Великолепно! Сервис на высшем уровне от встречи администраторов при входе до отдыха после массажа с вкусным чаем «ресторанного» типа, приятная атмосфера, каждая деталь интерьера продумана: приглушенный свет в определенных зонах, где-то наоборот более яркий, где-то выключенный, тоже самое и с музыкой, короткая анкета, от массажистов информация только по делу, без навязывания чего-либо, и прекрасная техника массажа! Атмосфера уединения, комфортные с подогревом раскладывающиеся кресла для массажа. Комфортно, качественно, работа на результат. Не знаю как в другие филиалах, но на Пионерской все на высшем уровне!
В дождливую погоду и не только, рекомендую посещать салон массажа Oval там всегда солнечно и уютно!) Коллектив профессионалов творит чудеса, после процедуры чувствуешь себя отдохнувшей, ухоженной. Дальнейшее наслаждение продолжается в зоне отдыха, где заботливый админ предлагает чай, а в жаркую погоду можно насладиться лимонадом собственного производства)
Благодарю за комфорт!!!
Каждое посещение сеансов массажа у специалиста Натальи - маленький праздник. Чуткая, внимательная Наталья уже давно покорила меня своим профессионализмом, индивидуальным подходом, полезными советами и просто приятной компанией. Когда я прихожу на массаж или любую другую процедуру , я получаю не только услугу на 10 из 10, но и много полезной информации по уходу за кожей, индивидуальный подбор профессиональной косметики, и приятную беседу с хорошим человеком.Благодарю бесконечно и восторгаюсь!
Посетила салон Овал на Коломяжском проспекте 15. Администратор напоила вкусным чаем с облепихой. Была на процедуре у мастера Дарьи. Классный специалист Хорошая энергетика. Качественный массаж. Отличная техника. Все очень понравилось. Спасибо Дарье за выполнение процедуры. Записалась через неделю. Рекомендую салон Овал. И мастера Дарью.
Очень хорошее место, атмосфера, музыка, приглушенный свет - все располагает к расслаблению. Я хожу сюда не только за массажем и уходом, но и просто расслабиться после стрессов на работе и дома... отличная возможность просто побыть наедине с собой)) хожу к Наталье,она мне очень нравится) чего не спросишь про кожу, про уход, про косметику, про технику массажа - все знает! И очень приятная и доброжелательная , иду к ней как на встречу с любимой подругой, с радостью))
Отличная студия рядом с метро. Специалисты все очень внимательные, профессионалы своего дела. Посоветуют на что обратить внимание и сделать уклон. Администраторы приветливые, предложат чай пока ожидаете прием или после процедуры. Хорошие акционные предложения. Очень рада что сюда попала. Купила абонементы своей сестре, дочери и всем посоветую. Работникам студии хороших клиентов и умпехов!!!
Массаж понравился, салон очень красивый и все довольно эстетично и приятно, но пунктуальность мастеров храмает, я приехала ровно в 9 в салон, мастера на тот момент не было в салоне, задержали на 10 минут, не особо приятно наблюдать, как в спешке залетает твой мастер и даже не извиняется за задержку, думаю сотрудники должны соотсветсвовать месту и соблюдать определенный сервис в местах, где они работают)
Чудесный салон! Очень классные массажисты, невероятно этичный и профессиональный подход. Всегда очень приятная атмосфера.
Стильное оформление.
А еще отдельно хочется отметить большое разнообразие игр слуг.
Впервые посетила салон. Все очень понравилось. Встретила меня приветливый, приятный администратор. Помещение очень чисто, приятная, расслабляющая музыка. Мастеру Анне большое спасибо за великолепный массаж, за рекомендации по уходу, за стаканчик теплой водичке, располагающий сервис. Администратору, спасибо за облепиховый чай он у Вас очень вкусный. Мне все очень понравилось. Спасибо за сервис. Рекомендую к посещению.
Приятный салон,прекрасный,приветливый администратор!!!Все комфортно,уютно,специалист Светлана провела массаж лица,проконсультировала,все понравилось.буду приходить еще и еще!!спасибо за сервис!!!
Посещаю салон примерно 2 года. Пользуюсь посещениями по абонементу.
Мастера массажа все замечательные, оказывают услуги профессионально и качественно. Вежливые, доброжелательные.
Очень огорчает тот факт, что последние даа месяца стали сложности с записью на сеан. Причина в том что администратор перепутал время и дату, некорректно подбирает врамя сеанса неоднократно, приходится отменять. Сегодня сделали не ту процедуру, потому что администратор так записал. Очень неприятная ситуация.
