В целом все хорошо. Приятный отель, вежливый персонал, отличное местоположение. На ресепшен всё доступно объясняли в случае возникновения вопросов. Хорошие завтраки на любой вкус ( шведский стол), есть и сытные блюда, и легкие , и легкие закуски, и молочка, даже что- то для малышей стояло. В номере чисто, хороший матрас, несколько подушек на выбор, халаты, тапочки и всё принадлежности в ванной, чайник, воду обновляли ежедневно.
Смутило несколько моментов: 1.очень хорошая слышимость в номере 2. При бронировании оплатила номер с видом на город, по факту - номер был на втором этаже и выходил на дорогу и стену соседнего здания. С таким же успехом можно было взять номер с видом на атриум( они дешевле). Так что обращайте внимание на то что вы бронируете и что получаете при заселении. 3. Минибар был закрыт на ключ и чтобы им воспользоваться нужно было оставить депозит 3 тыс руб. Холодильника при этом а номере нет. Как нам сказали в мини баре температура не особо низкая, мы не стали заморачиваться с этим 4.Еще почему - то нельзя было воспользоваться смарт тв, хотя телевизор был с такой функцией.
Гостиница очень высокого уровня- центр города, приветливый персонал, красивые интерьеры, вкусные завтраки, несколько ресторанов.
Холл отеля напоминает гостиную в старинном английском замке. Здесь приятно посидеть, попить кофе (чай) с десертом, пообщаться.
В номерах удобный жёсткий матрас на кровати, есть кресло, халаты, тапочки, чайник, чай-кофе-сахар, вода, сейф, мини-бар (за доп. плату). В ванной - мыло, гель для душа, шампунь, шапочка для душа, зубные щётки. На завтрак- шампанское, соки, чай, кофе, 2 вида каши, творог, запеканка, блины, красная рыба, сыры, колбаса, сосиски, яичница, макароны, рис с овощами, тушёное мясо и т. п. Для малышей- пюре в баночках. Моей семье было здесь очень комфортно. Хочется вернуться.
Для Рязани отель очень хорош. Из плюсов отличное расположение, прекрасная территория с парковыми скульптурами, удобные матрасы, чистота и все в рабочем состоянии в номерах, множество дополнительных плюшек типа спортзала и спа. Из минусов парковка платная, либо надо оставить машину на обочине улицы, некоторые полотенца в ванной были «повидавшими жизнь» с бахромой из нитей, но самый большой минус это звукоизоляция в номерах. Точнее ее отсутствие. К нашему несчастью, нам досталась пара соседей у которых мужчина не мог успокоить свою даму сердца, а та, с истеричным подвизгиванием, в течении 4-х часов громко, очень громко рассказывала ему какой он козел. Сначала я ждала, что он что-то сделает, потом я ждала что она просто устанет, но видимо это была железная женщина, не знающая покоя и усталости! После 23:00 мы дважды звонили на ресепшен, но эффекта от «службы безопасности» не было. Хотя к тому моменту мне хотелось чтобы кто-то выстрелил в эту женщину снотворным ю, как в слона, и она дала поспать окружающим. Очень хотелось выспаться - но нет.
Уважаемые работники гостиницы! Просьба, зная такой нюанс своих стен, при возможности ( а что-то мне подсказывает что в не сезон и при таком большом номерном фонде эта возможность была) расселять гостей хотя бы через один номер.
Отель «Старый город» расположен очень удобно - рядом с основными культурными и историческими объектами, а также в близи от кафе и ресторанов. Отель уютный, чистые номера, доброжелательные горничные. В номере есть все необходимое - чайник, кофе, чай, питьевая вода - все это ежедневно обновляется и дополняется. В номере есть телевизор, удобные кровати, журнальный столик, кресло, бра и торшеры, панорамное окно - все для уюта и комфорта. Но с номера начинаются и минусы - холодильник, он же бар закрыт на ключ и открывается если вы собираетесь им пользоваться за плату, а положить какие-либо продукты некуда. В ванной комнате все замечательно - чистота и есть все необходимое ( мне не хватило только молочка для тела ), но оно редко бывает в отелях. Вообще - горничные молодцы, работали хорошо.
