Как большой любитель пиццы, я не мог пройти мимо пиццерии “Папа Джонс”. И, надо сказать, я не разочарован.
Начну с того, что здесь огромный выбор пиццы на любой вкус. Я пробовал несколько разных видов и все они были очень вкусными. Тесто мягкое и тонкое, а начинка свежая и ароматная.
Что касается обслуживания, то оно тоже на высоте. Официанты всегда вежливы и готовы помочь с выбором пиццы. Они также предлагают различные соусы и добавки, которые можно добавить к пицце.
Интерьер пиццерии тоже приятный. Здесь есть уютные столики и мягкие кресла, что создает атмосферу комфорта. А еще мне нравится, что в “Папа Джонс” есть детская комната, где дети могут поиграть, пока их родители наслаждаются пиццей.
Так что если вы ищете хорошее место для ужина с друзьями или семьей, то “Папа Джонс” - отличный выбор. Рекомендую!
Заказывал конкретно отсюда супер чизбургер 40см с сырным бортом, это тихий ужас, начинки почти нет, вкус около нулевой, сырный борт это какой то сырный продукт опять же без вкуса, после которого пол дня тяжесть, а 1500р хотят за такое творение. Категорически не рекомендую.
Персонал грубо отвечает. Мало того ты ещё и виноват остаёшься . Очень долго ждать именно с этой точки. Время заказа 18:11 привезли 20:18. Ощущение что пиццу подогрели в печи. Больше с этой точки заказывать не буду
Сделала заказ 24.04 на детский праздник. Полное разочарование: приборы не положили, с соусами напутали, колбаски в тесте обветренные, картофель не зажаренный, пицца как будто вчерашняя.
Одна звезда за доставку в срок.
Доставили быстро. Пицца всегда была вкусная. Но доставка, часто задерживается. Хорошую пиццу можно и подождать, но если её везут долго, она в коробке становится мягкой от пара, который остывает, и пицца становится как бы мокрой.
Из приятного: мне очень нравится по вкусу, хорошое разнообразие как пицц, так и закусок (десерты так себе). Постоянно добавляются новые интересные пиццы
Из грустного: доставка дико "хромает", могут везти х2 обещанного времени, а поддержка в принципе не отвечает. НО для этого есть ответная мера
Выбирайте оплату по факту доставки (мне стали везти гораздо быстрее после отказа от предоплаты). Тогда вам не придется принимать холодную пиццу или ждать слишком долго оплаченную пиццу. Не приехали за обещанный час? Я ушел гулять в магазин за ужином. А вы чуть-чуть опоздали? Не пишите тогда времени доставки)
Пиццерия не плохая, но цены огорчили очень, сотрудники не плохие но есть и грубые, а так в целом от метро дойди не близко, чисто чтобы поесть туда пойти не советую
Делали заказ ребенку на день рождения, в наггетсах попадаются кости, причем довольно приличные! Это опасно для жизни и здоровья! Ребенок такой костью может подавиться! Оставила отзыв, перейдя по QR-коду на упаковке, никакой реакции не последовало.
Можно как то людям которые отвечают за зону доставки в г.Москва, ул. Красноказарменная, дать по голову большой и тяжелой битой. Заказ был сделан в 20:07. Время как вы можете заметить 22:15. Прошло 2 часа, заказа нет, а поддержка сбрасывает, телефон недоступен, чаты поддержки отсутствуют. Было сделано порядка 20 звонов с 2х телефонов, ответа нет. А самое главное, что пицца приедет с шансом в 101% полностью холодной и не вкусной.
Последней каплей стало хамское отношение горячей линии (до которой до звонились спустя два часа): «здравствуйте, где заказ?»-«ща все будет» «-что будет, когда привезут заказ», глубокий обиженный вдох и сброшенный звонок. Через пару минут звонит курьер и общается в подобном стиле. Курьер сказал что не пойдет пешком до подъезда аххахахахахха, от парковки до подъезда 5 метров, пешком не пойду говорит.
Позор неописуемый.
Кому позвонить чтобы мне за это недоразумение вернули деньги?
Больше 5 лет пользуюсь доставкой пиццы папа джонс, всегда была быстрая доставка, но с этой доставляют оочень долго. Постоянно опаздывают, не предупреждают, не извиняются. Сегодня оформил заказ 1 пиццы в 20:35, время ожидания было 90-120мин. По факту привезли в 23:45. Также заказал энергетик андреналин геймфул 0.5л, привезли 2 банки обычного по 0.25. Никто не позвонил не спросил заменить ли.
