоступность в Нидерландах 29 июня. Фиксируем сетевую недоступность в Нидерландах. Нет , ну вы издеваетесь.. сервис недоступен по 6-9 часов.. при этом стабильно повышается цена.. Я готов отредактировать отзыв если VPS хотябы пару месяцев будет работать стабильно.. Правда жалею что на работе посоветовал этого хостера и решили поднять там инфру.. мне перед начальником стыдно уже.. -------------------- Просто добавлю, это уже после отзыва... 30 июня. Сетевая недоступность в Нидерландах 30 июня. Фиксируем волну DDoS. и снова сервисы недоступны.. так держать !! Upd - 30.06.2026 Уже 12 часов сервера недоступны .. Вот небольшая статистика работы серверов ( в моем случае амстердам) С каждым сбоем время простоя только увеличивается..

Show business's response

Сергей Ш.

Level 3 Local Expert

Полтора года назад оплатил Windows сервер на этой платформе. За это время не было ни одной проблемы с сервером, все работает идеально. Удобная панель управления, поддержка отвечает стабильно быстро и профессионально . Уверен, каждый найдет решения под свои задачи. Спасибо команде Timeweb Cloud и успехов !

Show business's response

Александр

Level 3 Local Expert

Комфортные и надежные сервера, хорошее соотношение цена/качество и быстрая поддержка. Рекомендую

Show business's response

dude

Level 5 Local Expert

часто проблемы с подключением, сервер может не работать а оплата продолжается

Show business's response

Игорь

Level 6 Local Expert

Отличный сервис, приятная ценовая политика, удобная панель управления. Хорошая документация. Служба поддержки реагирует оперативно.

Show business's response

Дмитрий Кутепов

Level 7 Local Expert

Сервер шустрый, цены приемлемые, техподдержка на высоте, плюсом есть некие плюшки для развития проекта. Мне нравится.

Show business's response

Evgeny Antipov

Level 8 Local Expert

Мы перешли к данному хостинг-провайдеру в надежде получить более качественный сервис, однако за время сотрудничества столкнулись с рядом проблем, из-за которых были вынуждены перенести всю инфраструктуру к другому поставщику услуг. За последние полгода суммарный простой серверов достиг уровня, который стал неприемлемым для эксплуатации коммерческих проектов. Регулярные сбои затрагивали серверы в различных локациях, что негативно сказывалось на доступности наших сервисов. Отдельно вызывает вопросы работа официального сообщества. По наблюдениям пользователей, модерация носит чрезмерно ограничительный характер: сообщения могут блокироваться, пользователям временно ограничивают возможность писать, а в отдельных случаях обсуждения полностью закрываются. При этом обращения в службу поддержки по данным вопросам зачастую остаются без содержательного ответа. Такой подход сложно назвать открытым взаимодействием с клиентами. Также были изменены условия приобретения IP-адресов: для заказа стало необходимо поддерживать на балансе сумму, достаточную для оплаты услуг на 30 дней вперед. В качестве причины было указано предотвращение злоупотреблений IP-адресами. Однако подобная мера вызывает вопросы, поскольку она распространяется на всех клиентов без учета их истории использования сервиса. Кроме того, остаются нерешенными проблемы с репутацией некоторых IP-адресов, включая их некорректную географическую идентификацию. В результате совокупности перечисленных факторов мы приняли решение о миграции основной части инфраструктуры к другому провайдеру. После переезда стабильность сервисов значительно улучшилась. За тот же период, пока инфраструктура уже работала у нового провайдера, у данного хостинга произошло еще несколько продолжительных сбоев, что лишь подтвердило правильность принятого решения.

Show business's response

Павел Неизвестный

Level 6 Local Expert

Невероятная команда поддержки и разработки, исправляют все проблемы КРАЙНЕ быстро, отличный прайсинг, очень просто использовать. Всем советую этого хостинг-провайдера, сам пользуюсь уже 1.5 года для проектов, очень доволен! Мой проект typst-gost.ru лежит на серверах Timeweb уже год и я безумно этому рад!

Show business's response

Алексей Смирнов

Level 2 Local Expert

Надёжное, гибкое и стабильное решение, обеспечивающее бесперебойную работу, масштабируемость и доступ к данным из любого места без риска потери информации.