Так же в отеле вкусные, хорошие завтраки, организованные по системе шведского стола, голодными не останетесь - есть каши, горячие блюда, салат, овощи, творог, фрукты, выпечка, мясная нарезка, соки, чай, кофе. Отдельное спасибо отелю за сухпаек в день отъезда - мы уезжали раньше завтрака, нам выдали завтрак с собой - два больших пакета, в которых были сэндвичи, блины, йогурт, фрукты, вода, отдельно сыр и даже перчатки для сэндвичей - я была под впечатлением. Это сыграло положительно в моей оценке отеля , так как сначала хотела поставить 4 звезды. А причина вот в чем - в день приезда молодой человек на ресепшене принимал нас крайне не радушно, он даже голову от компьютера не оторвал, не сказал ни одного доброго слова, не улыбнулся - я уже отвыкла от такого приема ( справедливости ради скажу, что он был единственный, кто так себя вел), ну и дальше информация, полученная от него нас «убила» - парковка платная , но не это нас шокировало ( я читала отзывы и знала об оплате парковки), оплата не гарантирует места на парковке! Вот это был шок! Как так, мы платим деньги и не маленькие, а гарантии места нет - вот это сервис!
К счастью, проблем с местом не возникло, и неприятные впечатления улетучились, а отдых удался! Поэтому ставлю отелю 5, но надеюсь, что администрация отеля минусы исправит, а плюсы сохранит и приумножит. Отелю - дальнейшего развития и благополучия, а туристам - хорошего отдыха!
Великолепная гостиница, роскошное оформление, прекрасный персонал. По любому вопросу всегда помогали и подсказывали.
Дизайн изумительный, в номерах все очень красиво и современно, при этом нет ужасного стиля а ля Версаль, когда все лучшее сразу. Подобрана мебель со вкусом, внутри номеров эргономично все.
Что очень важно было - действительно тихо! Хотя обычный номер стандарт с видом в атриум - кому важна тишина, рекомендую именно такие номера.
Если ещё приеду в Рязань, остановлюсь только здесь - идеальное местоположение: от центральной пешеходной улицы Почтовая 160м. И внизу прекрасный вкусный ресторан-паб. Кажется, есть ещё другие рестораны, но в них не ходили.
Отдельно скажу про завтрак в отеле - такую шикарную красную рыбу не ела уже лет сто - посол изумительный. Кому нравится с утра чувствовать себя аристократом - подают шампанское прямо на завтрак. Блины очень вкусные тоже. В целом рекомендую!!
Очень хороший отель в Рязани, если путешествовать по городу - самое удобное месторасположение.
Рядом с отелем парк, в парке можно безопасно с маленькими детьми гулять. Есть прокат машинок - можно взять на прокат.
Детских площадок в городе маловато - есть карусель рядом с цирком, ещё есть детская площадка в Верхнем городском саду рядом с администрацией города. Нам этих площадок хватило, дети были довольны.
Завтрак вкусный и сытный, всегда есть что выбрать: брали яичницу, сосиски, блинчики. С утра подают ещё шампанское. Кофеварки хорошие с выбором капучино.
Для маленьких детей есть выбор: детские соки и овощное пюре фрутоняня. Так что накормлены будут и дети, и взрослые.
В номера подают воду, пакетики чая и кофе каждый день, ещё были какие-то снеки. Заботятся о пребывающих.
Номера чистые, убираются и меняют полотенце каждый день.
Очень довольны, что остановились в этом отеле. Всем рекомендую!!!
Красивый отель , комфортный отдых, прекрасная атмосфера. Номера очень уютные, красивые . Были приятно удивлены комплиментом от горничных в виде не большого подарка на кануне нового года ! Чай, кофейные зерна в шоколаде, журнал раскраска для детей, шоколадный Дед Мороз. Прекрасное отношение к гостям отеля. Праздновали Новый год, очень понравился ведущий, отличное музыкальное сопровождение! В новогоднюю ночь официантом отдельное спасибо за внимание , всегда на столе в достатке были напитки и полные тарелки . Мы в разных городах праздновали новогодние праздники , но всегда было ограничено по алкоголю, приходилось заказывать отдельно напитки, тут же стол ломился от разнообразия алкоголя! При всем желании мы не выпили даже большую часть напитков , которые постоянно обновлялись . Буквально шампанское лилось рекой. Одним словом понравилось все’! Рестораны внутри отеля выше всех похвал. Ресторан Неаполь, безумно вкусная пицца. Ресторан Бристоль , спасибо что смогли усадить и накормить нашу большую компанию в 22 человека и учесть пожелания каждого гостя , а также за вкусные блюда! Ребята, хочется к вам возвращаться снова и снова!
Хорошая гостиница. Реально - почти всё понравилось. На территории - 3 ресторанчика. В двух был. Приемлемо. Есть подземный паркинг. Центр города - тоже удобно. Красивый холл
Минусы. Уже выехал. До этого с час сидел в фойе после сдачи карточки на ресепшен. Всё было хорошо. Часов через 6 приходит сообщение, что я из минибара взял 2 бутылки пива. А этого не было :-( Да там и пива-то в моём понимании не было :-D
Пришлось вести переписку. Обещали разобраться. Надеюсь, не придётся снижать оценку ))) Имейте привычку сдавать мини-бвр под опись :-р
Гостиница мне очень понравилась. Мы с друзьями были в Рязани в экстремальные морозы - в гостинице было тепло, уютно, в номере чисто.
