Отличное заведение с приятной атмосферой, бываю здесь часто, коллектив отличный, дружелюбный и профессиональный.
Второго заведения с такой культурой обслуживания в городе нет.
Но почему не 5 звёзд?
К сожалению в последнее время есть непонятные нововведения: если пришли, то обязательно заказывайте кальян, просто заказать чай или что-нибудь из нового неплохого бара не выйдет. Наверное вполне понятный подход для кальяной. Но в случае, когда зал пустой в вечер буднего дня уже не выглядит логичным))
Кальян хочется курить не всегда, почему бы не дать гостям возможность посидеть пообщаться за чашечкой чая или бокалом коктейля из бара и насладиться атмосферой заведения?
Открыли для себя с мужем отличное место, где можно приятно провести время вдвоём или с друзьями👍👍👍 муж заказывал кальян, ему оооочень понравился. Вкусные напитки: чаи, коктейльчики, брала размер XXL коктейли 😊👍то что надо Можно заказать покушать, меню ресторана Тануки
Не очень шумно, можно пообщаться, играет музыка, очень приветливый персонал🔥🔥🔥рекомендуем
Хорошое уютное место. Отмечали день рождения подруги . Я не любитель кальянов , но в общем все понравилось . Можно покушать , поиграть в настольные игры . И выпить вкусный чай ,а кто не любит чай есть барное меню .
Ароматный и наивкуснейший кальян, разнообразие коктейльного меню, авторские чаи, ну и самое главное - душевный персонал! В это место хочется возвращаться!!! Ребята молодцы!!!
Ходим в эту кальяную достаточно давно. Очень довольны обслуживающим персоналом, всегда приветливо встречают и принимают нас.
В данном заведении всегда рады посетителям, душевная и домашняя атмосфера.
также хотели бы особенно отметить кальянщика Андрея. Делает каждый раз необыкновенные кальяны. Отдельная благодарность.
Место само по себе находится в хорошем расположении, на летней веранде одно наслаждение сидеть. Всем однозначно рекомендую посетить данное заведение! Уверен останетесь очень довольны!
Это лучшее место для отдыха и общения! Здесь работают замечательные люди, поэтому еда, напитки и кальяны самые вкусные. Рекомендую всем хотя бы раз посетить это место. И в другое вам не захочется!
Отличное место для отдыха. Можно забронировать столик.
Хороший кальян,подберут для вас. Хорошая кухня. Не первый раз посещаем это место. Хорошая музыка, отзывчивый персонал. Придем ещё! ❤️
очень уютная кальянная)
кальяны делают превосходные, очень большой выбор табаков и кальянов (есть обычные, а есть и авторские). кальянщики очень внимательные, следят за вкусом кальянов, вовремя и очень быстро обновляют уголь и продувают.
всем любителям подымить рекомендую!
Просто персонал огонь Оля и Андрей обслужили нас на высшем уровне, придем еще обязательно , они подскажут вам именно то что нужно, за весь вечер посоветовали все только самое лучшее, но не самое дорогое и по нашими пожеланием
26.05.24 в данном заведении нам отказали в обслуживании, в связи с тем, что мы не заказали кальян! Хотели переждать дождь, покушать суши и попить кофе! Но в данном заведении не приветствуется здоровый образ жизни!!! Это встречаю впервые! Такие заведения закрывать надо! Чего я им и желаю!
Отличный бар, наверно единственный в городе Видное. Приятный общительный персонал, хороший кальян, вкусная еда. Всем советую данное заведение, атмосфера на уровне!
Классный кальян-бар рядом с домом! Современный, уютный дизайн помещения и что немаловажно для кальянных — просторное помещение. Ребятам из персонала — респект! Вкусы насыщенные, кухня по качеству на уверенную 4🥂💋
Недавно открыли для себя данное заведение! Отличные кальяны, качественный сервис, приветливый персонал👍 Кальянщики всегда помогут с выбором вкуса, девочки-официантки очень милые и внимательные! Есть система лояльности, что не может не радовать)
Отличное место-просторный, стильный, комфортный зал. Приходим сюда отдохнуть после работы или на выходных. Очень крутой персонал, знают то, что хочешь и даже не нужно объяснять ничего… чувствуют🤗 Можно просто пообщаться, все столы находятся в хорошем расположении, при полном посадке, не нужно кричать, чтобы услышал твой собеседник. Кальяны мммм... и внимание к посетителям и деталям!
Хорошая атмосфера, красиво, неплохо забивают кальяны. Кальян был грязный. Когда аромка прибилась был вкус и запах невымытой шахты. Обслуживание слабое. Чтобы заказать напитки/попросить счет/долить в чайник кипяток и т.п приходилось ходить к бару, т.к официант ходила мимо нас к более ценному видимо для нее столику. Кнопка вызова официанта не работала. Общее впечатление не очень.
Хотела бы отметить дружелюбный коллектив🫶🏻теплая, дружеская и приятная атмосфера в заведении. Качественно обслуживание!огромный выбор по табакам и по меню Хочется возвращаться и не раз!
Кальяны 5⭐️, без сомнения
Были тут недавно, все понравилось, персонал общительный, кальяны вкусные, курили около часа, нареканий нет. Жаль нет своего меню, тк в ЭльКамино несколько раз ужинали, не очень понравилось. Это так, мелкая придирка))
К ребятам ходим еще с Моджо, поэтому недопониманий никаких не возникает.
