Ребята огромные молодцы!!! Разнообразие огромное, цены ниже (сравниваю с евроавто). Заказывал на 2 марки машин. Японцы. Ребята отнеслись с душой, подсказали лучшие варианты. Советую автомобилистам. Спм стану постоянным клиентом.
Спасибо за оперативность, доброе обслуживание и, главное, клиентоориенированное. Всё рассказали, показали и дали грамотные технические советы! Молодцы, так держать!процветание Вашей команде и, нам, вместе с Вами!
Отличный интернет магазин. Все оперативно и быстро. Все как обещали по срокам, так и получил. Рекомендую. Спасибо. Отличная работа, вежливый персонал. Хорошее отношение к клиентам.
Добрый день! Доволен всем: компетенция персонала, быстрота оформления и получения заказа. Очень понятный сайт. Спасибо! Успехов вам! Рекомендую! Все информативно и быстро!
Всё отлично. Буду заказывать ещё. Быстрые ответы на запрос по запчастям о наличии и стоимости. Единственный минус пока что нет вывески в новом пункте выдаче, не сразу определил с дороги где вход в пункт выдачи, надеюсь со временем исправите этот минус. Желаю так и дальше работать.
заказал капот, пришел целый хорошо упакованный и самое главное по очень низкой цене, сотрудники магазина вежливый и приветливые помогли даже закинуть капот в фургон☺
Всё отлично. Отличные ребята здесь работают. Всегда подскажут, расскажут. Вобщем всё круто! Единственное, что не порадовало, это временные рамки, доставки заказа на склад. Владельцу желаю процветания,и моё мнение, либо убрать совсем временные рамки доставки, либо заставить курьеров, доставлять строго по временным рамкам! И тогда вы станете, одними из лучших сервисов автозапчастей!
Заявка была принята очень оперативно,заказ оформили быстро. Хорошо налажена обратная связь. При получении заказа(самовывоз), продавец прдемонстрировал товар, пояснил о сроках гарантии, сроках возврата и т. п. Персонал грамотный, на высоте. Я остался доволен работой менеджера и продавца на выдаче заказа.
Оперативно выдали запчасти, часть была заказана ночью и часть днем. Молодой человек придержал дверь, проблемы с выбором и ассортиментом тоже в общем то не было, советую улучшить только координацию с клиентом, долго ждать ответ, если не дожидаешься - звонить, но и там не берут. Успехов 🤝🏼
Запчасть нашёл быстро и по средней цене по городу. Сайт информативный и даёт выбор по кодам из оригинального каталога. Это плюсы. Из минусов - товар числился в наличии, но оказалось что надо ждать доставки со склада (ожидание составило 3 часа под дверью), месторасположение для самовывоза на троечку, полтора часа по пробкам до пункта выдачи; менеджер по телефону отказался делать заказ или бронь и потребовал регистрацию и самостоятельный заказ на сайте, а возможность заказа по телефону/ватсапу указана на сайте; на сайте также указана акция - до 50% скидки на первые 3 заказа и 10% кешбека на любой заказ. Обман. До регистрации на сайте цена была снижена, но как только зарегистрировался сразу выросла. при попытке уточнить ситуацию по телефону менеджер даже разбираться не стал. Просто пробубнил стандартные условия и повесил трубку. При обращении по ватсап также отписка - были скинуты стандартные условия текстом, потом перестал общаться.
Первый заказ. новый клиент, средняя цена на запчасти, отвратительное обслуживание, магазин на отшибе. Не рекомендую.
Благодарен компании за обширный и качественный товар. Отдельно спасибо сотруднику с тем, что помог погрузить лобовое стекло в автомобиль. Одним словом - рекомендую.
Работа продавцов понравилась! Общительные. На все вопросы отвечали на сколько сами обладали информацией. Доставка товаров в ПВЗ быстро. Брал сошку и маятник "555". О качестве запчастей пока ничего сказать не могу...
Это была самая удобная покупка автозапчастей за всё время моего водительского стажа, которому 23 года ! Очень удобный сайт для поиска необходимых запчастей 👍 В процессе заказа, путём общения в одном из мессенджеров), была оказана помощь менеджером - очень доходчиво и понятно! За это , прям, отдельное спасибо !!! Заказ отслеживается онлайн в Личном кабинете сайта. Уведомление о готовности заказа поступает на телефон. Всё очень удобно 👍 У меня был самовывоз. Персонал адекватный, в пункте выдачи всё аккуратно. PN1 , Вы молодцы, так держать ! Respect 👍
Все отлично. Заказал через дром. Все пришло, ребята отписались, приехал, забрал. Пункт выдачи нашел не сразу, оказался немного в глубине. Больше нюансов не возникло. Однозначно рекомендую.
Все хорошо. Единственное что немного напрягло это вход с улицы. Я первым делом нашел секцию 70 внутри ТК, но выдача товара осуществляется только снаружи. Но это моя ошибка, на сайте все написано.
