Удобное место расположение. Хорошее обслуживание. Ребята все делают достаточно быстро. Всегда поясняют, если есть проблема. Время ожидания зависит от очереди. А клиентов у них много. Жаль, что нет записи
Много лет меняю и ремонтирую колеса своим машинам тут. Всегда отличное обслуживание. Быстро, качественно. Клиентоориентированный начальник. Но у ребят последнее время не хватает "рук". Из-за "неожиданно" начавшейся зимы был большой наплыв меняющих колеса. Очередь стояла до Блюхера (более 50 машин). Ждать надо 10- 12 часов (может и больше). Несмотря на это менять шиномонтаж не буду. ))
Отличный шиномонтаж! Все работы выполняются очень оперативно. Обращаюсь уже лет 15. Варили диск, прокатывали диски, ремонтировали проколы. Но переобуваюсь в других точках, потому что здесь очередь всегда до улицы Блюхера, что тоже говорит о качестве сервиса. Всем работникам большой привет и большое спасибо. Всегда рекомендую своим коллегам и друзьям обращаться сюда если возникнут проблемы с колесами автомобиля!
Отличная круглосуточная автомастерская.
Опытные сотрудники.
Система скидок.
Быстро работают.
Всем советую обращаться в эту сетку автомастерских. Сам ремонтирую колёса, только там.
Лучший шиномонтаж в городе. Езжу сюда шесть лет из другого конца города потому что качественно выполняют парни свою работу. Всегда идеальная балансировка, не разводят на лишнее типо тут прокатать надо, а тут еще что то… никогда не приходилось что либо после них переделывать. Ни кто не воротит носом, всегда ответят, объяснять если спросишь. Каждый профи. Есть стандарт качества работ, он поддерживается годами, я езжу и плачу деньги. Оставайтесь на таком же уровне по качеству услуг и сервису. Спасибо.
Всегда приходится ждать очень долго, даже не в сезон. Нет никакой записи. Четыре сезона тут обслуживался. Был случай когда грузы отлетали быстро, два раза после замены резины спускало колесо. Каждый раз никакой клиентоориентированности. Подкова накосячила - ждите очередь и мы поправим. Я до этого ждал очередь, потом мне делали час и накосячили и теперь опять терять время? Качество в целом как и везде по городу, уж точно не лучше и не на 4,9 как здесь на картах. Самое главное, это то как все долго делают. На одну машину уходит минут 40-час, это просто поменять резину. Кто читает отзыв, совет вам бесплатный, который сэкономит ваше время и деньги. Езжайте в другое место по записи, сделают также, но зато вы приедете по записи и уедите через пол часа.
На фото два авто которые встали 10 минут назад, а к ним даже не подошли и рядом хендай который стоит на одной ноге уже 2 часа.
Хорошаяшиномонтажка. Делают качественно, чуть дороже средних цен по городу, но за хорошее качество и заплатить не грех. Все что связано с колесами только у них делаю уже 4 года
Всё норм, но почему-то не работает система скидок. Что-то не ясное с ней. В целом хотелось бы место ожидания расширить. Люди, в часы пик толкутся возле окошка для оформления заказа
На Гагарина раньше часто ездил, но в этот раз остался вообще недоволен... Мастер поменялся в процессе, новый предложил пробрызгать антиржавчиной места под гайки, но как мне кажется, правильно после этого продуть... Но видимо им так не кажется, посмотрим как открутятся колеса.
Потом долгое время не отдавали 4ю покрышку, потому что думали что мне всё отдали ( я приехал с 5ю покрышками) потом ещё пришлось доказывать, что это моя покрышка! Кто там разбартовку делал и как он понять, что разбартовал 4 колеса и одна покрышка осталась, а в багажнике у него уже 4, то это не его!
В общем бред какой-то, а потом ещё когда цена завалила за 3 тыс ₽(хотя в прайсе смотрел другие цены и нужного диаметра), ну да бог с ним, но когда я смотрю на колеса и они выглядят как будто я их за 1,5 тысячи ₽ поменял, то я очень расстроился!
Не поеду к ним больше и советовать не буду! Испортились ребята!
