Приветливо и обходительно, выслушали просьбу и задачу , выполнили качественно и быстро, приветствуется подбор запчастей что снимает с клиента затраты времени , молодцы, я доволен,буду сотрудничать в дальнейшем
Лет 5-6 являюсь клиентом. Специалисты молодцы, всегда все делают качественно и профессионально. Илья огромный тебе привет. Кстати ☝️ Илья может найти и заказать то, что в других местах можете и не надеятся что смогут найти.
откуда столько отзывов на 5 звезд? Приемщик конечно "профессионал".... Я привез ГБЦ на шлифовку, 15 минут на станке раз раз и готово. Если бы. на ГБЦ дефект, приемщик его поквырял ногтем и сказал что надо делать напыление. Я говорю глубина какая ? инструменты где? микрометр? далее прослушал лекцию на 10 минут про то что увеличится компрессия, будет детонировать... так делать нельзя... (?????) не хотите напыление - валите... с 1200р шлифовку +тысяча за "напыление" борозды длиной 4мм, глубиной 0.25мм.. + мойка 450р т.к. "с ГБЦ течет масло"... про "чистоту" в цехе только в кавычках писать, у нас в колхозе в коровнике как раз так ходят в керзовых сапогах. результат "мойки" видно на фото. кстати из ГБЦ потом высыпалась стружка. Я, дурак, не скрою, не забрал, ОСТАВИЛ, посмотрел дома документы, завод указывает что шлифовать можно до 1.3мм, у меня как потом оказалось (!!!0,3 сошлифовали). Звоню говорю завод допускает1.3мм снимать шлифуйте, мне ваша "напыление" ненадо, хз чего там как еще потом отвалится. мойка ... черт с ним, там сложно налажать ....
5 дней... (2 выходных правда)... звонил каждый день. как забрал через день смс пришла что ГБЦ готова...
Когда отдавал ГБЦ в работу - спросил заказ-наряд. Говорят нет. Ничего не дадим , ГБЦ оставляй (десятки тысяч кстсти стоит), и езжай. Уговаривал 10 минут, дали какую то бумажку(еще 15 минут ее ждал). Домой приезжаю - на бумажке напечатан ценник на работы и визхитка степлером прикреплена. "ДОКУМЕНТ"….
Когда забирал - подсунули бумагу на подпись, там слова что клиент предупрежден о том что "нельзя шлифовать" и на этом основании отказывается от гарантий на работы… НА КАКОМ? Спрашиваю на каком основании вы в гарантии отказываете? Завод пишет что 1.3 мм допустимо шлифовать. Ответ ПОРАЗИЛ: ТАК ВЫ ЖЕ СОГЛАСИЛИСЬ НА 3мм сошлифовывать!!! Я думал я там вмажу ему уже. Еще раз спрашиваю: ГДЕ ТРИ ММ? Приемщик отвечает "ТАК ВОТ" и тыкает мне в надпись на мой ГБЦ сколько сошлифовали - 0.3 мм. Он мне "на память" еще нервы чтоли решил помотать? Или ? Я не понял. Заявил что "по их нормативам" НЕ ДОПУСТИМО шлифовать 0.3 мм. Говорю ПОКАЖИ Ваши нормативы? Ответ "нет не покажу".. И все в таком духе…
Я подписал отказ от гарантии и ушел, выводы делайте сами.
Ах да , клапаны мне ставить отказались со словами что "их же надо номеровать" я говорю -ВОТ номера баночки все подписано. Тогда с вас еще прирезка клапанов. Я говорю зачем? Вы герметичность ГБЦ проверяли? Ответ : тогда не будем ставить если прирезку не оплатите. А там еще и за регулировку платить придется, шайбы все дела.
т.е. с работы в 1200р при приемке сказали "будет где то 3тр точно не знаю" ???? И собирались догнать до 6 (установка прирезка клапанов, регулировки и тп).
Ну и конечно вишенка на торте, все 5 дней "помытая" ГБЦ валялась них где то в цеху, седла заржавели, направляющие заржавели, пришлось самому клапаны точить шайбы менять покупать, все это время и деньги и до их кривых рук я это делать не собирался. "приемщик" конечно мастер скандалить и все в личные обиды переводить. Микрометр бы себе лучше купил размеры каверн мерять в ГБЦ, всетаки за это деньги получает. "Ковыряльщики ногтем блин"
Ребята работают хорошо! Делал недавно капиталку двигателя v6 Santa Fe. Остался доволен. Да. Работы много, Быстро такие вещи не делаются, но, главное, подход. Всё очень грамотно. Профессионально. Запчасти подбираются не по принципу купить дешёвую китайскую под..., а потом продать подороже, а тщательно, с объяснением и обсуждением возможных качественных альтернатив. Вобщем, доволен. Получил машину в декабре 2022. Пока полёт нормальный. Обычно не пишу, но, в данной стуации и при отсутствии, действительно профессионалов на рынке, ребят порекомендую!
Хороший сервис. Удобное месторасположение для проживающих в верхней части города. Порадовало, что работают в субботу. Обращался с гилькозовкой блока. Сделали всё в срок, по оговоренной цене. Понравился грамотный персонал и качество работ. Рекомендую.