Прекрасное место! Поход сюда, как способ позаботиться о самой себе. Умиротворяющая атмосфера, заботливый персонал, удивительно уютные эстетисты. Здесь просто приятно находиться. Хочется возвращаться снова и снова.
Отличное расположение. Хожу на массаж к Дарье, получаю огромное удовольствие. Внимательная, все пожелания учитывает. Девочки администраторы тактичные, грамотные. Рекомендую этот салон. После первого посещения купила сразу абонемент, настолько всё понравилрсь.
Мне был подарен сертификат в данную студию. Хочется сразу отметить, что атмосфера в студии очень комфортная, расслабляющая. Очень уютно, девушка на ресепшен вежливая и внимательная. У меня был массаж всего тела. Хочу отметить мастера Зою - просто золотые руки. Предварительно учла все пожелания, в процессе массажа постоянно уточняла, комфортно ли мне. После массажа дала свои рекомендации. Большое спасибо Зое. Однозначно рекомендую данную студию.
Перед Новым годом решила себя побаловать массажем. Был напряженный период, спину периодически тянуло.
К тому же был подарочный сертификат в данный салон. Расположение очень удобное. Хорошо знаю это район и мне было приятно сюда приехать.
На ресепшн очень приятная, приветливая девушка. Всё рассказала, всё показала.
Я заполнила анкету и меня проводили к мастеру.
Тут началась путаница. Мастер Лилия сказала, что такой программы, на которую я записалась нет, что надо раздеться полностью и она сначала будет проводить диагностику тела, чтобы понимать на какие зоны делать полный упор. Я объяснила, что я записывалась на массаж спины, массаж всего тела мне не интересен. На что мастер сказала, что тогда я могу раздеться только сверху.
Дальше я легла на массажный стол, но тут мастер снова сказала, что массажа спины часового нет, есть только 30 минут, но она ещё может в дополнение сделать массаж лица. Я сказала, что массаж лица мне не нужен. Вообще растерялась в такой ситуации, да и впервые так попала. Но голой, в незнакомом месте, с незнакомым мастером уже не стала одеваться или просить администратора, чтобы разобраться.
Сам массаж мне понравился. Моментами было очень больно, но мастер реагировала на мои движения и напряжения, меняла зоны, силу нажатия.
По окончанию массажа, когда я села, мастер дала попить воды. Это было очень приятно и актуально. Правда тут же она начала советовать пройти курс массажа и говорить, что у меня эмоциональное напряжение в теле приобретённое, с избавлением от которого мне поможет курс массажа. Подробности по стоимости абонемента лучше узнать у администратора. Если честно, то это не то, что хочется услышать сразу после расслабляющей процедуры.
Также хотелось отметить, что массаж проходит не в отдельной комнате, а в пространстве, ограниченном с двух сторон ширмами. Я слышала что происходит в соседней зоне и ещё какие-то звуки выливания воды - это не давало расслабиться.
На ресепшн меня спросили как всё прошло, и я ответила, что ожидала другого. Массаж был 30 мин, вместо 60 мин. Администратор уточнила у мастера какой был массаж, на что мастер ответила ей, что я просила расслабляющий. А я не просила! Я пришла на процедуру, на которую записалась! На массаж спины healthy 60 минут, но мастер ответила, что такой нет в салоне. Администратор же сказала, что странно, всё есть. В итоге администратор извинилась, сказала, что с мастером поговорят и сделала скидку на мой визит. Благодарю её, что сгладила впечатление о салоне, но возвращаться я не планирую. Несмотря на то, что в сертификате ещё осталась сумма.
В салоне чисто, комфортно. Перед Новым годом предлагали шампанское. Был заварен облепиховый чай. Массажный стол удобный.
Я всей душой,советую вам Салон «Овал» на Коломяжском д.15.Там царит такая приятная атмосфера,от персонала,от обустройства,приятная расслаблающая музыка и ароматы.Мастрера с волшебными руками.Это лучшее место,хожу к мастерам с 22г,сейчас 24г.
Хочу поблагодарить сотрудников массажного салона Овал, за великолепное обслуживание, за хорошее настроение, после посещения салона. Особо благодарю мастера Дарью. Я получила райское наслаждение от ее рук. Все было на высшем уровне. Атмосфера салона очень хорошо расслабляет. Спасибо за ваше внимание!
