Выражаю огромную благодарность коллективу МНПЦ МРВСМ филиал 12, его руководителям Гусевой Марии Геннадьевне и Чешихину Евгению Юрьевичу за отлично организованную работу . В диспансере очень чисто, уютная атмосфера, персонал работает доброжелательно и быстро. Все очень внимательные. Особенно хочется поблагодарить Зинаиду Сергеевну . У нас была срочная необходимость в получении справки об углубленном медицинском обследовании внучки Ломакиной Анны. В сопровождение Зинаиды Сергеевны все было сделано быстро и четко. Регистратура оформила документы без задержки и очень доброжелательно. Большое всем спасибо! Всем здоровья!
Дата посещения 5 марта
Отличный центр! Отличные специалисты и хорошее обеспечение. Очереди небольшие. Однозначно рекомендую.
Отдельная благодарность администратору Юлии. Совершенно волшебная женщина с индивидуальным подходом к каждому, с кем работает. С непривычки был немного в ступоре, что в медицинском учреждении с тобой общаются, как с человеком)
Впечатления от посещения самые положительные.
Сегодня хочу выразить огромнейшую благодарность Ирине Дмитриевне Сильняк за отзывчивость , внимательное и добросердечное отношение к посетителям! Огромное Вам человеческое спасибо!🙏 Мне очень понравился этот диспансер N 12. Очереди небольшие. Однозначно рекомендую. Отдельная благодарность администратору Ивановой Дарье Олеговне Эта девушка 🔥, решила все наши с сыном проблемы 😞 за 10 минут. Низкий поклон Вам . С наступающим праздником 8-марта! Здоровья, счастья, благополучия, любви и удачи!!! Спасибо 🙏 за Ваш труд! Табунщик Ю. Е.
Хочу выразить благодарность ФИЛИАЛУ № 12
Врачебно-физкультурный диспансер
г.Москва, Ленинградский пр-т, д.54/1.
11 января 2024 проходили у Вас диспансеризацию. Хочу отметить, что в этом году стало намного проще, быстрее и свободнее проходить кабинеты. Все врачи очень доброжелательные и ребёнок с удовольствием заходит в кабинет сам и выходит только с довольной улыбкой. Кровь с Вены вообще не заметил как взяли, не больно совсем.
В особенности, хочу выразить благодарность Бирюковой Зинаиде Сергеевне, и в прошлом году, и на этот раз, всегда помогала детям сориентироваться и проходить все кабинеты, не стоять лишний раз в большой очереди.
Собираемся идти 4 апреля в 10 утра . Каждый год неоднозначно. Ходим на протяжении 10 лет. . Если там одна будет опять бегать с масками, кабинет ЭКГ, все забываю как ее зовут, придется в этот раз попросит президента, чтобы ее главным хирургом страны назначили в зону СВО. И попрошу ее в маске велосипед крутить постоянно, как мой сын:) в этот раз внимательно отнесусь к ней. Все забывала эти 2 года написать в Кремль и попросить. В этот раз законспектирую по всем кабинетам. А так врачи - нормальные там пока еще, в общем. Но как пишешь благодарность в Минздрав диспансеру, на следующий год звезды одевают конечно, психологический фактор:))) но почти каждый раз через кабинет заместителя Заведующего диспансером приходится проходить с определениями жалобами на организацию процесса. Дети ж подождут и три часа. Кто ж они такие? Никто?! Особенно, чужие дети.
Здравствуйте! Проходим диспансеризацию в данном учреждении уже ни первый раз, одно разочарование, смотрят поверхностно, выстроен процесс на скорость, чтобы уйти быстрее со смены домой. Диагнозы порой не соответствуют действительности. Всё бы ничего, но ведь они же выдают допуски для спортсменов! Не все конечно, но тем не менее процент некомпетентных есть. Отдельно хочется ещё подчеркнуть, что с детьми общаются надменно и хамовито даже порой, такое ощущение, что делают одолжение нам всем. Печально, что вот так, если честно. Хочется надеяться, что в ближайшее время изменится формат обслуживания и подход к детям в этом диспансере.
Суязов Никита Владимирович, человек робот, без эмоций, равнодушный. Был у него на приёме, нужна была справка для участия в сопевнованиях. Дополнительно потребовал заключение от ортопеда, предложил сделать это платно за деньги. Я пошёл в соседний кабинет и врач невролог всё сделала бесплатно, как это и должно было быть. Очень неприятный в общении, негативный человек. Не советую записываться к нему на приём.