Очень сложно найти. На углу здания маленькая вывеска. Нужно нажать на кнопку чтобы отелям дверь. Дальше полузаводской подъезд, где вам на лестницу выносят ваш заказ. Приятного маловато, мягко говоря. Думаю, мой последний заказ на эту точку самовывоза.
Зала посидеть и покушать нет
Сама пицца, как всегда, шикарная!
Очень нравится эта сеть.
А вот насчет атмосферы самого места есть вопросы. В пиццерии кричали и носились дети, и никто не думал их успокаивать. Администратор (кассир), как всегда во всех филиалах этой сети, за кассой не стоит. Нужно звать его. И самое ужасное, это туалет. Он едва ли закрывается, все что должно быть прибито к стене - держится на соплях, все забрызганно и запачкано, будто уборка там не проводилась с момента открытия.
Бесподобная пицца, очень прикольная фишка с колбасным или сырным бортом! Качеством еды довольна. Доставка не опоздала.
3
Show business's response
Полина
Level 7 Local Expert
June 18, 2022
Очень вкусная пицца, привозят всегда горячую и очень быстро, при самовывозе пиццу отдает очень вежливый персонал, метро семеноновская.
разнообразие пиццы очень хорошее, можно выбрать на любой вкус, цены тоже хорошие, есть крутые промокоды, минусов не нашла, буду заказывать и дальше, очень советую
Скидку, обещанную на сайте, при установке приложения, не применили. Разницу в 20% не вернули потом. По телефону и по по почте ничего не знают. Пицца какая то вкусная, а какая то нет. То ли сухая, то ли передержали в печке. Доставка очень долгая на ближайший адрес.
Долго искали. Кафе здесь нет! Только производство. Нужно актуализировать информацию! Не знаю как сейчас, раньше было очень много усилителя и/или ароматизатора в тесте.
Я в бешенстве! Доставка опоздала на час! Оплатила доп соусы-не привезли, доплачивала за сырную корочку-не сделали. Клиентоориентированность высший класс! Нового клиента накалывать на треть суммы заказа👍
Никогда не вносите им предоплату!
Без предупреждения и звонков кладут вместо веганского сыра в веганские позиции обычный, либо смесь обычного с веганским. Вернуть заказ или деньги невозможно. До этого привозили нормально, за последние несколько недель делали два заказа оба были такие.
Из банального и не такого неприятного (потому что никто потом не страдает) - то кладут, то не кладут соусы.
Ужасная доставка из этой точки. Привозят спустя полтора часа после оформления заказа (при заявленных 45 минутах на доставку), на сообщения в чате с поддержкой не отвечают. Регулярно повторяется одно и то же.
Нравится что можно создать свою пиццу, что есть вегетарианское меню, доставка очень быстрая- пиццу привозят огненную ( не знаю, как у Вас так получается😊) так же нравится система промокодов, всегда что- то используем. Спасибо!
Сегодня решили заказать пиццу в данной конторе, многие хвалили, решились. Выбор пал на "Супер папа", тонкий край ,40 см. цена-1019ру. -не мало! Доставка была быстрой, пиццу привезли горячей, пожалуй "+++" на этом и закончились. А теперь вкусе: отвратительное хлебоподобное, резиновое тесто, которое мы долго и тщательно жевали, довольно толстое даже с указанием "тонкий край". Боюсь представить в варианте стандартный край. Начинки не много, сыра не чувствуется и не видно совсем.Т.е. соотношение-цена\начинка не сопоставимое. Конечно всё зависит от повара, в каждой точке он разный, но в нашей наверно оказался с руками не из того места или не имеющий опыта. Вывод: больше рисковать не будем и другим не советуем!
Пицца в данном заведении не стоит своих денег , начинки на столько мало что не то что вкус , а ты просто не видишь её глазами !!!! Алле вы серьезно ??? За такую пиццу по составу максимум 200₽ можно отдать и то проще корж в пятерке купить пустой на вкус будет тоже самое !!! Не рекомендую заказывать в данном заведении , позор такой франшизе !
Ужасно... пиццу не хочется даже есть, испортили доставкой все желание. Заказ сделан в 18-07. По состоянию на 19-47 заказ еще в пути. Менеджер сказала, что курьер поехал сначала на другой адрес. А обещали доставить в 45-50 минут... Больше не обратимся...ехать то 6 минут...зачем обманывать сроками доставки людей??
Сегодня я разочаровалась в этой пиццерии. Живу рядом и поэтому частенько заходили и заказывали пиццу. Всегда были в восторге! Вот и сегодня решили воспользоваться акцией. К нашему разочарованию уже на кассе нас встретил безучастный молодой человек. А когда мы получили пиццу и решили поесть, то тут уже не было слов, а оставались эмоции! Пиццы были отвратительного качества с непрожаренными овощами.