Завтрак вкусный, разнообразный, повара готовят омлеты и блинчики.
Мы воспользовались платным поздемным паркингом (исключительно из-за погоды). От гостиницы удобно пройти по Мюнстерской улице (напомнившей мне Косой переулок из Гарри Поттера) к пешеходной Почтовой - мекке музейчиков и красивых кафе.
Прямо перед отелем - живописный парк-набережная.
Чтобы разбавить восхищения отмечу, что у меня в номере было мансардное окно, высоко расположенное относительно моего роста, покрытое снегом и льдом. И частично над кроватью. Поэтому номер был без естественного света и без возможности проветривания (если бы я даже достала до окна, тающий снег попадал бы на кровать). Но подозреваю, что таких номеров немного.
Отель понравился - симпатичный внутри и внешне, приятные номера, хороший завтрак. В лобби очень уютно, красивая мебель, можно выпить кофе. А днем угощали шампанским и зефирками. На завтраке также есть шампанское, а ещё вкусная малосоленая красная рыбка. Жарят при гостях яичницу-глазунью и блинчики, за которыми стоит небольшая очередь.
В отеле находятся 3 ресторана: Бристоль, Неаполь и Лыбедь. По атмосфере и меню больше понравилась Лыбедь. Около отеля хорошие локации для фото, ощущение, что действительно находишься в каком-то европейском городке. И у самого отеля удачная локация. Рядом пешеходная улица Почтовая с разными кафешками. Когда вернёмся в Рязань, то остановимся с удовольствием снова в "Старом городе"
Добрый день. Сама гостиница хорошая. Чисто, красиво, уютно. Нам с мужем и детям понравилось. Были в новогодние праздники 2го января. Хорошие завтраки, два ресторана, где можно пообедать или поужинать. Но есть одно большое Но, что нам не понравилось. Бронировали изначально мы двое суток. Но уложились с делами за сутки. Заселяют в гостинице в 15:00,нас заселили в 16:00. Выселение идёт в 12:00. Когда я обратилась через сутки на ресепшн в 12:15 и сказала, что мы ложились в свой график и нам вторые сутки не нужны, то мне сказали, что деньги за вторые сутки они не вернут. Я считаю это свинство. 15 минут, вы заселили нас на час позже. Сколько везде отдыхаем и в любом городе можно доплатить пол дня, что в Крыму летом, что в Сочи, только тут заверили, что такого ни где нет. Что за бред. Сплошной развод. Не хило в праздники гостиница себе взяла денег с нас. А как же клиент всегда прав или идти на уступки и компромисс??? Осталось плохое впечатление и друзья, которые собирались в эту гостиницу, по нашим отзывам передумали. За это я сняла звезду. Очень неприятно.
Хорошая, уровневая гостиница в самом «сердце» города. Снимали номер на 5-ом этаже (последний) - делюкс двухкомнатный. Все чистенько, аккуратно, уютно. Из минусов - слышимость соседей из других номеров в проходной комнате высоченная, а в изолированной - все в порядке. Еще небольшие, но все же минусом, было то, что при температуре -8 на улице - в номере было прохладно, вызывали мастера, батареи на максимум, но прохладно.
Завтрак по системе «Шведский стол» - достоин отдельного упоминания. Если бы не он, я бы поставил 4 звезды))) Он один из лучших, что встречали путешествуя по России. Количество блюд и их выбор просто супер, БРАВО и спасибо! Все было очень вкусно и качественно
Замечательное уютное место в центре Рязани! Все достопримечательности в шаговой доступности, улица баров и ресторанов Арбат, парк, Цирк, совсем недалеко можно дойти до Рязанского Кремля, театры, торговые центры. В номере всё необходимое есть, тапочки, халат, чайник (чай, кофе, сахар), шампунь, гель, мыло, зубные принадлежности. Есть сейф и платный минибар. У отеля есть своя подземная паркрвка, но платная. Автомобиль можно поставить на бесплатной муниципальной парковке рядом с отелем. В отеле работает три ресторана, пивной ресторан в английском стиле "Бристоль"-очень советую, пиццерия Неаполь и ресторан русской кухни "Лыбедь", а так же есть Лобби-Бар на первом этаже , где ресепшен, всегда можно выпить кофе и посидеть вечером. Отель рекомедую)
Большой и очень уютный отель. Расположен в центре города, но в стороне от шумных дорог. Есть просторная парковка вокруг гостиницы. Она бесплатная. Но есть и платный паркинг на двух нижних подземных уровнях. За 650 руб в сутки можно оставить своего коня в теплом стойле.
