Магазин очень прекрасный,коллектив на высшем уровне подключал домашний интернет,грамотно обслужили,вежливые и добрые сотрудники. Всем рекомендую для посещения данный магазин.
Благодарность директору магазина Антону за чуткое, профессиональное отношение к посетителям и покупателям в данном магазине. Посещаю только этот магазин, всегда ухожу с чувством благодарности. Помощь в вопросах всегда будет оказана.
С Наступающим Новым годом, просьба к руководству , поощрить Антона материально.
С уважением, Анна Григорьевна, ветеран военной службы, г. Балашиха
Сегодня 15 ноября 2023 г. Посетила салон связи, прежнего директора Антона нет, зато новый, кто не знаю есть. Важный, занятой и позиционирует себя, как высокое начальство. Неприятно. Посещать буду другой салон мтс
Прекрасный коллектив, проконсультировпли на высшем уровне, помогли выбрать оптимальный вариант по цене и качеству. Марии отдельная благодарность. Буду советовать всем друзьям)
Салон отличный. Вежливый персонал. Помогли с выбором смартфон, и помимо этого сделали скидку на тарифный план. Покупкой остались очень довольны. Рекомендую обращаться в этот салон
Пришёл забрать заказ интернет-магазина к 9 утра. Магазин закрыт, внутри ходит человек. На стук дверь не открывают. Открыл сотрудник в 9:07. Пытался доказывать свою правоту, указывая на то, что я не читаю законы.
Учитывайте повадки сотрудников точки, когда решите планировать свой визит сюда.
У меня дома домашний интернет от мтс, оформлен на мужа, но на мой номер приходят сообщения с информацией об оплате. То есть мтс в курсе, что я их клиент. Напротяжении последнего года постоянно звонит робот предложить мтс домашний и скидывает - это предложение только для новых клиентов, вы не подходите. Я звонила в мтс и просила убрать меня из базы. Достал этот робот. В лучшем случае получаю перерыв на 2 месяца и снова звонят.
Снабдите рабочие места за конторкой подушечками для увлажнения пальцев (есть в магазинах канцтоваров) дабы сотрудникам не приходилось слюнявить пальцы об язык при переборке бумаг в процессе оформления.
Это неэстетично.
Прошу провести беседу с вашими сотрудниками кол центра, и с вашей службой доставки. Все дело в том, что я заказала в вашем интернет магазине телефон. Мне привезли пакет, внутри которого находится не понять что, пока не оплатить упаковку в которой я не знаю что. Курьер отказывается в своих руках вскрыть пакет транспортной компании (прошу заметить не заводскую упаковку устройства вскрыть, а вскрыть пакет, в котором находится упаковка с устройством) я по кругу несколько раз разговаривала то с вашими сотрудниками, то с сотрудниками вашей транспортной компании. Не смотря уже на то, что с вашими сотрудниками мы пришли к согласию, транспортная компания отказывается принимать меры, ссылаясь на какой то регламент (прошу заметить это нарушает закон о правах потребителей) . Просьба связаться со мной. Номер заказа 60647794
Сегодня хотел заменить sim, раньше было бесплатно, но сегодня от работника салона узнал, что в стране кризис, что sim-карта стоит денег и замена будет платная!
Поганная компания, связь вроде хорошая, но если возникла проблема пошлют на... Ошибочно перевёл деньги не на тот номер, 1600руб, мтс сказало если тот абонент пополнит свой счёт то они спишут, а если нет досвидания. Отличная политика компании
Само по себе место и магазин (если это магазин) прекрасны, чего нельзя сказать о некоторых сотрудниках. Встречались недобросовестные - денежку клали себе в карман, а покупатель оказывался в задолженности и по этой причине закрывали ему счёт. Самое надёжное платить через Сбербанк-онлайн, но там нет чёткости, конкретики - кому же я плачу (МТС или МГТС.
Приветливые сотрудники, профессионалы своего дела.
Что касается ассортимента, то даже, если чего-то нет, то сотрудники всегда готовы привезти нужный товар под заказ.