Обращаюсь к руководству ! Персонал не вежливый , не внимательный , не аккуратный и вообще как на каторге , а клиенты для них военнопленные!везде грязь и бардак. За свои же деньги такое терпеть не намерен ! Каждому скажу туда не ходить. Задумайся дорогой хозяин о качестве предоставляемой услуги. Клиенты из воздуха не берутся. Если тебе интересно процветание собственного дела . А ведь твою клинику раньше хвалили! Надеюсь на понимание. И решение данной проблемы.
Ночью 2 ноября в экстренном порядке поехала на КТ. Без очереди, все быстро и четко. Девушка врач, которая делала КТ, сразу сказала без всех снимков что у меня пневмония. Не тратя времени зря, я поехала и купила лекарства, а на обратном пути забрала результаты уже с готовым снимком и заключением.
Очень благодарна за такой подход и побольше бы таких врачей 🙏
Посетили центр, сразу не понравилось отношение в регистратуре, девочки неприветливые, медлительные, на рентген не смогли попасть во время, из-за этого не смогли вовремя попасть на прием к врачу в другой клинике. Когда все -таки попали к врачу нам сообщили, что снимок сделан неверно, малоинформативный, сказать, что мы были недовольны, ничего не сказать...
Постоянно прохожу диагностику в этом центре. Персонал молодой, но хочу заметить, что только в этом центре было обнаружено образование. Ранее в других центрах МРТ это упускали. Я рада, что обратилась. Вожу сюда и ребенка
Современный диагностическиий центр, в котором приятно находится! Вызвали на КТ и МРТ даже немного раньше, чем был записан. Стоимость услуг соответствовала изначально озвученным по телефону. Специалисты, производящие исследования КТ и МРТ, интересовались на жалобы и симптомы, их вызывающие. Результаты были сделаны своевременно! На рецепшене сотрудница доступно ответила на все интересующие вопросы. У меня лично ни одно опасение, описанное в негативных отзывах не подтвердилось!
Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам центра "Спектр", которые оказывали услуги.
Замечательное обслуживание. Не было очередей, все четко по записи. Оставляйте электронную почту, быстрее получите результат. Цены высоковаты, если сравнивать с другими местами.
С администратором по телефону обговорили дату и время на МРТ головного мозга,сказали,что в этот день действует скидка...пришла к назначенному времени,прождала 37минут,не услышала элементарных извинений!Это пробеды...я была крайне удивлена,когда мне вместо 4000 со скидкой на читали 4900...администратор ошибся....Как так можно работать.....Снимок я забрала не в течении 30-60 мин,как было обговорено и мне не перезвонили и не сказали о его готовности,а забрала после моих 2х звонков через 2ч 15мин!С таким расскладом ябы сделала в Спектор за 4100 и не глумила голову!Неприятно и отвратительно!Делала в мае.
Просто очень классное обслуживание,невысокие цены в сравнении с другими частными центрами,где проводится диагностика мрт и кт.Аппаратура новая,мощная.Специалисты очень грамотные,заключения объемные,в сложных случаях отправляются в г.Москва,где заключения делаются комисионно и на высоком уровне. Рекомендую этот центр
Находится в шаговой доступности от автовокзала, что очень удобно для людей из районов. принимают по времени. Персонал вежливый. Цены конечно не маленькие для пенсионеров и людей с маленьким достатком.
Все началось со звонка. По телефону удалось с легкостью записаться на КТ вдень звонкаи в полном обьеме. Персонал очень компетентный грамотный общительный владеют информацией. Работник кабинета КТочень грамотный специалист все обьяснила рассказала. Оксана Павловна Баканова в медицине человек не посторонний очень внимательная добродушная. Доступно все мне обьяснила. Я онкобольной мне все интересно. Огромное всем спсибо.
Сдавала здесь кровь из вены. Больнее чем здесь, мне еще нигде не брали кровь... рука просто "отключилась" на целый день! Очередь в маленьком помещение не маленькая, ощущение будто в гос.поликлинике. Меня приняли на 20-30 минут позже записи, из-за чего опоздала на работу. Желание туда возвращаться или рекомендовать кому-то отсутствует.
Не клиника а шарашкина контора!!!! Делали кт, мало того что описали орган который был удалён ещё в 2003, а по заключению кт он функционирует как положено!! А самое главное поставили новообразование! В следствии чего месяц бессонных ночей! Поездки в Москву, к онкологам! Но славу богу эта контора под названием «спектр-диагностика», ошиблась!!!! Но кто вернёт потраченные деньги, а главное нервы!!!!????
Делала мрт- описывал доктор Неретин. Идеально. Низкий поклон этому врачу. Таких очень мало. Идеальное описание. Никто лучше в городе не описывает. Большое спасибо 🙏 .