Show business's response

Иван Гурин

Level 5 Local Expert

Моя оценка учитывает исключительно качество оказания облачных услуг в локации Нидерланды. За последние 3 месяца уже сбился со счета, сколько раз сервер был недоступен. Вначале хостер переносил свое оборудование из одного ДЦ в другой и наблюдались периодические сетевые проблемы. Но после переноса начался полный ад - проблемы в системе кондиционирования в ДЦ Qupra. В отдельные дни проблема решалась за несколько часов, в другие - сервер мог быть недоступен целые сутки. Если не готовы, чтобы сервер был недоступен часами, то не советую к покупке!

livingsamurai

Level 2 Local Expert

Уже долгое время являюсь их клиентом (примерно года 3). Хороший провайдер серверов и доменов. Особенно радует высокий уровень технической поддержки, всегда оперативно отвечают и решают возникающие вопросы и проблемы. Надежная инфраструктура и стабильное соединение арендуемых серверов обеспечивают бесперебойную работу сайтов, сервисов и ботов. Спасибо вам! Надеюсь, что вы и дальше будете становиться только лучше!

Show business's response

Ward

Level 2 Local Expert

много знакомых рекомендовало решил попробовать. Очень хороший удобный сервис. Можно легко выбрать что тебе нужно. хорошие локации и быстрая аренда серверов.

Show business's response

Влад Викторов

Level 4 Local Expert

Самая помойная компания которая не дорожит клиентами и их бизнесами. НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ИХ СЕРВИСАМИ ЕСЛИ ВАМ ВАЖЕН ВАШ БИЗНЕС . ПО 4 раза на неделе падает , сегодня уже 10 часов лежит и они даже не собираются чинить, просто ушли спать и сказали обновление в 10:30!!! Самая ужасная компания , что я пользовался.

Иван

Level 5 Local Expert

Давно пользуюсь этими услугами. Всё очень стабильно работает, пользуюсь и хостингом и облачным сервером. Техподдержка всегда на связи ( в основном общался в телеграмм) , очень внимательны и оперативно ответил чают. Всегда оказывают помощь, даже с самыми "тупыми" вопросами, всё очень деликатно расзясняют и помогают. В общем на 11.03.2026 самы выгодные тариф в time web. Всём рекомендую!

Show business's response

Роман Б.

Level 2 Local Expert

Мне пришлось искать отечественную альтернативу netlify.com в новгодние праздники — я опробовал решения нескольких провайдеров. Единственное решение удалось найти в timeweb.cloud. Продажники меня быстро соединили с техническим специалистом, который подсказал решение и соориентировал в их платформе. По моему опыту, timeweb предлагают самые гибгие масштабируемые решения, и реакция на техниеские вопросы была прямо молниеносной в позднее время, выходные, и в праздники!

Show business's response

Евгений

Level 3 Local Expert

постоянные падения серверов на несколько часов, поддержка игнорирует, в канале с Алертами пишут, что всё восстановили, но сервера всё так же недоступны, в общем чате отключили сообщения, что просто убило любое получение хоть какого-то статуса о нерабочих (уже минимум 6 час) серверах

Никита

Level 2 Local Expert

Плюсы: Взял у них VDS в этом месяце — доволен как слон. Панель управления очень удобная и быстрая, всё интуитивно понятно, даже для тех, кто не глубоко в администрировании. Сервер запустили за минуту. Цены адекватные, тарифы гибкие (можно докрутить мощности). Техподдержка отвечает по делу и довольно быстро. Минус: Единственное, что напрягает — бесят копеечные накрутки типа платы за трафик и бэкапы, но если следить за балансом, то норм. Итог: Хороший облачный провайдер для проектов среднего размера и разработки. Пока полет нормальный.

Show business's response

Данис Хакимов

Level 2 Local Expert

Отличный сервис! Хостинг настраивается за минуты, тарифы - выгодные, поддержка - работает быстро и штатно! Отличная панель управления и настройки сети! Рекомендую!

Show business's response

Вячеслав Б.

Level 8 Local Expert

VPS отваливается систематически.

Павел Кучер

Level 2 Local Expert

На яндексе было дорого и начали искать куда переходить хостить наш сервис, в итоге решили написать timeweb, уточнить можно ли у них сделать такойже сервер, они сказали да, и накинули на 2 месяце денег на баланс в качестве бонуса за переход, в целом после этого у них появилось автоматическое ci/cd, бекапы, куча всего, мне если честно дико нравится, при этом стоит приемлемых денег. Крч советую) Жалко что домены кнчн все еще лучше покупать на рег.ру, но все таки они более специализированы на сервера. Крч 10/10, мне все нравится, поддержка топ, пару раз помогли настраивать хедеры для почты. В яндексе бы сказали сами разбирайтесь

Show business's response

Алексей

Level 4 Local Expert

Отвратительный хостинг... Если вы хотите лагающий проект, то этот провайдер для вас. Каждый день технические работы и переодическая недоступность сервисов... Уехал на другой хостинг.

