Вполне себе заведение, чтобы мимоходом перекусить. Достаточно уютный и вместительный зал, два терминала для заказа блюд, парковка в большинстве случаев свободна. Заказ готовят почти вовремя, 5 минут опоздания - максимум, что я видел. Порции приличные, слой рыбы на ролле не прозрачен))), пицца тоже неплоха, и по размеру, и по наполнению, и по вкусу.
Добрый день! Начиталась отзывов, боялась заказывать, но подкупил подарок на др- пицца или сет роллов. Заказала кальцоне, роллы и в подарок выбрала пиццу пепперони. Несмотря на то, что многие пишут про задержку в доставке, привезли всё вовремя. Роллы были небольшие, но очень вкусные и хорошо оформленные, кальцоне с лососем тоже небольшая, но безумно вкусная и сочная. Теперь это моя любимая еда)) Пицца тоже на удивление бесподобная, дочь сказала, что самая лучшая из всех, что она пробовала. И отдельно хотелось бы поблагодарить оператора- очень позитивная и заботливая девушка, помогла с выбором заказа, тепло поздравила, вообщем, подняла настроение)) Рекомендую однозначно, и сама теперь буду чаще заказывать здесь еду)) Большое спасибо всему коллективу! ☺😋
Роллы хорошие качественные но мало разновидностей васаби хорошое отлично ждёт, имбирь приятный на вкус хорошо есть между роллами пицца довольно хорошая но для такого вкуса слишком дорогая если ходить туда то только для роллов
Вчера была в этом заведении, была разочарована, хотя заказываю ролы исключительно в сушкофф с 2014 года, внутри чисто и красиво....но персонал, люди которые работают за стеклом готовят еду без перчаток, конкретно девушка выкладывала начинку на пиццу голыми руками, никто не убирает грязную посуду со столов, только к закрытию вышла девушка и убрала, в зал зашла старая женщина с стремя мешками мусора, заглядывал к нам в тарелки, а потом подсела к девушкам и им пришлось уйти, мы тоже ушли с неприятным осадком при этом сделали три заказа на три с лишним тысячи, больше никогда не придём и заказывать домой после увиденного не буду.
Не рекомендую! В минувшую субботу 16.12.23 в 8.00 заказывала в Сушкоф комбо - 10 пицц по цене 4795 рублей на детский праздник. Во-первых, при оформлении заказа выдал сообщение, что доставка возможна не раньше 17.00, нам необходимо было к 14.00. Предложили самовывоз, выбрала самовывоз с ближайшего адреса Рябинина, 19. Во-вторых, дойдя до оплаты, выдал сообщение: В связи с тем, что заказ на крупную сумму, заказ возможно оплатить только on line. Хорошо, оплатила картой on line, пришло сообщение, что заказ принят. Через 3 часа звонит менеджер и говорит, что на Рябинина точка не работает, и предлагает забрать заказ с любого другого адреса!... Я естественно начинаю возмущаться, т.к. мне не удобно ехать в моменте на другой адрес и забирать заказ, говорю : Раз самовывоз с Рябинина не возможен по техническим причинам, давайте доставку на адрес к назначенному времени! Получаю категорический отказ с сылкой на то, что много заказов. Говорю им: Хорошо, раз такое дело верните деньги! На что получаю ответ: Что возврат оплаты производится в течение 30 рабочих дней!... Как так, везде возврат происходит в течение 3-5 рабочих дней, а у них 30!!... В итоге после долгих разговоров, пришлось ехать на другой адрес и забирать свой заказ... На праздник мы опоздали, настроение было испорчено! Сушкоф с каждым днем становится все хуже и хуже! Вывод: Абсолютно никакой клиентоориентированности! Марку не держат! Рейтинг падает.. Не рекомендую!
Отличное заведение, хоть на заказ, хоть на вынос. Чисто, уютно. Цены на любой кошелёк. Понравился ассортимент, мне подсказали что лучше взять. Рекомендую.
В Сушков часто заказываем, всё супер было до сегодняшнего дня, сотрудники классные вежливые, всё отлично, но вот Нури верните пожалуйста прежнее. Жёсткие как пленка не возможно жевать сегодня такие используют, нужно что то делать примите пожалуйста меры.
Забирал заказ на самовывоз. Всё чистенко, опрятно. Кухня открытая, видно как готовят. Роллы вкусные и начинки не жалеют. Однозначно рекомендую.
Отзыв обновлён 23.10.2023
Отвратительно!!! Время 18.05 заказ номер 1213.
Приготовили удон с беконом и грибной суп. Администраторы ходят туда сюда... заказ в зал. Заказ не отдают. В итоге удон ХОЛОДНЫЙ ПРИ ЗАКАЗЕ В ЗАЛ.
