Богато, красиво, респектабельно, профессионально. Отличный отель, который однозначно оправдывает высокое звание пятерки в международной классификации.
Одна особенность для потенциальных отдыхающих: вход в море на территории пляжа не самый удобный с точки зрения наличия крупной гальки и намыва высокого гребня из неё. Возможно решением было бы продлить поручень дальше в море. Но это так, это конечно не претензия к отелю, это особенность местного ландшафта.
Сам отель довольно приятный, хорошие комнаты, спа, прекрасное расположение.
Три звезды ставлю — за персонал:
1. Приехали заселятся — на входе очередь из гостей, все ждут; нужно было раза 2-3 попросить ответственных, чтобы вывали дополнительных людей
2. В основном ресторане пахнет «столовкой», не ухаживают за оборудованием(на фото то, сколько накипи может быть в вашем чае, когда вы наливаете горячую воду)
3. В лобби отеля есть бар, тут тебе как человека не воспринимают вообще, еду надо ждать час-полтора; на замечания вам скажут — «вас много, нас мало»; не этого я ожидал от отеля стоимостью 40+ тыс за ночь
Впервые решили остановится в данном отеле. Завтраки шикарные,атмосфера очень умиротворенная) особо радует очень вежливый и отзывчивый персонал. Скоро будем спускаться в Spa)
Рэдиссон как всегда на высоте. Завтраки просто исключительные. Зона СПА обширна и красива. Красивая территория, мирного детских зон, все удобно и приятно.
Месторасположение отеля просто шик, территория большая и очень ухоженная, красивые бассейны, но номера могли бы быть и получше, ценник то у отеля космический! Пляж огорожен, много лежаков, в любое время найти свободные не проблема, везде и на пляже и у бассейна выдают полотенца в любом количестве, ресторан сансет шведский стол, еды много и довольно таки всё вкусно особенно выпечка, минус звезда за не очень удобную душевую в номере, супер тяжёлую дверь на балкон и странно настроенный свет в номере) Персоналу по уборке отдельное спасибо! А ещё там спа большой и шикарный! Спасибо!
хороший отель! рядом море, свой обустроенный пляж, везде заботливый персонал, хорошие бассейны и СПА, вкусные завтраки.
есть разные развлечения - например, караоке) территория отеля очень красивая, рядом набережная, можно погулять
цены, может, высоковаты - но оправдывают себя
Выше всех похвал. Ребята спасибо вам большое за приятный отдых! Завтраки и официанты заслуживают отдельной похвалы!!! Ресепшн отеля тоже 5. Спа отличный!!! Спасибо!
Комфортные номера , отличный вид из окна , прекрасный персонал и невероятное меню шведского стола !!! В целом довольна! Не хватило только качества уборки номеров , при заселении в душевой не прибрались как-будто, что немного испортило впечатление , потому 4
Прекрасный отель, с бассенами и своим пляжем. Есть всё для отдыха спа комплекс, спортзал, прекрасная кухня. А вид из окна просто сказка, с одной стороны горы, с другой море. Территория большая, ухоженная. Своя парковка.
Лучший отель побережья! Отличный сервис. Прекрасный завтрак. Территория большая и подходит для прогулок с детьми. Несколько бассейнов. Выход к морю. В 2 мин лучшие рестораны.
Отдыхали в январе 2023г. Прекрасное место для семейного отдыха, отличное расположение. Ребенок 5 лет с удовольствием ходил в детскую комнату, я тем временем могла отдохнуть в спа зоне. Зимой бассейн на улице с водой 26°, выбегаешь из крытого спа-комплекса и быстро в воду – кайф. Свежий воздух, солнце, можно спокойно загорать даже пр температуре в 12° на улице. Солнце пригревает, а от ветра защищают грамотно мплан рованные крылья корпуса гостиницы.
Персонал приветливый, всем поможет.
Мы брали только завтрак – шикарный ассортимент, все свежее, вкусное, на любой вкус.
Номера в современном стиле, постельное меняют каждый день. Вода в бутылках, расходники для ванной добавляются каждый день.
Есть свой прокат велосипедов, электромашин для детей и пр.
Мы уже второй раз были в отеле.
Рекомендую всем, кто ищет достойное качество обслуживания и сервис.
