Добрый вечер. Очень нравится бассейн "СПАРТАК",водим туда ребенка на плаванье. Большое спасибо тренеру Клочковой Наталье Владимировне,дочь от нее в восторге. Ещё отдельное спасибо администратору Ларисе Дмитриевне,все вопросы решаются.
Бассейн старенький ремонта небыли давно на вид, но все работает хорошо, персонал хороший, все чистенько, есть своя парковка всегда есть свободные места. Рекомендую.
Позвонила вчера по номеру 451436. К сожалению, всю необходимую информацию в интернете найти не получается, решила позвонить напрямую в бассейн и спросить. Трубку подняла женщина, общалась с очень «уставшим придыханием». На мой вопрос, когда завтра можно прийти плавать? Она перебила меня и сказала «ДЕВУШКА, У МЕНЯ ЗДЕСЬ ЛЮДИ СТОЯТ, я ВАМ ЧТО ДОЛЖНА СЕЙЧАС ПЕРЕЧИСЛЯТЬ ВСЕ ЧАСЫ?»
Начну с того, что я спрашивала не перечисление времени, а ответ, со скольких и до которого часа работает бассейн и нужно ли вообще заранее записаться в опр час, потому что в НОРМАЛЬНЫХ ПОРЯДКАХ РАСПРЕДЕЛЯЮТ ЛЮДЕЙ, чтобы в один час 10 человек на дорожке не ютились. Во вторых- это что за хамство? Я что, бесплатно к вам собралась? Я плачу деньги не малые за плавание, а в ответ мне такое абсолютно свинское отношение, что якобы «сейчас мне не до вас». Слушайте, отбили интерес мгновенно. Впервые сталкиваюсь с подобным и очень неприятно. Теперь я понимаю, почему такие плохие отзывы в Яндексе на вас. Вы вообще не умеете общаться с людьми. Отбили все желание к вам идти и всех своих родных и знакомых буду оговаривать от вас. Отвратительно. Пособие как отбить постоянного клиента за один телефонный разговор. Я очень обидчивый человек и я с большим удовольствием нажалуюсь на вас еще в другие инстанции. А женщине, которая сидит там видимо на стойке администратора, пока пойти отдыхать на пенсию, раз она так устала.
Хороший бассейн - 6 дорожек по 25 метров. Регулярно посещаю в выходные, дети ходят в группы в будние дни. Отличный вариант для поддержания формы. Есть индивидуальные и групповые занятия с тренером как для начинающих, так и для совершенствующихся
Сам бассейн понравился, очень вежливый и внимательный мед работник, но при входе вас встречает абсолютно не клиентоориентированный администратор. Портит всё впечатление от посещения, такие люди отбивают желание посещать заведения!
Сам бассейн неплохой , как в советское время и по сервису и по внешнему виду .
Огромный минус это персонал бассейна ,особенно уборщица и администраторы, на всех орут ,по телефону нормально информацию не говорят .
На ресепшене сидят пожилые дамы, которые ничего толком не объясняют. Каждый раз приходиться с ними бодаться. Детей одних страшно туда отпускать. Как только нужно оплатить абонемент, что то не так Ужас какой то. Из плюсов, только тренера. Из за них и ходим.
Если на устаревшую инфраструктуру еще как-то можно закрыть глаза, то мимо хамства администраторов уже нет возможности пройти мимо. Первый раз приобретали ребенку абонемент в сентябре 2023 года - администратор наорала, нахамила и предъявила толпу претензий. Были в шоке - совершенно не ожидали, что обычная покупка абонемента обернется таким негативом. Потом продлевали абонемент еще 3 раза - и каждый раза история повторялась. Суть в том, что с точки зрения администратора клиент - это враг, вторгшийся в ее пространство и что-то от нее требующий. Последней каплей стало хамство администратора в отношении бабушки нашего ребенка (71 год), у которой не оказалось суммы без сдачи, что, по мнению администратора, стало весомым поводом переходить на личности и отпускать оскорбления в адрес пожилого человека. Вопрос к руководству бассейна: вам действительно настолько все равно, что ваших клиентов встречают психологически травмированные и агрессивные вахтеры, которые каждый раз (подчеркиваю - КАЖДЫЙ раз) бросаются на людей???
Все это заведение можно охарактеризовать одним словом - "совок". Грубый персонал - от администраторов ("Ну вот написано, читайте, что, не видите, что ли") и гардеробщиц ("Конечно, сами вешайте, что, я́ вам, что ли, вешать одежду должна?") до детского тренера. Ни на один вопрос не отвечают нормально, все с закатыванием глаз. Температуру воды в душе невозможно отрегулировать.
Дети без присмотра у бассейна ждут тренера. Родителей не пускают помочь в раздевалку - даже маленькому ребенку, который пришел первый раз и совершенно не знает, где что. Тренер кое-как на бегу тыкнула пальцем "иди туда потом туда потом сиди у бассейна; меня увидишь, сам подойдёшь, я тебя не запомню". Во всех детских секциях давно уже принят индивидуальный подход, бережное и внимательное отношение к детям, а тут на детей плевать хотели.