Уютное место, приглушенный свет и камины на экране - сделают ваш вечер. Очень вкусное меню, а кальян вообще бомба. Персонал - милашки, очень приветливые и отзывчивые. Рекомендасьен!
Очень хорошее место чтобы провести время с друзьями, кальян просто огонь все чисто и уютно и персонал очень вежливые 🙏 спасибо что есть такие места в городе 🫶🏻
С приходом новой команды хочется вновь и вновь возвращаться в данное место !
Отличное обслуживание , приветливый персонал , вкусный кальян, раньше такого не было .
А ещё ребята очень классно украсили зал, за новогодним настроением и атмосферой к ним .
Первый раз попали в это заведение 7марта) Во первых, было очень неожиданно и приятно как нас встретили)) цветы и шампанское всем девушкам! Супер!
Обстановка и музыка на высоте) кальян на 100 баллов) приятные ребята и работают профессионально! Молодцы)) Спасибо!
Если очень коротко, то это плохое заведение, а теперь объясню почему.
Персонал такой себе, разговаривают на ТЫ, ноль уважения к новым гостям, внимания столько же.
Кальян два раза переделывали, честно говоря, что первый, что второй кальян был отвратительный, как можно было испортить кальян так сильно, из ягодных вкусов, что попросил, я не понимаю!
Под столом мусор валяется. Фонари грязные, смотреть на паутину противно.
Звать кальянщика через весь зал неудобно кнопки не работают.
Минусов целая куча, плюс только интерьер и то кальянщика тоже можно за часть интерьера считать, ничего не допросишься, угли поменял спустя час.
Как итог я и мои друзья были очень недовольны этим местом, настроение после него просто отвратительное, однозначно не стоит сюда приходить 1 из 10 по всем пунктам!
В Видном есть более достойнее места для хорошего отдыха, чем Soullounge.
Пришли с друзьми в когда то свой любимый soul lounge. Никогда не пишу негативные отзовы, но ! Выбор кальянного табака сильно упал, сотрудники не вежливые, не знают этикета общения, общались на «отвали», кнопка не работала, каждый раз приходилось вставать и подходить к кальянщику на бар, который в это время наслаждался своим кальянном, не обращая внимания на гостей. Угли надо менять не один раз за полтара часа. Туалеты не убраны, повсюду валялась бумага. Итог: если хотите испортить настроение, то это идеальное место. Прошу руководителей принять меры.
Не вкусно и точка.
Рекомендую всем. Хорошее и спокойное место, цены разумные. Персонал добрый и отзывчивый. Можно посмотреть фильмы, поиграть в приставки, просто послушать музыку и отдохнуть. А ещё там проходят выступления групп
Очень понравилось!!! Бываем в кальянных не часто, но остались довольны! Приятная обстановка. Хороший и вежливый персонал. Учли все пожелания. Спасибо за шикарный вечер!
Мне понравилось заведение!
Отмечали день влюбленных, зал был украшен шарами( сердечками)
Кальянщикам ставлю отдельный лайк! Табак был вкусный и долго курился, не забывали подходить и менять угли)
Самый лучший кальян в Видном !!!!Обслуживание супер .Сервис на высоте .Диваны комфортные .И плюс бесплатно -игры !!!Супер музыка .Обстановка Релакс !!!и самое главное чипсы Pringles 💃🏽💃🏽💃🏽
Отличное место в Видном, часто бываем здесь с друзьями и в одиночку посидеть подымить приятно. Кальяны всегда хорошие, много разного табака. Самая лучшая подача чая ( литровый чайник с вкусняхами в придачу). Само помещение просторное и уютное, веселый коллектив👍👍👍
Я очень привередливый курильщик кальянов, и где только не был, кальянщики совершенно не умеют совмещать вкусы, не делают то, что хотелось бы ни по вкусу, ни по крепости!
Но тут нашёл по навигатору данную кальяную, с максимально положительными отзывами, и решил опробовать!
Наконец то, именно это высказывание ярко подходит к данному месту, сделали идеальный кальян!
Кальянный мастер Николай реально мастер своего дела, сделал все на высоте!
Всем советую, ни в коем случае не пожалеете !!
Спасибо вам огромное !
С приходом новой команды стало на много хуже. Раньше были скидки по скидкидочной карте, теперь нет. Пришли в пятницу в час ночи, нам сказали, что уже закрываются т.к. мало народу. Хотя на двери висит расписание, что по пятницам до двух. Пришлось идти в другую кальянную. Больше ходить сюда не будем.
добротный кальян, кальянщик всегда хочет угодить. Много воздуха - потолки 6 метров. комфортно сидеть. Есть настольные игры. Вкусный чай с печеньками. Приветливый персонал.
Все понравилось. Обстановка уютная, кальян вкусный, обслуживание быстрое. Есть плейстейшен, настольные игры(не много)
1
Show business's response
Алина Алина
Level 5 Local Expert
March 12, 2023
Что стало с сервисом и качеством обслуживания гостей? Не приветливый персонал, кальян сгорел через 5 минут, на просьбу перезабить чашу, кальянный мастер ответил «кальн ещё норм! Даже вкус чувствую» по факту, он сразу же сгорел. Второй кальян был идентичен первому. Скидка постоянного гостя теперь не работает, цена на Яндекс картах отличается от цены в заведении. Атмосфера приятная, а новый персонал, горелые кальяны, испортил всё впечатление, цена и качество больше не соответствует данному заведению!