Почему-то в ПЭКе предлагают оставить отзыв на 2 gis, но тут как-то проще. Хочу оставить отзыв о том как я отправил колесо на авито через ПЭК 2 июня в 12.30. Вообще не часто пишу отзывы, но захотелось выделить хорошую работу человека поэтому и пишу. Пришел с колесом на склад, как всегда все что-то носят. Обратился к одному сотруднику он сказал ставьте колесо на весы. Но они оказались заняты. При повторной попытке заговорить с ним он уже куда-то убежал. Короче остался я дальше стоять со своим колесом. Подошел сотрудник поздоровался, сам уточнил с каким я вопросом и чем может помочь, лихо освободил весы оформил мое отправление, при этом вникая как лучше упаковать итд. Общение на Вы, что для южных регионов больше редкость. Быстро четко по существу. Сам сотрудник опрятный и подтянутый. Считаю, что таких сотрудников нужно поощрять и выставлять в пример. В последующем уточнил, что зовут сотрудника Геворг Мкртчян Самвелович, если где-то ошибся в написании фио, извините. Надеюсь руководство примет к учету и по достоинству оценит труд людей, которые качественно делают свою работу, тем самым повышают репутацию своей компании!

Show business's response

Natalia Dzhamalova

Level 5 Local Expert

11.10.25 года забирали заказ Озон , не габарит, это была суббота,( рабочий день до 16:00 )до закрытия оставались считанные минуты, а мы ещё стояли на светофоре в двух километрах от места назначения, уже думали что не успеем, ну что поделать, решили попытать счастье, и не зря! Весь персонал был ещё на рабочих местах, хотя их рабочий день был окончен семь минут назад! Очень отзывчивые и вежливые люди! Помогли с упаковкой и погрузкой! Спасибо огромное 🤝

Show business's response

Ксения

Level 4 Local Expert

Оставляю крайне негативный отзыв о работе транспортной компании ПЭК. Заказали доставку двух коробок в деревянной обрешетке (номер груза 6110 7984 0099) из Таганрога в Пятигорск, оплатили услуги полностью, однако при получении в Пятигорске, обнаружили, что одна коробка пропала из заколоченного короба. Нарекания вызывают: - Халатное отношение к грузу– как можно потерять одну из двух тяжелых коробок, находящуюся внутри одного деревянного ящика? - Отсутствие четкой коммуникации между офисами – из одного офиса уехало 2 коробки, в другой приехала одна, созвониться и решить между собой эту проблему, попробовать найти на своих складах сотрудники не могут. Приходится разбираться, везде звонить и просить посмотреть камеры (на них, кстати, видно, что на начальной точке упаковали два места, а в конечной распаковали уже одно). - Неудовлетворительное решение вопроса – компания не спешит компенсировать ущерб или искать пропавшее имущество. Прислали отписку, что розыск окончен, пишите претензию, которую, к слову, уже написали. Ожидали гораздо более профессионального подхода, особенно учитывая оплаченные услуги и постоянно растущие тарифы. Пока ситуация не будет разрешена, Пэк не рекомендую и советую другим клиентам тщательно проверять груз при получении, но не надеяться, что в случае проблемы, ее оперативно решат. P.S. хочу добавить, что потеряшку нашли. Каким-то образом оказалось, что внутри деревянной обрешетки вторая коробка порвалась так, что содержимое выпало (и не было найдено при распаковке на складе получения) и уехало кататься дальше, в другие города. Найдено было в Нальчике.

Show business's response

Pec

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

411 reviews