Во время первого открытия всё было довольно хорошо, сейчас , когда набрали персонал и учредители стали мало времени уделять своему предприятию, начались косяки.
Хочу выразить благодарность данному сервису, в частности Денису, за оперативную починку моего боевого коня, Toyota Prius 20. Меняли коробку сами и не смогли правильно, что то подключить. Парни оперативно приехали и было принято решение отогнать им машину в сервис. И вуаля, всего пару дней и мой конь снова в строю! Спасибо команде сервиса за профессиональный подход в ремонте гибридного автомобиля ! Браво, молодцы!
Отдал в данную контору коленвал, чтоб накатали масло сгонную насечку под сальниковую набивку. Просил сделать как с завода в одну сторону. В итоге сделали ёлочкой и не в ту сторону, Коленвал испортили деньги возвращать отказались. Не рекомендую данное заведение, РАЗГОВАРИВАЮТ КАК БУДТО Я ИМ ДОЛЖЕН.
Быстрое обслуживание, присутствие гарантии на услуги внушает доверие что их работа будет устроена качественно. Грамотные специалисты, спрашивал совет у менеджера Анны, ответила коротко и понятно. Раньше посещал иной сервис, но думаю стоит обдумать решение в сторону этого сервиса. Радует что данный сервис находится в центре города (трудностей добраться до него не будет). В целом данный сервис меня порадовал.
Ребята красавчики знают своё дело, спасибо Алексею очень грамотный спец, и по ценам не дорого берут, обращался до ремотор в некоторые организации там гораздо дороже посоветовали Алексея К. И я не разу не пожалел. Советую! Фото приложу позже.
Отличный сервис, опытные специалисты, достаточно доступные цены. Порадовало то что работают также и в субботу. Ремонтом остался доволен. Спасибо большое, всем рекомендую!
С клиентами говорить точно не могут, согласен со всеми. Ремонт производили 1,5 месяца. В день выдачи оказалось, что аккумулятор на другой машине стоит, болты заменены не тех размеров, фильтра воздушного нет, шумы в моторном отсеке жуткие, стартер спалили прямо при нас. Ждали машину 3,5 часа, в итоге оставили. Чек горит, после сброса ошибка опять появилась. Перед выездом увидел, что компьютер не показывает уровень масла. Ответ прозвучал: у вас щуп есть посмотрите, а у датчика провода оборвались...
Не советую. Мастера цеха работают хорошо, хотя после ремонта деталь отдали прям со стрижкой и остатками всего лишнего. На мой вопрос а это что так и должно быть, сказали промойте продуете и будет все нормальноно. Начальство и менеджеры просто отвратительно относиться к своим клиентам. Отдавал деталь на ремонт все вроде сделали. Но общение не задалось с человеком по имени Илья который не зная человека и обстоятельства начал грубить и переходить все что можно и нельзя. А ещё цены на сайте занижены в полтора два раза. Так что если есть возможность свозить в другое место. Чтоб не осталось негативных эмоций и осадка.... всем без поломок.
Отличная организация, в прошлом году ремонтировал ГБЦ, все сделали отлично! Посоветовали по запчастям, что и какие лучше заказать. Дали гарантию на работу. Нареканий к работе нет, все работает штатно. Ребята все молодцы, профессионалы. Рекомендую!
Привёз на дефектовку коленвал, вышел не понятный тип, спросил с какой машины, я ему объяснил с какой машины вал и какой двигатель, на что получил ответ, что этот вал не с этой машины. Когда я ему объяснил что владею этим автомобилем 2 года и сам разобрал двигатель, он понял что облажался, начал говорить что у меня всё плохо с коленвалом и сказал что его только выкинуть, начал грубить, когда ответил ему в такой же грубой форме сразу успокоился. Вот такие аховые мастера там работают, что даже замотанный в стрейч вал видят насквозь не доставая из упаковки. За то ходит как петух деловой и говорит что всё знает и чинит эти машины несколько лет, а по итогу даже не касался этих машин.
Отвёз в другую организацию там сделали всё как надо.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ ШАРАЖКИНУ КОНТОРУ. И НЕ ПОСОВЕТУЮ НИ КОГДА ДРУЗЬЯМ И ЗНАКОМЫМ. Таким мастерам можно доверить только метлу.
Не рекомендую! Делать чего то делают,но никакой ответственности! Загильзовали блок с трещинами,сказав ,что их небыло видно до шлифовки,хотя два моториста мне сказали,что трещины видно будет и до шлифовки! Итог выкинутые дельги на гильзы,выкинутый блок,так еще и оплатил эту замену гильз со шлифовкой ,дефектовкой,мойкой! И ничего там никому не докажешь,так еще и делали ни 2-3 недели как обещали,а 1,5 месяца! Вообщем лучше найти более лучший вариант,а тут я считаю их отношение халатным и наплевательским!
