Располагается в удобном месте в центре города, в самом здании чисто, уютно. Персонал приветливый, грамотный и опрятный. Из больших плюсов для посетителей МФЦ бесплатная парковка, из минусов это очень большие очереди.
Все удобно и достаточно быстро, сколько раз тут были, всегда везло с быстротой обслуживания и адекватными девушками. Все сотрудницы хорошо объясняют что к чему, охотно отвечают на вопросы, не раздражаются, а наоборот, пытаются помочь. Это приятно!
Очень удобное заведение с большим ассортиментом услуг. Вежливый, профессиональный персонал, помогут, подскажут. Мне нравиться. Оперативно решили вопросы моей семьи.
Рекомендую МФЦ- сорок окон. Регистраторы работают четко и быстро. Очередь движется активно, возможность получить любую услугу в моменте, по живой очереди. Конечно, удобнее брать талон онлайн и приходить ко времени, но талонов за две недели вперед нет, а услуга нужна. Сравнивая с другими МФЦ Калининграда- рекомендую этот.
Хорошие, грамотные, доброжелательные специалисты. Система талонов, что делает ожидание не долгим. Расположен в центре города, что удобно. Многие маршруты общественного транспорта проходят через центр.
Всегда быстро , профессионально, качественно и очень удобно в плане бесплатной стоянки и транспортной доступности! Выбираю всегда этот МФЦ, никаких очередей.
Всем Добрый день.
Очень большой и просторный МФЦ. Много операторов. Была три раза,народу была тьма,но на удивление быстро подошла моя очередь,операторы работают быстро,вежливые,по крайней мере я на таких попала. Рекомендую. Не во всех МФЦ такая ситуация. Молодцы
Очень хорошая организация работы. Несколько раз обращалась, быстрое и удобное обслуживание (достаточное кол-во: посадочных мест, информационных мониторов). Вежливые сотрудники-подробно обьясняют и отвечают на вопросы.
Не смотря на большое количество посетителей, обслуживание быстрое и качественное.
Из пожеланий - не всё понятно, как оплачивать пошлину в банкоматах.
Из "плюшек": оказывается (спасибо сотруднику за подсказку!) если вы здесь обслуживаетесь, то для вас парковка на площади (ближе к Советскому проспекту шлагбаум) бесплатно!
Очень круто, что в России создали подобную систему!
Сотрудники работают быстро, оперативно и главное, что не нужно теперь бегать по всему городу собирая документы!
Большой центр со множеством окон, персонал приветливый, внимательный.
Очередь по талонам, это очень удобно.
Для ожидания много кресел, работают быстро.
Будьте внимательны, проговартвайте внятно, что конкретно вам нужно, зачем вы пришли сюда. Иначе по ошибке могут выставить счёт, который просто не возможно снять, пока не обратишься с заявлением.
Поэтому ставлю 4 звезды
Электронная очередь, быстрое решение специалистами поставленных вопросов. Окон для решения вопрос достаточное количество, что является преимуществом для столь активного места расположения МФЦ.
Отличное отделение . Девушки на ресепшине очень вежливые, все понятно обьясняют. Много специалистов, поэтому очередь идет быстро. Рекомендую данное отделение.
Быстро подал документы на внесение изменений в егрп , специалист центра все приняла и объяснила по порядку получения готовых документов. Очень доброжелательные и отзывчивые сотрудники центра!
центр города, очень много людей, конечно удобный сервис, сотрудники помогают, вежливые Если есть возможность, то я хожу на Сельму, там быстрее очередь проходит, но можно записаться на сайте на конкретное время.
Девушки действительно работают хорошо, они молодцы.
Периодически не работают автоматы (точнее один единственный автомат), нужно вставать в очередь к девушке за талоном.
Для того что бы оплатить платную услугу нужно сильно постараться и иметь терпение, вот тогда все получится.
Очень удобно! Раньше здесь был книжный магазин, теперь Мои документы.
Обычно многолюдно, но если заранее записаться или взять талончик, то легко решить свои вопросы оперативно.
Попали перед новым годом в дикие очереди, думали что все, на пару часов, в итоге простояли в очереди не больше 20 минут, специалист все точно и четко разъяснила, приняла и распечатала все нужные документы. Остались очень довольны работой отдела
Хороший большой зал. Очень много специалистов-операторов, которые компетентно, профессионально и оперативно решат любой тематический вопрос или проблему. Лично у нас, например, подача документов в Росреестр по продаже дома заняла всего 20 минут (с учетом ожидания в электронной очереди), а получение ответа после положительного ответа через 5 дней всего 10 минут. Ничего плохого не могу сказать, только все положительное!!!!
Нравится этот МФЦ. Хорошие специалисты, отзывчивые девушки за стойкой. В 8 окошке работает девушка Анна Михайловская - знает абсолютно все! Универсальный сотрудник, работает много лет. Всегда радуюсь, если попадаю к ней. Вежливо и с улыбкой даст консультацию по любому вопросу, любой услуге.
