Номер люкс комфортный: две большие комнаты, два санузла. Зимой окна холодные, мы были с маленьким ребёнком и приходилось следить, чтобы долго у окна не сидел, но , наверно, это проблема большинства панорамных окон. Нет места для сушки, только один крючок для полотенца в ванной. Всё остальное прекрасно: мягкие кровати, подушки. Все чистое, обслуживание соответствует. Завтрак вкусный. В час пик все-равно находили стол. Обслуживание в баре лучше, чем в ресторане.
Отличный номер с красивейшим видом. Вежливый персонал. Бомбезные завтраки, официанты очень услужливы...Официант Мухаммед - скромняга, но очень старается. Все на уровне.
Великолепный сервис, отличное взаимопонимание Катрин по жизни и ресторане звезда ✨✨✨
Бармен по имени Егор - это разрушитель бренда Radysson, он не должен контактировать с людьми тем более в баре. Я часто останавливаюсь у вас и знаю ваш уровень сервиса. Егор, он как робот выполняет инструкции, и не может и не хочет создавать веселую обстановку. Очень помогла Александра она буквально за секунды разрядила обстановку в баре 17.04. Примерно в полночь, она умница✨✨✨
Я Александр Д. VIP Radysson Revers
Огромное благодарство Назик, за её доброжелательность улыбчивость и эффективность 👍🏻все быстро и вкусно. Поварам отдельное спасибо за Французский тост , он был великолепным 😄
Очень хороший отель, расположен близко к центру, метро метров 500. Комфортные и просторные номера, много скоростных лифтов, подземная (и наземная) парковка в несколько уровней. Но и цена соответствующая. 2-ое суток летом 23 года - 27 т.р. с дополнительным детским местом, но без завтрака. Парковка бесплатная.
Шикарный номер люкс с панорамным видом на город. Встречать заказ и рассвет очень комфортно. Персонал вежливый, в отеле есть всё)))
Очень классные баночки с шампунем и гелем. Вкусно пахнет)))
Один из лучших завтраков в московских отелях
Прекрасный отель, полностью соответствует 5*, персонал, обстановка, ресторан, обслуживание идеальное 👍
Чаршан в ресторане очень вежливый, отдельное спасибо!!!
Хороший отель по всем направлениям, есть парковка как неземная так и тёплая подземная, хорошие номера, хорошая кухня, хорошие лекционные залы, в целом удобное месторасположение, удобный заезд и выезд, хорошее место.
Персонал внимательный, официант Мухаммад всегда быстро и с вниманием обслуживает за завтраком. Один из лучших Radisson в Москве, номера, сервис - все отлично.
Очень понравилось в ресторане обслужил Мухамед, очень вежливый и внимательный, также хочу отметить Софию с ее лучезарной улыбкой, которая не навязчиво предлагает напитки в холле, видно как руководство работает над кадрами мои 5 звезд
Живу тут уже второй год, пока идет ремонт в квартире. Редиссон стал моим вторым домом, очень привык, даже жалко будет уезжать через несколько месяцев. Отличные завтраки, максимально дружелюбный персонал, всегда свободный тренажерный зал, лояльные условия и приятный интерьер. Отличная система бонусов, но очевидность ее, конечно, наступает после 10-20 ночей, а после 500 становится уже весьма убедительной. Могу писать долго и с именами сотрудников. Спасибо Редиссон за два года комфорта!
Шикарный отель, очень удобные и комфортные номера, есть все необходимые бытовые предметы: утюг, чайник, кофемашина. Из окна открывается великолепный вид на Москву. Обязательно еще раз вернемся в этот отель.
Всё на высшем уровне. В номере есть колонка Яндекс станция. Удобная постель, хорошая сантехника. И быстрое обслуживание. Ресторан при отеле не дешёвый, но качество отменное.
Хорошее обслуживание. Номер понравился, поболтала с ненавязчивой Алисой. Завтраки понравились, особенно, особенно те, которые в номера. На двоих выгоднее заказывать в номер. Вид из окна имеет значение, так и заказывала.
