Решила заказать роллы впервые в этом месте. На сайте у них указаны скидки: 15% на заказ с понедельника по пятницу с 11 до 16 на сумму от 900 руб и скидка 5% от 645 руб на первый заказ в не зависимости от дня недели. Заказ был у меня на 1283 руб, заказ был сделан в 15.20. Сегодня пятница (10.05.24), ни одну из скидок оператор к моему заказу не применил, ссылаясь на то, что сегодня выходной день, а не будний. НА САЙТЕ НИГДЕ НЕ УКАЗАНО, что в выходные и праздничные дни скидки у них не действуют.
Заказала 2 имбиря. В одном соуснике имбирь был протухший, по вкусу очень кислый. В другом был на вид и вкус нормальный.
По факту роллы запечённые вкусные, большие были. Жареные совсем без вкуса. Поставила одну звезду только за роллы. Второй раз не заказала бы в этом месте.
Заказала 04.08.23 родственникам суши из другого города, заказала сет номер 15, палочки и соусы. В 19:32 сделала заказ, в 19:36 заказ подтвердили, сказали что час-час пятьдесят ожидание. В 21:22 позвонила по номеру на сайте, чтобы уточнить хотя бы примерное время ожидания. Сказали, что мой заказ готов и ждёт курьера, но никто не знает, когда он будет. В 22:00 терпение уже лопнуло, позвонила ещё раз, сказали, что мой заказ примерно 40 минут назад передан в доставку, попросила связаться с курьером, так как родственники сидят и ждут свой заказ. Диспетчер перезвонила и сказала, что ещё 5-7 минут. Заказ привезли через это время, однако прислали фото, что контейнер и соусники вымазаны соевым соусом. Единственное приятное в данной ситуации, конечно, девушка, которая отвечала на мои звонки. Выдержала мои звонки, спокойно общалась и честно отвечала на мои вопросы. Хорошо, что не заказала запечённый сет, иначе бы они за такое время стали бы просто ужасными. Ставлю одну звезду за девушку, которая отвечала на мои звонки.
Спасибо большое за оперативную доставку заказа! Всё очень вкусно!
2
Алексей Спиваков
Level 7 Local Expert
February 28
Для меня пока лучшие роллы и суши по доступной цене в городе. Заказываем семьей постоянно.
Хочу добавить отзыв. Сегодня сет 2020 был на столько восхитителен, что я решил об этом написать. Еще раз благодарю поваров за профессионализм. Всегда свежие, вкусные роллы!!!
Заказ был оформлен через СберМаркет , 2 часа заказ менял статус , собирался -отправлялся , но по итогу был отменен..по неизвестным причинам в 22:50 когда никто заказ не примет , вечер испорчен. Хорошо, что раньше тут не заказывала. Сервис на 0 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
Заказывали 3 соевых соуса, привезли два, оплатили как за 3, деньги никто не вернул.Дело даже не в деньгах, нужно раньше предупреждать, что соевый соус у вас закончился.
После того как написали отзыв, нам позвонили и перевели деньги.Вообщем это цирк, выбирайте качественную доставку, а не где общаются на отвали и заказ доставляют также.
Для нашего города хорошие роллы. Доставка от 1ч до 1,5ч. Всегда привозят вовремя. Роллы вкусные. Пицца приезжает тёплая, по вкусу тоже вкусно. Всегда заказываю здесь.
Сервис (доставка,сайт, общение с клиентом) все хорошо, но роллы и их качество просто ужас. Все развалились, вкус оставляет желать лучшего, не соответсвует цене. Другие позиции не пробовал, но роллы точно не советую…
Сделал заказ 23.09 в 19:00,обещали привезти в течение полутора,часов! После ожидания более двух часов и безответных звонков, заказ пришлось отменить! Очень вяло господа! Надеюсь начнёте шевелиться
Появились в Балашове суши, которые и по цене и по качеству превосходят эти. И на их фоне суши ннадо перестал заказывать. Некачественный сыр и другие продукты прям чувствуются. Понятно желание сделать суши по-доступнее. Но не за счёт же качества.
Хуже роллов в жизни не ел. Фото прилагаю. Тоненький кусок рыбы на суши съел, оцените рис)))
Роллы с селедкой, такое есть нельзя. Странная заверенная рыба. Есть можно было только роллы с крабовыми палочками.
Роллы уровень плинтус , 2021 год и вы до сих пор не научились делать ....((( жесть из вкуса только вкус риса , рыбы как будто нет .... вид самих ролл просто ужас , повар научитесь готовить или смените сферу деятельности
Доставка очень долгая, вместо заявленного часа ждали 1.40, пицца теплая, но ужасно соленая, дело даже не в начинке, а в самом тесте. Повару на заметку меньше соли в тесто, иначе это не пицца, а закуска пивная.