Здесь работают все четко и быстро. Своя парковка для клиентов. Спасибо
Отвратительно организована работа по выдаче талонгв, простояла час около терминала..безрезультатно..А оказывается нужно выстоять очередь в окошко Помощь , где сидит всего один человек и чудеса, она выдает долгожданный талон. Народу море..предварительно записаться невозможно. Зачем нужны три терминала, если два из них не работают.
Обслуживание в окошке 7 на отлично!
Самый центральный МФЦ в центре Центрального района г. Калининграда . Вид на Площадь Победы и место в котором сходятся маршруты автобусов ии трамваев города позволяют всем просто ибыстро решить свои бумажные дела.
Электронная очередь, консультанты и главное большая бесплатная парковка /незабыть отметить талон при посещении МФЦ/. Достаточно просторно, недушно , есть уголок для детей, банкоматы и вип зал . Все в комплекте. Разделные зоны приема и выдачи документов убыстряют обработку.
В общем в качестве замечания это то что нехватает куллера с водой и с туалетами тоже надо чтото решать
Здравствуйте. Хочу выразить своё мнение честное не однократно были ,и всегда что то не так пока не докажешь что и не втыкнишь в глаза они не зохотя пальчиком пошевелить .но балтрайоне всегда те же самые документы без лишних вопрос и без проблем принимают
Всё очень быстро, качественно! Понравились все работники. Обращалась в 31 окно. Алла компетентно и доступно всё пояснила по всем вопросам. Услуга оказана на пять с большим плюсом!
На мой взгляд, помещение для такого центра маловато, из за этого невозможно поставить больше стульев для клиентов ожидающих очереди. И конечно хотелось бы чтобы сотрудники МФЦ были более доброжелательными и приветливыми.
Спасибо за помощь, обслуживание, очень любезны. Всегда подскажут, помогут в обращение. Достаточно четкое и быстрое обслуживание граждан. Удобен в расположение. Рядом есть парковка.
Отзывчивые и грамотные операторы. По моим вопросам ответили четко и ясно. Мне больше понравилось по этому адресу МФЦ. Даже приезжала совсем с другого района. Желаю всех благ.
Все сотрудники большие молодцы. Огромное количество людей проходит через это МФЦ. Порядок и профессионализм - так могу коротко написать об этом отделении МФЦ.
Оформляли сделку семейную.
Были записаны на процедуру заранее.
Но в назначенный день и час нам было отказано.
После вмешательства руководителя недоразумение устранено,нас приняли, всё решилось отлично.
Спасибо!
Приехали без предварительной записи. Время ожидания составило минут 10. Сотрудник с участием отнеслась к нашему вопросу, помогла подобрать формулировки для обращения в Росреестр.
Время ожидания стандартное около 20-30мин, есть возможность записаться заранее. Удобное местоположение. С оператором как повезёт, может и накричать, а может спокойно и терпеливо объяснять. Администратор зала тётка суровая, вот она кричит на всех подряд - для "профилактики")))
Отделение МФЦ большое, ждать долго не приходится. Если в первый раз нужно знать правильную парковку, чтобы она была бесплатной. А из минусов это работники которые сидят возле главного входа по 4-5 человек за столом где можно записаться или задать какой-то вопрос, они сидят и разговариваю о своем из за этого не внимательно слушают вопросы и говорят неверную информацию.
Очень быстро и качественно работающий МФЦ, сотрудницы превосходно и разносторонне консультируют по имеющимся вопросам.
Иногда из-за большого потока людей в центре города, в МФЦ образовывается очередь, но она очень шустро продвигается.
Зал достаточно просторный и можно свободно передвигаться с коляской в между людьми.
1 день - по мнению работника госуслуг, взял неправильный талон. Долго бегали от сотрудника к сотруднику, чтобы понять, что со мной делать.
(сказали прийти завтра, потому что талонов на муниципальные услуги сегодня уже нет)
2 день - взял правильный талон, заказал копию документа
(через 5 дней)
3 день - получил копию этого документа
(взял талон на послезавтра)
4 день - сдал копию этого документа на регистрацию в россреестре
(через 5 дней надо будет получить документ)
Талоны берите у менеджера на стойке, дабы не взять неправильный и просидеть в очереди, потерять время.
Некоторые талоны выдаются за несколько дней до получения услуги
Очень нравится сама обстановка и персонал. Девушки всегда готовы подсказать и посоветовать как лучше. Очень приятная обстановка. Бываю там довольно часто и в разных окошках ,впечатление от каждого работника - положительное .
Рекомендую!!!
Девочки прям молодцы! Активные и все красивые! Помогли оперативно, не смотря на то что билетов небыло…
И руководителя заметил, тоже хорошо руководила всем на всех направлениях.
Был несколько раз, народу много, злектронная очередь, довольно быстро всё получается, если не понятно объяснят, стол справок у входа, есть парковки платные на самой площади
Хорошая организация работы. Если заранее не записывались на приём, то лучше приходить в будний день к открытию, к 8 часам утра, тогда очередь на стойку информации меньше. Удобнее конечно записываться на приём заранее через колл - центр или через терминал в самом отделении МФЦ. Причём терминалов несколько что очень удобно. Приём по записи осуществляется своевременно. Вежливое обслуживание. Нам все понравилось!