Зимой в долине речки Лыбедь, рядом с отелем, устроен сквер с праздничной подсветкой. По скверу можно прогуляться до цирка и пройти к месту, где ранее был Кремль.
На завтраки шведский стол. Есть полный набор необходимых на завтрак блюд.
Вечером можно посетить пиццерию или брутальный бар Бристоль. Еду из него можно заказать в номер, как завтраки, так и блюда основного меню.
Отель расположен в центре города в шаговой доступности от всех достопримечательностей. Внутри и снаружи выглядит отлично. Номер чистый и достаточно большой. Работает центральное кондиционирование. Большая ванная.
Отзывчивый и внимательный персонал.
Отдельно хочется остановиться на завтраках. Взяли проживание с завтраком и ни разу не пожалели. Большой выбор блюд. Отдельно для совсем уставших столик с шампанским;-)
В будние дни цена за проживание ниже. В выходные и праздничные дни дороже процентов на 30, но и свободных номеров нет.
Прекрасный отель, очень стильный и гостеприимный! Лучший в Рязани! Отличные завтраки с семгой, шаманским и блинами с нутеллой! Уютные номера, удобная мебель! В 5 минутах находится пешеходная улица Почтовая (местный Арбат). На первом этаже английский паб, дороговат, но презентабелен. Рекомендую при бронировании просить номера с окнами на улицу (у нас был вид на украшенный сквер с Ёлкой и подсветкой). Есть номера с окнами во внутренний двор, у них вид хромает. В номере шла теплая вода вместо горячей, но в номере было тепло, не смотря на -30 за окном. Рекомендую к посещению, хотел бы вернуться еще.
Отличная гостиница в центре Рязани. Номер стандарт с видом на город немаленький и комфортный. Есть настольная лампа и торшер -уютно. Ночник в прихожей и туалете. Вода, чай, чайник, косметика. Большая ванная, очень светлая с дополнительным зеркалом. Персонал вежлив. Завтраки неплохи, было и шампанское . Есть рестораны : в двух были, весьма прилично. Вкусный кофе в лобби-баре. Единственное, что слегка напрягало -продолжение рабочих встреч, конференций, блоггеры или коуч в лобби. Из-за этого не слышишь ничего, разговаривая с девушкой на ресепшене. А ещё стекло, отсекающее тебя от работника на ресепшен. Всё остальное -просто отлично.
Очень понравился данный отель. Роскошные номера, роскошные завтраки. Все супер! Очень комфортно, рядом с пешеходной зоной. Получили огромное удовольствие, если потребуется еще раз приехать в Рязань, остановимся здесь. Единственная проблема - с парковкой. В праздничные дни парковка отеля(не бесплатная, кстати’) сильно перегружена. Найти место трудно или невозможно. Так что, если планируете остановится здесь в праздничные дни и путешествуете на личном авто, то либо приезжайте в первой половине дня, либо готовьте альтернативные варианты парковки,
Останавливались в этом отеле уже 2 раза))) в номерах стандарт, люкс и студия. Понравилось всё! Интересный интерьер, отличное расположение, наличие паркинга, несколько ресторанов, отзывчивый персонал, вкусный завтрак.
Особенно нам понравились классные жесткие(!) матрасы. Мы даже посмотрели фирму производителя. Хотим домой такие же заказать!
Единственное, что не продумано - отсутствие полочки в душе в номере студия, но это такая мелочь по сравнению с остальными "+")))))
Рязань- прекрасный, интересный город с дружелюбными жителями, а отель " Старый город" один из лучших!
С удовольствием приедем ещё раз)))
В Рязани - один из лучших отелей. Расположен рядом с пешеходной улицей Почтовая, в шаговой доступности исторический центр, можно дойти пешком до Кремля. Номера уютные, есть все необходимое. Затраки - шведский стол, но яичницу и омлет - пожарят при вас. Единственное, что мне не хватило - растительного молока для кофе. Но зная, что не во всех отелях оно есть, вожу с собой. Внизу отеля, где зона ресепшен, в зале можно посидеть на стульях 18 века. Мы очень довольны пребывание, тем более, что в отеле можно селиться со своим питомцем.
Отель очень понравился. Расположен очень хорошо и относительно основных достопримечательностей и возможности добраться на машине из других регионов. Есть парковка на улице около отеля и подземная парковка. Но подземная парковка платная и немного дороговата. Персонал доброжелателен, отзывчивый и внимательный. Номера чистые, аккуратные, в номере есть чайник и набор для чая и кофе. Приветствие при въезде шампанским. Завтрак вкусный, разнообразный. Очень понравилась творожная запеканка. Спасибо за прекрасно проведенные выходные.
