Хотя бы раз в месяц, но заказываю здесь суши. Работники всегда приветливы, суши очень вкусные, приходят всегда тёплыми (если брать запечённые). Пока что неприятностей не было с неаккуратной доставкой или пропажей чего-то. Однозначно входит в топ моих любимых мест.
За эти пару лет часто делали здесь заказы с доставкой на дом. Увы, последние разы особой радости от заказов не было - в роллах с авокадо авокадо вообще был не спелый, по зубам прыгал, один раз забыли добавить полагающийся бесплатный морс, в последнем заказе запах имбиря отдавал нафталином, а васаби - зелёная приправа - был вообще не острый ни разу и кислый, как будто лежалый и просроченный. Больше здесь заказывать скорее всего не будем.
Заказали доставку, во-первых, заказ ехал очень долго(~2 часа), хотя живем в 10 минутах ходьбы от ближайшей точки, во-вторых, сладкие роллы оказались настолько маленькими и страшными, что перехотелось их пробовать вообще. Далее, вопрос к доставке. В заказе был рамен, приехал, конечно, тёплый (в отличие от пиццы), но половина бульона оказалась в пакете, когда курьер передавал заказ, суп находился горизонтально. Пицца на вкус отвратительная.
Вроде и стоит написать отзыв а вроде и не хочется, потому что сколько заказывали все было быстро и вкусно.
Но! Второй заказ подряд нам выпадает какой-то джекпот из косяков.
В один заказ не положили васаби и имбирь от слова совсем. Позвонил извинились, довезли.
Второй заказ только что привезли. Живем мы через дорогу от суши вок. Я не знаю как надо так его везти что бы суши внутри все превратились в однородную массу. Но результат на лицо.
Второй заказ подряд мы вынуждены звонит в поддержку и просить решить проблему.
Хочу отметить что девушка в поддержке очень тактично и спокойно отреагировала, извинилась, предприняла все необходимые действия.
Но тем не менее, очень неприятно получать вот такие «сюрпризы» и потом ещё час ждать переделки заказа…
ДОПОЛНЯЮ ОТЗЫВ.
Сделал ошибку, решил заказать ещё раз. Прождал заказ 1.10 и до сих пор жду. Заказал заранее ко времени. Диспетчер не берет трубки. Дозвонился спустя 10 мин. Сказали приедет через 15 мин. С того момента прошло 25 мин. Сейчас звоню опять трубку не берут. ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС! Я понимаю если бы вам везти было через пол Москвы. Так вы от нас в 5 минутах ходьбы стоите.
Коллегам из Москвы и других городов респект. Если кого-то не устраивает доставка. То просьба поднять пятую точку и пройти к магазину пешком. А ваши претензии оставьте себе , будьте так добры. Курьеры повара и администраторы стараются как могут
В последние месяцы одно разочарование. Оформляю заказ заранее за час, чтобы прийти и сразу забрать, но по приходу продавец говорит ждать еще минут 15-20. В крайних трёх моих заказах рыба в сушах/роллах с запахом. Тошнота, рвота в комплекте. Очень печально, потому что раньше только здесь и ела роллы.
Постоянно заказываю Спешл с креветками и красной рыбкой, топовое блюдо, всём рекомендую, очень вкусно. Персонал в магазине вежливый, делают всё довольно быстро. Спасибо💕
Прекрасное место,очень вкусно и всегда на высоте,очень радует то,что цены почти не поднимаются,много акций. Очень вкусное приготовление роллов. Запеченные роллы всегда привозят теплыми. Доставка всегда вовремя ,а иногда даже раньше . Также находится в шаговой доступности. Очень вкусные домашние напитки.
Заказывала с собой роллы с огурцом и новые роллы от шефа с тунцом. Во-первых, с самого начала увидела, что картинка на меню и в реалии разнится по количеству тунца ( мой явно меньше), а далее обнаружилось, что в трёх из них вообще нет тунца (на фото видно), во-вторых соевый соус вообще вода, безвкусный, пользовались своим настоящим и солёным. Давала этому заведению ещё одну попытку реабилитироваться, но, увы, лучше брать суши в соседнем месте.
Ожидание и реальность не совпали совсем, роллы не вкусные, маленькие и не аккуратно сделано, края не обрезаны,размнр абсолютно не соответствует фото. Рис весь слипшийся, мне кажется даже дома можно было бы лучше накрутить. Приборы положили только одни, хотя я звонила, уточняла по 2 набора. В общем не рекомендую никому.
