Нарушают закон, включая своего бота, который названивает по 10 раз в день. На все жалобы плевать хотели, мол это автоматическое оповещение и на него законы не распространяются. А по факту, занимаются спамом звонками. Сами ничего не решают. Долг давно оплачен, но у них договор с банком на несколько месяцев и некая Мария внаглую заявляет, что звонить они будут до конца их договора, так как оплата была без них (делал рефинанс в другом банке), а значит - имеют право

Полина Юрьевна

Level 4 Local Expert

звонят каждый час, уже невозможно, спрашивают за левого человека говоря, что моя номер это кго контактный, прошу разобратьчя с этой проблемой, с 8 утра и до 8 вечера трезвоняк каждый час, несколько раз отвечала, что не знаю кто этот человек, зла не хватает

Кира Соболева

Level 10 Local Expert

Это прямо жесть. Такого бардака я еще нигде не видела. Позвонили по долгу из страховой (по которому я год ждала документы). Ок, оплатила сразу. И началось. Смс «У вас долг», звонки по сто раз на дню. Документы отправляла несколько раз, каждый раз извинялись и по новой. Пригрозила судом, вроде отлипли, и спустя месяц звонок с долгом. Это просто смешно. Сказали, что у них у разных отделов вышло недопонимание.