Хотел поблагодарить команду «Сибирского Банного Чана» за профессионализм, а также чуткое и доброжелательное отношенние к своим клиентам. Особенную благодарность выражаю персональному менеджеру Кристине 🙌🏻 Она сопровождала весь процесс от момента изготовления до непосредственной доставки чана по адресу. Очень внимательный и квалифицированный сотрудник.
Отдельно хотелось отметить в положительную сторону качество чана. Внимание уделено каждой мелочи и каждому нюансу ))) Справедливости ради нужно сказать, что мы не ожидали стоьь высокого качества.
Большое вам спасибо!!!
Добрый день. Очень довольна работой менеджера Анастасии. Своевременно и понятно отвечала на интересующие нас вопросы по комплектации и доставки чана. Чан был доставлен вовремя, что бывает не во всех компаниях. Обязательно порекомендую эту компанию знакомым!
Молодая современная компания. Очень оперативно взаимодействуют. Рассказывают про чаны, из чего сделаны , как пользоваться, какие преимущества и тд. Есть свои буклеты и видео материалы. Все наглядно. После заключения сделки регулярно сопровождают на каждом этапе производства и доставки чана. Прислали все документы на отправку, контакты водителя и тд. Особенно отмечу менеджера по сопровождению договора Кристину. Всегда на связи, оперативно даёт ответы на вопросы. Чан пришёл вовремя, скоро будем использовать. Спасибо!
Долго выбирал производителя чанов. Остановился на компании Сибирский чан. Ни капли не пожалел. Полная консультация при выборе модели. После оплаты менеджер Ирина все еще раз уточнила, сообщали стадии готовности, упаковки, отправки. Получил в установленные сроки. Комплектность в соответствии с договоренностями, даже больше: в подарок дрова и банный набор, кроме этого был балончик с краской( на всякий случай). Провели испытания и остались довольны. Удовольствие больше чем от бани ( пусть любители бани меня простят). Спасибо большое всем сотрудникам (отдельное Ирине) за их труд.
Хочется отметить грамотную , профессиональную работу менеджера Анастасии! Держали в курсе на протяжении всего цикла производства чана. Чаном еще не пользовался, позже дополню отзыв!
Покупка прошла успешно, изготовили и доставили даже раньше оговорённого срока, менеджер Анастасия Мыльникова писала постоянно на каком этапе сейчас находится мой чан 🤣. Спасибо всем большое. Рекомендую всем, кто хочет приобрести себе чан, уверен всё будет быстро и качественно.
Спасибо огромное мастерам компании Сибирский чан, Данилу и Анастасии за консультации и терпение) всем рекомендуем изделия экологичные, надежные, простые в эксплуатации, стильные и просто для души :) мы теперь владельцы банного чана 1,8м с встроенной печью, подсветкой и поднимающимся сиденьем для маленькой дочурки) Приятный маленький презент ждал внутри, кообочка с аромаслами 😊 С уважением, Анна Тесевич
Заказываем уже второй чан для коммерческого использования. Нет слов, молодцы, все на высшем уровне 🔥 менеджеры умнички, все по делу👍 А еще мы выиграли приз в конкурсе от сибирского банного чана, костровую чашу. Усадьба Заречье Чарыш благодарит Вас за отличную работу!
Очень довольны приобретением!) Когда выбирали, у кого заказывать чан, общались с несколькими производителями, но здесь получили лучшее предложение, так что выбор был очевиден) Все было сделано четко в срок.. отдел сопровождения держал в курсе на всех этапах) С доставкой тоже накатил проблем)) вместе с чаном получили коробочку с сувенирами и запарками))
Долго собирался купить себе такой сибирский чан. Обратился в СБЧ. Ребята оперативно, обсчитали мой вариант (цена приятно удивила), обговорили детали. Буквально в тот же день всё оплатил, на следующий подписал контракт и чан поступил в работу. СБЧ отличная слаженная команда от заказа до доставки. На всех этапах меня информировали о состоянии дел. После изготовления прислали видео с нашим готовым чаном. Персональный менеджер Анастасия всегда на связи и готова ответить на любой вопрос. В-общем доволен и покупкой и командой. Профессионалы. Молодцы.
Хочу сказать спасибо ,заказали банный чан другу в подарок, привезли все ок,еще не дарили ,но думаю он будет в восторге ,хочу сказать спасибо Данилу и Ирине за помощь в покупке и быструю доставку.
