сет был очень вкусный, но есть претензии к обслуживанию. на кассе никого не было, прошло пару минут, я спросила, когда кто-то подойдёт к кассе, сказали через минуту. кассирша была с каменным лицом, перед тем как оплатить я поднесла ей отсканировать qr код в приложении, чтобы копить баллы, и что в итоге - позже смотрю в приложении нет ничего в разделе "мои заказы",
Ужасное место! После том яма стало плохо через 10 мин, еще заказывали роллы с тунцом от которых я отказалась, потому что тунец был коричневого цвета с костями и вонял. Жалею, что не отказалась от всего заказа (
Больше пяти лет покупали ваши суши, еда вкусная, но обслуживание на уровне базарного ларька. Кассиры практически всегда с тараканами в голове, в принципе привыкли уже, но вчера девочка с каменным лицом перешла все границы, нахамила жене, грубо отвечала, в итоге забили и пошли в соседний суши, где оказалось тоже вкусно и сервис на уровень выше!!!
Спасибо за "пинок" к конкурентам!
Хотелось бы оставить отзыв о данной точке суши весла ! Хочется сказать спасибо ребятам поваром за очень вкусный сет! Он был прекрасен! Единственный минус, но это скорее минус для менеджера, заказали к 20:45, должен был быть самовывоз, пришла я ни минутой раньше, ни минутой позже, НО сет был уже холодный!!!! Я спросила почему так? На что мне сказали что он минут 15уже стоит....я говорю я заказывала к определённому времени, на что девушка на кассе пожала плечами и сперва все на поваров, якобы как приготовили, так приготовили. Не приятненько...у меня был день рождения в этот день и настроение немного испортили...
Ужасно не вкусно. Том ям это просто острая вода с грибами , в которой плавают маааленький кусочек лимона и пару креветок, а ролы разваливаются и вообще не вкусные. Съели, т к очень голодные были, ждали 20 мин. Да и не дешево совсем. Том ям 460₽. Цены поставили как в ресторане, так соответствуйте. Кошмар 🤦♂️ навсегда забыли про вашу сеть
Да ребята ... всё, сушите свои весла! Том Ям за 460₽ в виде острого бульона с двумя креветками в одноразовом стакане это конечно шедевр!!! И "креветка хит вок" с лапшой из светофора выше всех ожиданий! Сделав себе Имя , очень важно - не охренеть в дальнейшем!
В СБС заказали том ям который был просто острый и обычная вода, отвратительней не пробовала нигде, спасибо, что немного добавили вкуса, после просьбы . В рамене яйцо было вкусом непонятным, есть не стала и гарнир к рамену подали ледяной , ну это вообще ужас, добавила в суп и он теперь холодный🤦♀️ жалко, что ваша сеть падает на глазах.
Вкусно, нам нравится, постоянно в суши вёсла заказываем, никогда не грубили не хамили, что очень важно для так х заведений.
1
Show business's response
Блохин
Level 4 Local Expert
September 16, 2022
Одно из моих любимых мест, где можно вкусно поесть. Меню достаточно разнообразное, есть не только ролы, но и поке, супы, салаты и другие гастрономические изыски
2
Show business's response
Соня Ж.
Level 6 Local Expert
March 13, 2023
Я максимально уважаю азиатскую кухню и в Краснодаре доверяю только им) сколько ни брала сеты суши и онигири несколько десятков раз и ни разу не разочаровалась в своем выборе) крутецкие воки и можно самому главное собрать их) тут каждый может что-то найти для себя.
заказывали роллы и том ям с морепродуктами
в роллах кальмар было ели видно, хотя он был даже в названии
а вот том ям был отвратительный, абсолютно не острая покрашенная и ко всему пресная вода
не советую
1
Show business's response
Динар П.
Level 3 Local Expert
October 11, 2022
Делаю заказы через сайт. Информация всегда актуальная, не проколешься. Превосходный ассортимент, все свежеприготовленное, этим и покорили. Отличный набор жареных роллов Ацуй с бомбическими тунцом и лососем.
Заказывала сет Гранд-каньон и темпурные закуски для нашего девичника. Понравилось, что холодные и горячие роллы лежали отдельно, причем горячие были по-особому запакованы, чтобы не остыли. Темпурные закуски тоже отлично запаковали.
Поменяйте уставший персонал на выдаче.
Толком ничего не объяснили, моё присутствие игнорировали (болтали с кем-то вместо того, чтобы ответить на вопрос), имбирь васаби даже не предложили.
К самому блюду претензий нет.
Не привезли заказ! Вообще! Ждали полтора часа своего заказа, позвонили уточнить что там с нашим заказом, а нам говорят, что вы не подтвердили свой заказ... А как мы должны подтвердить свой заказ, если мы итак сделали его через приложение?! Всё итак понятно, что всё подтверждено! В итоге девушка-оператор ничего не Объясняя говорит, что переключает нас на горячую линию и быстро кладёт трубку, на горячей линии пять минут ожидания и обрывается связь. Заказывать больше естественно не буду!
1
Show business's response
Зайцев
Level 5 Local Expert
July 28, 2022
Неплохое заведение, готовят неплохо. Всегда предпочитают пообедать здесь, чем обращаться в фастфуд неподалеку.
Одно из самых худших заведений в данном сегменте рынка. Отвратительный персонал на кассах
Но видимо какое руководство такие и подчинённые. Рыба как известно гниёт с головы ...
В будний день заказали еду, предаварительно спросив сколько времени займет приготовление, не особо жизнерадостный вид "персонала" ответила что около 20 мин, ладно ок, заказали.
Через пол часа подходим чтоб забтрать, от той же "жезнерадостной особы- персонала" последовал ответ что подождать нужно еще 5 мин, ладно ок - ждем. Через 5 мин подходим забрать наконец нашу еду, отдают только один заказ, внимание: ВТОРОЙ ЗАКАЗ НАЧИНАЮТ ТОЛЬКО ГОТОВИТЬ....
В общем если ты любитель подождать то Добро пожаловать в Суши Весла - "мир удивительного персонала и обслуживания"