T2

4.0

87 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

Обращался 05.06.26 с целью смены владельца сим карты Никаких сложностей не возникло, девушка очень быстро составила заявление, через пол-часа пришло уведомление, что заявка одобрена и можно приходить подписывать договор. Мне понравилась оперативность.

Show business's response

Зинаида

Level 9 Local Expert

Прекрасные сотрудники работали 06.06.2026, к сожалению забыла посмотреть имена на бейджах. Быстро создали заявку на переоформление номера в связи со смертью владельца. В других салонах Теле2 всё намного дольше и сотрудники ничего не знают. В этом же салоне работают квалифицированные сотрудники, спасибо.

Михаил Тихомиров

Level 4 Local Expert

обращался недавно в салон,решили мой вопрос быстро ,сотрудники уважительны и заинтересованы в решении ,рекомендую этот салон

Show business's response

Art

Level 6 Local Expert

Не рекомендую этот филиал, ждали пол часа когда пришла наша очередь посмотрели выслушали и сказали подождать принимали следующих которые стояли в очереди после нас , ждали еще 20 минут и тогда не смогли решить нашу проблему….

Show business's response

Елена

Level 6 Local Expert

Этот салон огромное разочарование. Была там 09.02.25. с заявлением на смену владельца номера. Сначала они минут 10 не понимали, что за заявление принесла, потом кому-то позвонили, и им наконец подсказали, что делать. Хотела подтвердить свой паспорт через госуслуги, но сотрудники сказали, что «это слишком муторно», и сделали обычное физическое заявление. Совет, кто будет также менять пд, не ведитесь, настаивайте, чтобы все делали через приложение! Пока стажер заполняла заявление, второй продавец начал впаривать разные услуги: от одной отказываюсь, он другую. Сказала, что мне ничего не нужно, он все равно продолжил. Замолчал только когда я уже не выдержала и ответила ему грубо. Уверена, что они что-то там сделали или пометили, что заявление рассматривают уже 10 день и все никак не рассмотрят. Сейчас разговаривала с оператором, оператор предложил написать на них жалобу у них в же с салоне. Обязательно это сделаю! А если вам все же физически нужно посетить салон, то конкретно это отделение не советую. Лучше выбрать другой!

Show business's response

Кристина Переверзева

Level 5 Local Expert

Не рекомендую данный салон сотового оператора. Сотрудник Виктория некомпетентный работник: не знает стандартов работы компании, не предоставляет свои инициалы, грубит, отказывается в обслуживании.

Show business's response

Akif M

Level 5 Local Expert

Хуже некуда,навязывают сим-карты. 1000 обещаний, только бы продать услугу,но увы только на словах.

Show business's response

Алексей Г.

Level 5 Local Expert

Нельзя оплатить картой, попросили снять в банкомате наличные и у них нет сдачи с 500р. Позор данному филиалу

Show business's response

Виктория Ломоносова

Level 4 Local Expert

Сегодня пришла в это отделение T2 , был срочный вопрос. В итоге висела табличка « Перерыв до 15:00», время было 15:30 и никого не было , в 15:35 пришла девушка с едой из кфс и просто поменяла табличку на «перерыв до 4:30». У нее что перерыв полтора часа ?)

Show business's response

Гайка

Level 5 Local Expert

Если честно и 1 звезды жалко ,но тогда не выходит написать отзыв. Это самый отвратительный офис!!! С некомпетентными сотрудниками!!! Сказать,что я разочарована ничего не сказать! Если Вам действительно нужна услуга и хорошие впечатления от посещения офиса данной связи, рассмотрите любой другой вариант офиса, а от этого бегите ,бегите как можно дальше! Желаю всем только положительных эмоций от посещения разных офисов!

Show business's response

Сергей Минаев

Level 9 Local Expert

Отличный сервис. Приветливый персонал. Вежливо и понятно всё объяснили. Помогли с установкой симки и моб. приложения. Коллективу огромная благодарность. Рекомендую.

Show business's response

дмитрий ф.

Level 6 Local Expert

подключил здесь тариф без абонентской платы, так как уезжал в отдаленное место где у меня не было бы возможности ее вносить. сотрудник был вежлив и обходителен, мы даже немного поговорили о литературе. Тарифом я так и не воспользовался - симка оказалась бракованной. К слову сказать ее мне не смогли подключить сославшись на неисправность телефона. Тем не менее несколько раз симкарта "оживала".Когда я вернулся через два месяца, то с удивлением узнал, что на моем телефоне нет денег. Оказалось, вежливый сотрудник подключил мне какую-то услугу, забыв предупредить меня об этом. Симкарту мне поменяли. Телефон заработал. Однако на этот раз мне подключили интернет, о котором я не просил, поскольку он мне на этом телефоне не нужен. плата списывалась каждый день и опять съела все деньги.