Невероятный релакс, вкусный чай, общение полушепотом, одним словом, всё для релакса, располагающие к себе сотрудники, кайф от процедуры массажа, предусмотрен даже апокалипсис- в зоне гардероба есть дежурные зонты для посетителей. При первом посещении предлагается к заполнению анкета о здоровье. Так с первого раза понравилось, что я приобрела абонемент🙄
Спасибо мастеру Виктории за профессионализм, деликатность, подсказки по домашнему уходу. Атмосфера и обстановка в студии очень приятная, никакого навязывания. Результаты потихоньку появляются. Это радует.
Пришла "просто узнать". Записалась на пробный приветственный массаж лица. Массажист Татьяна провела консультацию и сделала не приветственный, а моделирующий массаж (тот, который изначально мне нужен был). По итогу приобрала абонемент. ))
Сам массаж понравился, было немного больно, но ведь это не расслабляюший массаж! Татьяна, как топ-специалист, очень понравилась. Очень аккуратно всё делала и спрашивала об ощущениях. Кресла - это что-то!!!! Единственное- в одном кабинете 3 стола с ширмами, те уединения нет. Но я не почувствовала какого-то дискомфорта.
В самой студии уютно. Девочки на ресепшене- бомбические!!! Был клиентский день, поэтому был розыгрыш на услуги салона, еще было шампанское и конфеты. Можно было попить вкусного красивого чая из чайника или водички.
Честно признаться, каждое заведение начинается с ресепшена. Пришла с черт знает какой гулей на голове и спросони, ненакрашеннная, пошла мусор выносить.. но никакого пренебрежения не почувствовала. Всё рассказали по максимуму и с улыбкой, очень приятные девочки! Народ тем временем шел и шел, видно, популярное место. Я пришла по отзывам тех, кто там уже был.
Теперь о минусах - очень настойчиво уговаривают на абонементы. Конечно, я купила абонемент, это очень выгодно по деньгам, и я собиралась и далее посещать салон, но дело в то, что шла на "знакомство с овал" за 1800 рублей, и просто не готова была сразу выложить 19000. И второе - советуют только косметику, продаваемую в салоне. Не напряжно. Может, и куплю. Главное - чтобы оказалась действенная!
Но салон буду рекомендовать!
Upd: дополнение к старому отзыву после повторного посещения. Старый отзыв не удаляю, для сохранения истории событий.
Была приятно удивлена, когда специалисты салона связались со мной для исправления ситуации. Здорово, что бизнес клиентоориентирован и работает с отзывами о своих услугах.
Записалась повторно на консультацию по домашнему уходу уже в другой филиал салона.
На ресепшене встретила приятная, улыбчивая девушка, пригласила к мастеру.
Косметолог осмотрела меня под яркой лампой, после чего дала подробную консультацию по домашнему уходу и ответила на мои вопросы, учитывая все особенности моей кожи и заболевания. По итогу осталась очень довольна консультацией и планирую последовать совету косметолога, постепенно поменяю свои уходовые на то, что мне было рекомендовано.
Косметолог оставила приятные впечатления после процедуры.
Благодарю контроль качества, что не оставили мой отзыв без внимания.
Меняю первоначальные три звёзды на все 5.
Спасибо!
- - - -
В данном салоне впервые. Давно подписана в соц. сетях, следила и хотела посетить.
День Х.
Очень симпатичное фойе/зал ожидания. Встретила девушка приветливая, предложила чай/кофе/воду.
А вот дальше было немного странно.
Пришла мастер, проводила к месту проведения массажа. Удивило, что это не отдельные комнаты, а один опенспейс, где места для массажа разделены ширмами.
Разделась, улеглась. И тут самое непонятное для меня.
Выбрала программу Face ID + была акция Бесплатная диагностика кожи и подбор домашнего ухода. В общем-то, давно не была у косметолога, решила начать с профессиональной консультации, совместив с приятным массажем.
*Только вот как мастер могла провести диагностику, если в помещении был приглушённый свет и полутьма?
Опросив как я ухаживаю за собой, девушка приступила к массажу. Напомню, у меня была программа, подразумевающая индивидуальный подбор массажа. Мастер не заморачиваясь (как мне показалось) предложила уход месяца. Хотя, опять же, как она могла при тусклом свете что-то рассмотреть и предложить что-то другое? Да и создалось впечатление, что выдано задание продвигать и выполнять именно Уход месяца. Могу и ошибаться, это лишь мое предположение.