Мне очень нравится этот диспансер.В нем добрые и отзывчивые врачи.Персонал хороший и вообще плохие отзывы писать бесполезно.Я рад здесь проходить диспансер
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам регистратуры за отзывчивость, внимательное и добросердечное отношение к посетителям! Огромное Вам человеческое спасибо!
Огромной благодарности и признательности заслуживает чуткое отношение Суязова Никиты Владимировича к спортсменам и их родителям!
Спасибо за то, что Вы помогаете людям!
Хочу выразить огромнейшую благодарность Бирюковой и
Москалец за помочь в организации очереди. Эти два прекрасных работника быстро курируют, чтобы не создавалась очередь в одном кабинете, помогают, разъясняют и успокаивают некоторых буйных родителей, которые решили поругаться на пустом месте.
Спасибо! Благодаря им все быстро и организовано проходят диспансеризацию)
Врач Суязов Никита Владимирович невероятный ужас!!! Сидит без дела, никого нет в его кабинет и не хочет ничего делать!!! 3 часа там проторчал пока наконец-то смог получить обычную выписку….!!!
В регистратуре работает отличный персонал! Был очень приятно удивлен, но врач просто кошмар какой-то! Откуда таких находят только…
Проходили диспансеризацию. Все вроде бы хорошо, и маршрутизация проработана на сколько это возможно. Но смущает то, что детей в основном принимают без родителей. Ну бог с ним и на это можно махнуть рукой еслиб я не увидела как девушка из кабинета ЭКГ разговаривала с моим ребенком, хамка да и только.и это потому ,что он ей ответил на что то, а она его не поняла. А когда я вмешалась, Она грубо сказала ,что он сбагрил маме все документы ( я взяла их у ребенка посмотреть сколько еще каб. осталось) и конкретно поставила его к стенке строго сказав стоять у след.кабинета. А я стала задаваться логичным вопросом как же там вообще с детьми то обращаются, если при матери могут быть такими раздраженными? Надеюсь это разовый случай. При этом я общалась с ЛОРом, офтальмологом вполне нормальные, доброжелательные врачи. Считаю, что свое раздрожение и усталось выплескивать на других не стоит, особенно если перед тобой беззащитные дети . Прочла один из предыдущих отзывов о Враче УЗИ сердца, тоже считаю угрюмым ( хотя это его дело) и тоже пытался подколоть моего ребенка шуточками ) ребенок не понял, а мне было не приятно!!
Что случилось с диспансером , предлагают запись только на месяц вперёд, а то что у спортсменов бесконечные соревнования и какой месяц, позвонила в другой филиал, нас ждут прям завтра, а тут я так понимаю просто не хотят работать, крайней разочарование, третий год, и до этого никаких проблем с записью, максимум пару дней ждали, а это просто ужас.
Я и двое моих детей проходили диспансеризацию сегодня 11.11.2022, совершенно чудесная женщина Зинаида (к сожалению, я не запомнила отчество и фамилию) помогла организовать прохождение всех врачей максимально быстро моим детям,потому как с нами был еще и Полуторогодовалый малыш, что весьма усложняло дело. Весь персонал также был участлив и максимально старались помочь. Спасибо большое
Проходили УМО для баскетбольной школы в сентябре 2022г.
Посещение учреждения оставило самое приятное впечатление. От регистратуры до самого последнего кабинета врача спортивной медицины мы сталкивались только с профессионалами своего дела! Быстрый, но при этом подробный осмотр, маршрутизация продумана отлично. Все доктора и медицинские сёстры невероятно доброжелательны к детям .
Спасибо большое всем за такую отличную работу!
Кляузы не мой формат, но в данном случае не могу не высказать своё негодование в адрес заведующего филиала №12 Чешихина Е.Ю. Все документы, которые необходимо было предоставить для прохождения диспансеризации у нас были, включая направление из поликлиники. Но наше направление не устроило заведующего. И нам запрещено было проходить диспансеризацию до получения другого направления (тогда как иным лицам, пришедшим и вовсе без направлений Вы сердечно позволили проходить диспансеризацию) Почему такая дискриминация? В чём последовательность? Спрашивается, чей косяк? Кто виноват? Почему нет чётких разъяснений на сайте организации по форме направлений? Почему меня гоняют из одного медучреждения в другое? Время-деньги, уважаемый Евгений Юрьевич, несмотря на то, что у меня был полный комплект документов, и я просила допустить ребёнка к диспансеризации с условием того, что привезу необходимый Вам документ, Вы отказались идти навстречу. Вы позволили себе сказать, что я не получу направление сегодняшним днём. Что ж, у меня получилось. И диспансеризацию мы прошли в этот же день без Вашей, увы, поддержки...
