27.07.2023 в 15.30 сотрудники почтового отделения мне отказали в услуге: направление письменных документов,мотивируя, свои действия в не полном и неясной указании документов в описи.пояснили что будут долго проверять и читать содержание документов прежде чем их отправят в результате изучали документы и опись более 10 мин.но так их не направили,не объяснив причину отказа. Прошу разобраться и наказать за не компетентность,т.к сотрудники почты также нарушили закон о тайне переписки.
Персонал вежливый , доброжелательный . Отдельное спасибо тем сотрудникам которые отвечают на все интересующие вопросы и подсказывают как правильно все сделать -оформить...Это важный момент. Рекомендую данную почту.
По адресу Салтыковская 15 к 1 обслуживает почтальон Лена. Хочу выразить нашу с мамой большую благодарность Лене. Она четко и со всей душой выполняет свою работу. Большое спасибо !!!
Всегда мега много народу:( но почта и ее сотрудники в этом не виноваты, наоборот сохраняют бодрость духа и позитивный настрой. Им памятник нужно поставить, адский труд.
Классическая почта... Сотрудники вроде стараются, но все так долго. Процессы не отлажены, 2 стены из 3 занимают витрины с дешевыми продуктами. Печально все.
Персонал хороший. Стараются быстро и оперативно обслуживать клиентов. Минус для меня то, что товары стоят в общем доступе. Приходя с детьми, они всё время хотят что-то взять
Авито посылки присылают сюда, хотя рядом отделение есть 111673, но так так там не хватает людей, приходит почта сюда, а народу здесь по 20-30 человек бывает, совет: запишите ь ко времени.
В остальном обычное отделение.
Отличное обслуживание!грамотно выполненная работа , информативно , быстро, вежливый персонал , посоветовали как лучше отправить и спустя 3 дня проинформировали о доставке!!!
Это ужас, если нет свободных пары часов, то можете сюда не заходить, еле еле шевелиться, короче не рекомендую. Раньше был номер по которому можно было позвонить если очередь больше 5 человек, в тот момент все было норм, сейчас этого номера нет, и снова все на расслабоне..
2 рабочих окна, огромная очередь. Пришла забрать заказ со Сбермегамаркета. Уточнила, есть ли отдельное окно для этого. В ответ хамоватое: не знаем никакого сбермегамаркета, это посылки, все посылки в одной очереди со всеми. 20 мин и посылка у меня.
Зашла после работы на почту, и была в шоке. Думала , что такие очереди уже в прошлом (( стоишь час , чтобы забрать посылку без оплаты. Откройте , пожалуйста, обратно дополнительные окна ( с торца здания) , там было удобно получать посылки без оплаты , 2 минуты и уже свободен .
Как и любая почта России. Периодически не работает электронная очередь. Билетик не выплёвывает, приходится запоминать или фотографировать номер. Неудобно. К работникам нареканий нет. Сколько раз была, все были вежливыми.
Все стало плохо..Теперь обслуживание перенесли в общие кассы,куча народа ,вынуждены стоять в очереди....Сотрудницы уставшие,видно ,что много нагрузки на них.Раньше было идеально (когда с другой стороны, был отдельный вход),сейчас ужас,как во времена СССР вернулись.🤢🤬
Нельзя видете ли проверить телефон перед получением, т. Е. Включить зарядку в их розетку (вдруг у них все вырубиться) видетели. Говорю значит предксиотрите безопасную проверку через пилот. Бесполезно.
Сдавал посылку. Электронная очередь. Интуитивно не понятно, что сначала нужно подойти к терминалу и получить номер. Терминал должен быть на твоём пути и быть заметным.
Хочу выразить огромную благодарность почтальону Колесниковой Эле за оперативную, быструю и качественную работу с жителями по адресу Новокосинская дом 38к.3 кв. 69
Сегодня прихожу на почту за посылок в четвертый раз, очередь от забора до заката, время уже 18:08, а я все еще в очереди !!!! Отвратительно работают или сотрудники или программа или это просто КОМБО!!?
Обычно время ожидания в очереди минимальное. Конечно если придти прям под закрытие то придется постоять,но это уже мелочи,все равно очередь быстро идет. Работники всегда вежливые,улыбаются,помогают если возникают вопросы. Всегда чисто внутри. Расположение удобное.
Пришел добавить паспортные данные для получения посылки, сотрудники устроили спектакль с якобы зависшей программой. На самом деле они так пытаются принуждать авторизироваться через Госуслуги. После того как пообещал написать претегзию, программа чудом заработала.
Согнали половину района в три окошка. Посылки, письма, бандероли получаются и отправляются в одном месте. Оптимизация во всей красе. Пришёл получить письмо, очередь по талону на 1 час.
Хороший персонал, нет очередей, особая благодарность оператору Луизе, работает давно очень приятный человек, все подскажет и оперативно выполнит нужную операцию.
Быстрое обслуживание, доброжелательный отзывчивый персонал, просторно, свободно, никогда нет очередей. Отделение работает даже в воскресенье. Очень удобно!