Уход и правда хороший, кожа была напитана и увлажнена. Остались приятные ощущения. А вот массаж во время ухода не могу оценить, мне его не хватило.
Закончив уход мастер должна была дать рекомендации по домашнему уходу (та самая акция по диагностике). Выйдя в фойе, мне показали одну баночку тоника, который используется и, к слову, продается самим салоном (какая неожиданность). И всё. Один тоник? Это вся рекомендация? Хотя, опять же, о какой диагностике и рекомендациях может идти речь, когда мастер не видит "всей картины" из-за приглушенного света. Странно😃
В общем, двоякое впечатление. Акции и уход интересные, исполнение странное.
П.с.: имею кожное заболевание (псориаз), о котором мастер явно была не в курсе. Что тоже для меня странно, что косметолог не в курсе какие бывают проблемы с кожей и как в этом случае действовать.
В целом довольна, но не очень 😅
Посещаю данный садон уже пару лет. Прекрасное место. Место нле можно отдохнуть, восстановиться и позволить себе удовольствие. Лучшие массажные техники. Когда открыла для сеья это место, добавила к своему списку ресурсных мест. Спасибо, что вы есть ❤️
На днях посетила студию Овал на Пионерской и осталась в неимоверном восторге! Была на процедуре: «Знакомство с Oval». Долго думала, решалась на посещение и жалею, что не записалась раньше! Во-первых, сама процедура вызывает невероятное расслабление! Массаж - одно сплошное наслаждение! Во-вторых, эффект от процедуры виден сразу! Лицо сияет, морщины разгладились, кожа напитанная! Персонал заботливый и обходительный, сервис на достаточно высоком уровне, сама студия чистая и красивая!
Девочки и мальчики, рекомендую к посещению! 🥰
Посещала салон на матисовом канале .
Доброжелательность насинаетсч от самого ресепшена . Мастер Юля М. - шикарный специалист, проуедура прошла великолепно ! Много советов и рекомендаций
В первые пришла в этот салон , мне понравился теплый и приветливый прием клиентов , я была записана на антитравматичную чистку лица , работа была выполнена очень качественно и бережно , мастером Светланой . После процедуры ,мой тон кожи выравнялся , кожа стала чистой и бархатистой . Всем рекомендую посетить салон Oval
Хорошее, уютное место, приятная атмосфера. Администраторы внимательные! Мастера отличные, хочется возвращаться снова и снова. Спасибо от всей души! Рекомендую!
Слелал муж подарок. Персонал вежливый, приятный. Массаж не понравился,приятные ощущения сменялись никакими, это и не позволило расслабиться в полной мере. На следующий день боль в бедренно-ягодичной мышце с одной стороны довольно сильная, наступать больно.
На массаже лица было больше приятных ощущений
Не получилось расслабиться, вышла уставшая.
Возможно чувствительность была не та, в этот день
Очень понравилось. Тихо. Приятный персонал от администратора, до самого специалиста.
Хорошо проконсультировали, дали советов, ну и конечно, нежно намяли лицо.
Буду ходить)
Лучшая студия по уходу за лицом в Приморском районе. Все мастера от Бога! Приятная атмосфера, комфортные цены и результат от процедур виден после первого посещения
Ходила на процедуру «Уход месяца Collagen», все очень понравилось! Эстетист Алена прекрасный и очень внимательный мастер. Граматно проконсультировала и дала рекомендации по последующему уходу.
Была на массаже лица Oval у Юлии М. в салоне на наб.Матисова канала, очень понравилось. После массажа лицо свежее, отдохнувшее, кожа подтянутая. Спасибо мастеру.
Посещала данный салон, услуга массаж лица, прекрысный мастер Полина, делает массаж качественно, мне понравилось !)
уютное место, вежливый персонал!) рекомендую!) прийду еще!)