Такое ощущение что в данном кабинете врач либо заснул. В очереди ждали примерно 30 минут, это ещё утром за одним человеком.
Могла бы спокойно выйти сказать чтобы шли в другие кабинеты, если сложный случай (всякое бывает).
Ехать рано утром через всю Москву, приехать к 8.00 и стоять в очереди, так себе удовольствие.
Хороший диспансер! Адекватный и культурный персонал! Врачи с индивидуальным подходом! Народу не много все быстро по очереди! Всю диспансеризацию прошли за 2 часа! Спасибо большое персоналу за внимательное отношение к нашим детям!!!
Дочь со 111 спортшколы, проходила здесь 2 года диспансеризацию. Всегда всё на очень хорошо! Внимательные врачи, обнаружили не большую проблему и сразу поставили в известность родителей. Прошли быстро доп обследование, всё оказалось в норме. Спасибо за классное отношение к моей дочери! Жаль пришлось перейти в другое учреждение в связи со сменой спортшколы.
Диспансер очень хороший . Всё сделано чётко. Но всё портят окулисты. Эти люди загоняют родителей по районной поликлиники до потери сознания. Без справки из поликлиники тебя шлют, со справкой - тебе в открытую говорят что это справка ерунда полная. Но зато заготовлена бумажечка с необходимыми данными и устной рекомендацией где можно всё сделать. Ну а по ночным линзам прям настойчиво дают проспект куда нужно бежать.
9 марта проходили с ребенком диспансеризацию. Отличное место. Все организовано, сотрудники все вежливы и внимательны. Очередей не было, маршрутизация налажена. Потратила только 2 часа( если взять уже с собой баночку с мочой еще сэкономите время). Большое спасибо зав. филиалом Гусевой Марии Геннадиевне. Большое спасибо зав.отделением Чешихину Евгению Юрьевичу.
ВХОД со стороны улицы К. Симонова.
Во дворе искать не нужно.
Show business's response
Екатерина К.
Level 4 Local Expert
November 7, 2023
Постоянные очереди! Еще в одном кабинете «китаец» просит снять девочек лифчики, что не в его компетенции… отсюда очень много вопросов!!! Так что если вынуждены туда идти, то ходите вместе с ребенком за руку! И желательно сразу фотографировать результаты, а то спустя, выясняется, что ребенку с идеальным зрением прописали очки…
Медицинское учреждение для учёта спортсменов. Вежливый и отзывчивый персонал. Часы работы приемлемы. Можно и в субботу посетить. Но не забывайте в случае чего записываться заранее.
Сегодня проходили плановую диспанцеризацию наших деток-спортсменов в филиале на ленинградском шоссе д.54. Хочу выразить благодарность за оперативность и хорошую организованность данного процесса сотрудниками центра. Особенно хочется отметить кастеляншу Бирюкову Зинаиду Сергеевну. Как только возникала какая-то проблема и "затор" в процессе, то она сразу же грамотно и очень приветливо организовывала дальнейшее прохождение врачей для того, чтоб не создавалось столпотворения. Все врачи центра так же очень грамотные и приветливые, что оставляет только приятные впечатления.
Кутузова Юлия Анатольевна, совсем не дружелюбный регистратор.
И ещё непрофессионально успокаивала мальчика словами: "мужчины не плачут", тем самым непедогогично вводя его в заблуждение и нанося когнитивную детскую травму.
Диспансер неплохой, НО!!!!берут кровь у детей огромными иголками, потом болит Вена и остаётся синяк.Неужели нельзя закупить для забора крови у детей иголки поменьше???
Вы же должны понимать что Вена ребёнка тонкая как прутик, а иголка шире самой вены.