Ждать дополнительно возможности нет, нужно ребёнка с тренировки забирать. Ушёл голодный.
Ранее ставил 5 звёзд. Больше не приду.
Шёл зимним и холодным днём, голодный как Евкакий, зашёл, девочки на кассе помогли с выбором, приготовили быстро, круто, что можно наблюдать как готовят)) ну а на вкус, просто пушка! Персонал молодцы!
Советую этот ресторан, так как кухня отменная, персонал просто позитив ходячий, вообще кайфую аогда нахожусь в этом ресторане. Обожаю, гармония, позитив, умиротворение, самое то после тяжёлого рабочего дня!
Сушкоф разочаровал!!!! Всегда раньше были постоянными клиентами данной сети. Но сегодня 4 января 2024 оформили самовывоз на сет, в котором входит филадельфия.
Всё роллы так себе на вкус:( Но филадельфия это вообще отдельная история!!! Такой филадельфии я ещё не видела!!! С рыбой какие-то проблемы у вас?? Тонким слоям намазанная с одной стороны, это как называется? Но, точно не филадельфия!!!
Ох ,всегда радовали семью вкусными сетами,пицца насыщенная ,аппетитная ,НО что -то пошло не так ...В последнем заказе пицца просто просвечивала и хрустела как чипсы ,начинки было на 50% меньше ,чем обычно.Пожалуй, будем менять поставщика .
Отлично готовят роллы! Сама зона ожидания небольшая, но можно расположиться и подождать не коротко минут в комфортной обстановке. Роллы отличного качества.
Заказала с доставкой 3 блюда с сайта Сушкоф, одним из них был ролл с хрустящим лососем, при заказе убрала жаренный лук. Привезли с луком, позвонила оператору с просьбой, чтобы привезли все таки, то что заказывали. На что мне ответили, что я ингредиент не убирала и заказ сделали правильно. Захожу в свой заказ, нажимаю кнопку повторить заказ, выбираю тот же самый ролл, и при выборе убрать ингредиенты, уже пустые поля, данная функция перестала работать. Не советую, там, что либо заказывать, обманывают людей. Хотите испортить себе настроение сделайте заказ в Сушкоф.
Оформил заказ на Евгения Савкова 41,через терминал внутри, оплата прошла но терминал завис и заказ не появился, подошёл к менеджеру на кассе, но ему интереснее было заниматься новыми клиентами (подошедшими после меня), итог я потерял времени час потерял бонусы за покупку т. к. заказ переоформили без привязки к акаунту, могли хотя бы извиниться, но нет нафига. Буду искать другую ролльню
Заказал во вторник в 20.45 на доставку покушать, сет. В 23.30 уже устал ждать и зашел в личный кабинет - испытал шок, увидев что осталось ждать еще 180 минут. Прождал почти три часа и предлагали подождать еще три часа…! Они реально думали, что кто-то готов ждать 6 часов доставку суши и это нормально?
После звонка на горячую линию выяснений, ругани - время ожидания изменилось с ещё 180 минут на 25 минут…!
Сервис в данной Компании, мягко скажем оставляет желать лучшего.
Ребята,я все понимаю.Но простите,при всем моем уважительном уважении,но ни одного русского лица.В своей стране хочется хотя бы милую девушку-кассира.А тут,никого.Вы начинаете скатываться вниз,муж отказался от увиденного больше заказывать,а ведь много лет были вашими клиентами
Хорошее местечко, чтобы перекусить роллами, пиццей и каким-нибудь тяханом. Чай и морсики вкусные. Зал уютный, лофтовые стены спокойного сера цвета дополняют удобные диваны и кресла. Ожидание блюд 15 минут
Респект за чистую уборную. В ней есть одноразовые сидения, бумага, мыло, бумажные полотенца и главное, что не воняет псаками и прочим г. Кто будет рядом, зайти можно не один раз, а ещё много много раз)
Само место неплохое. Но всё портят сотрудники. Заказы в большинстве случаев не вовремя. Потом когда уехал приходит СМС вам напиток за неудобство :) такой юмор или троллинг!? 🤷🏻♂️ Был случай, когда вместо упаковки с собой выдали на подносе, я такой опции не выбирал сразу скажу. Мне помогал сотрудник сделать и оплатить заказ. После того как сказал мне с собой девушка сделала такое лицо, как будто вчерашний ролл проглотила. Заказ выдали в коробке из под пиццы 🤦🏻♂️ Вместе с кальцоне :) Частенько при доставке на дом не кладут что в заказе было. Было, что не добавляли положенный ингредиент в Роллы. По-моему «Грин ролл» название. Потом ответ мы Вам такой же выдадим. Ребята я ужинать в 20.00 хотел, а не в 24.00. Еще 4 часа голодным? Ждать пока исправите? Закажи к этому времени не актуален уже. Что Вы исправите? Клиенту деньги, планы и соответственно настроение на вечер под откос запустили. Выводы такие: еда приемлемая, но персонал вообще никуда не годный. Как в первый раз всё видят и не понимают, что происходит, очень медлительные. Не понимают даже вопросы которые им задаёшь! Молчат и тормозят. Это тихий ужас 😠 Персонал сводит на нет все достоинства еды.