Всем доброго дня!!! Хочу сказать слова благодарности за проделанную работу менеджеру Анастасии. Заказал бриллиант сибири. Чан приехал в срок. На все мои вопросы и запросы была своевременная обратная связь. Учли все хотелки)) спасибо 🙏 После установки добавлю отзыв обязательно.
Компания с хорошим маркетингом, но ужасной неклиентоориентированностью. Они вежливые и приятные ДО МОМЕНТА получения денег. После этого Вы от них ничего не добьетесь. В сплошной ситуации по чане, где ржавые болты, Вам скажут, что это из-за конденсата, хотя он новый! Полное разочарование, будем обращаться в суд и налоговую!! Не оплачивайте им ничего на карту, только по счету, договор с ними Вас не спасет!!
Чан заказывали осенью - на весну . Сделка состоялась . Он у нас. Чётко сработанные действия руководства , менеджеров и производства оставили под впечатлением. Сейчас редко можно встретить такое хорошее отношение к клиентам . Организацию советую на все 100 процентов. Ожидание=реальность . Благодарю от всей души! Желаю процветания !
Заказывали Чан с доставкой до места установки.
Очень приветливая менеджер Кристина, отвечала на все вопросы подробно и оперативно.
Очень хорошие инструкции на все: на прием чана, на установку, на эксплуатацию.
Помогали определиться, где лучше установить. И на этапах изготовления высылали фото.
Приобрели банный чан, остались очень довольны! Всё пришло в целости и сохранности, чан очень качественный и безопасный в использовании. Спасибо большое менеджеру компании Анастасии за обратную связь, и помощь в выборе товара и всем ребятам кто занимался в изготовлении!Обязательно буду рекомендовать вашу команию! Всего вам хорошего!
Хотелось бы поблагодарить компанию сибирский банный чан за оперативность и качественность работы! Менеджер Анастасия все доступно объяснила, полностью сопровождала всю сделку до получения чана. Огромное спасибо! Чан ещё не установили, позже дополню отзыв!
Сегодня получил свой банный чан «Бриллиант Сибири» распаковали, бесподобна красивый.. на днях запущу и наконец попарюсь в нём. Очень долго выбирал у кого заказать и какой выбрать, большое спасибо «Сибирскому Банному Чану» в особенности менеджерам Кристине и Артёму профессионально всё мне рассказали о всех тонкостях, и думаю сделал правильный выбор.. спасибо вам ребята, вы крутые😉👍
Спасибо огромное компании * Сибирский Чан *. Сотрудники компании быстро и четко все объясняют , быстро определился что мне нужно !!!! Изготовление после оплаты 5 недель , все сделали в срок , удобно для меня доставили , и объяснили как лучше разгрузить !!! И еще огромное спасибо Кристине !!!!!
Получил чан, вся семья очень довольна!
Хочу отметить профессиональный подход компании и сотрудников, супер организация труда.
Каждый этап четко выстроен, все сделали в срок, самое главное, что ожиданию полностью совпали с результатом!
Заказ оформила через Озон. Уже на следующий день со мною связалась менеджер компании Сибирский банный чан Ирина и обсудила все моменты по доставке заказа. Ответила на все мои вопросы по эксплуатации изделия, погрузку и сборку. Мне понравилось что было предоставлено много информации и отвечали мне сразу, ждать ответа не приходилось. Заказ был доставлен намного раньше выставленных сроков за что тоже отдельно спасибо. Груз доставили в хорошей упаковке. Большое спасибо всей команде за хорошо проделанную и слаженную работу. Рекомендую обращаться в компанию Сибирский банный чан.
Вчера чан от вашей компании спас мой дом от разрушения. Им накрыли и ликвидировали неразорвавшийся снаряд от рсзо, который прилетел ко мне во двор. К сожалению саму купель теперь наверное не восстановить((
Поразило качество сборки и качество продукции. Ребята молодцы знают свою работу.Хочу отметить менеджеров всегда на связи, на все вопросы оперативно реагируют. Единственное видно саморезы на шикарной лестнице, продумайте как их спрятать. Очень доволен покупкой.
Брал чан. Работа менеджеров на высшем уровне, никаких проблем не возникало. Курирование производства и логистики на высшем уровне. Уведомления и фотоотчёты на каждом этапе.
Покупкой доволен, качеству рад, обслуживание на высоте. 5 очков!
Хороший чан. Долго держит тепло и быстро топится. Семья в восторге! Печка большая, вместительная.
Классная подсветка с разными режимами, выглядит стильно.