Были в отеле 3 дня. Приятно во всех отношениях. Сервис на высоком уровне,персонал приветливый,всегда здоровается. СПА - центр очень понравился,подогреваемый бассейн на улице,пляжная зона у моря,территория чисто везде и уютно. Завтраки шикарные,но блюда не всегда вовремя пополняются,приходилось несколько раз подходить. Отдых в этом отеле удался!
Отличный отель, были в апреле, спа-зона кайф. Купались в открытом подогреваемом бассейне. Завтраки супер, очень вкусно и огромный выбор. Однозначно стоит своих денег.
Великолепно все! Первая линия, зеленая территория, шикарный спа, вкусное и разнообразное питание! В номере все необходимое,даже кофемашина. Виды потрясающие!
Отдыхали 3 дня в этом отеле . 2 взрослых и 2 детей , номера коннект. В целом все не плохо : но если придираться , а придираться нужно , так как стоит отель очень больших денег ..
Так вот : в номерах все по одному , приходилось каждый раз звонить и просить еще черный чай, еще какао , еще зубные щетки … бассейн не подогревается на улице , подогревается только зона джакузи метр на метр .
Ну и самое обидное , мы потеряли дорогие очки, оставили вечером на улице на скамейке … с утра спрашивали никто ничего не видел … видимо обслуживающий персонал взял и не отнес на рецепшн , думаю отдыхающие бы отнесли все таки ! В целом довольны , чисто , спокойно на центральной набережной
Номера чистые, всё есть для отдыха, но еда совершенно не вкусная хоть и красивая на вид. Номер достался с видом на море, но балконную дверь всегда приходилось держать закрытой так как было ужасно шумно из-за рядом проходящей трубы вытяжки, поменять номер нам отказали.
Замечательный отель на берегу моря! Потрясающая инфраструктура, открытый всесезонный бассейн и джакузи. Вкуснейшие завтраки. Прекрасные виды из номера. Вежливый и внимательный персонал. Очень хорошо и комфортно оборудован пляж.
Radisson великолепен!
Вернусь снова!
Великолепный отель, в который хочется возвращаться вновь и вновь. Прекрасное расположение. Все достопримечательности рядом. Сервис в отеле выше всех похвал. К персоналу нет претензий- он идеален от охранников до рум сервиса.
Чистые номера с красивым видом.
Множество развлечений на любой вкус.
Очень хорошие завтраки - представлены разные кухни мира.
Отдыхали с семьей и детьми в начале июля . Мы все остались в восторге! На территории 2 бассейна и свой пляж. Дети целыми днями находились в бассейне и на пляже.В регистратуре персонал подробно рассказал о всех услугах оказываемых в отеле. Вообщем мы все остались ооочень довольными, с кучей впечатлений от самого отеля, питания и досуга!
Просто восторг от отеля!
На ресепшене нас приняла администратор Валерия, невероятно милая, очень грамотно нам все рассказала и заселила в чудесный номер! Хочется сказать ей огромное спасибо за ее профессионализм 🙏
Прекрасный семейный отель.
Свой пляж, парковка. Номера просторные, удобные для проживания. Все необходимое для пляжного отдыха в наличии. Отличные завтраки.
Персонал профессиональный и приветливый.
Очень рекомендую для отдыха с семьей.
Всё отлично, в течение нескольких лет приезжаем сюда на конференции, все на высоком уровне.
Завтраки просто космос.
И красная икра, и всегда свежие овощи и фрукты, сыры, морепродукты и даже шампанское 🍾 .
Лучшее шикарное место отель, таких мало, нужно очень хорошо поискать!!! В е прекрасно в Редисон Коллекшин и условия проживания и обслуживание и качество еды, и меню и само место прекрасное!!!!
Прекрасное обслуживание! Чистые, уютные номера и вкусная еда. Самый лучший вид из окна. Отдельное спасибо администратору Дарье, за теплый прием и четкое выполнение каждой просьбы.
Отель отличный, территирия большая, чисто, номер просторный, удобная кровать, одеяло пуховое, центральное кондиционирование, при закрытой двери, тихо, у нас был вид на море, закаты чудесные. Отличный завтрак, большой выбор, на любой вкус, шампанское.
Единсивенный минус, мы были в отеле на мой день рождения, я спросила при бронировании, есть ли бонусы, мне ответили, что обратили внимание на дату, что бонусов нет, но отель поздравляет именниника, но как- то на следующий день внимания от отеля я не получила никакого. Поаздник это не омрачило, но осадок оставило.
