Встретил какой-то мужчина не здрасьте не до свидания, с зубочисткой во рту. Типо приехала девушка, которая заставляет работать. Первый вопрос, что у вас. Я объяснила, что не горит фара, пишет автомобиль стоп сигнал, но я лампочку поменяла 2 недели назад. Что-то ковырял и говорит все идите платить. Ни стоимость не согласовали, ни спросили есть ли у вас лампочки (а у меня они были).
Прихожу платить, мне говорят прикладывайте карту, я говорю а стоимость не хотите озвучить?! При этом администратор разговаривал по телефон и посмотрел на меня так типо, что вам нужно. Платите сколько сказано… отвратительное обслуживание… никогда туда больше не приеду.
И если вы все же читаете этот отзыв, то знайте, что не все девушки необразованные и тоже, что-то понимают в автомобилях.
Второй год езжу к ребятам. Пока очень доволен, приехал на машине шумело в передних колесах, сразу оставил машину, нашли проблемы в авто, нашли запчасти и все сделали. Спасибо огромное, еще по-любому к вам приеду
У меня стаж вождения 43 года и, естественно, за это время побывал на многих СТО, но последние 7 лет обращаюсь только на ПитСтоп на Партизана Германа. Во-первых очень вежливое и благожелательное отношение на приемке. Спасибо Аннечке и Дмитрию. Во-вторых квалифицированный ремонт. Спасибо Максиму и электрику Алексею. В-третьих, в отличии от большинства других СТО, никогда не навязывают, пользуясь неопытностью владельцев, ненужный ремонт или замену работоспособных деталей. Делают только то, что действительно необходимо. В наше время это редкость, такчто всем рекомендую этот сервис.
Сергей Александрович.
Отличный сервис, адекватный администратор, удобные вьезды выезды. Сами заказали нужные запчасти ,мастеру Славе респект, после моих слов сразу определил, что нужно менять не колодки(которые я привез🤦♂️) а цилиндры,и оказался прав👍👍. Все сделал быстро и качественно, задние колеса тормозят,ручник держит. Спасибо за работу🤝
Отличный сервис.Ребята очень отзывчивые.Приехал заменить кольцо приёмной трубы на альмере классик, запчасти привез свои,в процессе разборки выяснилось что там стоит не кольцо!!!Сам заказывал запчасти по вину в евро авто!!!Дмитрий тут же взял всё в свои руки и заказал нужные запчасти.В итоге не смотря на мой промах ремонт занял менее часа!!!Огромное спасибо ребятам особенно Дмитрию за быстрое решение проблемы . Однозначно советую!!!
Только что пообщался с мастером с Ул Партизана Германа. Из всех близлежаших сервисов, он один дал Вменяемый,четкий и грамотный ответ по диагностике и сервису!!!!
Сказать,что я удивлен,ничего не сказать!!!)))
Вот на вас тут всему району равняться надо!!!))
Завтра к вам на диагностику приеду!)))
Огромное спасибо!)))
Профи своего дела высококлассные!!!)))
Всё понравилось, сделали очередное ТО, ничего лишнего не навязывали, цены средние( не высокие, ни низкие). Сделали качественно, достаточно быстро, как и договаривались. Рекомендую этот сеовис
Сначала были непонятки с мастерами, потом связался с руководителем всех отделов по телефону и моментально решили вопрос
Руководство отлично следит за всем тут
Мастера как и везде разные по умениям
Один раз заезжал на осмотр ходовой и двигателя по акции, в принципе понравилось. Но вот потом нужно было еще раз заехать и не дозвонился до них, а перезванивать никто не стал… Странно!
Гольф 4 порвался трос стеклоподъемника водительского. Приехал, сказал что надо и уже через 3 часа все было поменяло. Поставили лучше чем было раньше (сделали крепление по заводу :) ). Огромная благодарность за столь качественную работу за адекватные деньги:) так же дали совет по поводу того что колеса стоят неправильно, хотя не раз был на разных шиномонтажах) Огромное человеческое спасибо ^_^
Show business's response
anatoliymillioner
Level 8 Local Expert
December 1, 2023
Это не сервис,а просто рай доя вашего автомобиля
Бываю там достаточно часто,но не потому,что делают плохо,нет,просто у меня машина старая
А так,ребята там очень добрые,все рассказывают и показывают
Делают быстро и качественно
А пока вы сидите в ожидании завершения работы,можно посмотреть ралли)
Место на 100/10
Если будет что-то ломаться снова и у меня будет выбор между этим сервисом и другим,я без колебаний позвоню именно сюда!
Хочу изменить свое мнение о сервисе!
Предыдущий визит оставил негативные эмоции, но сегодня позвонил Владелец и объяснил ситуацию, выслушал мою претензию, я со своей стороны остался доволен как клиент- так как будет проведена определенная работа по своевременному информированию клиентов о стоимости. Приятно что владелец проявляет интерес к выполнении работам и к каждому клиенту индивидуально- так держать.
Претензий к персоналу и к автомеханикам более не имею, делаю удачи в бизнесе- отдельное пожелание руководству компании «так держать- вот это сервис и обратная связь с клиентами» спасибо
Обслуживаю все свои автомобили и автомобили семьи больше 10 лет в автосервисах данной сети. Основополагающим фактором для меня является отсутствие головной боли в поиске запасных частей и оперативный ремонт. Желаю развития и процветания данной сети .
Приехали с мужем в пит-стоп на диагностику тормозной системы. Первое, что удивило это мастер приемки-девочка, вы представляете молоденькая девочка, первая мысль была свалить, уж очень муж не доверяет, но девочка, как потом выяснилось по имени АННА, заткнула за пояс моего мужа, очень грамотно и квалифицированно донесла всё детали предстоящей работы и передала нас и нашу ласточку в руки Вячеславу-мастеру не только с золотыми руками, но ещё и с мозгами. Спасибо руководителям автосервиса за грамотных специалистов и за качество обслуживания.
Дааа. Ценики конечно обалденные. На магнитолу пропал + и плохое в салоне перестал гореть. Купили другой + массу в салоне 2800 я в шоке. Если что-то надо серьёзное интересно сколько?
Забирали с хранения колёса. Выдали пакеты для транспортировки. Персонал помог загрузить колеся. Вообщем обслуживание понравилось. Можно колёса сдавать на хранение.
Заехал на развал-схождение. В итоге по цене 1400 + 500!(за откручивание закисшей гайки). Машину как уводило в сторону так и уводит. Вернулся на СТО, сказали что имеется люфт рулевой рейки и что если еще раз сделать развал-схождение не факт что поможет. Сказали ЭТО не при работе, а после того как я оплатил, покатался и вернулся с претензией (попахивает шарагой, не правда ли)
Хороший сервис. Удобный подъезд. Прозрачное ценообразование. Квалифицированные мастера. Все работы делают за быстро и не откладывают на потом. Если нужно что-то сделать и задержаться то сделают
Спасибо мастерам, быстро и оперативно всё починили (проблемы с коробкой). Это уже второй сервис сети Пит Стоп, который оставил только приятные впечатления.
Адыкватные слесаря.
Не соглашусь с предыдущим оратором , ценник норм.
Убрано. Приятное впечатление.
Поменял все жидкости , все тормоза, нареканий к работе нет и цена на запчасти очень даже норм