Хотелось бы отметить прекрасное расположение этого отеля. Лучше в Рязани не найти. Отличные большие номера и вкусные рестораны. Завтраки скудные и однообразные. Но вот сервис у отеля сильно хромает. При заезде все 2 человека на ресепшен были заняты разговорами по телефону, было длительное ожидание(((( Далее кафе в лобби, при всем том что мы сделали заказ, нам было сделано замечание что свою колбасу перекусить нельзя. Для меня это какой то абсурд, я заехала в гостиницу и хочу перекусить на территории этой гостинице, я не ресторан со своей едой пришла(((. Так же если бармен работает в баре, то он никак не может на 40 мин уходить обслуживать номера, а люди в баре, простите, что должны ЖДАТЬ???По мелочам сервис тут и там был провален(
Замечательный отель! Отличное расположение. До кремля минут 20 прогулки. Шикарный интерьер. Номера просторные. Есть дополнительный диван. Душевая кабина и (!) ванна. Вообще есть всё необходимое: туалетные принадлежности, халаты, одноразовые тапочки. Чайник, чашки, пакетики чая, кофе, сухарики, бутылочки воды. Минибар со спиртным, газировкой и чипсами - за дополнительную плату.
Брали сразу завтраки и ужины и не пожалели) В ресторанах при гостинице очень вкусно кормят!
Единственный минус - нет сетки на окнах.
Прекрасный отель, рядом Почтовая улица, много заведений в пешей доступности.
Можно построить маршрут для летней прогулки по всем достопримечательностям, которые находятся рядом.
Номера в спокойных тонах, с качественной мебелью.
Были зимой, в -20, топят в номерах на все деньги, душно бывает очень.
Отличные завтраки, для автомобилей зимой есть теплый паркинг. ОЧЕНЬ ТЕПЛЫЙ.
Советую для семьи и для дружеской поездки.
В самом отеле есть хороший паб с разнообразной кухней и ещё два ресторана.
Прекрасный отель. Расположен возле всех достопримечательностей, пешеходная улица рядом . Но главное сам отель! Чисто, красиво , номера уютные, все в отличном состоянии , халат и тапочки . Отличный завтрак , все есть и даже более чем . На завтраке подают игристое хорошего качества ( была Кава брют, а не как часто бывает какое нибудь полусладкое ) . Рекомендуем ! Обязательно вернёмся.
Выше всяких похвал! Очень красивый отель и снаружи и внутри. Номер "комфорт", просторно, чисто, удобные кровати и подушки. Есть всё необходимое для проживания. Уборка, смена полотенец, душевые принадлежности - всё на отлично! Завтраки вкусные, красивый зал, вежливый аккуратный персонал. Расположение отличное - центр, для прогулок идеально! Впечатления самые тёплые! Рекомендую))
Интересный отель. Стильный дизайн и компоновка. Очень эффективное использование пространства. Номерной фонд на все вкусы и потребности. Вежливый персонал. Бронирование и размещение комфортное. Почитал отрицательные отзывы, от некоторых прям улыбнуло , бестолково злобные и необоснованные. Могу добавить претензий, чисто «поржать».
- на обивке дивана катышки, ппц эстетике.
- упаковку с мыльца снять руками очень не просто. Развивайте мелкую моторику.
- телевизоры в гостиной и спальне разные. Пульты соответсвенно тоже. Дополнительные батарейки. Куда гринпис смотрит?
- электронный ключ-карточку еле достал из карманчика. Неприлично туго!
Приеду еще!
Отель очень симпатичный, номера и лобби оформлены в классическом английском стиле. На двуспальной кровати - два отдельных одеяла, что удобно, и по 2 подушки - 50х70 и 70х70. Полотенца белоснежные, халаты очень мягкие, прямо пушистые 🙃 В ванной всего хватает, останавливались на 2 ночи - наборы для чистки зубов выдавали дважды)) а вот лосьон для тела был всего один. Пожелание к владельцам - в ванной свет включается сразу весь. Было бы неплохо, если можно было бы включать либо верхний свет, либо у зеркала, либо одновременно.
Завтраки так хвалили в отзывах, что видимо ожидания превзошли реальность - как говорится, видали и лучше. Из приятного - свежеиспеченные блины (пекут "под заказ"), красная рыбка, разложенная порционно (удобно!), неплохое шампанское 👍
Само здание гостиницы - настоящий кусочек Европы! Можно обойти его вокруг и найти симпатичные арт-объекты.