Крайне не рекомендую никому!
За последний месяц два раза брал в этом месте роллы.
Один раз доставку, второй лично не(14.01.2022).
И оба раза лосося в роллах с лососем не обнаружил, ровно как и другие подобные ингредиенты (икра, креветка и т.д.).
Каждый раз дешёвые подделки,
под подозрением даже рис!!!
При обнаружении указанной проблемы, деньги возвращать отказались!
ГДЕ СОВЕСТЬ У РУКОВОДИТЕЛЯ ДАННОГО "ЗАВЕДЕНИЯ"?
Интересно, так во всех "Суши WOK"?
Раньше нормально готовили на 4ку.
Пускай дорогих ингредиентов в родах было немного, но они были НАСТОЯЩИЕ!!!
Добрый день первый раз в Суши WOK ,ну что могу сказать ОТЛИЧНО огромное спасибо! Очень удивил СУШЕВ УЗОКОВ АМЕБЕК это было не реально вкусно ,вежливость и элегантность это его кредо ,учитывая мою вредность и дотошность.О боги пунктуальность и воспитанность, улыбка и общение высший пилотаж. В общем все на 5+. Спасибо вам за вашу работу!!!!
Специально заказали с вечера в 18:00 на 21:00, что бы прийти и не ждать. В итоге ждём ЧАС!!!!!!! Сколько заказываем, 50/50, постоянно есть косяки
P.S в итоге прождали 1,5 часа доставку
Заказ 344-655-832-440 был доставлен на дом. Очень долго везли доставку, роллы уже были остывшие. К самому курьеру претензий не имею, скорее это упущение самой точки откуда везут. Видимо долго готовили и много заказов напихали одному курьеру.
По качеству роллов был очень сильно переваренный рис, как каша и очень мало начинки. На крайних кусочках начинки не было вообще. Я конечно понимаю, что это акционный набор, но нельзя же так нагло пихать людям только рис, и прошу заметить не лучшего качества. Порезано все криво, сделано как попало
Стала замечать, что стоимость сетов повышается, а качество все ниже и ниже. Такими темпами скоро за 2к нам будут продавать пустой рис.
Фото обнаруженных пустых кусочков и сета в целом прилагаю.
Также при оформлении заказа, вышло что могу выбрать подарок, я выбрала Ролл Крабик хот, но сам подарок до меня так и не доехал, хотя о возможности получить подарок, я в комментариях указала пометку.
Обидно, что вместо вкусных сочных роллов получила рисовую кашу((
Надеюсь, вы исправитесь и будете дальше радовать вкусными роллами по приятной цене🙄
Заказывали доставку по выгодному предложению, которое пришло смской. К вкусу самих ролл претензий нет: обычно, посредственно, но не ужасно. Привезли плохо порезанными, в не очень подобающем виде, васаби был не острый от слова совсем. Сделали звонок, чтобы просто оставить обратную связь на что нам сказали, что приедут и заберут что осталось, чтобы «провести диагностику». Нам было не принципиально, но подумали, что компания ценит своих клиентов. Приехали. Забрали. Звонка обратного не последовало. Мы им звонили несколько раз, кормят обещаниями разобраться… если бы знали, то просто не отдавали бы еду. Доели бы и все и сразу написали бы отзыв. А теперь прям жуткое и негативное впечатление о компании, которая обещает, но просто плюет на своих гостей.
Проще говоря лучше переплатите 300р закажите в другом месте, где будет в разы вкуснее и отношение будет хорошее.
Ужасно. Было вкусно. Но на следующий день с парнем в 1:35 обблевались и пропоносились. Сейчас уже 11:02 , а мне до сих пор плохо. Некоторые роллы даже были не дорезаны. Рыба была подозрительной. Если хотите обдристаться, то вам сюда, господа.
Очень достойно! Беру периодически сеты и еще не было ни разу, чтобы что-то не понравилось. Молодцы, ребята! И веусно, и оперативно, и красиво! Так держать!
Добрый день! Всегда заказываю именно в этом сушивоке: всегда все быстро и вкусно, цены радуют :) Но насчёт доставки хотелось бы немного пооперативнее, за это -1 звёздочку. Считаю, что одна из лучших доставок роллов в Москве, удобно заказывать на разных площадках. Вы супер!
