Мои Документы Всеволожского района

4.8

4012 ratings

Rate this place

Леонид Спартанский

Level 4 Local Expert

the staff are very nice people

Show business's response

Анна Паламарчук

Level 2 Local Expert

Обращались в мфц за оформлением документов, сотрудники помогли в быстром оформлении, осталась очень давольна данным местом

248087 Молоканов

Level 3 Local Expert

Очень остался доволен посещением Мфц специалисты были доброжелательны. Решили мои вопросы. Приняли мои заявления. Посоветовали как решить проблемы. Особенно хочу отметить Анну Вячеслаловну Пекконен. Благодарю за вашу работу.

Show business's response

Cветлана Егорова

Level 4 Local Expert

3 июня оформляла документы, всё прошло замечательно, во время оформления возникали нестандартные ситуации, которые решались. Выражаю благодарность сотрудникам на рецепшен, Егоровой Марии и Поповой (имя к сожалению не запомнила). Сотрудники молодцы, профессионально справляются с огромным объёмом работы и главное работают с улыбкой и желанием помочь! Также благодарю оператора!

Show business's response

Тина

Level 3 Local Expert

Очень часто посещаю МФЦ во Всеволожске. Обслуживание замечательное, девочки все компетентные, решаются все вопросы начиная от подачи документов в опеку и заканчивая подачи заявлений на тех ошибку. В частности хотелось бы отметить Николаеву Анну, очень доброжелательный сотрудник, всегда готова помочь, специалист своего дела. Отдельный ее плюс это скорость обработки запроса, все четко и по делу!

Александр Осипов

Level 17 Local Expert

МФЦ на Заводской улице имеет очень привлекательное название, -Мои документы Всеволожского района. Посещение этого центра оставляет очень хорошее впечатление. Свободный вход, никто не ограничивает ни вопросами, ни излишними проверками. Сразу слева находится стойка с регистрацией и получением талона на элетронную очередь. При малейшем затруднении с получением талона, рядом ресепшен и очень компетентный специалист, сразу уточняет цель визита и дает грамотные советы. У меня был вопрос всвязи с проведением в г. Всеволожске массовых кадастровых работ. На Госуслугах многим жителям, проживающим в частном секторе, разослали уведомления и не просто о проводимых работах в кварталах города, а еще с припиской о том, что поступило заявление от частника, что он якобы, нуждается в проведении таких работ на его земельном участке. Вот и возникает законный вопрос, каким образом формируются такого рода заявки на Госуслугах, о которых частное лицо узнает постфактум, как свершившееся событие? Оказалось все просто, это такие методы у Росреестра, не беспокоить людей заранее, а сообщать уже по завершению таких работ как "Внесение сведений, полученных в результате выполнения комплексных кадастровых работ" на основе мнимых заявлеинй от физ лица. По данному вопросу специалист МФЦ, не жалея своего личного времени, провела меня к центральному компьютеру, помогла получить все необходимые рег. данные и успокоиться, что ничего страшного нет, никто за меня личных обращений в Госуслуги не отправлял и Росреестр прводит свою работу по кадастровым делам. Впечатление от посещения МФЦ очень положительное от проявленной высокой компетенции специалистов в МФЦ.

Show business's response

Стафеев В.

Level 4 Local Expert

Огромное спасибо Анне Алексеевне Николаевой за прекрасную работу! Обращался в МФЦ с непростым вопросом, но благодаря её компетентности, чётким разъяснениям и доброжелательности всё решилось быстро и без нервов. Такие сотрудники — настоящая гордость центра. Анна Алексеевна, спасибо Вам за отзывчивость и высокий профессионализм!

Show business's response

Алина

Level 3 Local Expert

Очень осталась доволена посещением Мфц специалисты были доброжелательны. Решили мои вопросы. Приняли мои заявления. Посоветовали как решить проблемы. Особенно хочу отметить Николаеву Анну ,очень Обходительная и вежливая

Елена Москаленко

Level 10 Local Expert

Кошмар! Посетить это заведение, оказаться в аду! Талонов бесконечно нет. На госуслугах не взять! Туда приехали к 8 утра. Народу тьма! Талоны достались только трем человекам. Сказали стойте в общей очереди. К вечеру очередь подошла, сказали- без талона не можем ничего сделать, надо вбивать номер талона в компьютер. Издевательство полное над народом!

Show business's response

Рубен Оганнисян

Level 3 Local Expert

Прекрасный отдел, принимают быстро , качественно, всегда во всем помогают. Лучшие специалисты. Рекомендую 👍

Show business's response

Ольга Н.