Решила устроить 23 февраля сюрприз мужчине,заранее придумала сценарий дня,записала на 9:00 мужчину на массаж тела+ массаж лица. Сама ,чтобы не сидеть,записалась на уход. Наступает 9:00,меня уже берет мастер,муж сидит. Ну думаю ладно,сейчас подойдут. Выхожу в 10:00,мне говорят «Извиняемся,мужчине сейчас доделывают только ненужный релакс массаж лица,мастер по телу не явился на работу (если уж так,могли бы на что-то поинтереснее отправить,предложить уход мужчине) потому как релакс массаж лица ,могли сделать и в моем салоне…Спрашиваю администратора,что вы собираетесь делать в такой ситуации,о том,что это очень плохие новости для меня,она говорит,ничего,к сожалению мест нет,ничего больше предложить не можем,все мастера заняты. Я в шоке,мужчина выходит ,мы расплачиваемся полной суммой (даже скидку элементарно не предложили за испорченные ощущения) я сама владею двумя салонами,и уж простите,но админы абсолютно бестолковые кассиры у вас! Мужчине естественно не понравилось,просто погладили по лицу и отправили 👍 Перестала ходить туда однозначно!
Дважды я была у девочек мастеров ,мне очень нравилось качество выполнения услуг и сам сервис со стороны мастера. Атмосфера и Мастера квалификацированные специалисты. Тут спора нет! Директору важно вкладываться в обучение администраторов!!Это же ваше лицо. Двух клиентов вы точно потеряли
Думала может после этого случая кто-то свяжется,ещё раз извиниться,что -то предложит. Нет,чисто бизнес.👎🏻
Впервые посетила этот салон, все очень понравилось, начиная с дизайна помещения и спокойной музыки и заканчивая водичкой в подарок!)
Все сотрудники вежливые. Была у мастера Марины на массаже лица Oval+маска.
Все прошло отлично, массаж 💆♀️ безболезненный, рассабляющий, но и не слабый, одним, (нет двумя) словами-"золотая середина". 👍 Приду ещё.
1
Show business's response
Инна
Level 5 Local Expert
February 25
Замечательная студия! Очень расслабляющая обстановка, атмосфера поддерживается музыкой и светом! Ну и сам массаж лица потрясающий. Хожу сюда уже несколько лет, практически с самого открытия. Любителям именно уходовых процедур по лицу и телу очень рекомендую это место!
Была на пробном массаже. Просто приятно. Не очень понравилась, что находишься за шторкой, слышишь других людей и полного релакса не вышло. А так же не понравилось навязывание ухода, которое продается у них и покупка целого курса.
Наверно одно из немногих мест где все сделано для клиента и в пользу клиента. Спасибо всем кто поддерживает уровень комфорта
Show business's response
Юлия Захарова
Level 10 Local Expert
January 18
Была в салоне 18 января на знакомстве с мастером. Спокойное,тихое,чистое место,приветливый персонал,приятная музыка.
Администратор дала заполнить анкету,где надо было так же указать желаемую интенсивность массажа (у меня чувствительная кожа и это важный момент).
Наталья (косметолог) перед процедурой подробно побеседовала,узнала о моем уходе,пожеланиях,рассказала что будет на процедуре. Под яркой лампой сначала осмотрели кожу,потом приступили к очищению,массажу лица(кстати, просто суперскому!). В конце мне нанесли приятную маску и в это время делали массаж головы.
Спасибо за этот час релакса!
И спустя уже несколько часов я до сих пор чувствую как "работает" массаж и подтянулось лицо,а кожа выглядит мегаухоженной!
Так же мне были даны подробные пожелания по уходу (Наталья,к слову,не пыталась продать салонную косметику - агрессивного маркетинга не было).
Я рада,что познакомилась с этим салоном и с Натальей! Хочу на курс массажа теперь)))
Теперь массаж лица мне нравится даже больше, чем массаж спины))) у мастера Натальи золотые руки! Массаж, маска, рекомендации — за все огромное спасибо 🙏🏼
Была первый раз, место красивое и приятное. Чисто и нет никаких раздражающих факторов. Администратор была не очень приветлива, не поинтерисовалась к кому я пришла, первый раз или нет. Косметолог Анна, наоборот сразу расположила к себе, предложила воды, дала заполнить анкету, изучила ее, расспросила меня об ухоже, делали ли я массаж лица до этого. Сам массаж был просто великолепный, приду к ней еще. Ну, а администратора хотелось бы видеть более жизнерадостного
Хожу к эстетисту Юлии, бесконечно благодарна ей за ощушения. Релакс и перезагрузка. Массаж овал прекрасен, а хиро - это шедевр. Рекомендую именно этого мастера 🙏🏽
Замечательное, уютное место. Была впервые. Спасибо огромное за подход, профессионализм, такт мастеру Анастасии. И самое главное, за ее золотые руки. Процедурой ооочень довольна. Сразу после первого посещения результат на лицо. Все замечательно. Обязательно вернусь и не раз. 🌞👍