Один раз сходили и больше не пойдем, и никому не рекомендую. Завтра буду пытаться выбить возврат денег за абонемент. По телефону мне сказали, что не возвращают, но это противоречит закону о правах потребителя.
Самый ужасный бассейн в котором мне довелось побывать. Администратор хамло с синдромом вахтёра, мало того что запрещает пользоваться феном после воды так ещё и обзывает людей, полная анти санитария начиная от коридора и раздевалок где пахнет дохлыми крысами до грязных душевых комнат, посетители полностью игнорируют правила посещения бассейна в плане гигиенических требований мыться в душе с мылом и мочалкой там так не принято и следить за этим никто не хочет.Тренера сидят на стульях в собственных телефонах полность игнорируя происходящее на воде освещение очень плохое.
Бассейн "Спартак". Нормальный , дочка ходит в него уже 6 лет . В целом раздевалки нормальные , переодеваться можно)) Персонал тоже хороший . Парковка платная , специальная карта для парковки стоит 50 руб. Уборщицы всегда приводят в порядок пол перед приходом спортсменов , так что везде всё чистенько) . Воду в самом бассейне меняют раз в летние каникулы , моют там внутри ВСЮ плитку и наливают воду . Души чистые, в целом плитка хорошая ноо если не бисится то можно ООЧЕНЬ БОЛЬНО ПОДСКОЛЬЗНУТЬСЯ , пожтому нужно там быть окуратней.
Ужасный персонал
Купить абонемент без слез просто невозможно, на ресепшене сидят не воспитанные женщины, пристарелых лет
Которые спокойно разговаривать или что-то объяснить не могут, начинают орать
Попросили поменять время посещения при покупке нового абонемента, нам ответила что «замарачиваться» с нами не собираются и оставляют время которые было
Разговаривают по хамски
Ходить в этот бассейн желание пропало !!!!
Бассейн времён СССР, внутри просторно, зимой тепло, очень хороший преподавательский состав. Цены нормальные. Есть врач, раздевалка, зал ожидания, парковка внутри,-платная(в 21 году было , что то в районе 300 руб.в месяц).
Ребёнок доволен, всегда ждёт занятий.
Что ещё очень радует, так это то,что всегда чисто!!!!
Очень запоминающаяся лестница, прям прохождение квеста....спускаешься и думаешь, что лучше по тропинке спуститься, а уж если с коляской, то вообще в обход, чтоб коляску на себе не нести.
Дочке 7 лет, показалась прохладной вода. Сама хожу с удовольствием. В будни в первой половине дня стоимость заплыва всего 190 рублей. В раздевалках и душевых чисто, санузлы чистые. Персонал вежливый м внимательный. Есть спортзал, там дети занимаются гимнастикой, для взрослых фитнес, йога по вечерам. Есть занятия по аквааэробике. Взрослым в бассейн справка не нужна, на месте осматривает медсестра. Деткам до 10 лет - соскоб на энтеробиоз. И тоже медик осмаирмвает.
Отличное местоположение. Довольно чисто. Но всё старое. Хлоркой пахнет. Раздевалки не закрываются, ценные вещи надо нести с собой в помещение с бассейном. Цены радуют.
Всё отлично. Всегда чисто. Водичка тёпленькая. Удобное расположение. Очень вежливый персонал.
3
Darya G.
Level 6 Local Expert
November 1, 2023
Старый совдеповский бассейн, не хватает ремонта им, нет ящиков для вещей, сумки только с собой к воде, НО он не сильно загружен, есть вода😅, а больше и не надо для бассейна.
Большой минус это территория, очень грязно вокруг, асфальт весь разбит, в дождь прям с очень грязной обувью заходишь.
А + тренера, дети их обожают.
Старый , но чистый бассейн. Первый раз тяжеловато - можно запутаться в коридорах и дверях.
Цена очень адекватная, особенно в первой половине дня. Людей не сильно много.
Дочка ходит 5ый год, всё более-менее нравится! По прайнейимере менять надругой не собираемся. Может, бассейн не очень современный, но расположение хорошее и атмосфера добрая. ))
Администратор общается с клиентами, будто они к ней домой пришли. Неприятно. Взрослый человек, конечно, может поставить её на место, а детям приходится терпеть такое отношение.
Бюджетный вариант как для взрослых,так и детей! Вода теплая +28, воздух +26, очень комфортно. Все аккуратно,чисто,персонал любезный. Из минусов: всегда много народа, нет парковки для авто, здание старое,нет безналичной оплаты.
Хороший советский бассейн. Есть тренажерка, но не бывал. Доктор проводит осмотр взрослых на месте. Душевые и туалеты чистые. У бассейна доски для плавания в свободном доступе.
Довольно старый уже бассейн, требует капитального ремонта и новых инфраструктуры, хорошая дислокации, после реставрации сделать качественный и современный бассейн