Люди, если есть возможность идите в дргие МВД, где нет таких сотрудниц как в кабинете 20 данного МВД. У страны не будет порядка пока нам приходиться обращаться и общаться я с такими как она, никакого желания помочь людям (дежурные фразы, открытая незаинтересованность помочь, к просьбам - глуха и цинична)! По итогу общения с нею : ничего не сделано, у меня давление зашкаливает, бессонная ночь и жуткие головные боли!
С марта не могу записаться. Приехала лично, так как было даже в инструкции написано-приходите в ведомство самостоятельно
В итоге минус 10 тысяч на билеты в Москву, минус лечение, которое было действительно очень важно. Без записи ты никто и делай че хочешь
Очень грустно что в нашей стране абсолютно пропадает всякая человечность
Сотрудники не могут даже подсказать. В просьбе помочь, отказываются со словами «это не наша работа»
При входе были двое мужчин. Когда попросила помочь один из хотел подсказать, как другой перебил его отказав помочь.
У меня отказались принять заявление на восстановление утерянного паспорта. Я принесла ВСЕ документы, которые требуются на всех источниках - фото и талон из полиции. Они требуют копию протокола, который на меня не выписывали! Этого протокола нигде нет в указании необходимых документах, в полиции разводят руками - не нужен вам этот протокол. А сотрудники этого отделения не принимают с официальным списком документов.
Я в шоке и не понимаю как мне восстановить паспорт!
Это не отделение, а тихий ужас! Я сижу уже больше 40 минут под дверью каб. 20, где отсутствует сотрудник и жду когда начальник из кабинета рядом (каб. 21)наболтается со своими сотрудниками!Из кабинета доносятся шутки - прибаутки,а рабочий день идёт 🤦🏼♀️
Я подала заявление через госуслуги на регистрацию, пришла после уведомления с госуслуг о приглашении поставить в паспорт штапм ! Почему происходит такой беспредел и нарушение моих гражданских прав, ведь я пришла не просто по живой очереди, а честно дождалась уведомления, и что посколько времени нужно ждать пока у сотрудников проснётся совесть меня принять?
Получили паспорт ребёнку по 14 лет.Обслуживал симпатичный молодой человек Серский Алексей Алексеевич.Выполнил свои обязанности вежливо ,добросовестно .Спасибо !
3
Ксана А.
Level 12 Local Expert
August 4, 2023
Отличное отделение по миграции. Сотрудники не все, но в большинстве вежливые. К адекватным посетителям относятся адекватно. Прежде чем идти и тупить посмотрите в интернете или на сайте мвд как правильно заполнять уведомления о прибытии иностранного гражданина и какой пакет документов нужно подготовить. Можно даже заранее заполнить уведомление по образцу на сайте мвд. В течение 2х лет каждые три месяца регистрировала своего друга. Проблем не было, а если и были, то по моей вине. Отдельное спасибо лейтенанту Алексею. Очень милый молодой человек. В последнее время принимал вне очереди, так как знал что у меня все нормально с оформлением и все документы аккуратно подшиты.
Номер телефона, указанный в Яндек картах, не обслуживается. Второй день не могу дозвониться. Через ГосУслуги тоже не могу записаться на прием, именно этого МВД нет в списке для записи. Просьба обновить контакты, чтобы хотя бы можно было позвонить в организацию
Всё и все очень понравились! Сотрудники внимательные и вежливые. Была в 40 кабинете. Сотруднице Надежде огромная благодарность.Очень хорошее впечатление. Благодарю!
Отказали принять уведомление о приёме иностранцев, подавайте через госуслуги, что за бред. Ссылаются на постановление, номер которого они сами не знают, развод полный, не хотят работать 👎
Я, что называется, "не поняла прикола".
Пришла в первый раз - подавать документы ребенка на загран - никого.
Пришла получать - никого. Но, как назло, забыла старый паспорт - не выдали. Досадно, подумала я, но ничего, забегу потом - живу рядом.
