Непросто найти большой круглосуточный магазин в центре города. Ассортимент вполне достойный.Есть кассы самообслуживания, что очень удобно. Отзывчивый персонал.
Магазин в котором ни кто ни за что не отвечает. Посмотрела через приложение Перекресток каталог товаров данного магазина приехала специально купить определенный товар. Не найдя его в зале и на зоне касс обратилась к кассиру, а затем и ещё к двум сотрудникам и ни кто не мог ответить где мне взять именно этот товар. Ищите или идите домой. Что делать в данной ситуации? Потерянное мной время, неприятный осадок после посещения данного заведения . Выложат товар когда просрочится. Это факт данного Перекрестка. Мы как то хотели купить там рыбную консервы и она была просрочена. Сказали кассиру о данном факте. Через 2 дня зашли и эти консервы как стояли на полке так и стоят.
Удобный график работы, круглосуточно. Правда, не всегда свежие овощи.
Также из плюсов - много касс самообслуживания, и разные необычные и редкие товары есть.
Работаю рядом, всё время покупаю там еду. Конкретно здесь хорошая кулинария, и годовая еда всегда свежая и вкусная. Беру даже суши иногда.
Большой плюс - наличие касс самообслуживания.
Заходил в этот Перекрёсток только за хлебом. Хлеб действительно вкусный. В один прекрасный день увидел ползущего таракана прямо в отсеке для хлеба (снизу слева стенка). Было неприятно, т.к. всегда брал темный хлеб "Сельский" из этого отсека. Думал, что случайность. Но через 2 недели, зайдя в очередной раз, собрался взять Сельский хлеб и опять увидел таракана, ползущего в этот раз прямо по хлебу, который я собирался брать!!! Обратился к сотруднику восточного типа, который рядом занимался выпечкой и указал ему на проблему. Он лишь усмехнулся мне в ответ. Далее я подозвал ближайшую сотрудницу, которая в это время раскладывала товар на полках. Подвел ее к хлебнице и пальцем указал на таракана, отдыхавшего в этот момент на хлебе. Сотрудница ответила что-то невразумительное и пошла дальше заниматься своими делами. Хлеб в итоге не купил и больше там покупать не собираюсь. Неприятное ощущение, что сотрудникам нет дела до тараканов в их магазине.
Посещаю почти ежедневно. Раньше брала приготовленную еду салаты или мясо, но очень часто пропавшее или не вкусное. Видимо поварам платят мало и они готовить вкусно не хотят. Но когда делаешь возврат всё без проблем. А там где кафешка, там вкусные супчики и второе, всё хорошее, комфортно можно посидеть покушать и получить удовольствие! Часто там сидят студенты. Чизкейки и всякие сладости тоже вкусные. Скидка по карте тоже вполне себе хорошая бывает.
Большой ассортимент, персонал все супер, ничего не могу сказать, рекомендую в этом плане. НО качество готовой еды оставляет желать лучшего. Сегодня взяла два готовых блюда, на вид свежие, но когда принесла и решила поесть, все испорчено 🤮 причем в салате не все ингредиенты, а что-то одно подкинули, конечно есть это невозможно, пришлось выкинуть.
Большой выбор товара, ценники есть не всегда, продавцы на отделах не расторопны, не всегда ведут себя корректно, несколько раз предлагали товар , который надо продать ( заветрился или сроки вот вот..) хотя просишь абсолютно другое. Маленький выбор сладкой газировки и соков, хороший большой овощной отдел. Готовые салаты невкусные, залиты майонезом. Всегда работает одна касса, что не совсем удобно для людей с наличкой .
Советую данный магазин большое многообразие товаров на разный достаток, есть даже чёрная икра, кстати качественная чёрная икра , есть не качественные но доступные продукты дешёвые, на территории есть кафе и различные магазины, банкоматы , в общем очень удобно
Сам по себе магазин просто отличный, очень нравится и обслуживанием и товарами/выпечкой, но вот ходить в него я больше не буду. Всё впечатление портят промоутеры/опросники(?), даже не понимаю до конца кто это. На входе перекрестка некие люди постоянно пытаются опросить относительно непонятно чего. В целом, ладно, такое есть везде, НО они чуть ли не бегут за мной. Я даже специально стала входить в магазин в наушниках, смотря в телефон, теперь они просто кричат мне об их вопросах. Слышать в спину настойчивое и неугомонное «девушка!! Аууу!!» ну просто некомфортно и неприятно. Испортилось абсолютно всё впечатление об этом магазине просто из-за вот этих вот персонажей, даже не хочется больше туда заходить вовсе. Очень рекомендую руководству магазина пересмотреть эту часть.