Отличная гостиница в самом центре города. Все достопримечательности в шаговой доступности.
Красиво и удобно в холле, можно попить кофе, рядом лобби бар. Прекрасный уютный номер. Есть все необходимое от кофе и чая до гостиничной косметики. Мы попали на праздничные дни - 8 марта. Завтраки были отличные, очень вкусные, разнообразные. Праздник начался с шампанского. Советую эту гостиницу друзьям.
Замечательный отель!!! Прекрасный красивый интерьер,чистые свежие номера👍Находится в центре города, в пешей доступности Кремль, цирк, музей шоколада и т.д)Отличные завтраки,вежливый приветливый персонал)На территории 3 заведения Неаполь, Бристоль, Лыбель везде побывали и остались очень довольны!Ребенок со слезами на глазах уезжал из отеля пообещали вернуться еще летом🤗,Благодарим за такой прием🌺
Гостиничный комплекс 5/5, понравилось все! Внешний вид здания очень красивый, внутри все чисто, красиво и уютно, обслуживание прекрасное, вкусные насыщенные завтраки, вежливый персонал, приятная атмосфера. Расположен в центре города, кафе, рестораны и достопримечательности города Рязани в шаговой доступности, что очень порадовало!
Заглянули в ресторан Лыбедь, остались довольны, необычный интерьер и выдержанный стиль, ну и конечно вкусная еда!
Обязательно вернемся в Старый город снова и будем рекомендовать данный гостиничный комплекс своим друзьям ⭐️
Очень хороший отель, стилизованный под эдакий нормандский городок. Номер небольшой, с милым балкончиком, уютный. Хорошая мебель, удобная кровать, белоснежные полотенца и постельное бельё. Есть халаты, тапочки и гигиенические средства. Чайная станция с чаем, кофе, шоколадкой и сухариками. Завтраки не очень то богатые по ассортименту, но всё необходимое есть и довольно вкусное. Очень приветливый персонал. Есть подземный паркинг. Из минусов: немного сложновато ориентироваться в здании отеля. И за 2 дня пребывания даже мусор не вынесли.
Были с сестрой в период с 07.03.24 по 09.03.24
Плюсы: новый, красивый, чистый в основном, расположение недалеко от основных достопримечательностей, отличный завтрак.
Минусы :
1. При заселении не был готов номер (кровать была не разделена на два спальных места).
2. Не работал унитаз.
3. Хамский тон одной из горничных (возрастная дама в очках, крайне недовольная всем).
4. В одном из халатов в районе подмышки была обнаружена прикипевшая спиртовая салфетка. Видимо предыдущий постоялец её туда положил и с ней же и постирали халатик. Мерзко!
5. Грязный ковролин в номере. В розовых разводах.
6. И вишенка на торте: на ресепшен попросила стакан воды, чтобы запить таблетку. ОТКАЗАЛИ! Сказали что воды нет. "Идите купите в кофе-зоне." Там стоимость бутылки питьевой воды в 0,5 составляет 300р. Лавандовый раф - 300р. и бутылочка питьевой воды - 300р. Ребята! Я ваш клиент, я у вас живу, срочно потребовалось выпить таблетку и у вас "нет воды???" При этом вы позиционируете себя как аж 4 звезды???
Больше не остановимся. Рекомендовать знакомым не будем.
Очень понравился отель. Интересный дизайн, красивые номера, вкусный и разнообразный завтрак. В номере все есть, тапки, пушистые халаты, гигиенический набор. Отдельно хочу отметить спа отделение. Расслабляющий массаж очень понравился. Расположение в самом центре, 2 минуты ходьбы до центральной пешеходной улицы, на которой множество кафе и ресторанов. Вечером уличные музыканты. Однозначно рекомендую этот отель. Минусов не увидела
Останавливалась дважды: в мае 2022 и феврале 2024. Оба раза выбирала стандартный номер 1 категории с видом на город. Номера хорошие, достаточно просторные. Кровати удобные. Нравится, что входы в номера отделены небольшим простенком, это создает ощущение приватности и комфорта. Отличные завтраки, хороший выбор блюд, качественные продукты. В выходные было людно, место для одинокой посадки при этом нашлось без проблем. Была также в конференции-зале «Санкт-Петербург». Хороший большой зал, легко вместит человек 100 и больше. Конфигурация позволяет устроить там мероприятие практически любого формата, подойдёт и для докладов и для тренингов и для деловых игр.
Персонал молодой и приветливый, приятно обращаться.
Рум-сервис тоже понравился, реагировали быстро.
Из минусов: дорога шумная, любители промчаться по улице Горького со звуком самолета на взлете, нарушат ваш покой, если будете открывать окна.