Заказывали банный чан ,, Добрыня Никитич,, покупкой очень довольны все в восторге. Команде сибача особая благодарность, всё сделали качественно и в срок.
Прекрасная компания! Грамотные специалисты, высокий уровень изготовления и сопровождения заказа! Все вопросы отработаны до мелочей, что очень важно, когда заказываешь первый раз. Надеюсь обратиться снова! Спасибо за заботу о клиенте! Рекомендую!
Идеальная работа всех звеньев фирмы
От качества изготовления
До контроля самого процесса
Отправка фото и видео отчётов
Даже не думаешь что нужно позвонить
Тебя опередят сотрудники фирмы
Это приятно и
Освобождает от контроля
Плюс
Чётко и ясно согласована сложная доставка
Сам чан выше всяких похвал
Как качество так и само парение
Единственное
Процесс топки лучше расписать подробнее
Первая топка была в очень прохладную погоду)))
Протопил так
Что приходилось периодически выбираться из чана для охлаждения
)))
Крышка очень сокращает время топки
Приобрёл банный чан, что не пожалел ни секунды. Прекрасное качество и парение. Приобрёл с гидрмассажем чем удвоил своё удовольствие. Советую приобретать печь с водяной рубашкой быстро нагревает воду.
Анастасии огромное спасибо за сопровождение всего процесса от изготовления до доставки.
Заказал Сибирский чан. На следующий день мне ответил менеджер. Анастасия сразу проинформировала, что будет со мной на всех этапах - производство, отгрузка, доставка, выгрузка. Всегда отвечала на мои вопросы, консультировала по выгрузке чана дома. Так же прислала дополнительные материалы по чану. Радует что клиента после отгрузки не бросили. Спасибо большое компании Сибирский чан а особенно Анастасии. Анастасия - Вы лучшая!
А вот минус один есть - чан тяжелый зараза....))
Сотрудники компании вежливые, коммуникабельные. По изготовлению и заказу чана, все быстро обсудили и отдали в работу. По просьбе чан изготовили быстро. Каждый этап изготовления сообщался. Доставка прошла как обговаривалась(отлично). Качество чана на высоком уровне. Первые испытания семьей прошли на отлично. Все в восторге. Спасибо компании "Сибирский чан". За ее качество и внимание сотрудников. Особая благодарность Кристине, которая вела наш заказ. Процветания вашей компании!!!
Приобрели сибирский банный чан. Доставили очень быстро. Работа выполнена качественно, соответствует всем ожиданиям. Было полное сопровождение, при создании банного чана. Мне очень понравилось выполнение работы! Советую обращаться к данной компании!
Здравствуйте! Чан для нас делали по индивидуальному заказу. Доставили даже раньше назначенного срока. Спасибо Ирине за внимание и помощь. Фото еще нет, поскольку он еще в работе.
Изделия делают Качественные!
Доставили до места установки в целости и вовремя. Менеджеры компании - грамотные. Мне помогала с выбором комплектации и оформлением всего процесса менеджер Анастасия. Сибирский Банный Чан - хороший выбор!
Урааа, мы купили банный чан. Приобрели чан в компании «Сибирский банный чан". В выборе чана в отделе продаж нам помог Виктор, а после подписания договора на производстве нас вела Анастасия. Виктор помог нам с выбором чана и даже договорился чтобы мы заехали на производство и посмотрели весь процесс! Анастасия информировала и консультировала нас на каждом этапе производства!
Хотим выразить благодарность Виктору и Анастасии за ваши терпение и труд! Чан отличный, качественный! Спасибо!
Благодарю за помощь менеджера Кристину в сопровождении всей процедуры покупки чана, начиная от выбора, заканчивая этапом доставки.
Была проделана большая работа на этапе конструирования чана пол мои запросы, с разъяснениями по каждой из позиций, предложены оптимальные комплектации и необходимые аксаесуары)
Доставили банный чан очень быстро, в город Новомосковск, Тульскую область. Полный контроль качества, записали видео готовности моего чана, менеджер постоянно информировал о статусе и контролировал доставку. По умным рекомендациям менеджера приобрел доп. товары ( именно умные рекомендации, а не навязывание). Приятно удивил подарок виде дров и комплект для чана. Особо хочу отметить менеджера Кристину. Спасибо!
Персонал отзывчивый, вежливый все сделано отличночан понравился всей семье, доставлен раньше срока, водителвсе расскал и помог , всем огромное спасибо 🙏🙏🙏