Уважаемая администрация: если вы проводите акции, то и качество пицц не должно страдать. В следующий раз мы уже подумаем, а стоит ли к вам идти! Очень- очень жаль!
Заказали пиццу , пришло всё вовремя , самое главное горячим , приятно что к пиццам положили халапенью и чесночный соус для корочек :3 было очень приятно и сама пицца была очень вкусной , всем рекомендую )
Плюсы:
Отличное качество пиццы. Уютная атмосфера в помещении. Можно перекусить не только пиццей. Есть возможность купить комплексный обед, за умеренную плату. Есть в продаже горячие и холодные напитки.
Минусы:
Иногда не работает оплата по банковским картам. В предпраздничные дни, не соблюдается сроки готовности, для заранее сделанных заказов. Управляющий пекарней только приносит свои извинения. Бывает опоздание более чем на час.
5
2
Арина Золотарева
Level 18 Local Expert
January 7, 2023
Купила попробовать пиццу с колбасками - очень вкусненько выполнина, само тесто аккуратно раскатано и завернуто по бортам.
Пиццы вроде как вкусные у вас , но вот последний раз ждали 2ч) отслеживание на сайте Мега странное ,дозвониться тоже сложно было в итоге заказ не пробит был , когда звонили то сбрасывали в итоге конечно получили пиццу но от вас такого не ждали , пзц конечно)
Вы наверняка не знаете такого чувства когда затеял ужин с пиццей и в разгар трапезы ты все ещё голоден но пиццы уже совершенно не хочется-Папа Ждонс помог ощутить это. Ожидание более часа, слабая система лояльности к клиенту(скидки), завешенная относительно конкурентов- голод был слеп, однако огромные пресные края, безвкусная начинка и вот я уже пишу этот отзыв. Впредь едва ли сделаю там заказ.
2
3
Василий
Level 18 Local Expert
July 23, 2022
Точка выдачи и отправки на доставку пиццы. Крыльцо со ступеньками. Надо позвонить в домофон, назвать заказ. Обычная сетевая пиццерия. Пицца очень вкусная, есть половинки, тонкое и толстое текстом, сырный бортик...
Ужасная пиццерия, худший папа Джонс, в котором был!
Туалет грязный, у официанта нет ПОДНОСОВ, тащит стаканчики с кипятком в руках под края, полный мрак.
Посуды нормальной нет, всё пластиковое, выносят в зал пиццу в коробке, а не на тарелке, как в нормальных папа джонсах.
У пиццы борта в пол пиццы, тесто совершенно невкусное. Сыр в бортах отвратительный, ужасная замазка, это точно не сыр.
Это не папа Джонс, а какой-то хлев, тут очень грязно и плохо!
Рейка деревянная на потолке почти отвалилась, держится на одном саморезе!
Закройте этот ужас, не позорьте франшизу, больше сюда ни ногой! И вообще отношение к бренду испорчено надолго!
Три часа ждали в школе с детьми пиццу, не дождались... По телефону никто не отвечает, как теперь деньги возвращать-не знаю. Деньги деньгами, но испорченный праздник детям, это просто хамство.
Каждый раз заказывая в папа джонс надеюсь что что-то изменилось в лучшую сторону. В этот раз опоздание на час и еле теплая пицца. Все восторженные воспоминания о бонанзе разбиты.
Одни панты , обхват нескольких районов . Заказываешь ,выбираешь, слюну глотаешь, на время соглашаешься,а в итоге зона не обслуживается после всего заполнения
Зачем спрашивать интервал времени когда доставить пиццу, если вы не попадаете в этот интервал!
Разберитесь пожалуйста со своей логистикой, пицца приезжает холодная!
Очень удобное местоположение - 5 минут пешком от станции метро Семеновская. Просторное помещение и отличная атмосфера внутри!
3
1
Александр
Level 30 Local Expert
December 27, 2020
Никогда не любил пиццу из "Папы Джонс" и не понимал ее популярность. Единственный для меня плюс: доставка всегда работает хорошо, на нее можно положиться, из-за чего иногда заказываем их пиццу в офис на небольшие мероприятия.
Но цена значительно выше, чем у многих конкурентов, а вкусовые качества наоборот - ниже (особенно напрягает тот факт, что соотношение "тесто/начинка" явно не пользу второго). Обслуживание в их мини-заведении на Семеновском переулке 15 ужасное. Видимо, упор сделан на доставку.