Ночью сломалось сцепление( и так как данный сервис является единственным круглосуточным в районе, на эвакуаторе пришлось ехать туда. Сцепление мне поменяли, но потом началось самое интересное…доехав до Удельной я поняла, что машину бросает из стороны в сторону, я сразу же поехала в свой сервис, где обслуживаю машину последние 7 лет. И уже там выяснилось, что мастер каким то образом не закрутил болт в поворотном кулаке и не закрепил шаровую. В итоге пришлось менять и одно и другое…Сегодня я приехала в данный сервис, чтобы рассказать как мастера собирают машину. И услышала много интересного) сначала мастер говорил, что он это место не трогал, а открутил кулак от амортизатора, потом он мне начал доказывать что у меня эта проблема была, он пытался закрутить данный болт, но не смог, передал информацию другому мастеру, но до меня эта информация не дошла… но самое интересное, что мне с таким колесом сделали в подарок развал-схождение 😂
в итоге 3 мужика долго пытались доказать мне, что я, зная свою машину вдоль и поперёк 12 лет, которая сама покупаю запчасти и всегда присутствую при ремонте, 8 марта ездила и не замечала что колесо мое болтается, бьет руль и машину мотает по дороге, а заметила только после того как забрала машину из данного сервиса. За сцепление, конечно спасибо. Но данный сервис не советую никому.
Недавно меняла шины лето на зиму. Была в шоке вчера, когда увидела , что все четыре колеса пустые. Обратившись в шиномонтаж, мне показали, что все четыре колеса травят около диска. Такое бывает при нарушении технологии, плохо зачищены края при замене шин. Как такое может быть? Тем более не одно, а все сразу. Была лучшего мнения о салоне Pitstop на Блюхера 41. Попала на время, нервы и деньги.
Извинений не получила.,как и объяснения ситуации. Услышала зато, что на хонде неправильные диски случайно оказались.возмущена до предела и удивлена тоже. Всегда была лучшего мнения о данной конторе.
Попал с такой ситуацией: ехал поздно вечером и пропало сцепление, кое как докатился на одной передаче. Время было после 22:00 мастеров на месте не было , ребята сказали утром придут мастера посмотрят дадут обратную связь. Я так же попросил побыстрее посмотреть, так как надо было ехать срочно в родной город. В общем и целом все понравилось ,забрал машину к следующему вечеру , быстро и отлично сделали , цены за работы и запчасти адекватные, лишнего не накручивают (еще надо поменять это, еще надо поменять то). Спасибо за проделанную работу!)
вечером вдруг возникла необходимость сменить летние шины на зимние, навигатор указал это место, быстро, без очередей, удобно, оплата картой, комната ожидания с кофе, чаем, вайфаем и телевизором, да еще на кассе барышня красоты не земной.
Приехал сделать сход развал на 2115, записался на 21:00, запустили где то в 21:15, человек который занимается сход развалом его фамилия Казунин, или Козунин, в грубой форме намекнул выйти из помещения, на вопрос «могу ли я посмотреть ?» он сказал «нет», на вопрос «почему?» он ответил «хочешь со мной поговорить ?» я попытался перевести в шутку чтобы наладить диалог, в ответ я услышал «мне все равно кого обслуживать вольво за 5 лямов, либо твою вот ЭТУ(намекая что я финансово не богат)»
Я не понимаю таких людей к счатью или к сожалению.. если ему не нравится работа - уволься, если ему не нравится моя машина - так сразу отказываетесь как делают другие (я уточнял по поводу этого), если ему жена не дала и сверлит мозг - я не виноват, если у его детей режутся зубы - я также не виноват. Вот сижу в комнате ожидания и думаю, сейчас он мне там не дозакрутит или спкциально перетянет либо еще чего, доступа к сожалению как я понял нет, чтобы посмотреть процесс работы. Я надеюсь с ним поговорит руководство, что маловероятно…
Чисто из-за этого «работника» ставлю один, комната ожидания супер, кто сидит за стойкой тоже красавец и красавица.
Этому я желаю найти работу, в которой он станет намного счастливее.