В клиентскую службу не звонил, работать надо сразу хорошо, даже если настроение плохое, иначе зачем этим заниматься
Несколько лет переобуваюсь только тут, внимание работников на высоте, смотрят состояние резьб, дисков, шин. У них же м правлю диски если надо. На некоторых шиномонтажках никогда вам не скажут что болт плохо закручивается, к примеру у супруги авео старый раньше был и она у знакомых переобувалась много лет, болты превратились в морковку за это время, когда привез машину в подкову работник показывал мне болты с удивлением и я глядя на них тихо офигевал если сказать цензурно. Заменили, медной смазкой набрызгали. Полет нормальный. Только сюда езжу.
Не впервый раз обращаюсь имено в эту мастерскую. Обращался с разными вопросами: перебортовка, проколы, сегодня обратился с ремонтом дисков. Как всегда работа на уровне! Однозначно рекомендую эту мастерскую! Отдельное спасибо Директору, в сезон, когда очередь (данная мастерская работает только по живой очереди, без записи) директор сам помогает разобраться кто за кем и т.д. чтоб все остались довольны. Всегда идут на встречу, если немного не хватило денег, сделали скидку (только не стоит борзеть и просить скидку 50% :) ). Однозначно, если требуются работы по колесам и дискам то вам сюда!
Сервис неплохой, раньше обслуживался здесь, сейчас цены улетели в космос, забортовка новых количество по цене перебортовки это трэш! Возможно специалист меня не понял или не расслышал.
Качественно, но очень долго. Был сезон.переобуться надо было срочно. Простоял с 8 вечера до 6 утра. Обращаюсь только в Хподкову. Цена-качество соответствует.
Заехал попросил поставить свою запаску, сказали в порядке очереди, а очередь на переобуваться из нескольких машин. Пришлось ехать на повреждённом колесе дальше
Отличный шиномонтаж. Не смотря на сезонную загрузку очень хорошо всё сделали, проконсультировали, предложили удобные варианты, которые вышли дешевле. Ещё очень понравилось, что хозяин ездил лично между точками и контролировал работу, в моей шиномонтажке была очередь больше чем на восточной, он предлагал поехать туда, где народу меньше.
Диск прокатались быстро, колесо накачали отдали. Единственное сотрудники какие то хмурые. Делают быстро, единственное по ценам за прокатку диска взяли 2600. Не знаю дорого это или норм цена.
15 ноября поздно вечером попала в открытый люк стока на Челюскинцев. Приехала с помятым диском и спущенным колесом на Гагарина. Каждый раз сюда приезжаю со своими проблемами - и каждый раз удивлюсь терпению и трудолюбию мастеров шиномонтажки!!! Работы выполняются быстро, качественно, с максимально вежливым обслуживанием. Респект ребятам! Отдельное спасибо Владимиру за индивидуальный подход и помощь :-)
Если читает владелец компании - поднимите ребятам ЗП, реально стараются и достойны.
Сервис рекомендую.
Приехала с штырем в колесе, сказали нужно оставлять колесо до утра, и можно ехать домой на запаске. Поменяли колесо и попросили оплатить 300 рублей с копейками
- за что я плачу ? - на что мастер ответил- поменяли болты ( болты со старого колеса не подходят, потому что разного диаметра) - промазали и накачали колесо (запасное) , ну хорошо. Оплатила наличными, чек не дали.
Утром муж смотрит на колесо и говорит что болты то старые стоят, поехал разбираться за что денег в итоге взяли. Связались с руководителем. Чек якобы вышел в аппарате,но мне его не дали, в сумме оплаты не было взято денег за болты.
В итоге:
Вернули сумму ту которую заплатила. ( то что на фото «если вам не дали чек , вы вправе попросить компенсацию 1000р» что то вроде того) не предложили, и ладно - но знайте это не работает.
Раньше ездила сюда на правку дисков, перебортовку, мне нравилось что тут дают заказ наряд с чеками, работы были сделаны на качество!
А теперь я сюда ни ногой, так и не понято - если девушка и не разбирается , то можно обмануть получается. Больше не приеду, и никому не посоветую.