Странное место, где с порога 323 ФЗ не хотят соблюдать, хотят не допускать родителей в кабинеты... Понятно, что рыба гниет с головы, администрация не в курсе соблюдения законов. Но врачам бы неплохо самим понимать, что творят. Сделают виновных их если дойдет до суда. Человек, который делает узи сердца во втором кабинете конечно самый отличичившийся. Настолько недовольного жизнью и угрюмого человека я еще не видела, пытался подколоть ребенка неуместными фразами с недовольной интонацией типа "надеюсь попадешь в мусорное ведро и сможешь выкинуть пеленку использованную и бумажки", хотя ребенок ничего ему не сделал, только лег на кушетку для узи...На мониторе у него висит бумажка: "все вопросы к врачу, информацию не даю", на стене "не используйте телефон в кабинете". Ну как бы он обязан обьяснять, что делает и какие отклонения нашел . А родитель имеет право задавать вопросы. Впечатление о нем как о человеке-депрессия. Напрочь он отбивает желание дальше ходить по этим кабинетам. Дальше выделяется кабинет, где делают экг... всеми правдами и неправдами женщины пытаются выгнать родителей. То нельзя родителям просто так, говоришь 323 фз разрешает, начинают вспоминать мол ковид , мамам из-за ковид обстановки нельзя)) Кардиолог и узи брюшной полости хорошие, без претензий и негатива к родителям, прям очень приятные, все вежливо обьяснили. Прям пять баллов. Второй этаж всё нормально и вежливо, дерматолог, ортопед и доктор, что кровь брал прям понравились.
стало просто супер проходить диспансеризацию! все четко отрегулировано, за 1 час 40 минут прошли всех специалистов включая ЭЭГ! Специальный сотрудник (Бирюкова З. С.) на втором этаже регулирует логистику, подсказывает и помогает! очередей нет вообще, приятно удивлены! Спасибо!
Спасибо сотрудникам спорт диспансера в целом за оперативность и профессионализм при обследовании наших деток! И личная моя признательность и благодарность Заведующему филиалом Чешихину Евгению Юрьевичу за помощь в оформлении всех необходимых документов для поступления моего сына в Нахимовское училище !
Очень понравилась организация прохождения деспансаризации все очень понятно, быстро, собрано. В частности хотелось бы написать отдельную благодарность медсестре данного учреждения Бирюковой З.С. за её помощь детям в прохождении диспансеризации. Весьма вежливая, обходительная сотрудница, побольше бы таких очень не хватает по жизни, и в других организациях. Именно благодаря ей и её професианализму данное учреждение заслуживает отдельной похвалы. Искренне Вам СПАСИБО!!!!
Отличное место с точки зрения локации и организованности процесса. Гибкий подход к наличию документов+ образцовый порядок. Я как неопытный папа уложился с сыном за 1,5 часа)!!! Всем рекомендую👍
Проходим в этом филиале диспансеризацию от спортивной секции. Действительно время прохождения всех врачей значительно сократилось по сравнению с предыдущими посещениями. В основном неразбериху создают сами посетители диспансера, которые не обращают никакого внимания на маршрутный лист и занимают очередь во все кабинеты одновременно, а потом уверяют, что они здесь стояли. Если же проходить врачей в определенном порядке, то все очень быстро получается. Дополнительным плюсом является то, что потом можно взять выписку о прохождении диспансеризации и не проходить ее в школе.
Проходим диспансеризацию в данном учреждении регулярно и с каждым разом видим изменения в лучшую сторону. Сейчас, в наше непростое время, в диспансере четкая отлажена маршрутизации. Информацию о том куда идти, получаешь сразу в регистратуре с картой. Девочки из регистратуры все объяснят. Пропускают группами, поэтому никакого столпотворения нет. В общем мы очень довольны, так держать! Спасибо врачам
Проходим диспансеризацию каждые 6 месяцев. Претензий к работе медицинского персонала нет, а вот женщины с замашками садистов из СС на охране, это что-то. Спросить ничего нельзя, разговаривают с посетителями, как с заключенными. Хамки и грубиянки, для полноты образа нехватает только формы нациской. Если все же отзывы о работе читают руководители данного ведомства, обратите внимание на сотрудников охраны. Или обучите их вежливому общению или сажайте на цепь.
Хороший диспансер, отзывчивые работники. Да, бывают очереди, но это смотря во сколько придешь, а жаловаться на это не стоит. Зайдите в поликлинику обычную в 7-8 утра, особенно осенью или зимой, когда пик орви и детей из школ отправляют на обследования, вы ужаснетесь. Диспансер меняется в лучшую сторону, с каждым годом!