Level 6 Local Expert

Часто приходится обращаться в мфц по разным вопросам. Очень довольна! Практически нет очередей, быстрее обслуживание, сотрудники могу ответить на вопросы и всегда помогут. Очень удобно и огромная благодарность за труд! Обращусь ещё не раз!!! Особенная благодарность Николаевой Анне всё быстро и чётко!

Матвийчук Наталия

Level 11 Local Expert

Удобно по режиму работ, по местоположению. Вежливый персонал. Всегда помогут, разъяснят. Нет очередей.

Show business's response

Алексей

Level 14 Local Expert

Перегруженное отделение мфц, как и многое во Всеволожске. Очереди. Рукаводство заведения явно не справляется с организацией производства. Много совмещённых шаражек в этих дверях

Show business's response

Алена М.

Level 3 Local Expert

Обращалась не один раз. Очень часто попадала на Николаеву Анну. Очень вежливая,добрая девушка.помогла не один раз,во всех ситуациях она помогла найдти решения. Очень благодарны ей. Да и само МФЦ очень удобно,решают все проблемы!

Майя

Level 6 Local Expert

То что здесь пишут хорошие отзывы, это сами сотрудники писали. Не верю, и не верю. Я инвалид с детства, и подруга инвалид 3 группы по слуху. Не хотят инвалидов обслуживать, хамят, не хотят писать на бумажке. Вижу что сотрудник орëт нам до посинения. Это тупицы работают. Посетитель глухой, ничего не слышит, хоть бы на бумаге написать, нет не хотят. Всë равно кричат. Даже заведующий не хочет нас обслуживать, тоже во всю глотку кричит, тоже не хочет писать. Где справедливо?

Show business's response

Юрий Доронин

Level 7 Local Expert

Специалист помог решить проблемы. Обращался по трем разным направлениям: семейная выплата, подтверждение сертификата электронной подписи и регистрация по месту приобретенной собственности. Все сделали максимально быстро без лишних вопросов. В очереди по номерку сидел не более 15 минут.

Show business's response

Олеся П.

Level 4 Local Expert

Много лет посещаю это МФЦ. Сотрудники очень вежливые и компетентные. Документы оформляют быстро, все разъясняют и помогают с подачей заявления. В помещении достаточно мест для ожидающих своей очереди.

Лилия С.

Level 3 Local Expert

Прекрасное обслуживание, персонал доброжелательный.девушка на ресепшн помогла оформить заявления.Работают быстро, четко.

Show business's response

Елена Х.

Level 3 Local Expert

Оформление документов не заняло много времени, сотрудники работают слаженно, уважительно, добросовестно. Отдельно отметим чуткое, доброжелательное отношение к клиентам Медведевой Олеси Юрьевны, спасибо ей большое.

Show business's response

Иван

Level 7 Local Expert

Огромное спасибо ведущему специалисту Захаровой Ольге Александровне. Услуги оказаны качественно и быстро.

Шарифджон Каримов

Level 16 Local Expert

Женщины которые работают на стойке информации и раздают всем талоны, также подсказывают как поступить, помогают вклиниться в очередь если у вас что-то не так пошло и вы опоздали. Также сотрудники на окнах обслуживания самые лучшие, которых я встречал. Спасибо, обязательно воспользуюсь этим центром)

Show business's response

Сергей

Level 12 Local Expert

Неопытный персонал, задавайте больше вопросов, мотовируйте,будьте внимательны как они заполняют документы, егрн особенно отзывчивость есть немного, 3 раза делали ошибки в егрн, но есть и хорошие сотрудники

Show business's response

владислав

Level 7 Local Expert

Спасибо за документы

Лиана П

Level 4 Local Expert

Тройка только за ограниченный доступ для маломобильных,пандусы просто издевательство! Сами попробуйте инвалидную коляску поднять под таким углом! Туалет для инвалидов написано не работает,но туда периодически ходят сотрудники...они у вас инвалиды? Во втором туалете не оборудованы поручни. Просто мрак

Show business's response

Марина Т.

Level 4 Local Expert

Сотрудники компетентны. Приём быстрый. Сегодня сотрудница Медведева Олеся проконсультировала исчерпывающе. Всё объяснила и дополнила информацию, полученную от администратора.

Show business's response

Анна К.

С каким бы вопросом я не обратилась, он был решен. Самое главное быстро! Работники приветливые и отзывчивые.