Красивый, статусный отель. Известная во всем мире линейка. Но яркий пример как человеческий фактор полностью обнуляет заслуги Бренда. Бронировала номер Панаромик премиум на день рождение мужу. Сразу же было отказано посмотреть свободные номера с хорошим видом и заявлено, что отель переполнен. На сайте свободные номера были. Комплимент от отеля торт, просила принести к определенному времени. Не принесли. Завтрак в номер был заказан заранее и оплачен тоже. В итоге в 9:00, в назначенное время завтрак не принесли. А когда позвонила уточнить, его даже не начинали готовить. Ждали 45 минут(((( неприятно. Завтрак невкусный, заветрянная ветчина, жухлые оливки. Полуфабрикаты сырники, съедобная только каша и хлеб. Фрукты. Тропический душ лил очень слабой струей.
Из плюсов интерьер в номере. Алиса👍🏻 вид с 30-го этажа неплохой, хоть и на спальный район.
Не рекомендую и не приеду больше. Очень неприятное отношение персонала. Это большой минус.
Оплачивая такую сумму за проживание и питание, ожидаешь соответсвующего сервиса. Его не было
Прекрасное обслуживание в баре! Ребята предугадывают что заказать. Интересный выбор напитков! Номер был еще не готов, я приехал очень заранее - в лобби-баре было приятно подождать.
Гостиница очень уставшая, требует ремонта. Номер Люкс, просто два совмещенных номера Стандарт. Единственный плюс - ванны тоже две. Не знаю кто у них занимался разводкой электрики, розетка которая включает электричество в половине номера, установлена в середине номера и наоборот (т.е. положение выключено - она включена). Данный квест пройти не смогли, позвали персонал, пришли быстро, все объяснили, было смешно. Во второй половине номера - розетка, которая включает свет в ванной, коротила и болталась, было ощущение, что она выпадет из стены.
Завтраки нормальные, заказывали еду в номер, все приемлемо, без изысков.
По постельным принадлежностям и полотенцам - тоже все нормально, чисто.
Сам номер уже требует ремонта: где то оторван плинтус, повсеместно дырки от выпавших шурупов и гвоздей, все поцарапанное или замызганное. Я описываю номер Люкс. Ребята пора делать ремонт!
Еще один нюанс - очень много гостей с юга, складывалось ощущение что ты на Кавказе, учитывая менталитет, отдельные представители вели себя шумно, иногда встречали их в коридоре или в холле гостиницы, извините в том, в чем обычно ходят дома (пардон после ванны). Данное соседство, напрягало. Остановлюсь ли еще раз, нет. Нужен ремонт.
Не портите себе отдых!!! Не останавливайтесь здесь.
Худшее место!!! Хотите чтоб ваши ценные вещи были украдены? Вам туда!!! Там и своруют, там и расскажут какой у них «хороший» персонал. В общем сделают всё для того чтобы отдых у них вы запомнили на долго.
Вкратце: из косметички, которая стояла в ванной комнате украли беспроводные наушники. Персонал конечно намекал мне на то что я их возможно где то забыла) но! Они были разряжены, я их не доставала из косметички. Решила достать и зарядить… а наушники «ушли»! На что мне персонал отеля сообщил: ценные вещи нужно хранить в сейфе)) то есть, заселяясь в отель , покидая номер забирайте с собой все вещи, а то мало ли… вы ведь в дешевом хостеле остановились.
В общем ужас!
Крутой отель, интересный интерьер и просторные номера. Разнообразные завтраки, можно поесть по системе швецкий стол и тут же можно сделать заказ по индивидуальному меню (входит в стоимость общего завтрака). Ресторан при отеле дорогой, ассортимент блюд не большой, по качеству сказать не могу, так как не ужинали в этом ресторане.
Рядом есть ресторан Паулайнер, около 200 метров - пиво там конечно шикарное, но вот с кухней не очень, качество блюд не понравилось))), поэтому на ужин ездили в другие заведения.
По номеру - чисто, есть все принадлежности для ванной, чай, кофе, водичка - в общем комфортно.