В течение продолжительного времени раз в несколько дней обвешивают подъезды ближайших домов своими листовками. Убирать, почему-то, не приходят. Открою секрет. Жители подъездов, которые Вы с таким упорством закидываете мусором, к Вам не придут
Это невороятная забегаловка. Заказал удон размера M по итогу получил вареные макароны в сливочном соусе с микро кусочками курицы и бекона, на кассе сказали что называется такой удон Сытный. В общем немного поел и пошёл искать себе еду. Стоимость такого удовольствия 320₽.
Здравствуйте! Заказывала недавно из этого заведения прекрасные суши и рамен. Все на высшем уровне , доставка быстрая(примерно 1.30ч) , курьер на связи.
Всегда очень вкусно , все свежее и горячее. Рекомендую.
Заказ был пол номером №555-029-159-788
Заскочил сюда потому что в другой точке было долгое время ожидания. Скорее всего не вернусь. Сделали быстро потому что очереди нет. Но это не суши. Это переваренный рис укутанный во что то. Причем если обычно икра укутывает весь ролл, то тут просто обозначение какого цвета могла бы быть икра.
Прикрасное место где можно вкусно поткрепиться хороший персонал, всё с пылу жару и всё свежее можно не боятся а питатся , есть наборы и для вегитарианцев и очинь вкусные витаминые салатики супчики очинь интересная кухня есть что- то на подобии шурмы только начинку вы выбираете сами либо это курица либо лосось или креветка очень вкусно . Блиско от метро лехко найти, а также можно заказать сушки ролки и всю вкусняшку на дом доставкой. Вам здесь понравится .
Нравится это место, который раз заказываем, все быстро, вкусно и вроде бы чисто. Расположение удобное, акции на наборы хорошие бывают. И магнитики еще дарят) Даже не знаю, что для улучшения посоветовать, может, бесплатную доставку организовать с какой-то суммы? А то вроде говорят, доставка в любом случае 100 руб, может, что не так поняла. А так народу много, все с собой забирают.
Место испортилось. Купил сэт полная погань рис практически сырой ,липкий,. Заказал через приложение к определённому времени приехал нету не готово ждал как обычно, зачем это нужно тогда вообще категорически не советую. Это уже второй раз первый подумал ну бывает , но два раза это перебор
Ужасные суши … заказали для гостей и очень разочаровались не вкусно и внутри было совершено не то что мы заказывали и чек тоже не положили… Отвратительно и очень неприятно. Не рекомендую рис воняет ужасно
Сделал заказ на 19:30
Привезли в 19:00
Договорила с курьером о том, что буду через 10 минут. Курьер ответил, что будет ждать.
Прибегаю с магазина с пакетами расшибая коленки, а от курьера и след простыл.
Звоню - трубку не берет.
После перезванивает сам и сообщает, что уехал на следующий заказ по поручению администратора.
Зачем я бежал с пакетами - не понятно.
Причём, я заказывал горячий сет, соответственно, учитывая, что он болтался в сумке курьера черт знает сколько - все остыло.
И это при том, что пешком от точки до меня 15 минут.
По итогу, часть роллов была ещё и перевёрнута.
Вывод: админ не заканчивал даже 9 классов, ибо с логикой и здравым смыслом не дружит. Из-за этого умника сначала заказ привезли рано, потом меня обманули, сообщив, что подождут, затем привезли холодный и перевёрнутый заказ. Мерси боку.
Вежливый сервис, вкусная еда. Единственный минус это долгая доставка, заказ приходится ждать около часа, но зато цена за доставку небольшая по сравнению с другими
Очень часто здесь с другом едим. Еда всегда вкусная, меню меняется каждый сезон. Скидки так же очень часто радуют. На фото зимний сет и рамен, правда съеденные. Тем не менее цена зимнего сета очень демократична. 399р за целых 600+ грамм еды. Наесться можно до отвала. А рамен... Ну что ж, рамен это рамен. Вкусный всегда!
Тем не менее, хотелось бы, чтобы бизнес ланч длился до более позднего времени, хотябы до 6. Тогда я чаще смог бы заходить в суши вок.
Добрый день. 30.04.22 делал заказ. Хочу отметить что времени для приготовления его, заняло крайне мало, очень приветлевый и дружелюбный персонал. Чистый зал. Суши очень вкусные. Всем советую посетить это заведение. Спасибо большое за хорошее обслуживание.
Обожаю это место. Цены приятные, качество блюд радует, сама атмосфера в заведении тоже прекрасна - чисто, уютно, играет музыка))) покупаю тут роллы постоянно, иногда даже не успеваю сфоткать эту красоту. Желаю вам процветания и радуйте нас почаще вкусными блюдами и классными акциями!)