Елена

Level 8 Local Expert

Сам сервис достойный и быстрое обслуживание в окнах, но прописку ждала 3 месяца. В итоге выдали свидетельство о регистрации на ребенка с ошибкой. Будьте готовы долго ждать документы и проверяйте внимательно каждое слово. Сотрудники за это ответственности не несут

Show business's response

Галя

Level 5 Local Expert

Сотрудница Данишевская Валерия, выражаю огромную благодарность, побольше бы таких грамотных специалистов! Обслуживание быстрое,четкое , все мне объяснили, разжевали 🙏🏻

Show business's response

Марина Р.

Сознательно оформляю все документы через МФЦ, потому что ценю свое время и комфорт. В этом отделении идеальный порядок и атмосфера доброжелательности. Весь персонал корректен и приветлив. Особое спасибо специалисту Николаевой Анне Алексеевне — она отлично знает свое дело, владеет исчерпывающей информацией по любым вопросам и дает четкие, профессиональные консультации. Именно такие сотрудники создают репутацию МФЦ как надежного и современного сервиса. Очень рекомендую!

Софья

Level 7 Local Expert

Хорошее отделение мфц, удобное расположение Большую благодарность выражаю Данишевской Валерии Олеговне. Очень вежливая и внимательная специалистка, ответила на все наши появившиеся вопросы, оперативно приняла документы

Show business's response

екатерина никитина

Level 8 Local Expert

Место где время течет по другому. Зашел на 5 минут(по-быстрому справку взять или документы подать) и пропал 3-4 часа. Простые вещи делаются очень долго , но не по вине сотрудников Просто техника подводит.принтеры и сканеры оооочень "тугие". Нет ни одного сотрудника кто бы нахамил или грубил , как это бывает в нашей поликлинике . Спасибо Вам за Ваш труд! Еще бы сделали возможным заезд в помещение с колясками и комнату мамы с ребёнком. П. С . не ясно вообще для кого были сконструированы такие пандусы что состороны Всеволожского проспекта, что с Заводской. Разве что для трюков на самокатах и велосипедах. На колясках с детьми и тем более инвалидам просто не подняться.

Show business's response

Инкогнито 4983

Level 5 Local Expert

Обращался за оформлением документов, очень профессионально, грамотные сотрудники, все подробно объясняют, благодарен им за помощь

Alexander Ivanov

Level 8 Local Expert

Отличный центр! Вежливый персонал, удобные часы работы, обслуживают быстро и грамотно. Спасибо!

Show business's response

Евгения Куприянова

Level 16 Local Expert

Приветливые и компетентные сотрудники. Помогут, ответят на вопросы. Всё быстро, в очереди времени немного, минут пять. Зал ожидания просторный, много сидений, стоять пришлось лишь однажды, вскоре после открытия этого мфц. Теперь всё чётко отлажено. Электронная очередь на табло, плюс голосовой вызов к окну. Спасибо, удобно и подать документы, и получить готовые без нервов.

Show business's response

Екатерина Еременко

Level 7 Local Expert

Хочу выразить искреннюю благодарность, Николаевой Анне, сотруднице филиала МФЦ Всеволожского района по адресу г.Всеволожск, улица Заводская д.6 за высочайший профессионализм и человеческое отношение. Несмотря на высокую загруженность центра в утренние часы, Анна работала чётко, уверенно и без единой ошибки. Она не только быстро приняла все документы, но и внимательно проверила каждую бумагу, указав на мелкие неточности, которые я могла бы упустить. Это помогло избежать приостановки услуги и сэкономило мне массу времени. Особенно хочется отметить терпение и доброжелательность: специалист подробно ответила на все мои вопросы доступным языком, разъяснила дальнейшие шаги и сроки готовности документов. Благодаря её внимательности к деталям процесс прошёл максимально гладко и занял минимум времени. Работа таких сотрудников формирует доверие к государственным сервисам. Прошу руководство отметить качественную работу данного специалиста!

Сергей

Level 6 Local Expert

После города тут без записи. Весьма быстрый вызов по номерам. Несколько раз посещал,- все всегда приветливы и, самое главное,- профессионалы своего дела. Так держать!

Show business's response

Татьяна Переверзева

Level 3 Local Expert

Доброе утро. Хочу написать отзыв на работника. Мы подавали документы на загранпаспорт два дня подряд. Первый день переписывали два раза, то рамочка то точечка то хвостик. Пришли на следующий день учли уже все и вдруг работница с истеричным голосом начинает выговаривать я не приму , пишите печатными буквами. Благо у мужа нервы крепкие и он начал в сотый раз писать, а писать прилично там. Так самое ужасное поведение сотрудника Козлова Юлия Владиславовна, которая истерично разговаривала. Если бы она спокойно говорила, то не так было противно в сотый раз его писать. Но из за нее было испорчено настроение на целый день. Отвратительное общение с клиентами. Хотя мы молча слушали ее повышеные тона. В общем отзывы не пишу и мфц мне в целом нравится, но здесь не смогла пройти мимо.