Метро от отеля далековато, до одной станции 1,1 км и до второй 1,5 км, но вряд-ли проживающие в этом отеле им часто пользуются. Чаще такси и приезжает очень быстро.
Из минусов - единая система кондиционера, которая не настраивается индивидуально в номере, поэтому либо всем душно, либо всем прохладно или наоборот....
Из плюсов ещё хочу добавить отличный вид на город из панорамных окон)))
Отличный отель с одним из лучших видом на Москву, Современные номера , оснащение номеров на 5 с минусом . Рум сервис на 5, меню разнообразное , все было свежее и вкусное . В номере (я был на 30эт) тишина
Отель соответствовал всем ожиданиям. Проживали в номере премиум с панорамным видом на 31 этаже. Шикарнейшая ванная с тёплым полом, просторный номер, удобная кровать, чисто, удобно. Предусмотрены все мелочи. Отдохнули душой и телом) уютный бар на первом этаже в предновогодний период добавлял романтики) отдыхали в выходной день, поэтому на завтрак аристократично пили шампанское. Полное соответствие пятизвездочному отелю.
Прекрасное место. Комфортные номера. Завтрак очень хороший. Отличное обслуживание в ресторане. Официанты очень стараются. Предугадывая пожелания клиента.
Хотите истинного комфорта и великолепного сервиса , все это на фоне божественного вида - вам сюда!
И если вы со спутницей - обязательно закажите романтический завтрак в номер - вы в полном обьеме ощутите себя на 7 небе от счастья, и полученного удовольствия
Всему коллективу отеля, ресторана - огромное спасибо за профессионализм и внимательность
Номера местами пошарпанные, матрас очень странный, постоянно скатывалась пока спали в 2ем, но завтраки очень чудесные, большой выбор, вкусно, внимательные официанты
И спа на реконструкции😔
Прекрасный отель. Нам дали номер полулюкс на 31 этаже для молодоженов - вид прекрасный. Номера чистые, светлые, поставили шампанское, ягоды, макаруны. В номере есть всё: тапочки, халаты, утюг, вода. Завтраки тоже отличные.
К сожалению, мы в спешке увезли карточки от номера… Мы позвонили, сказали не критично ли это и готовы были отдать курьером, но нам сказали «все в порядке, оставьте себе». Сервис на уровне👌🏻 Кстати, даже принесли барный стул, потому что нужен был для утреннего макияжа. Отель рекомендую!
Отличное расположение для моей цели поездки. Я осталась довольна сервисом и отелем в целом. Уютный, современный, просторный номер, хорошее оснащение. Из моего окна был шикарный вид на восходы. Чисто, тихо. Отдельно хочу отметить разнообразные и вкусные завтраки. Спасибо за гостеприимство. Рекомендую и сама к вам еще вернусь
Здравствуйте. Хотелось бы конечно написать хороший отзыв, ведь отель красивый, находится в удобном районе. Но увы.
Увы подводит сервис. Пару раз забыли вещи в отеле при выезде - сразу же предупредили ресепшн о том, что вещь забыта. При обращении на ресепшен сообщают только одно «отдел хаускипинга ничего не находил, информации у нас нет».
На вопрос что делать - пожимание плечами либо совет написать отзыв. Интересное решение проблем в таком престижном отеле.
Не советую оставлять вещи - больше вы их не увидите
Расположение отличное! 5 мин от центра. Ориентировочно - Марьина роща, Олимпийский. Недалеко от ВДНХ и Красной Площади.
Номера чистые, уютные, комфортные, есть всё что необходимо.
