Посетили Плато на праздничных выходных. Что понравилось: - красивый вид - милейший официант Алексей, дал рекомендации по еде - вкусная еда Что не понравилось: - шумно! Звук разносится по залу. Бармен набирает лед в стакан, громко, звук разносится. Варит кофе - разговаривать за столом не получится, приходится кричать. Звуки посуды, отдельно раздражал звук ножек от стульев, когда двигают стулья. Наденьте штучки мягкие на ножки. Разговоры людей так же хорошо разносятся по ресторану, сверху еще накладывается музыка. Получается огромное количество шума, будто в столовой… - неуютное помещение, от ресторана ожидаешь другого интерьера - рассинхронизация персонала. Сделали заказ у Алексея, в том числе и фирменный десерт. Закуски и суп принесли быстро и четко. Про десерт забыли. Ждали минут 15. Попросили молодого человека в черной рубашке и с татуировками, завернуть десерт с собой и принести счет. Прождали еще 10 минут. Официант Алексей принес десерт на тарелке, не запакованный с собой. Пришлось кушать😁, ждали счет еще 10 минут. Не принесли. Мимо проходил Алексей, я попросила счет. Рассчитали. Ушли. Это был мой второй визит в ресторан. В целом, ну неплохо. Но шум решает многое, находиться некомфортно. Хочется уйти. Чтобы поговорить, приходится перекрикивать других людей, бытовой шум и музыку. Окончательно смазало впечатление - ситуация с десертом и счетом. Вернемся? Наверно, в ближайшее время нет. - неудобный подход к ресторану с подъемника, можно постараться для своих гостей и благоустроить территорию вокруг.

Александра

Level 5 Local Expert

Тот случай, когда впечатляет всё- открывающиеся виды, обслуживание и конечно же кухня! 🔥✨ Бронировали стол номер 6 ( возле окна) через сайт, депозит 15000 рублей ( невозвратный в случае отмены). Время посещения-2 часа. Хочу отметить прекрасный персонал: менеджер Ульяна помогла нам сесть бОльшей компанией, официант Антон профессионально отвечал на все вопросы, быстро принимал наши заказы и рекомендовал фирменные блюда. Спасибо! Несмотря на полную загрузку ресторана (Фото с ёлкой сделано, когда уходили), еда на столе появилась быстро и произвела на нас приятное впечатление! Вкусно, необычная подача, интересные сочетания! Место обязательно к посещению! 💥

Show business's response