Давно пользуюсь, так сказать, услугами,,, ну, ничего не меняется-о плановых работах никогда не предупреждают, тупо вырубают и всё,,, им то типа, какая разница,,, не обязаны,,,, никаких перерасчетов за не оказанные услуги не предоставляют,,, дозвониться- это вообще подвиг, 4 номера на сайте- ни один не отвечает и так практически всегда, если есть проблемы-они всегда у вас-устарелое оборудование и т. д.,,,, только не они,, никому не порекомендую!!!! Фото чтоб не обвиняли в голословии, подтверждение нестабильности работы данного провайдера
Это худший интернет, который вообще существует. Худшая компания, сервис никакой. С радостью бы выбрали другого провайдера, но к сожалению в Образцлво другого нет. Постоянно пропадает интернет, постоянно обращаются провода. Очень долго ремонтируют, по 2/4 дня минимум. Так у нас и наших соседей.
Пользуюсь услугами компании Реком достаточно давно. Сотрудничеством довольна, перебоев практически не бывает, а если и возникают какие-либо неполадки, то они быстро решаются. Провайдеру доверяю, планирую пользоваться и дальше. Рекомендую!
Узнали о данной компании через рекламу в городе, да и знакомые очень расхваливали! А свой провайдер давно уже порядком надоел со сбоями и перебоями! Вовремя звонка договорили о дате и времени, после чего в назначенное время пришли настройщики, сделали все быстро! На данном этапе нас все устраивает, инет ловит в каждой комнате и провода тянуть не надо! Буду советовать вас друзьям!
Пользуюсь несколько лет. Всем довольна, особенно ценой. За 200 рублей прекрасный интернет. Редко бывает не работает, обрывы. Конкуренты не дремлют и бывают перерезают провода как у любого провайдера. Рекомендую
Отличная компания! Заявку оставил в электронном виде в головной офис в Орле. Оперативно со мной созвонился менеджер и обсудили техническую возможность подключения в частном секторе. Роутер подошёл мой (ещё с квартиры), приставку взял в аренду, подключение правда обошлось в 7,5 тысяч, но в рассрочку (выплатил за два месяца, хотя договорились на 6). Скорость стабильная, с учетом того что нагрузка идет на три телефона + телевизор +бук по ВайФаю, телевизор по кабелю через приставку. Плюс гостевое подключение друзей. Стабильные 50 Мб. После использования в течении полу года увеличил скорость до 100-ки. Летает всё)))
Рекомендую как надёжного поставщика!
Этот провайдер полностью устраивает. Скорость отличная, никаких глюк. Интернет отлично тянет телевизор, ноут и два телефона без перебоев. С установкой проблем не было. После того, как оставила заявку, мне перезвонили, и мы договорились о дате и времени подключения. Компания понравилась, хорошие услуги связи.
Необходимо было подключить интернет в частный дом. Оставил заявку на сайте, перезвонили быстро. На следующий день приехали ребята, протянули кабель, всё аккуратно подключили. По стоимости всё устроило, интернет хороший, не отваливается.
Лично у меня об этом интернет-провайдере сложилось хорошее мнение. Подключила услуги еще осенью прошлого года. Тариф выбрала исходя из своих потребностей. По цене все вполне приемлемо выходит, главное, что интернет стабильный, скорость не проседает и все быстро грузится. Проблемных ситуаций за все время пользования не было. Провайдер я точно могу посоветовать
Давно пользуемся интернетом домашним от Реком. Все устраивает, скорость хорошая, все грузится, не глючит. Оператором довольно быстро можно дозвониться. Цена доступная за тариф.
Самый отвратительный провайдер в городе.
Обещанной скорости интернета нет, нормальной тех поддержки тоже нет. Невозможно даже сериал прогрузить, я молчу уже о каких-то играх и общении в дискорде. Каждый раз ТП отвечает, что у них какие-то бесконечные аварии.
Один раз вызывали мастера, сказали, что приедет на следующий день, а он так и не приехал :)
Рекламы по всему городу — 1000 и 1 баннер, а качества ноль.
Нормальный провайдер. Перешел на него полгода назад. Об этом не пожалел. Скорость интернета быстрая. Пользуюсь тарифом удобный. Его мне посоветовал сотрудник. Всего хватает.