5
1
Show business's response
Алексей
Level 7 Local Expert
May 11
Гастроном неплохой , бывают провалы , но как и у всех . Но мне нравится , что есть много что, и цены в принципе на любой кошелёк. Много пенсионеров бывает. А это говорит о том что цены разные. На любой сегмент общества. Похвально. Скидки тоже бывают разные, приятные. Единственное что меня смущает работа всего одной постоянной кассы . Когда она не работает тогда через кафетерии оплата это кто сналом . А по безналу самообслуживание тут да всё гут. Но бабушки все в очереди в одну кассу стоят. Нервничают .
Периодически покупаю продукты, из готовых продуктов не всё свежайшее, один раз купила продуктов на большую сумму, но именно в этот момент карточка не читалась, и баллы не зачислились, в следующий раз захожу, покупка на 500 руб и карточка читается и всё в порядке
Любимый магазин ,ассортимент очень уменьшился ,цены выросли товар стал гораздо хуже .А в последний раз удивило наличие персонала ,на весь магазин один продавец ,охранник и кассир .Сказали что у них кадровый голод
После каждой реновации супермаркет Перекресток становится лучше. Много (5) терминалов самообслуживания, что сокращает очереди в кассу. Отзывчивые сотрудники зала и, даже, охранники))) иногда зависает Интернет, но очень редко и это не вина супермаркета. Зато, когда на несколько часов в кварталах по Буденовскому от ул.Греч.города Волос и до ул.Горького отключили электричество, Перекресток и его кафе в Астор-плазе работал. Хороший выбор товаров, вкусная собственная продукция.
Супермаркет - отличное место для покупок! Здесь всегда широкий выбор продуктов высокого качества. Персонал дружелюбный, помогает найти нужное и всегда готов ответить на вопросы. Уютная атмосфера и удобное расположение делают его моим любимым магазином!
Перекрёсток очень хороший многофункциональный магазин, с многообразным выбором товаров с превосходным качеством, персонал вежливый, касса обслуживает быстро, много скидок и акций на разные товары, рекомендую 👍
Хороший магазин, свежие продукты. Только очень интересная политика ценообразования. Множество товаров стоят намного дороже, чем в магазинах других торговых сетей (например шоколад различных производителей, разное печенье)
Ужасная готовая еда + очень дорого, для такого качества тем более 🤠 Котлета куриная и пюре невкусные, даже если сильно погреть. Как можно было испортить что-то настолько элементарное.. Брала так же солянку. Объём малюсенький, ооооочень много солёных огурцов и наконец невероятная острота, при том что это нигде не было указано, просто обычная солянка. Я люблю острое, но даже так и с хлебом доесть не смогла. Исправляйтесь!
К сожалению осталось не лучшее впечатление от посещения магазина по данному адресу. Приехали именно в него для покупки конкретного товара, но сотрудник не смогла открыть витрину, где лежал этот товар и по итогу сказала, что выбирайте другое в зале, ни чем помочь не может) Очень клиентоориентировано)
Всегда свежие продукты!Большой ассортимент товаров и продуктов.Удобное расположение самого магазина
3
Show business's response
Сергей
Level 9 Local Expert
March 27
Все функционально и органично. Радует наличие разнообразного ассортимента товаров, а также режим работы 24/7.
Аккуратнее выбирайте полуфабрикаты японской кухни, смотрите срок годности...