Люблю Сочи! И люблю Рэдиссон! Всегда останавливаюсь здесь как по работе,так и семьёй.Вкусная еда, недалеко от моря, комфортная кровать! Обязательно порекомендую друзьям,коллегам и близким!
Жили в люксе. Мне все понравилось! Прекрасный вид на море, прекрасная погода(ноябрь, необыкновенно повезло), вкусные завтраки, на пляже шезлонги, матрасы, кресла- мешки приносят по запросу. Персонал отзывчивый. Цены кусаются 😉
Самые лучшие завтраки
Игристое каждый день , для хорошего настроения
Самый прекрасный вид на море
Самый отзывчивый,внимательный, приветливый и дружелюбный персонал
Спасибо 🤗
Официант Владимир чётко отреагировал на наши просьбы, предложил здоровый и вкусный смузи, очень приятный в общении)
Хочется отметить весь персонал) Что все очень доброжелательные и готовые помочь ✨
Прям очень хочется накатать отзыв. ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ.
Персонал - пушка. Отдельно хотелось бы выделить Всеволода на ресепшн, с ним больше всего взаимодействовали и всех горничных 5-го этажа в наши даты проживания. Они меня прям очень приятно удивили. Максимально приветливые, вежливые и отзывчивые. Респект!
Что касается самого отеля, то все классно! Спа отличный, много термальных зон, бассейнов, джакузи, лежаков предостаточно (на удивление народу было не много), пляж хороший, там ребята тоже отзывчивые - молодцы! В фитнесе не были.
С водой проблем нет, ни с питьевой, ни с водопроводной. Горячая стабильно идет, нет перебоев с напором.
Классный вид на горы, чистый просторный балкон. Звукоизоляция номера хорошая, неадекватных гостей не видели.
Из недостатков на мой взгляд: мало освещения в основной части комнаты, с первого раза тяжёлое управление кондиционером, но для "одарённых" есть инструкция. Завтрак хороший, но показался не обширным. Даже не знаю, что можно было бы добавить в него, но впечатление осталось такое (может морепродуктов). Выпечка очень вкусная. Парни которые готовили яичницу - представляю как им тяжко - поток людей на заказы бесконечный. Но они предельно вежливы! Ещё в душе уже портится герметик, стоило бы исправить! В некоторых бассейнах хлор чувствуется сильнее, но не раздражает. В маленьком уличном вообще не почувствовался.
В общем, всё супер, все нарекания ничтожны и исправимы. Главное - персонал молодцы, небезраличны к гостям! Спасибо 👌 👍
Супер! Замечательное расположение, отличная СПА зона, очень внимательный персонал, вкусное и разнообраное питание. Прибыли в 12ч, номер был готов, сразу заселили! Спасибо!!!
Очень дорого...в остальном, все очень понравилось!и еда, и чистое (особенно по утрам)море!отель на набережной, где много всяких развлечений на любой вкус!рядом с отелем вечером поют музыканты на улице!Вид из номера потрясающий.Оформление зала живыми цветами просто завораживает!очень живой район!все рядом!парк аттракционов,аэропорт,красная поляна
Отдыхали в отеле в июле /августе 2023года.Очень остались довольны .В этом отеле останавливались не первый раз и в этот раз он очень порадовал нас ,начинания с заселения(номер на 8 этаже прекрасный) и на протяжении всего отдыха не было ничего ,чтобы могло бы огорчить .Завтраки шикарные,всегда при необходимости дополнялись ,в какое бы время не пришли и рано утром ,и ближе к 11 всегда были свободные места ,чистые убранные столики ,за что отдельное спасибо официантам,моментально убирали посуду ,приносили все необходимое ,очень доброжелательные .Молодцы- одним словом !Номера убирали каждый день .На пляже всегда были места ,вода питьевая в кулере,влажное охлаждение воздуха. Очень чисто и комфортно .Вечером интересная программа ,замечательный исполнитель ,танцы ,но жаль не много людей посещали вечернее мероприятие.Ужин в отеле посещали тематический (мексиканский ),понравилось !Бассейны на территории хорошие ,особенно порадовали ,когда в море нельзя было купаться .Единственное ,на что хотелось обратить внимание -это уж очень завышенные цены в баре ,даже в хороших ресторанах не стоят столько коктейли ,и честно сказать -выполнены куда интереснее ,но и российское вино ценник аховый!Рестораны на территории тоже немного слабоваты .А так в отеле все на высшем уровне ,по моему мнению все соответствует 5 звездам .Лучший Radisson в России !И лучший отдых !Спасибо всей команде за прекрасный отдых.На следующий год обязательно вернемся !