Стал пользователем горя сервиса, приехал делать сход развал с проблемой того что авто тянет в сторону и руль стоит неровно.С надеждой что там работают опытные и компетентные механики, но увы оказалось иначе.Ребята "сделали" сход-развал на неисправной подвеске! И у этих горе мастеров даже получилось выставить показатели в норму!
Хотя там был такой люфт колеса, из-за разбитого сайлентблока.
На мой вопрос как они делают развал на неисправной подвеске, администратор мне сказал,что они не осматривают подвеску при выполнение сход-развала, потому что машина на платформе же стоит. настолько идиотского ответа я даже предположить не мог.Видимо в его понимании подвеску на платформе не посмотреть, но это пол беды. Приехав в нормальный сервис, где мне подняли авто, показав отчет и показатели которые выдали мне администраторы, мне вынесли вердикт, что там вообще ничего не крутилось.
Я в это не поверил, но позже самостоятельно подойдя и убедившись в том, что ни один болит не крутился на авто.Я понял какие профи и мастера работают в данном сервисе.Очень прошу руководство обратить внимание, на работу своих механиков и администраторов и связаться со мной.
А вам друзья я могу сказать одно, обратиться в сервис пит стоп может в одном случае, если у вас спустило колесо и вам нужно его подкачать чтобы доехать до нормального сервиса, но убедитесь что вам мастер накачает колесо нормально, а то они могут и с этим не справиться
Хожу уже ного лет в Питстоп на Блюхера, одно время после переезда в другой район ходил на Б. Десятинскую, пока ее не закрыли. Высшую оценку поставить автосервису любому рука не поднимется, но Питстоп пожалуй лучшее из того, где был. Мастера квалифицированные, те, кто пытался заниматься коммерцией давно повыгоняли. Слесаря довольно вежливые, не портачат, не втюхивают доп. услуги. Удобная запись, выбор запчастей на любой вкус и кошелек. Оплата картой. Непросто записаться к электрикам, но это везде.
Приехал с шумом в системе кондиционера
Сказали компрессор закончился, хорошо гарантия, поменяли. Поменяли на самый дешёвый аналог.
В течение недели появился шум снова
Приехал оказалось течёт радиатор кондиционера, поменяли радиатор кондиционера
Забрал машину и снова жужжание в системе.
Через 3 дня приехал снова проверить герметичность, всё было нормально, мастер сказал да наверное вам остатки старого фриона заправили, поменял.
Сейчас почти нет постороннего звука, но иногда появляется.
Так после замены радиатора, меняли и антифриз, ушёл немного уровень, позвонил спросить какой долить. На что получил ответ, что они не знают и не записывают что заливают, посмотрите цвет в банке и долейте такой же!
Ну делайте выводы.
Надеюсь было полезно
Посоветовал Друг, который всегда ремонтировался в этом сервисе.
По сравнению с другими СТО уровень обслуживания, отношения к клиентам на ВЫСОТЕ! задаю тупые вопросы так как совсем недавно стал автолюбителем.
В итоге машину починили. Сервис отличный, удобно что можно привезти машину ночью. (Особенно когда она перегревается и ты едешь пока не закипишь)))))
Сейчас всё ок) скоро планирую ещё привезти по некоторым мелочам.
СПАСИБО!
Ремонтирую тут переодически все свои машины ( особо отмечу коллектив мастера смены Олега )отличный подход к клиенту ,все быстро и качественно . На остальные смены не еду специально,так как они даже трубки не поднимают 😂(ну и ладно) зато сразу понятно ,что за смена работает
Ездил всегда только сюда, приятно когда мастер с прямыми руками делает мою машинку. Приехал делать развал/схождение. Тот мастер отсутствовал, принял другой. Ну ладно.
Загнал в бокс, поднял машину, ходил, ходил, смотрел и со словами:
"Как я те сделаю? Тут резинка порвана и выкручено на всю! Иди меняй сайлентблоки" опустил машину вниз, я выехал. Я расстроился немного, вдобавок ещё с таким возмущением было сказано, как претензия. Я выехал на парковку и он мне в след- иди зайди на ресепшен. Я говорю - зачем? Талончик на выезд есть у меня. Он: Ну машину поднимали, работали!
