К сожалению являясь фанатом серии «вам и не снилось» не 1 год , покупая диффузор , гель для душа, крем , не в первый раз , столкнулась со снижением уровня качества продукции а так же наплевательским отношением к клиенту , контролем отзывов и предложений решения проблемы , работы специалистов , помощи и решения моего вопроса менеджер в ватсапе Станислава только отвечала что «предадим ваше мнение нашей команде»
Я так и осталась 1 на 1 со своей проблемой
Так как мой вопрос никто не решил в поддержке я приняла решение писать отзыв, а также просто не покупать больше у вас!!!
Больше не буду брать вашу продукцию а так же покупать ее на подарки друзьям и близким ! Стоит продукция прилично , а я и жду качество товара , качество сервиса и обратной связи с клиентами а так же предложения и решение по любому вопросу !!!
Я не буду ее рекомендовать! Просто своим отношением к клиенту напрочь отбили всю радость и удовольствие !!!!
Я уверенна что мой отзыв или останется незамеченным или снова менеджер Станислава напишет «передадим ваше мнение команде»
Обидно и досадно!!!
Обожаю!!! 😍😍😍
Все очень стильно, классно, аромат как в дорогом СПА и ощущение, что тебе здесь рады))) Косметика из линейки DETSTVO - это просто моя любовь 🫶🫶🫶
Ну что, итс фантастик 😍
Долго хотела попасть в офлайн магазин и потестить все продукты и ароматы вживую. Мне понравилось абсолютно все! Спасибо девочкам-консультантам, которые все показали, с удовольствием рассказали про каждый продукт. Буду заглядывать периодически, потому что как теперь жить без predubezhdai - я не знать :))))
К сожалению делал подарок для девушки пользуемся продукцией давно ,но столкнулись со снижением качества , и наплевательским отношением после покупки.
проблема не решена
Так как мой вопрос никто не решил в поддержке пришлось писать отзыв
Больше не буду брать вашу продукцию а так же покупать ее на подарки друзьям и близким ! Стоит продукция прилично вот и ждешь качество сервиса и обратной связи с клиентами а так же предложения и решение по любому вопросу !!!
Просто своим отношением к клиенту напрочь отбили всю радость от подарка для близких и удовольствие от самого пользования !!!!
Эстетическое наслаждение!
Как-то странно пытаться описать это место и бренд: это как танцевать об архитектуре.
Бренд-катарсис.
Любимый российский бренд. Миронова - гений. Любимый аромат, кстати, их же катарсис. И очень нравится новый Шпингалет - особенно в виде кондиционера для волос. Про абрикосовую смывку вообще молчу. Зашла познакомится - вышла с тремя пакетами
Интересный магазин, внутри несколько небольших залов, одежда на любителя или сторонника владелицы. Покупатели всегда присутствуют, значит, есть, чем зацепить покупателя :)
Крайне интересный магазин, продается одежда и косметика владелицы бренда. Очень интересное внутреннее оформление и дизайн флаконов)
Легко найти, персонал очень коммуникабельный и профессиональный
Была сегодня в этом прекрасном магазине. Чудесная концепция и ароматы. Хочу выразить огромную благодарность замечательной Тане, которая сориентировала и подсказала, а также стала интереснейшим собеседником
мой первый опыт покупки был онлайн. утром заказал гель для душа и выбрал курьерскую доставку по мск. первое на что хочу обратить внимание, это то, что мне первым пришлось выйти на связь (дм инстаграм) для уточнения информации. второе - заказ был отправлен через 3 дня (рассчитывал получить +- за пару дней) и отправлен он был аж из спб. в итоге гель я получил через неделю. знал бы что все настолько сложно пришел бы к вам на чистые….за качество коммуникации и доставки снял пару звезд. гель для душа катарсис приятный весьма. спасибо за внимание
Отличный магазин, стильный интерьер, крутая продукция. Немного не организована работа продавцов и выкладка товара - в зале нет ходовых размеров, продавцы постоянно бегают за ними куда-то на склад и приходится долго ддать. В остальном все отлично
Покупал своей девушке набор чая для ванны из 3х разных видов.
Чайные пакетики очень большие, пока опробовали только 2/3, аромат очень интересный.
Самое главное, что девушка довольна 😀
Очень необычное и интересное место с прекрасными отзывчивыми сотрудниками.
Все очень подробно рассказывают, причём не навязывая, если есть вопросы - на все готовы ответить. Необычный ассортимент
Взяла попробовать чай для ванны и крем для тела. Ароматы восторг!
Сегодня впервые посетила это место, видела у многих в Инстаграм. Очень милая девушка консультант рассказала про все коллекции бренда, предложила попробовать крем для рук, показала свечи. Выбрала в итоге себе парфюм со сладковатым ароматом, прямо как из детства! Очень советую даже просто зайти все послушать и попробовать )))
Первый раз была в предубеждай в Москве. Очень красивое место, уникальное пространство, я бы сказала. Интерьер со вкусом, ничего лишнего.
Консультантка, не знаю имя, высокая девушка с длинными волосами, помогла подобрать парфюм Катарсис.
Прекрасный сервис! А еще вкусно пахнет в магазине)
Очень приятное место с очень доброжелательными сотрудниками! Благодарю Вас за помощь в выборе продукции. Абсолютно всё в этом пространстве вызывает восторг!
Любовь с первого взгляда и вздоха! Ароматы очень богатые, насыщенные. Упаковка просто выше всех похвал. Аромат от геля держится на коже как после крема, долго, благородно. Мой топ коллекция Катарсис, в самое сердце.
Чужесный магазин, я бы даже назвала это «пространство». Ко мне подошла продавец консультант и мы с ней как будто бы болтали как подружки ( в хорошем смылсе, она была очень вежливой, но не было этой наигранности). Добавили к покупке подарочки 🥹
Необычный корнер, красный фирменный цвет в сочетании с сеном
Классная продукция, красиво выглядит, локальный бренд с идеей о детских воспоминаниях, есть линия одежды унисекс