Очень хорошее расположение отеля. Недалеко от главных достопримечательностей города.
Замечательный и уютный отель. Внимательный и вежливый персонал. Заселение прошло очень быстро.
Бронировали стандартный номер с видом на атриум с завтраком и ужином. Интересное оформление номера, удобная кровать, есть все необходимое для отдыха. Вкусные завтраки в банкетном зале "Рязань", хороший ужин в пабе "Бристоль".
Спасибо всему персоналу за теплый прием! Обязательно вернемся в отель "Старый город".
Отличное место. Сервис на высоком уровне, номера как в топовых заграничных отелях, шведский стол - вполне норм. Шикарный холл, хорошее расположение. Номер был с балконом во внутренний дворик, тоже прикольное решение, правда соседей в 10 метрах напротив - видно)
Чайник, чай и кофе - в комплекте.
Из минусов - цены не маленькие, на завтраке может быть очень много людей.
Замечательный отель!!! Номера уютные, фактически новые. Очень удобные кровати. Слышимости между н номерами фактически нет. Очень отзывчивый персонал отеля, все подскажут, все расскажут. Завтраки - шведский стол - на твёрдую четвёрку. Отель расположен в центре города, фактически примыкает к местному "Арбату". В самом отеле пиццерия, ресторан, пивной паб. С парковкой проблем не возникло, мест хватает на всех гостей. Однозначно рекомендую!!!
Замечательный отель ! Прекрасно расположен ! Наличие парковки большой плюс . Уютный , удобный номер . Чисто . Вежливый персонал . Завтраки превосходные ! Посетила SPA-зону . Солевая и финская сауны . Вежливый , внимательный администратор. Массажист заслуживает отдельной похвалы ! После его массажа 5.5 часов за рулём проехала без остановок , тогда как по дороге в Рязань из-за боли в колене останавливалась три раза , чтобы размяться . Рекомендую ! Собираюсь ещё приезжать в Рязань - однозначно отель "Старый город"
Отель супер. Номера комфортные, в номере есть все (ч)айник с чайными принадлежности, удобная кровать, балкончик) ванная комната на высшем уровне с полноценной ванной, в наличие полотенце для ног, тела, рук и лица. Есть набор для чистки зубов, тапочки, гигиенические принадлежности, шампунь и гель для душа. Из минусов: платная парковка, но она крытая. Можно поставить машину у отеля если будут места, отель все же в центре города.
Отель находить в историческом центре Рязани. Очень удобно пройтись пешком по достопримечательностям а потом поужинать в уютном кафе. Номера хоть и не большие, но чистые, полотенца и пастельное белье белоснежное. Завтраки не плохие, и вообщем отель уютный и красивый. Имеется подземная отапливаемая парковка, что очень порадовало в морозы, но за отдельную плату. В отеле много ресторанов, спа центр.
Часто останавливаемся в этом Отеле.
Только положительные эмоции.
1. Атмосфера - уютно и ненавязчиво.
2. Персонал вышколенный, нам ни разу не попался некомпетентный специалист, чтобы это ни было - обслуживание, бар, уборка, ресепшн.
3. Кухня - Бристоль, Лыбедь, Неаполь, лобби - везде вкусно.
4. Завтраки достойные, вкусно и качественно.
5. Отдельно вызывает восхищение Спа Марсель, работают стилисты-парикмахеры высокого уровня.
Удобно приехать по делам и сделать стрижку.
Отель всё время развивается, появляются новые направления. Желаю успехов.
Если будете рассматривать это место для отдыха/служебной командировки, то не пожалеете.
Останавливались в двухкомнатном номере деЛюкс. Все понравилось. Прекрасный персонал, хорошие завтраки, отличное расположение. Машину оставляли на теплом подземном паркинге, чтобы она оттаяла. За 3 дня получилось 1500 р. Можно было и на улице, но ударили морозы -27, поэтому выбрали паркинг. При отеле есть 1 ресторан, 1 пиццерия и паб, куда можно попасть прямо из отеля, не выходя на улицу. Мы были только в пабе - брали пиво и кофе. Кофе хороший, алкоголь дорогой. Я довольна, сын и муж тоже. Спасибо, в следующий раз приедем снова в «Старый город» )
Расположение отеля отличное, в самом центре, близко до всех достопримечательностей. Отель уютный и в целом оформлен очень красиво. Но если в стандартных номерах все неплохо, то в студии просто мало мебели- большой полупустой номер, хоть танцуй. А вещи положить некуда, так как шкаф в прихожей имеет две вешалки, ни комода, ни чего. Кресло одно ! Руководство гостиницы, вы вообще, как себе представляете , что два или более человек пришли в номер, один сел в кресло, а остальные стоят вокруг? Это очень странно оставить номер полупустым. Санузел тоже большой, но нет ни лишнего крючочка, ни полочки в душевой, ни шампунь поставить, ни полотенца повесить, ну на столько все не продумано, что складывается впечатление- всем плевать на удобство гостей.
