Бывали там несколько раз с детьми и каждый раз по разному... Скорей всего от смены зависит. Иногда прям большие очереди и ребята в запасе, а иногда всё успевают, хоть и полный зал, все накормлены! В зале не всегда успевают убрать столики! И обратила внимание, что одной тряпкой вытирают стол, сидения кресел и урну, куда клиенты выбрасывают с разносов остатки еды. Считаю это не допустимым...
Очень много покупателей. Особенно в выходные дни. Плохо что работают до 21, хотелось бы и позже заехать.
Возвращение легендарного "Ростикс" сразу видно, я помню, опять вялый персонал. Больше разговоров, меньше дела. Собираются возле монитора кучкой, что-то смотрят, обсуждают. Такое чувство, что персонал не достаточно готов для такой работы. Люди ждут. Сбои в программе, пару раз не прошла моя карта постоянного клиента. Пару раз уже в 19 небыло крыльев.
Сидел смотрел как-то, пока жену ждал, наблюдал и понял, что беда с ресторанами.
Можно было-бы и купить что-то, но я подумал что не дождусь.
И кстати вкус то не тот, чего-то не хватает.
Наконец- то и у нас рядом появился KFC, теперь мы сюда заходим на перекус с детьми. Ждать свой заказ не долго , по времени не засекала.....
Еда:есть и острые и оригинальные( не очень острые) крылышки, ножки, стрипсы и т.д Картошка, бургеры, напитки. Персонал как " пчёлки" работают быстро. Чисто в зале, светло, посторонних запахов нет.
Также имеется туалет.
Есть доставка и на вынос, даже на экране можно самим выбрать себе меню и оплатить картой, это очень удобно, там на экране высветится номер заказа и вы его просто сфотографируете и покажете на раздаче , когда вам соберут заказ. Мне и детям очень понравилось это кафе, придём ещё.
Ранее отзыв писала 10.05.23, а теперь пишу 4.12.23: заведение немного поменялось, в худшую сторону.....
1) на столах и под столом грязно, не протирают столы после ухода кто поел.
2) на мягких зонах то же самое, неприятно садится за такое место.
3) прихожу сюда с детьми и уже в который раз ...вперёд нас забирают заказы те, кто пришёл позже нас, неприятно очень.!!
4) ...то у них ножек типа нет ,то крыльев, но смотря на поднос которые забирают вперёд нас, ВСЁ на подносах есть!!
5) Где- то понировки вообще не наблюдается.
6) Очередь должна идти по порядку, а не выборочно!!
Сколько раз посещали, столько раз и разочаровывались. Начиная от долгого ожидания и заканчивая не вкусной едой. Крылышки и стрипсы как будто на 2й раз жаренные, сухие и не вкусные. В бургерах отсутствует как соус так и салат, булка и мясо сухое. Отзыв решила написать после вчерашнего посещения, была с сыном 7 лет, в твистер вместо помидор вода от них, салата нет. Картофель по деревенский чёрный. Остальное вроде норм. Но ! Нас тошнило весь вечер, обошлось унитазом. Больше в это место не ногой.
Удобное расположение этого ресторана "KFC" делает его удобным для посещения, но отсюда и большая проблема- там часто ну просто огромная очередь. Сотрудники явно не готовы к такому наплыву посетителей. И вот сегодня, проведя минут 15 в ожидании своего заказа, обратила внимание, что не у всех сотрудников в зале приготовления пищи есть сеточки для волос. У тех, кто общается на выдаче заказов с посетителями, сеточки есть, но волосу не полностью собраны- локоны навыпуск.
И, скорее всего, я бы точно сказала, что при таком потоке посетителей сотрудников на сборе/выдаче должно быть вдвое больше...
А так- в зале чисто, уютно.
Все просто отлично,любимое место сына,часто туда ходим.После ребрендинга тоже уже были,картошка не очень понравилась-долго лежала в воде,потому при жарке была не очень на вкус,а вот чизбургер сыну понравился
Отличный ресторан, прекрасное обслуживание посетителей. Очень быстро выполнили заказ. Персонал внимательный и вежливый, отзывчивый. Желаю коллективу сотрудников хорошего настроения, позитива, доброты. Все отлично! Спасибо!
часто бываем там с ребенком. Вкусно, как всегда, да, приходится немного потратить время на ожидание,но это того стоит!девочки стараются работать быстро и обслуживать!Уборка налажена должным образом, чистота соблюдается, в туалете чисто.
Хочу обратиться к руководству данного заведения, просто проблема в том , что долгое ожидание заказа, вечно выходные дни сотрудников мало, даже касса уже не справляется не говоря уже о терминалах. Через телефон тоже не закажешь.Уже не первый раз пишут и жалуются , почему проблему не решают . Или работают по принципу того, что пофиг как работаем народ все равно придет. Из плюсов сотрудники нормальные и адекватные ребята , руководство хоть своих сотрудников пожалейте . В такой обстановке работать крайне тяжело
52 минуты ожидания заказа в помещении кафе. Работник вытирающий столы в зале в дранных кросовках и в одежде обсыпаной мукой.