Всегда очень нравился именно этот магазин. Но вчера была шокирована - какое-то время не заходила туда, вчера зашла сделать закупку продуктов на завтрак, время было уже после 19-00, так что огромное количество народа после работы, в общем, час пик. Сделала закупку, продукты все не дешевенькие. В общем, при выезде на кассу в корзине лежали продукты на кругленькую сумму. Когда подошла к кассам, была в ужасе - полвосьмого, а очереди в терминалы и на саму кассу (с кассиром) огроменные. Увидела один свободный терминал, обрадовалась, но не тут то было. Один из товаров, а именно, рыба ломтиками (тоже, кстати, не за две копейки) не пробивается, терминал требует второй код, хотя на ценнике второго кода нет впомине. Вызвала сотрудника (есть на терминале такая кнопочка) - ноль эмоций. Еще три раза вызывала сотрудника - результат тот же. Поехала (с каталкой, где лежали продукты) разыскивать администратора. Но такового, похоже, там уже нет. Какой-то продавец, наконец, посмотрела ценник на этой рыбе. Тоже подтвердила, что там второго кода нет. Я спросила, где все кассиры. На свой вопрос получила ответ - у нас было сокращение. В результате я оставила эту корзину со всем содержимым в магазине, потому что стоять еще полчаса в очереди у меня не было возможности. Мне нужно было достаточно далеко идти забирать заказ в кафе, а время поджимало. И товара в этой корзинке осталось на ооочень приличную сумму. Теперь вопрос к руководству Перекрестка, как он там называется ООО или ОАО, не знаю. Зачем сокращать сотрудников, если тот состав, который остался не справляется с количеством покупателей??? Так можно дооптимизироваться до абсурда!!! В общем, Перекресток полностью разочаровал. А ведь это не какой-то там Чижик-пыжик, а зеленый Перекресток в элитном торговом центре.
Персонал приветливый. Качество товаров хорошо контролируют. Но холодильники для овощей и зелени расстраивают, текут уже 3-й год. Зелень пропадает за сутки прямо на прилавке( печаль
Магазин неплохой. Но немного на мой вкус неуютный. Больше люблю Перекресток в "Белом Ангеле". Ассортимент как в любом обычном Перекрестке. Есть кассы самообслуживания- это ускоряет покупку. Вот с клиентским сервисом - ну слабенько. Понимаю, что всегда большой поток покупателей, но можно и приветливее встречать своих покупателей, тем более если это магазин такого класса.
отлично, сфоткалась со стендом Кости из кухни, свежие и хорошие продукты, радует что есть кассы самообслуживания и работники часто помогают если что то непонятно. все доброжелательные, место хорошее.
Липнут люди, на вид не являющиеся сотрудниками магазина со странными вопросами и предложениями, отталкивают своим навязчивым поведением и внешним видом. Если это ваши сотрудники приведите их в человеческий вид, выдайте форму или знаки различия, научите в конце концов их общаться с посетителями
В любое время все кассы пусты, всегда! Чтобы оплатить наличкой нужно пробежать тетрис по всему магазину разыскивая кассира. сервис не навязчив, не нравится иди мимо дома с песнями.
Нормальный супермаркет , ассортимент пострадал с началом СВО-алкоголь, соки , кондитерка , молочные и мясные продукты , морепродукты, вежливый персонал , раз в неделю бываю ,никогда проблем не было
Ужасно некомпетентрые сотрудники, обслуживание на 0, пробили не тот товар, хотела сделать возврат, кассир не соизволил позвать администратора, ждала пол часа, хамство сплошное, отвратительно
Прекрасный продавцы и касиры очень вежливые приятно видеть обслуживания нормальное 5000 балов рукавоцтво большой строшнейши кол с свойкой и тройкой охрана 10000 балов
Есть терминалы самообслуживания, но иногда отключают. Удобное приложение через которое можно проверить цену на товар.
3
1
Фантазёр_71
Level 7 Local Expert
July 5
Не всегда свежий товар. Например, купили там сэндвичи, которыми я и дочка отравились. Вместо десятка яиц в купленной и принесенной домой упаковке оказалось только 8 яиц. Но в целом ассортимент большой, удобное расположение магазина.
Дополняю: ответ службы поддержки клиентов Перекрестка по ситуации с продажей испорченных сэндвичей, которыми мы отравились. Центр заботы о клиентах разобрался в ситуации, не забыл о нас, за что ему искреннее спасибо! Центром заботы о клиентах (ЦЗК) проведена проверка качества товара. По итогам рассмотрения моего обращения ЦЗК на карту лояльности начислил мне 3500 баллов (10 баллов = 1 рубль, т.е. 350 руб.!). Как считаете, должен ли был Центр заботы о клиентах компенсировать нам с дочкой помимо стоимости сэндвичей ущерб нашему здоровью в виде пищевого отравления?
В целом хороший набор продуктов, как всегда есть линейка перекрестка, точно лучше пятерки, но рыба и мясо часто выглядят уставшими. А вот фрукты и бакалея там норм
Ой, очень люблю этот магазин, можно найти практически все в одном месте и не такие большие очереди.. Есть минус - написано, что работает 24 часа, на самом деле максимум до 23 часов.. Так что ночью вы там точно ничего не купите, как и рано утром..