ОБМАНУЛИ ИЛИ ВВЕЛИ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ
05.11.23 приехал на шиномонтаж в данный непотребный шинамонтаж. Необходимо было старую зимнюю резину поменять на новую. Товарищи мастера недомолвок (почему объясню далее) озвучили мне стоимость 2400₽. Далее я вышел из «обалденной комнаты ожидания - приемной» с грязной ручкой на входе и выходе. Достаю колеса и тут начинается самое интересное:
1. Один сотрудник снимает колеса и предлагает за доплату побрызгать на ступицы по 40₽ за ступицу
2. Захожу в (комнату ожидания) там уже разбортавали колесо и «мастер» обмана видимо сообщает мне что у меня на диске восьмерка, да причем такая (как он мне показал) что проехать на таких дисках едва ли возможно хоть 5 км, (при таких повреждениях вибрация по автомобилю невероятная), по сути «мастер» не закрепил диск на балансировочном стенде, в этот момент я и понял что меня разводят! При чем в наглую, мог бы грузов наклеить, а тут просто обман который только таким как я «начинающим» и молодым водителям втирать….
3. Также из неожиданных услуг мне предлагали промазать герметиком диски в месте соединения с шиной, хотя в НОРМАЛЬНЫХ шиномонтажах эта опция включена в стоимость либо если такая услуга нужна (а на штампованных дисках она нужна), об этом предупреждают заранее и озвучивают клиенту полную стоимость работ… (типа, ну давайте сделаем плохо, раз у вас денег нет)
Ко всему прочему правка (штампованного 15 диаметра) диска у них 940 ₽ что на 80% в среднем выше рыночной стоимость…
По итогу я отказался от их услуг и никому не рекомендую связываться с данным шиномонтажом!
подвинуть машину на пол метра?! Нет очереди нет ни кого, вечер! Но я должен подвинуть машину на пол метра вправо потому что там три парковочных места! Может это и лучший шиномонтаж, но ведут себя странно … не уважение…
Очередь 15 часов, 60 машин, три места, один мастер на улице. Первый раз такое вижу, в предыдущие сезоны на три места три мастера на улице и три внутри было. В общем не справляются с потоком. Видимо не смогли под быстрое изменение погоды сотрудников вывести дополнительно. Народ измучен. Делайте выводы, уважаемые руководители
Ребята делают все быстро и оперативно, все расскажут и покажут, цены приемлемые, правда по записи нельзя, только живая очередь, но это не беда, ведь как я сказал ребята делают все быстро и очереди почти нет
Постоянные очереди.
В этот снегопад Подкова превзошла себя. Стоял в живой очереди с 21 вечера до 7 утра (и ещё не заехал) На самой площадке, на улице у шиномонтажа 1 (один) сотрудник. По возможности, рекомендую пока сюда не ездить, пока ажиотаж не спадёт.
К сожалению, после 6 лет посвящения данного заведения впервые меня обманули. Коллектив поменялся и думают если девушка, то можно и обмануть и развести на деньги. Да к сожалению повелась, но все возвращается рекашетом. Удачи Вам уважаемые сотрудники, теперь в ваше заведение я точно не вернусь. Всё что не делается - к лучшему
Отличное обслуживание и качество выполненных работ, вежливый персонал, есть весь спектр услуг что касаемо колёс, время ожидания как повезёт но оно того стоит!!! Пользуюсь услугами этого шиномонтажа не первый год и буду ездить пока они работают!!! Всем советую!!!
Был сегодня,переобули авто с нервами
Давление разное сделали
Правленый диск установили неизвестно куда
Балансировку делал один мастер потом ушёл доделал другой
Коллектив не слаженно работал и это ещё не сезон все спокойно а что будет потом?
Приехал руль не бьёт уехал с вибрацией
Резину новую ставил
Балансировка разных рук плюс станков сказалось
Большой минус работникам
Приехал с элементарной проблемой - удалить саморез в шине, поставить жгут. В итоге "умельцы" сделали 2(!) дыры, промахнувшись шилом, после чего потребовалась заплата и вулканизация. В семье - 3 авто. Постоянно пользовались только Подковой. После такого ремонта желание пропало.
Удивительно. Мастер начал оформлять, записывать в "квитанции" данные, потом перечеркнул все что написал, отдал другому человеку, развернулся и пошел заниматься своими делами. Я так и простоял минут 5,ждал когда вернется тот, кто меня начал оформлять. Когда спросил, примут меня или нет, что-то неразборчивое мне сказали, я так и не понял. В итоге развернулся и поехал в обычный шиномонтаж. Может мне так повезло, но неприятно.