Я удивился, но спорить не стал, потому что бред он сказал. Зайду, убежусь что все ок, скажу что новенький мастер гоняет клиентов просто так. Я припарковался, захожу к ним, а мне говорят- 700р.!
Я говорю- за что???
Он: ну датчики на колеса вешали же! Платите 700р!
Я: так ничего не сделали!
..... пффф оплатил, но больше ни ногой туда.
Остерегайтесь таких дельцов, надеюсь, кому то помогу сэкономить деньги от ушлых бизнесменов-разводил.
Да, кстати, с другого конца города езжу, и только тут делал всегда развал. Так вот прошлый мастер говорил мне- "через неделю колеса поменяешь на новые, заедешь сюда, я посмотрю ещё раз, всё ли в порядке. А то мало ли новую резину сточит! Это бесплатно. Заедешь в мою смену в любое время, повесим, посмотрим"
Вот так было.
Ребята молодцы, трижды у них была, трижды сразу помогли. Очень удобно, что работают круглосуточно, приспичило перед длинной дорогой сделать развал в шесть утра, быстро и качественно все поправили, после замены покрышек.
Отвратительное обслуживание нивкоем случаее не приезжайте туда , сразу же начинают не окручивается это дополнительно . Работать никто не хочет делают одолжение
Здравствуйте!!! Приезжали на развал 18 июля 2023 года. Перед тем как приехать, мы позвонили и записались на услугу, приехали к назначенному времени, и прождали 20 минут Персонал вообще не умеет общаться с клиентами. Мастер в боксе развала хамоватый(это ещё мягко сказано!!!). Я клиент, который хочет получить качественно выполненную услугу,заплатить денежку !!СПРАШИВАЮ РАЗРЕШЕНИЕ у мастера!!, на то чтобы ПРИСУТСТВОВАТЬ рядом СО СВОИМ автомобилем, в хамском тоне, получаю ответ «НЕТ», на мой спокойный вопрос «почему?», мастер начинает кричать «ДАВАЙТЕ НЕ БУДЕМ РУГАТЬСЯ! А ТО Я ВООБЩЕ НИЧЕГО ДЕЛАТЬ НЕ БУДУ» и закрывает свои с внутренней стороны.
Вы считаете это нормальное отношение к людям-клиентам?
Если этот мужик не хочет работать, пускай уходит. В следующий раз, буду требовать своё присутствие, либо пускай пишет письменный отказ.
Если вдруг вы подумали, что услуга была выполнена качественно, то нет!))) ПО ГАРАНТИИ нас записали на следующий день.
Лучший сетевой автосервис в городе!! Все грамотно, четко, оперативно. Делаю у них больше 10 лет. Спасибо. Отдельная благодарность управляющему Дмитрию и мастеру смены Олегу с Маршала Блюхера!!
Автосервис работает кстати 24 часа. Но ночь оставил машину, утром забрал -уже все исправили. И еще. Что касается автоэлектрики..там работает наверное один из лучших специалистов в городе. Человек с золотыми руками. Жаль не знаю имени(.
Деоал ращвал схождение по рекомендации знакомого. Исполнением остался полностью НЕ ДОВОЛЕН. Работы выполнены на отъе-сь!!! И заезд очень и очень не удобный в паркинге. Может по легковым и нормально делают но на транспортёре мастер опыта не имел от слрва совсем.
Отличный сервис,обслуживал у ребят своё авто,есть предварительная запись,расходники могут привезти в течении нескольких часов,есть уютная комната ожидание,приятный приветливый персонал
Приехал с проблемой колеса,время 1:10,зашел,обосновал ситуацию,сказали нет,прокол в колесе,двигаться никак не могу,катился и так на диске..
Плохой сервис,не рекомендую..