Завтрак нормальный - обычный шведский стол .
Отлично спалось, очень удобная кровать, подушки и одеяло. Завтраки на высоте, 3 вида каш, и есть на кокосовом молоке, горяие блюда из сяса, овощей, гарнир, шампанское на завтрак, дисерты, красная рыба, сыры, фрукты, орехи, блины, по заказу делают яичницу и омлет. Расположение в самом удачном месте в 5 мин хотьбы от Почтовой-пешеходной улицы с кафе и ресторанами. Рядом с отелем мини парк для детей. При отеле работают два ресторана с детской игровой. Если еще поеду в Рязань, то только здесь останавливаться буду. Отличный отель.
Всё было прекрасно, красивое место, расположение в центре, рядом Почтовая улица ,на которой расположены рестораны, бары и кафе на любой вкус. Номера уютные , удобная постель, соседей не слышно, В отеле расположен Спа "Марсель ", так же заслуживает высших оценок. Спасибо сотрудникам отеля и спа центра за прекрасный отдых. С удовольствием вернусь
Удобно и комфортно. Красиво снаружи и внутри. Своим 4* вполне соответствует.
Особо отмечу наличие подземного паркинга, что было весьма кстати при морозе до -30 ночью. Правда, он платный, но не запредельно.
При отеле есть несколько разных ресторанов, нам очень понравился ресторан русской кухни "Лыбедь". Пирожки оттуда даже взяли с собой в обратную дорогу.
В целом - отлично: для Рязани - высший класс. Выглядит снаружи - как будто старая Прага. Номера за 7000 - двухкомнатные, с письменным столом, чайником, интерьером. Потрясающе. Только не надо брать номера за 15000. Потому что они просто больше и оттого менее складные. В них ванна попараднец, но в остальном номера за 5-7 лучше. Очень приличный фитнесс зал (для гостиниц), едешь на лифте прямо из номера. Никто не торгуется, если уедешь на час позже расчетного времени. Идиотская европейская мода, что выезд в 10, а заезд в 17 сюда еще не дошла.
Есть, к сожалению, одно черное место. С болью в сердце должен его упомянуть - завтрак. То есть это не завтрак. Ощущение что это какой то случайный набор неважных продуктов, случайно собранный по округе. Нет каши - в молоке плавает что-то, это ладно. Но хлеба НЕТ. То есть там что/то лежит, но это не хлеб. Единственное что там есть - это яичница, сосиски на четверку и чай. Короче, если вы купите пачку геркулеса, заварите в чашке в номере и придёте с ней на завтрак у вас есть шансы. Персонал соответствует завтраку, лучше промолчу. Вопрос - есть ли у вас сгущенное молоко вызвал смесь чувств от удивления и раздражения, до эмоций человека которому нужно не заметить что спросили глупость.
Короче- если они переделают, точнее заново сделают завтрак, будет пяти звёздочный отель. И напоследок скажу – прямо в гостинице подземная парковка так что все супер.
Просто супер!
Гостиница расположена в самом центре города, в шаговой доступности от достопримечательностей и местного Арбата. Очень понравилось место, хороший отзывчивый персонал, прекрасные номера, удобно, комфортно, всё продумано. Отличная и просторная ванная комната.
Окна номера выходили в атриум (крохотный внутренний дворик), но там тихо, никто не шумел, жили на 5 этаже.
Есть парковка подземная, что дополнительно говорит об удобстве.
А какие чудесные завтраки! Вообще обалденно. Вкусно и очень разнообразно. Не часто встретишь отель, где на завтрак можно взять бокал шампанского.
Чудесный бар и коктейли.
Останавливались на две ночи и очень понравилось. Молодцы хозяева и управляющий, которые держат гостиницу на таком достойном уровне.
Если в Рязань, то только в "Старый город ".
Думаю, мы ещё вернёмся.
Однозначно рекомендую.
Впечатления от отеле позитивные.Номер очень хороший, уютный, с великолепной кроватью. Обслуживание номеров - 5.Отель в ценре города. Завтраки хорошие, выбор есть. При отеле есть рестораны. Мы были в итальянском. По сути - пиццерия, все вкусно. В "Лыбеди" один раз пообедали. Мнения разделились: мне судак очень понравился, мужу борщ категорически не поравился, поэтому обедали в других ресторанах, кафе.