В итоге: повар который делал бургеры, пересолил обсолютно все и еще мойонеза положили очень много, видимо для усиления вкуса. Крылья были не плохими, по всей вероятности их готовил другой повар. Из четырёх терминалов предзаказа работал только один. Впечатление испорчено полностью.
Ужас просто, заказали домой 3 набора, курьер отдал и быстро ушел, здесь же вскрыли с трудом пакеты, 33 степлером заделанный, вскрыли а там... Три штуки бургеров нет, сразу стали звонить, и нам ответили сами виноваты, проверять надо было. Предложили мы приехать самим и по камерам посмотреть, нам отказали.
Так что, сотрудники вы себе репутацию плохую делаете! Был испорчен вечер детям. ВНИМАТЕЛЬНО смотрите что привозят вам. КУРЬЕРА не отпускайте. Но хоть сотрудники покушали за мой счет.
17 марта заказали домашний баскет уже вечером в 21.20 на самовывоз, в итоге приехав домой и собравшись поужинать обнаружили что вместо 10-ти острых крылышка всего 8, обратились в службу поддержки, оставили обращение, на следующий день перезвонили сказали что работники уверяют что ложились десять, а по камерам мол не видно. Так что друзья советую проверять заказы, прям пересчитывать
Ну сейчас по факту, отвратительное сырое тесто,додстер внутри весь сухой,сделали за одну минуту ровно😃.Это не приувелечение.Только заказ сделала и через минуту он готов, еле живой холодненький ммм каайф, я много додстеров пробовала в омске этот однозначно запомнится как самый ужасный 😃.Больше не приду.Поднимать шумиху и разбираться за 209 рублей не стала. Но неприятно. Хорошего всем дня.
К еде вопросов нет, все нормально.
А вот к организации работы этой точки - очень много.
Очередь из заказов постоянно, надо быть готовым ждать минут 10 даже небольшой заказ. Вероятно нехватка работников, менеджера не видно практически. В зале крошки на столах - обычная картина.
Такое ощущение, что тут какой то другой ростикс, тот же интерьер, также ела, но в других она вкуснее,картошка буд то долго ждала своего звёздного часа и попала ко мне в руки, всякааая то печальная и унылая. Например на Маркса она хрустящая и солененькая
ресторан очень неплохой но когда заказываешь ведро ножек с крыльями ножек там от части штук 5 а все остальное это крылья, но несмотря на это ресторан очень хороший и быстрое обслуживание
Ну хороший ресторан, но у меня вопрос:
(вопрос относится к Wi-Fi ресторана) когда я пытаюсь зайти на какой либо сайт, он блокируется и написано: доступ к ресурсу ограничен (как-то так) хотя сайты самые обычные - типа androeed, pdalife, apkpure или российский trasbox. Именно они не запускаются
Уже две недели не работает самовывоз. Писал в поддержку, оттуда, как водится в этой конторе, пришла отписка, мол, всё хорошо, проблему решили. Но воз и ныне там. Какой был смысл в привязке всех бонусов и промокодов к приложению, если воспользоваться им нельзя?
Нет крыльев! Просто нет основного блюда, и уже не в первый раз. Взял росмастер, бывший твистер, или боксмастер.
Невкусно. Мясо сухое, зелени очень мало, почти нет.
Это уже не кфс. Очень жаль.
Не все кладут в заказ. Девушка на кассе все проверила, перепроверять не стала, а итоге не доложили. Специально возвращаться не стали. Да и сам заказ был плох. Картошка фри горькая, начинка в бургерах, как будто переживали и обратно положили
Хотел заказать через приложение еду, но при оплате написали «ой попробуйте позже» ну ок, живу рядом, пошел сам, в заведений не работал ни один аппарат по заказу!
Заказы принимались только через кассу, ладно не беда думаю, заказал небольшую порцую, дак ее готовили 40 минут!!!!
И при этом была куча возмущенных людей с такими же ожиданиями по 40-50 минут!
На вопрос а зачем вы так делаете, ведь можео было сказать что придеться ждать долго, в ответ только лишь наглые насмешки и ухмылки, люди возмущались и ругались с оператором! Крайне без ответственный персонал, первый раз такое вижу в таком заведений.
Обслуживание быстрое, ребятам спасибо стараются, столы чистые, всем большое спасибо, а также техническому и кухонному персоналу... Удачи и крепкого здоровья!!!!;
В целом кфс хороший, отзывчивый персонал, чистое помещение , вкусная еда, но есть один минус : этот кфс - единственный на весь амур, следовательно в нём огромная очередь, и нужно слишком долго ждать, как в будни, так и в выходные.
Персонал не знает ассортимент меню, не знает что в составе. Всё нужно проверять копаться в пакетах ужасно не удобно. И всё равно что нибудь не положат. Уже давно не заходим в это заведение.