Отвратительное отношение к клиентам. Заказываю роллы не в первый раз, но в последний точно. Привезли Филадельфию с обрезками рыбы, ролл даже рыбой покрыт не полностью, и рыба настолько тонкая, что просвечивает. Служба поддержки сказала, что все нормально. Просто отписались и все.
Забирал заказ 17.02.2024. Заказ был сделан в 12-13 часов дня. Получение на 18.15. Ждал 25 минут! Выдали в 18.50. На горячей линии сказали запросить скидку на кассе, на кассе сказали нет скидки, промокод на следующий заказ придёт. Развод! Зачем мне промокод, если вы отбили все желание заказывать у вас.
Неплохо, но качество блюд заметно ухудшается. Роллы лепятся небрежно, неаккуратно и некрасиво, порции уменьшились, а цены выросли. За эту цену у конкурентов можно покушать больше и вкуснее, хотя раньше "Сушков"по вкусу, виду и качеству блюд был вне конкуренции. Жаль, очень жаль.
Зал не плохой, но портит все то что ножки у кресел скребут по полу,хотелось бы посидеть комфортно без всяких раздражающих звуков.
Нет официантов,это очень плохо,т.к если вы уж назвались кафе,или рестораном то будьте добры организовать работу персонала в зале.
Роллы-это отдельная история. Спросили, есть ли в меню "Филадельфия запечённая", сказали,что есть, а по факту просто обжаренные роллы. Не знают, как готовить картофель по деревенски( обычный картофель фри), ещё и всё холодное. Подача никакая, всё в пластиковой посуде. Не рекомендую.
Очень долго готовят, приоритет отдают онлайн заказам, после разбирательства сказали впрямую много заказов онлайн, а то что ждёт клиент в зале все равно. В зале очень холодно. Больше не придем .
Очень нравиться данное заведение, всегда свежое и вкусное меню. А так же вежливый и конпинтентный персонал. А так же есть доставка в любую точку города, что может только радовать.
Вкусно абсолютно всё, нам очень нравится кафе и доставка очень быстрая, меню разнообразно, дочка любит заходить и выбирать сама что захочет, цены приемлемы. Желаем процветания🎈🎈🎈
Постоянные опоздание от 30 минут до 60. Недовесы блюд до 200 грамм. И необоснованные отмазки службы поддержки. Раньше Сушкофф был классной комнанией, но сейчас одни слезы. Буду искать альтернативу.
Заказал с собой ролы и еще 3 блюда. Как обычно не уложились в срок приготовления. Подождал. По готовности дали пакет, содержимое которого я, к сожалению не проверил. По приезду домой выяснилось что в пакете только роллы остальные блюда не положили. Видимо надеялись что не вернусь. Вернулся, 10 минут разбирались что к чему, в итоге нашли недостающие блюда. На вопрос где напиток за длительное ожидание заказа сделали удивленные глаза, видимо смс с информацией об этом рассылаются просто так. Вобщем ели холодные блюда. Заведение отстой.
Отвратительный сервис...... У меня нет слов. Ждала доставку к указанному времени. Перед этим спросила у поддержки будет ли доставка быстрее. На что мне ответили что раньше не получится , только в указанное время. Я поставила телефон на режим «не беспокоить» до указанного доставкой времени. Когда отключила этот режим у меня пропущенные от курьера. Прошло две минуты с указанного времени, курьер не берет трубку, а затем мне возвращаются деньги.. В итоге я и моя семья ждали все это время заказ и так и не получили его. На мою просьбу привезти заказ и произвести оплату повторно мне конечно отказали. Сущеофа больше для меня не существует, это ужасное поведение и не клиентоориентированность.
Приезжали мимо Сушкоф, на Блюхера 51, захотелось сушикоф. Милая отзывчивая девушка помогла выбрать заказ, время приготовления заняло 5-7 минут. В зале уютная обстановка, чисто, опрятно. Вкус как всегда на высоте. Остались очень сыты и довольны. Спасибо команде Сушкоф
Доставка ужасная просто. Везли заказ более 4х часов. Филадельфия: рыба просвечивает, сыра почти нет. Удон с курицей и овощами : а где вообще овощи ? Был только ужасно хрустящий красный лук и морковь.
Просто потеряли заказ. Операторы по телефону не отвечали, в чате ответили с большой задержкой. Заказ просто пропал из системы. В итоге привезли все с большим опозданием, остывшее. Компенсацию никакую не дали.