Нашёл хорошего провайдера. Вместе уже 2 месяца. Подключили быстро, специалист приехал на следующий день после оставленной заявки. Плачу 500 руб в месяц, но при этом крутая скорость интернета. Предлагали подключить ещё и телевидение, но мы его совсем не включаем, поэтому отказался.
Подключение по оптике 10тр-город Старый Оскол, ИЖС Научный центр 2..тариф 600р в
месяц за 50 Мбит. Цена кусается. Но при этом регулярно раз в месяц пропадает интернет на день а то и два. Техподдержка трубку не берёт в такие дни. Если есть возможность то подключайте что-то другое.
Подключил интернет от этого «провайдера» в частный дом, подключение 10 тыс. руб. + 1200 руб. в месяц за 100 мбит. Пользуюсь этими услугами более 7 месяцев. В итоге скорость очень часто проседает до 1 мб., соединение крайне не стабильно. За все время было около 30 раз полной приостановки соединения до суток. При этом дозвониться до Техподдержки этой недокомпании невозможно, чтобы хотя бы понять в курсе ли они и включат его или нет. С 16 часов 09.11.22 и до 13 часов 10.11.22 Интернет отсутствует, техподдержка не отвечает.
10
3
BMW
Level 5 Local Expert
October 16, 2023
Ужасная контора! Никакой реакции на заявки. Интернет работает на 1/5 от заявленной скорости. Звоню вторую неделю уже. Каждый раз как первый раз для них. Вообщем полное г.....о! Держится эта контора до тех пор пока не появится другой провайдер в наших краях. Если есть возможность не связывайтесь с ними. "Работникам" реком желаю всегда получать только такие же "качественные" услуги как предоставляют они сами.
Хочу выразить благодарность интернет-провайдеру Реком за стабильное и качественное соединение. У нас уже несколько месяцев подключен их тарифный план, и я полностью довольна скоростью и надежностью сети. Онлайн-работа и потоковое видео стали гораздо комфортнее. Клиентская поддержка также заслуживает похвалы - оперативно и профессионально реагируют на вопросы.
Провайдер на среднем уровне. Объединились с сумтел и остальными небольшими провайдерами. Раньше сумтел работал с клиентами лучше. Тяжко дозвониться по телефону по возникшей проблеме. Но вроде бы начали меняться в лучшую сторону
Однозначно хороший интернет-провайдер. Он у нас установлен на работе. Связь не глючит, всегда быстрая скорость интернета. Можно спокойно разговаривать и через skype, что мы часто делаем. Конференц-связь никогда не заедала. Супер.
Пользуюсь интернетом от Реком уже полгода и доволен качеством и скоростью. Никаких сбоев, подключение стабильное, тарифы адекватные. Техподдержка отзывчивая и компетентная. Рекомендую этого провайдера.
Пользуюсь их услугами уже два года и ни разу не пожалел. Скорость соответствует тарифу, подключение стабильное, техподдержка отзывчивая. Есть разные опции для дома и бизнеса, а также дополнительные услуги, например, домашний телефон или ВОЛС. Советую всем, кто ищет качественный интернет.
Интернет больше двух недель виснет, нет соединения, ни один номер телефона компании не отвечает. Полный бардак. Может кто пользуется другим интернетом, порекомендуйте
Пользуюсь интернет-провайдером Реком уже несколько месяцев и очень довольна качеством связи! Перед тем, как подключиться, мы получили подробную консультацию по телефону и выбрали тариф, который нам подходил. Установка оборудования была быстрой и профессиональной. Интернет работает очень стабильно и быстро, что очень важно для нашей семьи. Всем советую Реком!
Я пользуюсь интернет-провайдером Реком и очень доволен. Скорость интернета стабильная, не было серьезных сбоев, подключение быстрое и без лишних проблем. Рекомендую этот провайдер всем, кто ищет надежный интернет.
В целом неплохо, но после увеличения количества абонентов, стала приседать скорость. После обращений, поправили. Сейчас пока норм. Единственные, кто провел оптоволокно в частный сектор. Цена в целом норм. Рекомендую
Возникли проблемы с интернетом, решила посмотреть отзывы и выпала в осадок. Пишут об слабом интернете,плохом обслуживании...