Записалась к доктору. Перезвонили , предложили придти раньше , у доктора почти день высвободился. Я потратилась на такси, с работы отъехала В итоге сидят такие и говорят " а доктора нет, она уехала " А вам никто не позвонил? Нет , позвонили и я от нечего делать сорвалось к вам. Посмотрим, дальше
Отличный центр.Здесь работают квалифицированные специалисты с большим опытом работы-начиная от врачей,которые ведут прием и заканчивая врачами,которые описывают исследования.Очень удобно,что все в одном месте-и исследование можно пройти и попасть на прием к врачу в один день.Описание готово в течение часа.Удобно что здесь можно и анализы сдать,да и поцене они не особо кусаются.Вообщем всем рекомендую .
Проходил КЛКТ. Диск с исследованием положили положили в конверт от КТ/МРТ. Особенность в том, что на диске по мимо самого исследования имеется специальная программа, спомощью которой можно посмотреть снимки, используя совершенно обычный компьютер без специального софта. Как называется программа и где её найти пошагово написано на оборотной стороне конверта, в который кладут диск с исследованием. Приехав домой, я решил посмотреть свои снимки (просто из любопытства). Следуя инструкции на конверте, у меня ничего не вышло. На следующий день обратился обратно в "спектр" с просьбой разобраться. На мою просьбу девушки на стойки регистрации ответили, что самому просматривать диск нельзя, нужна специальная программа, программа будет у врача. Ну чтож, попав на приём к врачу я с удивлением узнаю выше мной описанное.
Я обращаюсь к руководству "спектра". Неужели за свои деньги (КЛКТ мне обошлось в 2900 р.)человек не может получить к исследованию корректную информацию и сервис ?
P.s. не ставлю ниже только из за уважения к врачам, которые там работают. Врачи 5+; сервис на стойке -1.
P.s.s Уважаемые клиенты "спектра" трижды проверяйте что и в чём вам дают ваши заключения!!!
Сегодня была на приеме у травматолога-ортопеда БАБАСКИНА ВАДИМА БОРИСОВИЧА. Доктор с большой буквы. Осмотрел,посоветовал,назначил лечение. Я очень довольна! СПАСИБО! Удачи в вашем нелёгком труде!!!!
Приехала с ребенком , чтобы сдать кровь на гармоны с утра. Предварительно позвонив и всё узнав. На ресепшене нам сказали, что медсестра ,которая берёт кровь уехала на вызова и будет позже. Регистратор сказала, идите в Инвитро. Интересно , директор в курсе таких моментов. Я в шоке от такого отношения к клиентам. Почему не предупреждают о возможных ситуациях.
Все норм , но есть одно но , надо проверять заключение , так как мне заключение дали старое , Трех месячной давности , после моего сравнения старого и нового поехал к ним обратно , сказали подождать и выдали новое !!! Не внимательные ОСТОРОЖНО
Здравствуйте, отличный центр, хороший сервис, работают квалифицированные врачи, все делают быстро и качественно, а главное хорошее отношение к пациентам. Хорошие администраторы, отвечают на все вопросы и консультируют. Этот центр делает лучшие обследования в Брянске.
Делала МРТ печени в этом центе в декабре всё понравилось. Вежливый персонал,чисто,уютно. Однозначно приду ещё раз, никаких очередей всё быстро и качественно. Спасибо доктору Неретину К.Ю., который сделал очень качественное заключение всё подробно описал моему лечащему врачу понравилось. Советую!
1
Алексей Тореев
Level 9 Local Expert
December 28, 2022
Хороший медицинский центр, всё быстро и просто. Вежливые администраторы, много места для ожидания.
Добрый день. После обращения в данный центр хочу выразить своё мнение.
Прием прошел прекрасно, ни одного нарекания не вызвало! Меня приветливо приняли, с пониманием отнеслись к проблеме! Я была у них впервые, и обратилась туда по направлению врача! Результаты мне сказали, что будут готовы через час, а я получила их быстро, примерно через полчаса. В клинике все чисто, аккуратно, современное учреждение. Мне все понравилось. Отдельную благодарность хочу выразить молодым парням которые сидели в кабине МРТ.
Рекомендую данный центр👍
Первый раз обратилась в эту клинику и очень не понравилось отношение девочек в регистратуре ,которые подсмеивались над клиентами.Еще вместо часа в ожидании Мрт ,ждала 2 часа .Не довольна .
Хочу поблагодарить персонал данного центра! Администратор очень вежливо и подробно все объяснила, за что очень огромный плюс. Приняли без задержки, даже немного раньше, заключение отдали вовремя , благодаря этому успела на приём к своему врачу.Была в данном центре неоднократно,теперь только к ним!!!!
После нескольких звонков в разные организации, где делают мрт, я выбрала Спектр-Диагностика по причине того, что девушки по телефону мне все объяснили и ответили на все вопросы, которые у меня возникли на данном этапе. Обследование я прошла, результаты сказали ждать час, но получила я их даже раньше. На приеме доктор по результатам мрт дал однозначный ответ на мою проблему, поэтому с уверенностью могу сказать, что обратившись в этот центр, осталась довольной качеством предоставляемых услуг.