Добрый вечер, заказали сет и классическую Филадельфию, домой доставили только сет, а Филадельфии при разбора пакета не оказалось, оплату взяли полностью, при звонке оператору предложили привезти через 40 минут, видимо считается, что я ещё подожду, или типо оставят сумму на следующий заказ, за последний месяц это уже вторая ситуация с данной компанией, поэтому уже не только расхотелось есть, но и работать с такими не чисто плотными учреждениями общественного питания, на рынке вас много
Заказывать еду очень любим, являемся постоянными клиентами с платиновой картой, Но есть одно НО КОТОРЕ БЕСИТ ДО НЕВОЗМОЖНОСТИ! ОНИ ПОСТОЯННО ВСЁ НЕ МОГУТ! Постоянно нет каких нибудь блюд, и ты об этом узнаешь уже когда заказал, бывает по несколько дней нет то куницы с рисом, то супов. И всё время нужно слушать про их проблемы с поставщиками и что они ничего сделать не могут. Что они филиал, и ничего не могут, им плевать что мы хочешь заказать это блюдо. Это очень очень сильно бесит. Этопро филиал Рябина, 19.
Отличное заведение. Можно самовывоз, доставка и покушать на месте. Блюда высший класс! Рекомендую всем. В помещении чисто, персонал приветливый. Ценник средний+.
Заказала вчера вечером роллы, когда открыла -посмеялась, что на столько экономщики стали) рыба просто просвечивала и рвалась от тонкости ее нарезания, тунец размером с крупинку, как итог- наелась риса за 1,5 к
Всё хорошо, бывает задерживают заказы. Зал небольшой, но уютный. Приличный туалет. Кухня неплохая, разнообразие есть, но работают на вынос, поэтому официанта нет
Решил пообедать в данном заведении 24.05.2023 в 12:30. Выбрал "Бэнто с котлетками из морепродуктов" к нему добавил крем-суп сырный. За всё отдал 495 р. Мало того, что заказ готовили в течении 18 минут, (а это был бизнес обед, на минуточку), дак ещё и состав блюд был совсем некудышный. Сырный крем-суп это из чего угодно но только не из сыра. Там прям посторались как следует удешевить. Кстати он был холодный и в пластиковой тарелке - позор. Заявленные котлетки из морепродуктов - тупо сурими с майонезом в панировке. Рис, который идёт как ГАРНИР к котлеткам - абсолютно холодный, склеенный, видимо из того же, что и для ролов готовят. Зачем-то рол "Конопатый", в котором не чувствуется начинка, положен в набор где уже итак есть РИС. Какого хрена! И при этом всём, два отсека дешёвой пластиковой тарелки наполняли просто овощные салатики, грош цена которым. Короче: для бизнес-обеда очень долго готовят, цена явно завышена, блюда холодные, посуда позорная (всё из пластика). Очевидно с остальными наборами обедов та же история.
Ужасные роллы. Не рекомендую.
Ещё и осколок от какой то пластиковой штуки попался в ролле. Кошмар короче.
Заказы собирают очень долго, хотя очереди никогда нету
Когда заказывала сказали самовывоз будет быстрее, приехали сами, к назначенному времени, ждем пол часа заказа нет. Постоянно говорят ещё 5 минут. Ужасный сервис
Была первый раз. Впечатление очень хорошее. Чисто, уютно, приятная музыка. Всё располагает к трапезе. Сделала заказ на двоих (взять с собой). Приготовили быстро, упаковали хорошо, положили в красивый фирменный пакет. Еда понравилась. Думаю посещать будем этот ресторан, да и заказы делать можно .
Оценка не к самому ресторану, его не посещала.
А в целом к блюдам.
Заказывала на доставку.
Доставка как всегда во время, курьер вежливый и приятный.
А вот блюда разочаровали.
Мы уже все смирились с явным повышением цен и понимаем все почему так происходит. НО!
Ожидания и реальность совсем не соответствует, тем самым цена необоснованно завышена.
В других заведениях блюдо подобное панини стоит около 200 -250 рублей , а сама чиабатта даже не закрывается от избытка ингредиентов . А тут совсем не понятно за что почти 400 рублей.
Ну и картошка😕
Свежая конечно, но порция расстроила.
Я учитываю что за 175 рублей, мне привезли картошку и 2 соуса (бесплатно якобы. Хотя тут тоже понятно, что в картошку заложена уже цена соусов)
Так что 3/5
Добрый день. Всегда заказывали роллы только здесь на протяжении уже многих лет. Но! В этот день, что-то пошло не так. Помимо того, что ждала заказа 3 часа, так ещё и привезли с опозданием на 40 минут! Роллы были слипшиеся, друг на дружке, вообщем каша!