Обслуживаю здесь свой автомобиль, делают хорошо, рекомендую, запчасти можно свои привозить, но практически всегда всё есть в наличии либо оперативно привозят, машину забираю в день сдачи в ремонт (вечером) практически всегда. Удобно по среди ночи приехать на замену масла в моем случае, без пробок, без очереди) в зоне отдыха автомат с напитками, телевизор, диван
Менял масло и фильтр. Для замены фильтра сняли фишку с генератора. Узнал об этом по пути на работу. Когда заглох. Хорошо было куда затолкать авто. Времени разбираться не было, уехал на такси. Утром, придя к авто и открыв капот, сразу увидел "косяк".
Даже специально проверил, могла ли фишка слететь сама. Нет, не могла.
Минут 15 ехать от м. Лесная/Выборгская/Пл.Ленина. Достаточно профессиональный автосервис, мастер попался адекватный, нормально объяснил в чем проблема, предложил решение. Так что вполне удовоетворена результатом. Рекомендую.
Развал схождение по живой очереди ночью - это очень удобно и круто! К слову, рз-сх компьютерезировано. Классный зал ожидания, удобные диваны, кулер , даже аппарат с кофе. Однако ночью лучше бы взять без сдачи , и заранее уточнить стоимость, чтобы не вешать эту ответственность на мастера
В начале лета заехал сделать сход-развал. В сентябре лопнуло колесо, сожрало внутрянку задних колес до метплического корда. Ну думаю, ладно, наверное сбились настройки, поэтому и сожрало. Заехал в свой старый сервис и знаете что увидел? А увидел сорваную головку развалочного болта. Вот так, покрутили, сорвали и ничего не сказав отдали машину!
Добрый день! Хочу поделиться печальным опытом посещения автосервиса "PITSTOP". 19 марта 2023 г. обратился в вышеуказанный сервис с проблемой металлического стука в задней левой подвеске "INFINITI QX56". Машину загнали в бокс и начали диагностировать🤣. Происходило это так: машина стоит на полу, один сзади на корачках смотрит а второй качает машину🤣🤣🤣, попинали по колесу и вуаля, диагностика готова. Вердикт: в подвеске проблем нет, накрылся ступичный подшипник. Мастер-приёмщик рванул смотреть сколько будет стоить ремонт(подсчет простой: 22000 подшипник и примерно 5000 замена, итого минимум 27000).
В итоге, заявляю мастеру, что это не диагностика а какая-то "ХУдожестаенная лепка" и предлагаю проехаться у них на стоянке по лежачим полицейским. Проехался туда-сюда,мастер послушал, спрашиваю подшипник!? Ответ мастера был поразительным: нет, это не подшипник.
Загнали на стенд развал-схождение, подняли машину, посмотрели, ни чего не нашли. Слесарь психанул и заявил, что он не "удареный" и это подшипник и мастер от "огромного" опыта диагностики согласился.
Расплотился за супер диагностику и поехал в другой сервис.
Через 10 минут заежаю в другой сервис. Машину подняли, осмотрели и диагностировали, что ослаблен болт крепления левого амортизатора. Затянули и проблема с посторонними шумами исчезла, цена вопроса 410 рублей.
Вывод: либо криворукие либо разводят.
В течение месяца дважды воспользовались сервисом. В первый раз срочно нужен был осмотр ходовой, для меня было удивительно, что за осмотр на подъемнике ни взяли денег. Второй раз генератор полетел- перебрали в кратчайший срок по адекватной цене. Старший специалист Олег- доступно и без навязывания доп услуг оценил работы. Очень удобный и чистый ресепшн с милой девушкой. Спасибо вам.
Хорошо отношусь к данной организации, но сейчас меня очень расстроили. Не смог дозвониться по указанному телефону. Приехал с Комендантского на Блюхера для развал-схождение, но круглосуточный сервис не работает, а сонный человек говорит невнятную речь. Зря ехал.
Исправьте, пожалуйста, информацию на странице профиля.
Заехал на развал ни чего не сделали взяли 800₽ сказали нужно все менять ! Поехал в другой сервис вуаля все сделали заплатил на 300 рублей больше чем должен был заплатить в пит стопе ! Не рекомендую. Зря потраченное время и деньги !