Шикарное место для владельцев автомобиля! Одна из быстрых доставок в городе, приветливый персонал, отличное отношение персонала к клиентам. Запчасти разделены по производителям, описано качество у аналогов и примерный срок службы. Обращаюсь теперь только к этим ребятам!
Ужасный магазин, некомпетентные продавцы! Брал у них амортизаторы на Форд Куга, причем по VIN номеру, продавцы подобрали мне амортизаторы, которые в итоге не подходят на мой автомобиль, попал на деньги демонтаж монтаж амортизатор в сервисе, плюс время, плюс нервы. сделал возврат, ничего не компенсировали, никаких существенных бонусов не предложили деньги вернули только на 12 день, и то только после повторных моих требований
Совершенно некомпетентные во всем!
Не советую ни кому!
Грамотный, квалифицированный персонал. Внимательное отношение и оперативное исполнение заказа. Цены очень приемлемые. ВАЖНО: у этой компании очень удобный сайт и легко подобрать нужную деталь!
Отличный интернет магазин! Обратился в первый раз и остался очень доволен. Нашел у них деталь : новую, оригинал, а цена ниже чем по городу на б/у даже. Сначала смутился, но потом проверил, все ок. Заказывал через дром, оплатил и получил в тот же день, что очень удобно. Связь с менеджером держали через whats app. Менеджер Евгений Андреев ответил на все вопросы . Всем рекомендую данный магазин.
Заказ 117209190.
Случилась следующая ситуация: Я заказывал радиатор двигателя, а в PN1 доставили радиатор кондиционера. Заметил я это спустя время, когда начал менять радиатор. Понял, что привезли не тот. Обратился в поддержку, поддержка доказывает, что под артикулом находится радиатор кондиционера, проверяю на сайте - указан радиатор двигателя. Уведомляю об этом поддержку, на что они меня ссылают на договор оферты, в котором сказано, что магазин не обязан предоставлять верные товары. Читайте внимательнее сноски! Один факт, что магазин не готов нести ответственность за те товары, которые поставляют - уже говорит ОБО МНОГОМ. Отношение сотрудников оставляет желать лучшего, никогда не рекомендую обращаться в этот магазин, если не хотите, чтобы вам привезли не ту запчасть.
Пришло всё быстро.... ехал до пункта выдачи 45 мин для того чтобы получить бракованную запчасть (молдинг). Поехал обратно те же 45 минут. Предложений по замене никаких не получил. Зачем приезжал, тратил свою жизнь на это ? Мысли вслух .... прокомментирую ответ компании - да, я понимаю, что вам и в голову не могло прийти, что может быть такой тупой брак, а это именно он. Я покупал китайские бампера (к примеру) такой проблемы и близко не было. И эта деталь не красится... увы. Не надо народ вводить в заблуждение. Если бы красилась, я бы забрал её....
Очень долго искали заказ. Сначала вообще сказали, что не могут найти, потом пропустили вперед несколько человек, а потом уже нашли. Заняло это все около получаса.
Менеджер в Вотсапе написал, что стоимость детали 4520, по факту с меня взяли 4820, было не очень приятно.
Upd:
Через 2 дня со мной связались и возместили мне неустойку. Спасибо за внимание к клиентам.
Срочно нужен был болт М16х1,5х90. Только в этом магазине смогли оперативно найти такой. Цена приемлемая.
10.03 опять в срочном порядке понадобилась пружина на Октавию а5, ибо в другой организации продинамили и не сообщили об этом. Не то что бы редкая позиция, но в кратчайшие сроки отработали только здесь, от оплаты до получения прошло всего ничего.
Компания супер.. Днём заказал а уже вечером забрал заказ.. Цены отличные. Товар супер. Получение товара в очень удобном месте за одно можно и по рынку пройтись.. Буду дальше тут заказывать. Советую.
Делала заказ на дром.ру. Все запчасти подобрали и оформили оперативно. Единственное, что повлияло на мои планы, так это отсутствие информации о том что запчасти не в наличии и их пришлось ждать. И о дате сколько ждать тоже не уведомили. А в целом, салон нашла быстро. В очереди не сидела, менеджер вежливый, в салоне чисто.
Отличный интернет магазин, запчасти качественные, большой выбор по деталям и цене, поиск лёгкий и понятный с описанием, если не можете подобрать, можно обратиться к консультанту. Своим заказом доволен полностью, брал комплект ступиц, перед,зад. Рекомендую.
Всё супер. Ответственные и грамотные менеджеры!!! Цены ниже!!! Подобрали, заказал. Оплатил, отправили сдеком. Всё отлично!!! Рекомендую!!! Теперь заказ автозапчестей только у Вас!!!
Оперативно ребята работают, цена просто на удивление ниже , чем у всех , это с учетом , что фирма была moog , за наконечник на бмв я отдал 1400р. Спасибо Вам за то, что Вы есть и именно в это трудное время!!!