Завтрак отмечу только за подачу свежевыжатого сока, далее на обед и ужин только вода с фруктами. Еда разнообразнвя на любой вкус, но пресная - нет насыщения. Рыба, какая бы не была приготовлена (горбуша, окунь, пангасиус) , сухая. Некоторые консерванты стоят по 3 дня в заветренном виде. Десертики не таят во рту. Но голодными не останетесь. Сам отель, персонал и расположение 👍
Отличный отель с очень приветливым и профессиональным штатом. Останавливались на пару выходных в номерах разной категорийности: супериор с видом на город и люкс Джуниор. Номера находились на 23 и 25 этаже- не самые высокие этажи, но вид оттуда открывается вполне себе. Оба номера были очень чистыми, тихими, уютными. Завтрак (шведская линия) очень разнообразный и вкусный. Это как раз тот случай, когда совершенно точно чувствуешь себя не клиентом, а гостем. Ощущение комфорта от всего, начиная от средств гигиены, заканчивая белоснежным бельем и уютнейшими халатами. Даже придраться не к чему. Обязательно вернёмся!
Официант Чаршам отлично работает. Добродушный и открытый. Предложил сверх шведского стола из меню вкусные панкейки и кофе. Спасибо за качественную работу!
Отличный новый отель, с красивыми панорамными видами. Но на ресепшене раньше (2023) персонал был более клиентоориентированный.
Слетела программа лояльности Рэдиссон и помочь смогли только в ближайший понедельник.
Останавливались как в стандартном номере, так и в двухкомнатном люксе.
Все Номера отличные!!! Вид отличный!!
Завтраки потрясающие!!
В люксе есть Большая колонка Алиса, что очень удобно!
Минусы: сервис на 5 заезд не тянет((
Мини-бара в люксе нет!!!
По VIP - карте комплимент из печенюшек, БЕЗ игристого!!!!
Нет фирменной косметики в отеле(((
Скорость сервиса оставляет желать лучшего!
Неоднократно уже останавливаюсь в данном отеле. Все на высшем уровне!
Приятно удивила услуга горячего какао в фойе отеля! Отдельно спасибо Charhan за какао!))
Замечательный отель, в номерах имеется все необходимое, чисто, красиво, уютно. Завтраки необыкновенные, свежевыжатые соки, мясная, рыбная, сырная нарезка, много фруктов и овощей, а так же огромный выбор десертов.
Прекрасный, уютный отель, тактичные и милые сотрудники) мы остались в восторге от кроватей и подушек-облачков - не хотелось выселяться))
Панорамные окна на 28 этаже - отдельный восторг!
Разнообразный завтрак тоже порадовал)
Спасибо, с радостью вернёмся ещё!
Три завезды за бесподобный ресторан в фае и за вежливых охранников, которые помогали при входе.
Служба сервиса, администраторы и ресепшен были уровня Сочи отеля.
Никто ничего не знает, про все надо напоминать, из номера не дозвониться.
Холодильники были пустые, все время приходилось напоминать про обновление щеток и так далее и это при ценнике 19000 за ночь
Отдельно отмечу сотрудника по имени Владислав, он пытался исправить ситуацию изо всех сил, но это было за рамками его компетенции.
Хорошие завтраки, можно воспользоваться и шведским столом и по меню. Официанты прекрасно выполняют свою работу и очень учтивы. Отдельная благодарность Merjen
Очень понравилось. Была в командировке. Останавливалась в отеле. Удобное месторасположение, вся инфраструктура рядом. Очень хорошие номера. Все чисто, красиво, хорошее обслуживание.
Хороший отель. Один минус - рецепшн: долго ждать и всегда очередь. Оформляют быстро. Отличный вид из окна. Чистые номера. Ценник в баре около рецепшн сумасшедший. Два стакана чая: черный и зелёный - 1180 руб.
Про номера, ничего сказать не могу, не останавливались.
Большой холл и гардероб на -1этаже, если сдаёте обувь или зонт - их упакуют в пакет.
На 1 этаже кофейня и ресто-бар.
Мы были в конференц-зале на 2этаже, их там несколько, мы были только в Серебряном.
Мягкое покрытие, мягкие стулья, сцена, экран, шикарные окна и вентиляция.
Был организован кофе-брейк, приятный ассортимент предлагаемых блюд : кофемашины, лимонад, чай, фрукты, десерты, бутерброды с рыбой, креветки в кляре и др.
Причём нас было 300чел, и всем всё хватило.
Обслуживание учтивое и располагающее.