На своём примере скажу, что всё отлично! Позвонила в техподдержку, молодой человек быстро мне ответил, выявлял со мной проблемы, договорились о приезде их специалистов. В итоге всё посмотрели, проблему устранили. Отличный, добрый и вежливый персонал !
Отличный интернет провайдер! Стабильный, быстрый и надежный интернет. Скорость соответствует заявленной. Техническая поддержка всегда на связи и готова помочь. Реком рекомендую!
Отвратительная работа провайдера. Техподдержка как бы присутствует, но ничем не помогает: у них просто нет полномочий, а все, что они делают – лишь "принимают заявки", которые куда-то передают, но ответа по заявкам нет. Инженерный отдел никогда не связывается. На устранение проблем уходит по несколько суток.
До этого был шикарный провайдер Сумма Телеком, работавший более-менее. Реком – это чистый колхоз. Ни вразумительной помощи клиентам, ни нормальной ПОЛЕЗНОЙ обратной связи. Техподдержка работает не круглосуточно (как положено в нормальных компаниях), а до 18 часов. Продолжаю пользоваться лишь потому что остался договор от старой, нормально работавшей компании, и нет уверенности, что смена провайдера сделает сильно лучше
Я пользуюсь услугами интернет-провайдера "Реком" уже более года и очень доволен качеством их сервиса. Скорость интернета всегда стабильная, а проблемы с подключением редкие и быстро решаемые.
Самый отстойный домашний интернет за всю мою жизнь
Находясь постоянно дома, всё время приходится пользоваться мобильным интернетом, это просто издевательство какое то!
Техподдержка либо не берёт трубку либо сбрасывает (!). Часто связь пропадает. Перерасчёт не делают на те дни когда интернета не было. Цены конские, программ лояльности нет - не нравится не ешь. Провайдер судя по всему живёт только тем, что проводит интернет туда, где нет других провайдеров и выбора у людей нет.
Ужас просто ужас. У нас в деревне кроме него нечего нет, а так бы уже давно перешёл на другого провайдера. Интернет вечно отключается дикие просады по скорости, крайне не советую подключаться к ним. И тех поддержка через одно место работает
Ужасная контора! Отношение к клиентам никакое, скорость интернета упала, а сегодня уже целый день он не работает, все телефоны отключены, не дозвониться ни на один. Советую при любой возможности не связываться с этой компанией!!!! Абонентскую плату 550 рублей дерут стабильно, мало того что обещанной скорости интернета в помине нет, так ещё и постоянные отключения без предупреждения! Позор данной компании и ее сотрудникам!!!
Ужаснейшая работа провайдера. Постоянные отключения интернета без компенсаций, служба поддержки работает только по будням и до 18:00, при этом могут спокойно не брать трубку. Зато цены большие. Если есть возможность выбрать другую компанию, то так и сделайте. Пользуюсь от безысходности.
В техподдержку сложно дозвониться, в выходные техслужба не работает, упал инет - сиди жди понедельника. Не было света в окрестных деревнях - за каким то притащили генератор, роутеры не работаю, зато интернет типа есть, вырубили свет на вышку идущий - генератор привести не смогли, итог полдня без интернета - работать, естественно, никак.
Да, плюс за то, что по деревням сделали интернет, но сервис надо подтягивать.
От 29/01/21 дополнение: 20 минут дозвона в тех поддержку, больше 1,5 часов без интернета в рабочий день, чтобы узнать, что плановые работы непонятно на какой срок о чем своих абонентов предупредить, видимо, не комильфо. На вопрос тех поддержке "Почему до вас невозможно дозвониться?" получаю шедевральный ответ "Не было никого на рабочем месте". Потрясающе, что ещё можно сказать.
Отвратительно, и одной звезды мало. Еще и врут, что ведутся работы по устранению проблем, на деле же не с места. На телефоне девушка неизвестно для чего, отвечает заученными фразами. Очень плохо.
Не подключайте никогда!
Такой дерьмовый сервис я не видел. Операторы нагло сбрасывают, обзвонил все номера которые были указаны на сайте, половина вообще не существует.Скорость очень Маленькая!!!!