Шумоизоляция в отеле почти отсутствует, на дискотеку в соседнем номере, несмотря на наличие маленького ребенка, персонал отеля реагировать не хочет, на завтраках места не найти, платный «праздничный» ужин не стоит и половины от заплаченных 4000 рублей за человека, еда холодная не вкусная и уже изначально частично отсутствующая, столы грязные. Шезлонгов в закрытом бассейне не хватает, отель не справляется с количеством проживающих. В отеле уже не первый раз, пожалели, что взяли питание. Кружку для ребенка за время проживания так и не принесли, хотя дополнительное место оплачено. На ресепшен дозвониться достаточно сложно, в этот раз нас при заселении не обсчитали как пытались в предыдущий и заселили быстро. В номерах убираются лучше, чем летом, но матрасы уже провалились, дополнительное место для сна также не пригодно, закончившиеся косметические средства без вашей просьбы никто не заменит. Цена не соответствует качеству…
Отель с хорошим сервисом, удобным расположением, богатой инфраструктурой. Расположение: 15 мин от аэропорта на такси (uber, Яндекс - что угодно), на набережной с закрытой огороженной территорией и своим насыпным пляжем, в центре местной тусовки, кругом рестики, променад, прокат всех мыслимых и немыслимых транспортных средств, и, конечно, олимпийские объекты и деревня, где жили спортсмены. Про сам район можно писать отдельный лонгрид, вернусь к отелю. Завтрак: очень достойно, вкусно, большой выбор блюд, накормят любого, шампанское - вишенка на торте. Вид на море неописуемой красоты. Есть spa, внутренний бассейн, 2 бассейна открытых (один с подогревом), спортзал. На территории пальмовая аллея, детская площадка. Номера уютные, чистые, есть все необходимое, плюс кофемашина. На Пасху была впечатляющая инсталляция, очень красивая. Гости были в восторге. Своих денег этот отель стоит, смело можно ехать с детьми.
Обслуживание на высшем уровне, все сотрудники доброжелательные, стремятся во всем помочь. Завтраки вкусные и разнообразные. СПА на высшем уровне. Нам очень все понравилось.
Очень понравился отель и пляж, идеально чистые номера!
Отличные сотрудники, все доброжелательные и хорошие)
Понравилась анимация, всегда дети заняты делом и не страшно их оставить под присмотром!
Алина отлично проводит аквааэробику и стретчинг и хорошо ладит с детьми, Лолита работают в детской комнате и дети всегда приходили с подделками, аквагримом и довольные 😀
Так же хорошая анимация на пляже !
В общем и целом отель отличный
Шикарное место, прекрасный отель, питание замечательное, персонал вежливый, удобная и хорошая зона SPA с бассейном как внутри помещения, так и группы подогреваемых бассейнов на улице. С большим удовольствием приезжаю сюда как с семьёй, так и с коллегами по работе. Дорого, однако уровень цене соответствует.
Как всегда - круто, чётко, шикарно. Была на конференции в ноябре, зал отличный. Минус: ужасный нерегулируемый кондей в конференц-зале, под ним сидели закутавшись в верхнюю одежду, а по краям в футболках
Я недавно вернулась из отпуска, проведенного в этом отеле и я просто в восторге! Все было прекрасно - от обслуживания до удобств. Спа-центр был просто великолепен. Отель был очень ухоженным, персонал был очень внимательным и дружелюбным, а атмосфера была просто невероятной. Я точно собираюсь вернуться сюда снова и насладиться этим прекрасным отдыхом еще раз.
Отдыхали в этом отеле на Новый год. Скажу сразу, отель оставил не очень приятные ощущения после поездки. Но начну с плюсов:
Девушки горничные убирались в номере каждый день! Всегда очень приветливы, мусор выбрасывали каждый день-к ним вопросов нет.
Завтраки относительно неплохие, наливают шампанское на завтрак. Официанты все вежливые, улыбчивые, всегда, что не попросишь- принесут быстро.
Бассейн маленький, но чистый. В спа не ходили, ничего про него сказать не могу.
Девушки с ресепшена всегда приветливы, было очень приятно с ними общаться!
Халаты, тапочки, фен, шампуни, щетки, бритвенный станок и т.д. Есть все в номере.