Show business's response

АК Болт и Гайка

Level 14 Local Expert

Помогли восстановить заблокированную сим карту, хотя я если честно уже и надежду потерял. Заняло всего 5 минут! Спасибо за достойный сервис!

Show business's response

Мария

Level 13 Local Expert

Плохое отношение к клиентам продавцам сидят развлекаются вместо того,что бы помочь и внятно объяснять не умеют !!!👎🏻

Show business's response

Аня

Level 5 Local Expert

Оператор Виктория прекрасная девушка! Помогла мне разобраться с проблемами с сим-картой, было очень приятно с ней общаться. Спасибо Вам большое!

Show business's response

Алексей

Level 4 Local Expert

переоформлял номер на себя. ушло минут 10. девушке Виктории респект)

Show business's response

Deity

Level 9 Local Expert

Спасибо большое, в другом салоне теле 2 накосячили с переносом номера, девушка за пять минут решила проблему и все исправила. Спасибо😉

Show business's response

Азамат Акишов

Level 7 Local Expert

Все супер сотрудник Иван все четко объяснил и помог решить все вопросы желаю Ивану процветания в работе и личной жизни спасибо Иван

Show business's response

Елена Морозова

Level 4 Local Expert

Все отлично, спасибо,рекомендую)

Show business's response

Алла Н.

Level 4 Local Expert

Являюсь клиентом теле2, обратилась в данный салон за помощью,здесь приятный, толковый и отзывчивый коллектив, осталась довольна. Буду обращаться именно сюда. Спасибо!

Show business's response

Татьяна

Level 11 Local Expert

Расположен офис удобно, рядом с метро. Но очень мало места. Покупки принадлежностей к телефону делаю в аналогичных магазинах других провайдеров, которые есть у метро. Там и светлее и больше места

tatjna peretrvhina

Level 5 Local Expert

Сейчас переходила с Мтс на теле-2,на ул.Плещеева д4.Хуже обслуживания в жизни я не видела.Я на коленях умоляла посмотреть на карте покрытий дачное место. В Московской обл.Менеджеры просто не компетентны. Не рекомендую.

Ирина Ш.

Level 3 Local Expert

Всем рекомендую, сотрудники профи своего дела

Show business's response

Олдорм

Level 6 Local Expert

Все очень быстро, вежливо. Внимательно.

Show business's response

Дмитрий С.

Level 19 Local Expert

Отвратительное обслуживание. Являемся корпоративными клиентами более 10лет. Обратились для замены симкарты, причина укради телефон и избили человека. Сим карт тут нет, отправили в магазин час пик, сказали там точно есть, но как вы уже догадались, там их тоже нет. В час пике, потратили 30 мин, отправили вообще туда где даже нет теле 2, дали список и сказали ищите сами. Что за футбол коментов ? У вас их слишком много ? Контакт центр, вообще отдельная тема, абсолютное безразличие к клиентам, обращение оставил TT17966309

Mr. Al

Level 8 Local Expert

Ужасный салон! Каждого клиента обслуживают по 70 мин делают много не нужных движений простоял в очереди 1 час 6 минут, другие клиенты не выдерживали и уходили

cat

Level 8 Local Expert

Грамотные сотрудники, помогли с решением проблемы. В другом салоне меня послали.

Show business's response

tioVlad

Level 14 Local Expert

Обычный офис продаж и обслуживания мобильного оператора. Свои вопросы всегда можно порешать.

stas evstigneev

Level 7 Local Expert

Обычный салон связи под услуги теле2. Народу немного поэтому и очередей нет.

жылдыз д.

Level 3 Local Expert

Самый худший салон связи. Они под предлогом оплата не прошла обманывает. Чек не дают на руки. Хотя в приложении проходить оплата и денег снимают. Не советую.

Show business's response

Наталья Цаплина

Level 5 Local Expert

Прихожу и просто никого нет в течение получаса

Show business's response

Инкогнито 1671

Level 8 Local Expert

Всегда помогут и подскажут.

Show business's response

Максим

Level 9 Local Expert

Хороший салон, народу не много. Максимально пытались мне помочь. В итоге пока обошлось заменой sim