Show business's response

Иван Пудов

Level 2 Local Expert

Топ провайдер. Цена, качество, скорость ответа техподдержки. Сервера в других регионах. Удобная панель управления. Рекомендую!

Show business's response

Ильдар К.

Level 17 Local Expert

лучший сервис хостинга и выделенных (облачных) серверов по моему опыту (более 30 лет использования этих услуг в РФ). Адекватные цены, развитый инструментарий, собственные мобильные приложения для управления услугами - о чем еще мечтать?)

Show business's response

Екатерина Варласина

Level 3 Local Expert

Пользуюсь сервером почти месяц. Очень удобно, подключила несколько устройств. Подобного рода ПО очень выручает в работе. Есть разные варианты настроек по мощности, стране, количеству устройств и тд., гибкие настройки, настраиваемая цена за комплект. Рекомендую.

Show business's response

Дмитрий Белов

Level 6 Local Expert

Пользуюсь уже полгода услугами Timeweb. Мне все нравится! Очень крутая поддержка, доступные цены, удобное мобильное приложение до управления серверами, оплатами и услугами. В целом отличный вариант для старта проектов с возможностью докидывать ресурсы при росте. Рекомендую!

Show business's response

Александр Городилов

Level 6 Local Expert

Отличный облачный провайдер. Удобный интерфейс и высокое качество обслуживания. Хостим сервер для проектов детей в школе и все довольны

Show business's response

Oleg Aprel

Level 4 Local Expert

Сервера почти всегда недоступны и всегда проходят работы. Деньги за это снимают. Даже если вручную отключить сервер - деньги будут списывать. Так что оплата по факту работы это враньё, списывать будут всё до копейки если есть хоть какая-то услуга. Я думал что хуже чем REG нет ничего, пока не встретился с Timeweb. Цены уже почти как у REG, а стабильность работы тут явно гораздо хуже. Аптайм 99,9% - наглое враньё. Практика показала, что сервера лежат чуть ли не каждый день. На всех сайтах, проверяющих аптайм у различных хостингов-провайдеров, такая же ситуация. За стабильностью не сюда.

Show business's response

Макс

Level 9 Local Expert

С сервером и ip адресом все очень быстро запустилось, возникли проблемы и поддержка их в момент решила, что не часто встречается) Все работает стабильно, проблем нет. Цены так же очень приятные.

Show business's response

Никита П

Level 4 Local Expert

Не выбирайте этого провайдера. Хостинг за неделю валяется уже 4-й раз по 3 часа. Прогнозов решения нет. Если вам нужен uptime вам точно не сюда.

Show business's response

Николай Гусев

Level 4 Local Expert

Пользуюсь услугами очень давно, все стабильно, если есть вопросы поддержка моментально отвечает на них

Show business's response

Павел Буняев

Level 4 Local Expert

По-моему лучший клауд сервис в России. Отличные условия, самая быстрая поддержка из всех, что мне посчастливилось повстречать. Треугольник Хопкинса весь здесь - все три параметра на высоте

Show business's response

Никита S.

Level 3 Local Expert

Отличная поддержка. Быстрое решение любых проблем

Show business's response

Александр Барсов

Level 3 Local Expert

Прекрасный сервис, приятные цены, сбоев в работе не наблюдается. Пользуюсь больше года и всё это время получаю удовольствие от использования!

Show business's response

Тигран Погосян

Level 3 Local Expert

Мне очень понравилось то, как все быстро работает, как вежлива поддержка, как много раличных серверов по доступной цене, это все нам предоставляет Timeweb Cloud, спасибо вам)

Show business's response

Егор Т.

Level 5 Local Expert

Хороший облачный сервис. Всё удобно и понятно. Сервер работают уже на протяжение полу года, всего 1 раз была проблема и отключили интернет у сервера

Show business's response

Вио Л.

Level 6 Local Expert

Отличный и удобный сервис. Спасибо ребятам за быстрые решения.

Show business's response

Александра Решетько

Level 5 Local Expert

Удобный интерфейс, быстрая настройка сервиса. Шустрая тех поддержка. Иногда отвечают шаблонами, не подходящими под мою ситуацию, но в итоге разбираются и исправляют ошибки, подсказывают, где и что найти. Комфортно работать

Show business's response

Timeweb Cloud

243 reviews