Пожалуй самый отстойный ресторан. На днях заказали боксмастер чиз. Когда вскрыла, там растёкшаяся и прилипшая к упаковке сырная котлета, с черными угольками🤦♀️. И это за 369 рублей)). Ну в этом случае хотя бы заменили, когда вернулась на стойку раздачи. Через день заказали баскет домашний. По приложению готовность в 19:58. Подошла в 20:05, сказали, что еще как минимум 10 мин ждать. Какие 10 минут???, когда мы по времени готовности вызвали уже такси! По итогу просто потеряли время, т. к после 30 минутного ожидания пришлось отменить заказ!
Здравствуйте обслуживание очень медленное, официанты не торопятся готовить заказы. В итоге толпы народу , и не хотят делать возврат денежных средств. Простояла целый час в ожидании заказа ,весь обеденный перерыв мой закончился . Ни заказа ни денег. Обратилась на кассу сделали чтобы возврат, они отменили заказ ,но а деньги на карту так и не пришли. Не советую посещать данное заведение ,не тратьте свое время и деньги . К слову еще и бардак в зале , на столиках крошки,мусор , грязный пол. У официанта упал на пол поднос ,она подняла и не протерла а тут же положила еду для посетителя . Вообще кошмар.
Очень вкусно, чисто всегда, персонал очень хороший, захожу туда часто, напитки вкусные, особенно лимонад клубника базилик, атмосфера очень качественная , мне все нравится
Самый низкокачественный кфс в городе. От кухни до организации обслуживания. Другие, например Мега,или на Фрунзе, или возле ЖД вокзала, или у Дружного мира на маркса- везде работают быстрее и слаженнее.
Частенько бываем с ребёнком .Готовят вполне съедобно. В праздники народа много, приходится подождать.Атмосфера спокойная, чисто. KFC очень нужно было в Амуре и появилось👍😊ура😉
Доставки нет, самовывоза нет, приложение не работает.
Рецептура изменилась - стало совершенно не вкусно !
Почему все делают вид, что все осталось как прежде ?!
Отлично, что в Амуре появился KFC, не нужно кататься в центр. Удобное расположение. Из минусов- частая загруженность, приходится долго ждать заказ, впрочем как во всей сети. А так вкусно и отлично)
Наконец-то у нас в Амуре открылся свой KFS)). Ждали открытия. Не любительница конечно, но для разнообразия раз в месяц будем заходить. Были в первый раз 24.01.2023. Все хорошо только негде повешать верхнюю одежду что очень не комфортно в зимних вещах для людей с детьми. Ну или мы не нашли по всему периметру не ходили. В поле зрения не было. Обслуживание хорошее, не долго ждали заказ. По еде тоже все хорошо. Туалет хороший, чистый. Фото к сожалению не сделано т.к не собиралась писать отзыв. Я думаю все здания КФС примерно одинаковые.
Самый ужасный в городе. Постоянно огромные очереди, туалеты вообще отдельная тема, и никогда нет нужного блюда, постоянно приходится уезжать с пустыми руками!
В кфс всегда было вкусно по средней цене. Чисто побаловать себя взрослому человеку обедать стало дороговато так как порции стали меньше а цена не изменена
Всё хорошо, хоть нормальное место открыли в Амуре. Только маленько не удобно, когда сидишь за столиком , прохожие посетители торгового комплекса смотрят, как кто-то употребляет пищу... Надо как-то затонировать стекла где места посадки, но можетэто своего рода маркетинговый ход. А так заказ быстро забрали, хотя очередь была большая. Ребята мододцы
Крутое место , ждать иногда приходится потому что много народу постоянно, но зато как классно у них все готовится. Вкусно и близко теперь. Раньше ездили в центр либо в нефтяники. Сейчас частенько берём почти у дома)
Пожалуй самое грязное KFS, которое я видела.
Вечно не работающие сан. узлы. Грязные унитазы. Отсутствие бумаги, это как норма. Стеклянное ограждение все заляпано грязными руками, в разводах, ощущение, что не мыто пару месяцев точно. Но сотрудники хорошо и отлажено выполняют свою работу! Закажите клининг , если сами не справляетесь с уборкой, это сейчас ведь не проблема.
Ужасно долго все! Заказы выдают в час по чайной ложке. Сотрудники бестолково ходят друг за другом, смотрят друг на друга, топчатся на месте.
Я все время проходя мимо думала что толпа народа там из за спроса большого. Нет. В очередях можно умереть просто от старости. Люди сидят за пустыми столами или стоят в ожидании. Никогда ещё в KFC не встречала таких нерасторопных сотрудников. Не хочется больше приходить.
Дизайн тоже странный. Зоны отгорожены решетками. Как в тюрьме. Странная задумка. Неуютно совсем.
Зашли выпить кофе, перекусить и погреться, оформили заказ и через мин 5 нам его уже выдали, кофе вкусный, еда свежая и вкусная. Очень рады, что в амуре наконец-то открылось KFC. Единственное, что смутило, это полный бак для отходов, даже крышка не закрывалась у бокса, надеюсь это исправят и будут внимательнее к чистоте в зале)