Делал схождение, было уже поздно. Приняли сразу и быстро сделали. Совет для будущих клиентов и мастеров этого сервиса. Проверяйте после схождения пыльники рулевой рейки. Чисто случайно у себя увидел, что они перекручены после схождения, пришлось снимать оба Колеса и ослаблять хомуты, чтобы встало на место. Если бы не мое любопытство, пыльники очень быстро бы порвались и новая рейка вышла бы из строя. Проверяйте пыльники после схождения
Последнее фото, как должно быть
Очень разочаровали, приехала около 19 часов, проколола сильно заднее колесо рядом. Ответ сотрудника был - сегодня уже ничего делать не буду, едьте в близжайшую шинку. А где заявленные 24 часа. Попросила посмотреть, сказала-я не доеду... Как сидел за стойкой ресепшн, так и сидел - едьте тут недалеко... На итог не доехала, вызвала мобильную шинку, там сразу сказали зря вы поехали, кто вам такое сказал. Вот "" спасибо"" специалисту это салона. Очень разочарована таким подходом! Девиз - делаем что захотим и когда захотим, не 24 часа(((
Менял сцепление. Сделали отвратительно, теперь двигатель тарахтит как дизель. На мою просьбу исправить сказали: Мы незнаем почему тарахтит, это чтото непонятно. Я говорю, до ремонта ничего нетарахтело, работал практически бесшумно. На это мне ответили: Ездите так! Моё желание что то решать именно в этом сервисе отпало. Лучше к другим.
Приехал 6.01.2023 вечером на регулировку сход-развала, в конце ещё уточнил, всё ли мастер закрутил обратно, на что получил утвердительный ответ, в итоге после праздников еду, никого не трогую, притормаживаю и вдруг звук "тук-тук", звоню им, может не прикрутили, ответ - да приезжайте глянем... Времени ехать сразу не было, сейчас сам решил глянут, результат: не прикручена шаровая, не прикручен вообще рулевой наконечник... Пытаюсь дозвониться им-не берут трубку.
После варварской эвакуации заехали в сервис осмотреть коробку-автомат. Слесари осмотрели ходовую, коробку, проблем не выявили. Понравилось внимательное отношение к обеспокоенности клиента.
Через три дня обратились по факту появления сигнала "аккумулятор" на панели. Ночью записались, утром в ремонт поставили. Определили износ щеток генератора, озвучили цену за снять-поставить генератор, заменить щетки и ротор, попутно заменить ремень ГРМ.
В 10 часов отдали машину в ремонт, в 17 часов вернули в исправном виде. Рекомендую.
Неоднократно обращался за помощью в данную организацию обслуживаю на данном сто не первый свой автомобиль всё четко ясно и понятно замечательные специалисты все работы выполняются качественно . Уютная обстановка на ресепшн привеливый мастер приемщик Олег и девушка администратор Елена.
Все сделали что было необходимо, хотелось конечно понаблюдать за процессом, но послали на диванчик смотреть телевизор пить кофе есть конфетки в принципе понятно почему (обычно такие клиенты только отвлекают от работы, но интересно же я ж у мамы инженер вот только в авиации). Кстати можно наблюдать чз стекло. В зимние время отправляют на тех обливку за 150 р (находится там же, но мойка не их с администратором разговаривал) , а по сути дешовый вариант помыть машину. Цены средние, даже наверное ниже среднего. Замена ремня навесного оборудования 1200, ролики по 350, замена тормозного шланга 900, замена масла вроде 500 р. Советовать хз, но если вам рядом и хотите в чистоте и тепле сделать машину то да езжайте.
В навигаторе было написано что работает 24 часа и я пару раз приезжал там вечно закрыто ночью. Всего раза 4 приезжал и только 1 раз заставал там кого-то. Иногда открывают двери и говорят что закрыты до 10 утра.
Делал сход-развал. Доступная цена, дельные рекомендации по дальнейшему обслуживанию подвески. Азизу огромный привет ✊ обязательно буду рекомендовать ваш сервис.