Было очень приятно получить новогодний подарок от отеля! За это отдельное спасибо! Было очень неожиданно и приятно!
Явный минус, который был у нас, это вид за окном! мы приобрели номер с видом на горы. По заселению в номер, из наших окон открывался вид на соседний ЖК, горы были в другой строне и вида гор, как было заявлено при бронировании мы не нашли.
Но, все приятные впечатления от этого отеля перечеркнул инцидент, который произошел в крайний день нашего отпуска. Мы с компанией решили отдохнуть в баре, который находится в лобби отеля. Мы пришли с контейнером еды, попросили девушку официанта разогреть нам эту еду. Она любезно ответила: «да, конечно, немного позже». Мы отправились ждать, после чего к нам подошел молодой человек в пиджаке (возможно, главный за бар), сообщил, что со своей едой и напитками нельзя. Для уточнения, мы у них купили два бокала просекко (1200₽ за бокал!) и мороженое ребенку (на минуточку! 3 шарика за 1000₽). И если бы мы сидели у них дольше, мы закрыли счет, намного дороже. Но молодой человек, видимо, посчитал, что они потеряют 1000₽ за несчастную пиццу, которую мы принесли с собой, предложив изъять наш контейнер и вернуть, как только мы уйдем из этого бара.
Мне если честно, не понятно такое отношение к гостям отеля. Во-первых, таблички о запрете проноса своей еды и алкоголя нигде нет! Во-вторых, почему официант и бармен, которых мы попросили разогреть, не сообщили нам о том, что со своей едой нельзя?! Мы бы спокойно поели в другом месте, чтобы не произошло данного инцидента. Я считаю, что это неуважение к гостям отеля, которые заплатили НЕМАЛЫЕ деньги за проживание, просто выгнать из заведения, тем самым подорвать уважение к отелю. Перед нами даже никто не извинился!
Настроение было испорчено, тем самым и впечатление об отеле! Летом, этот отель я бы точно не рассматривала для отдыха. Для нескольких дней в НЕ сезон этот отель можно рассмотреть. На 5* данный Radisson явно не дотягивает. За такие деньги можно найти отель намного лучше!
С Новым годом! Желаем вам провести работу над ошибками и становиться только лучше!
В подобных отелях сразу или добавляет или все приятные впечатления убивает сертив. Прекрасная локация по мне это единственный плюс. Просекко за 1300,вода 650 и полное отсутствие сервиса на завтраках в "столовой" тк именно такой там сервис. Элементарно не добиться уборки стола 4 раза попросили так и если с грязной посудой по соседству, вариантлв не балов ввиду ограниченности по времени. Очереди за омлетом. Вообщем этого не должно быть в отеле с подобным ценников. В Сочи есть попроще отели, но ничего подобного не было.
Прекрасный отель. Встретили семьёй Новый год. Приехали пораньше, до заселения, ждать 14:00 не стали, нас заселили раньше, после перелёта это очень важно. Номер чистый, красивый. У нас вид был на горы и на море. На завтраки шампанское, еды столько, что весь день кушать не хочется и всё очень вкусное. Убирают превосходно, смена постельного белья почти каждый день. В СПА зоне теплый бассейн, сауны, хамам, джакузи места всем хватает. Релакс что надо. Одно только маленькое «но» кровати не очень большие. Людям высоким,полноватым будет тесно. В остальном отель супер!
Проживал в отеле недавно.Очень все понравилось,очень все на уровне.Прекрасная территория,уютные номера,вкусная еда,приветливый персонал.Все что душа захочет!Приеду снова,мне все нравится!
Номер с видом на море , бассейном и пляжной зоной отеля. В номере есть всё необходимое -холодильник, чайник, утюг, капсульная кофе машина , вода для питья. Питание разнообразное, большой выбор блюд для самых разных категорий отдыхающих. Есть отдельный зал для детей с удобными столами и стульями. SPA зона на самом высоком уровне. По чистоте придраться было не к чему. Соответствуют своим звёздам.
Самый замечательный отель который я видела😍. Здесь безумно красиво, вид из номера шикарный, приятные и дображелательные сотрудники. На просьбы реагируют быстро. В общем, я в полном восторге.
Отель, на территории которого есть все для комфортного отдыха с детьми. Очень разнообразная шведская линия, вежливый персонал, отличное spa, большое количество детских зон. Отдельное спасибо за возможность провести несколько часов без ребенка))) детская комната с различными мастерклассами очень увлекала детей.