Show business's response

Арина Березка

Неоднократно обращалась в данный филиал за решением вопросов. Всегда все решали быстро, четко и своевременно. Отдельно хочу выразить благодарность сотруднику - Анне Алексеевне Николаевой за отзывчивость, доброжелательность, и терпение в оказании квалифицированной помощи. За профессионализм, вежливое и внимательное отношение к своему делу. Ответит на все вопросы, подскажет, куда лучше обратиться и как лучше сделать. Филиал может гордиться таким ценным сотрудником.

Дмитрий Шадрин

Level 15 Local Expert

Были года два назад, чисто опрятно, дискомфорта не вызвало, доки подали быстро. 👍

Show business's response

Юлия С.

Level 5 Local Expert

Приветливые сотрудники, делают всё быстро и со знанием дела. Радует, что там работают опытные и клафицированные специалисты!

Show business's response

Марина .

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам МФЦ Всеволожского района за их профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Я обращалась в МФЦ несколько раз и каждый раз получала качественную помощь и быстрое решение моих вопросов.Особенно хочу отметить сотрудницу Николаеву Анну Алексеевну👍.Все объясняет помогает с решение вопроса, делает все быстро и внимательно настоящий профессионал!

Карпенко Карпенко

Level 4 Local Expert

Имею опыт с другими центрами ,этот -отлично .Компетентные сотрудники ,быстро и четко .Рекомендую .

Show business's response

Анжелика Балтиева

Level 4 Local Expert

Замечательный МФЦ!!! Обращались по вопросу регистрации по месту жительства. Объяснили ситуацию консультанту при входе, и нас сразу же отправили к определённому окну, где решили вопрос в кратчайшее время. Хочу выразить огромную благодарность ведущему специалисту Захаровой Ольге Александровне за высокий профессионализм, быстроту и точность при оформлении документов, невероятную доброжелательность и чуткость к людям! Человек на своём месте! От души выполняет свою работу! Искреннее спасибо!!!

Show business's response

Дмитрий

Level 2 Local Expert

Обращался не один раз в данный орган . Хочу отдельно поблагодарить специалистов за внимательное отношение и профессионализм. Пришел с нестандартным вопросом,мне подробно объяснили, какие варианты есть, и помогли собрать нужный пакет документов. Всё оформили без задержек,Спасибо за ваш труд!Очень рекомендую!

Наталья

Level 12 Local Expert

Нет плюсов в работе этого МФЦ, кроме того , что он существует. Предварительной записи практически нет, очереди всегда огромные, людей в зале ожидания полно, работницы или некомпетентные или откровенные хамки.в зале неуютно, грязно, туалет грязный и вонючий. Отвратительное место во всех отношениях.

Show business's response

Вика А.

Level 4 Local Expert

Самая нелогичная организация МФЦ. Почему запихали на 4 этаж, а талоны надо брать на 1-м , где парадный вход?!Чем думают те, кто этим занимается?! Явно не головой. И да, сотрудница внятно не смогла объяснить, где взять талон, поскольку зашла я не со стороны главного входа. А как инвалиды и бабки с дедками туда бегать будут??? Все не для людей. И народу, сегодня в пятницу , в 11:13 ни одного человека. Документы подавать там не стала. Хоть на второй этаж сотрудников определите что-ли!

Лена Ткачук

Level 3 Local Expert

Огромное спасибо сотрудникам МФЦ! Пришла с кучей вопросов и небольшой паникой если честно,не знала, куда бежать и что делать. На входе сразу подсказали, как получить талон, а специалист терпеливо выслушал, всё разложил по полочкам и оформил документы буквально за 20 минут. Отдельно радует, что не пришлось бегать по разным инстанциям всё сделали в одном месте. Теперь точно знаю, куда обращаться в следующий раз. Очень рекомендую,все приветливые и вежливые)))))

Светлана Б.

Level 7 Local Expert

Не работает больше половины окон. Очередь в среднем 30- 40 минут

Show business's response

Олеся Ионина

Level 4 Local Expert

Много лет уже только сюда приезжаю, очень хорошие специалисты, в зале всегда чисто, аппарат с кофе есть, туалет чистенький, время пролетает незаметно.

Show business's response

Алексей Е.

Level 3 Local Expert

Очень удобный филиал, работают каждый день, хорошо организованна очередь, даже когда много людей все равно быстро и удобно можно решить любой вопрос. Особенно грамотный специалист Анна, большое ей спасибо за помощь.

Мои Документы Всеволожского района

1412 reviews