Качественный ремонт двигателей устраивает в общем и целом . Удачи в развитии вашего предприятия . Хотелось бы более лояльную работу с клиентом который привозит свои детали ,у всех бывает свои трудности надо относиться с пониманием .
Приятно работать с вами!
Я, ТехЦентр Немецкий Дом , мы давно восстанавливаем Двигатели Volkswagen / Audi совместно с РеМотор - быстро качественно. ПРОВЕРЕНО ГОДАМИ . Коллеги спасибо за Ваш вклад в совместное сотрудничество ;)
Плюс: ушёл из сервиса без чувства, что тебя обманули. К этому располагает манера общения мастера Виктора.
Минусы: не составляют договор при приёме автомобиля. Существенные условия сделки остаются "подвешенными в воздухе".
Привозил мотор на ремонт (блок, гбц, коленвал) и был поражен качеством выполненной работы! Гбц отфрезеровали просто в «зеркало» и с минимальным съемом, втулки заменили, фаски клапанов поправили! Мужики знают свое дело! Блок вызывает отдельный восторг! В шейках колевала я увидел своё отражение! В общем и целом работа выполнена на 10/10! Буду и дальше работать с компанией! Рекомендую всем!
Опресовали ГБЦ сказали трещина в головке ремонту не подлежит чуть не купил новую. Отдал на опрессовку в другую контору опрессовку прошла, установил на авто и ездию уже месяц . Деньги за чудо опрессовку отказались отдавать. Не советую туда обращаться.
По телефону сказали ремонт блока два дня 5300 денег по итогу делали неделю и то что названивал каждый день и сумма выросла и блок не помыт после ремонта .есть места где дешевле к ним больше не ногой
Хочу выразить огромное спасибо всему коллективу ReMotor, в частности Илье, за качественную консультацию, советы и добросовестную работу, вы обрели постоянного клиента в моём лице.
Хорошие ребята ,качественный сервис ,не однократно образаемся ,на постоянной основе ,всегда разъяснят техническую часть возникающих вопросов,и что немаловажно современные ,без лишних заморочек,рекомендую)
Самая адекватная контора на сегодняшний день по ремонту узлов и деталей ДВС,слушают,делают как просишь,или предлагают свои варианты довольно грамотно,огрехи есть как и у всех людей в принципе,но не криминал
Отличная компания. Являемся их клиентами около года. Делают всё основательно и качественно. Пять или шесть головок блоков цилиндров они нам восстановили за это время. Илье отдельный привет. Это менеджер в цеху. Отличный сотрудник. Рекомендую компанию.
Нарастили алюминий на ГБЦ (забыл название технологии) и полирнули.
Получилась как новая. Ещё хихикая сделали скидку студенту))
Если есть возможность - платите мелкими купюрами, они любят размен☺
Привез шлифануть коленвал от Нивы. На вопрос :" по каким размерам будете точить, для" классики" или для Нивы" приемщик ответил что там все одинаково и вообще он первый раз слышит про разные размеры. Даже в справочнике посмотреть не удосужился, но с умным видом втирал что там все одно и то же. Машину сорок с лишним лет делают, а не знать такого это просто позор. Забрал вал, увез в другое место, где хотя бы поглядели справочную информацию, и дешевле там существенно вышло.
Ужасное отношение к клиентам, приехал в сервис, отдать на ремонт коленвал, вместо этого услышал одни оскорбления в свой адрес, развернулся, больше туда не поеду
Как и многие здесь собравшиеся выбрал данную контору для гильзовки блока, навязали молибден для поршней да бы будет круто, и правда получилось офигенно, провернуло вкладыш, задрался цилиндр и всему виной молибден, сами говорят что все делают по инструкции. Итог -200 тысяч рублей, по поводу компенсации собственнно вы понимаете, не какой реакции. Не советую выбирать для ремонта эту контору, ну если только у вас не трактор 80х годов где можно напильником все сделать.
Посоветовали обратиться в Ремотор, теперь сам рекомендую на личном опыте!
Работаю мотористом в автосервисе, но станков по механической обработке деталей двигателей у нас нет. Регулярно приходится обращаться в моторные центры. Работали мы с двумя компаниями, с переменным надо сказать успехом, а недавно соседи рассказали про Ремотор, мы и не знали про них, хотя говорят два года уже работают. Решили попробовать, в район Бекетова к ним близко возить от нас. В итоге что можно сказать:
на приёмке мастер производит впечатление человека который в теме, общался подробно, замерил блок при нас сразу, согласовались на расточке в ремонтный (блок от Ниссан Кашкая)
провели меня как нового клиента показали производство, станки практически все новые, некоторых сотрудников вспомнил по другим центрам
по срокам свою работу сделали неожиданно быстро, я привык уже что к детали дня через три дай бог подойдут. Мы в итоге дольше поршни у себя ждали, говорят можно и у них было заказать, попробуем в следующий раз
по деньгам нормально, расточка дешевле, шлифовка на двести рублей подороже, но это ерунда, главное сделали хорошо, не придраться. Хонинговка равномерная, вопросов нет
Девочки симпатичные документы печатают, бесплатный бонус
В целом впечатление самое положительное, будем сотрудничать!