И вот, пришла снова - там толпа. Причем половина из них говорит, что по записи. Но получают же без записи - ничего не понимаю! Ушла, т.к. не было времени ждать.
И вот снова сегодня зашла - толпа еще больше...
Откуда все взялись так резко?!
Не смотря на отрицательные отзывы, мне понравилось. Необходимо было уведомить о заключении трудового договора с иностранцем, как юр.лицо. Пришла заранее, но терминал выдает талончики только с 11, девушка администратор предложила подождать. В 11 получила талончик и поднялась на второй этаж. Там девушка сразу приняла меня, все четко, быстро, без лишних вопросов, приняла, оформила документы, поставила печать. Спасибо ей за профессионализм. Вокруг чистота, порядок.
Хамское отношение к людям у половины сотрудников УФМС. Тебя открыто оскорбляют, превознося свою значимость до небес. Не уверен, где поставить свою подпись? В кабинете номер 18 тебе лицо скажут, что твое имя - тормоз.
Большие очереди (так называемые живые) , очень медленная работа. Посетители явно не приоритет для сотрудников, а мешающие и надоедающие люди. Можно ждать часами просто отдав паспорт для штампа. Могут уйти обедать не предупредив. Сервис - ниже плинтуса. Стыдно, что это происходит в МФЦ!
Христич Елена Владимировна - начальник отдела миграции.
Редкостное хамло, разговаривать невозможно, вопрос задать нельзя.
«Иди в коридоре посиди»
Нужно было заверить копию паспорта, так мне даже пришлось ей напоминать, что она забыла печать поставить и прочее.
Сначала послала по месту прописки, а затем так снисходительно «ладно, сделаю».
Старайтесь не попадать к ней.
Прописывала родителей в Замоскворечье, автоматически выписали из другого региона. Уже девять месяцев документы (отрывные талоны) из Замоскворечья не пришли. То есть родители числятся прописанными по прежнему адресу, продать квартиру невозможно. В отделе по делам Миграции ОМВД Замоскворечье просто динамят, мы отправили и все. Надоело, пишу заявление в прокуратуру по факту нарушения моих прав. Беспредел полный.
Прекрасный образец неэффективности работы сотрудников МВД. Несогласованность / неразбериха в работе сотрудников. Пренебрежительная манера общения со сторону руководителя данного отделения МВД. Непонимание сотрудников отделения МВД, что данная работа их обязанность, за которую они получают заработную плату.
В общем ужасный бюджетный российский сервис в худшем своем виде.
Отвратительно !!! Позвонила вот по этому телефону +7 999 011 50 43 узнать режим работы и уточнить можно ли подать заявление на получение паспорта ( ребенку 14 лет) . Сотрудник мне сообщила что я могу принести заявление с росписью и фотографии без ребёнка в любое время с 11.00 до 18.00. Когда я пришла , на меня (вылупили ) глаза и сказали что заявления сейчас не принимаются в связи с эпидемией , работают только на выдачу паспортов и что присутствие ребёнка обязательно ! Вопрос только один , зачем надо было говорить недостоверную информацию?
Мы обратили внимание, что в МФЦ есть реальная очередь, на приём тратится много времени. Хотелось бы улучшить ситуацию.Возможно количество посетителей увеличилось после возвращения из отпуска, начало учебного года.
беспредел.
1) телефон 0115043 просто недоступен.
2) на сайте госуслуг среда указана как рабочий день, по факту – неприемный.
просто стыдно за этих людей.
Всё очень плохо, телефон указан несуществующий, в четверг с 13 часов обедают, добиться ничего невозможно, графика паботы нигде нет, это всё об отделении по делам миграции
Указанный телефон не верен. Дозвониться не возможно. Приходится приезжать. Отношение ужасное. Оплатила по не правильным реквизитам госпошлину. Вернуть деньги не могут более 10 месяцев.