Mixtech

4.4

66 ratings

Rate this place

Level 11 Local Expert

Здавали пылесос dreame по гарантии, приняли без проблем хотя не было гарантийки, а только чек Доброжелательные сотрудники, все объяснили, рассказали, хотя отремонтировать не смогли, пришлось здавать обратно в магазин По времени +- бысто, за пару дней выдали обратно с актом, который магазин пиинял и вернул деньги Из минусов наверное то что нет запчастей, хотя я на яндекс маркете нашел кучу оригинальных новых моторов

Show business's response

Илья Белов

Level 6 Local Expert

Отлично. Позвонил, привез робот пылесос по гарантии. приняли без коробки по чеку озона. починили за 2 дня! Вежливый сотрудник на приеме, все чëтко и по делу. Спасибо! Руководству: сделайте сотрудникам нормальную вентилляцию. Не дело что люди работают в душном помещении.

Show business's response

Svetlana

Level 11 Local Expert

Отдавала в этот сервис телефон по гарантии. Стекло заменили за неделю. Качество ремонта и сервис на высоте. Вежливый и грамотный персонал. Помещение сервиса находится в цокольном этаже. Есть парковка.

Show business's response

levinname

Level 9 Local Expert

Обновляю отзыв. Сдавал в ремонт пылесос Dreame по гарантии. Первоначально были претензии к сервису по срокам ремонта, так как полтора месяца ждали деталь. Но в связи с текущей обстановкой поставки от зарубежных производителей объективно могут затягиваться. Сам ремонт выполнен быстро, к нему претензий нет. Также после ремонта у меня возникли некоторые вопросы по устройству, на которые сотрудники сервиса любезно ответили в почте. За что им большое спасибо.

Show business's response

Арина П.

Level 3 Local Expert

Отличный персонал!!! Сначала общалась по телефону, затем лично👍 решили вопрос оперативно, узнав, что далеко живу, предложили подождать и сразу отремонтировали телефон, чтобы мне не пришлось возвращаться ещё раз. Вообще, очень внимательные и душевные ребята

Show business's response

Светлана Меньщикова

Level 13 Local Expert

Отдала робот-пылесос Xiaomi на Энтузиастов 33к1 Через 1,5 года работы перестал мыть (вода не подавалась) + сертифицированный центр по починке Xiaomi + все вежливые, быстро приняли/отдали, все объяснили + гарантия на ремонт 90 дней со дня выдачи (дали гарантийный бланк, сказали по нему должны принять в любом сертиф. центре) Стоимость диагностики 1300р, срок неделя Стоимость ремонта 1520р: неисправна оказалась помпа, ее заменили (старую деталь мне отдали) - обещали позвонить после диагностики (не позвонили)_но + диагностики неделю вместо 2-3 - обещали позвонить как отремонтируют (не позвонили)_но + ремонт 2-3 дня Пылесос моет снова, все в порядке

Show business's response

Roman Anatolyvich

Level 11 Local Expert

Цокольный этаж, все по корпоративному феншую - с наскоку не найдешь;) НО работают оперативно, коммуникабельны и все мои обращения были закрыты позитивно в короткие сроки. Точно рекомендую.

Show business's response

Дмитрий

Level 6 Local Expert

Обращался по гарантии - товар не смогли отремонтировать из-за поставок запчастей наших китайских партнёров - на следующий день выписали акт неремоннтнопригодности - товар возвращен продавцу с возвратом 100%стоимости.

Show business's response

Ираида Сульженко

Level 6 Local Expert

Залила смартфон сладким мартини, думала его теперь только выкинуть. Спасибо мастеру Андрею, все почистил, проверил. Даже представить боюсь, сколько времени от оттирал этот сироп. Сейчас смартфон работает как-будто ничего не было. Очень благодарна за ваш профессионализм.

Show business's response

Настюш.

Level 3 Local Expert

Шикарно! Очень добрый и вежливый персонал, объяснили проблему и быстро отремонтировали мой ноутбук. Буду приходить еще в это прекрасное заведение!!

Show business's response

Анаита

Level 9 Local Expert

Быстро, четко, пылесос починили по гарантии за 4 дня 🔥 Особенно хочу отметить сотрудника Аксенова Максима, очень вежливый и грамотный, большое спасибо!

Show business's response

Ю.Р

Level 11 Local Expert

Ремонт телефонов, ноутбуков на высшем уровне, все очень качественно, Обращаюсь только сюда не первый год. Цены замечательные. Огромное спасибо Владимиру, ща профессионализм.

Show business's response

Денис Киселев

Level 6 Local Expert

Отвратительный сервис, не работают в выходные, информация о ремонте некорректная. Ничего не умеют, только менять плату (( Позор бренду Xiaomi

Show business's response

Ксения Б.

Level 6 Local Expert

Крайне не рекомендую! Сдала телефон, заполнилась внутренняя память и началась вечная перезагрузка. Все что я могла сделать сама - сделала и понесла в оф сервис сяоми, как они заявляют. Обещали позвонить на сл день, но не сказали, что номер будет московский. Три раза подряд в 11 утра звонили, номер официально не пробивается, Яндекс пометил как спам. Но я перезвонила и поняла, что это они, но вот там никто не отвечает, нет нужного меню на выбор для СПб. Думаю, ладно, позвонят ещё раз, но не позвонили. Вечером сама решила набрать номер, указанный на акте приемки, там тоже голосовая почта. Решила на сл день сходить сама. Принесли телефон - полностью пустой, молодой человек ничего не знает, говорит мне :"вы ведь не просили не удалять все данные". Серьезно?! Того, кто натворил дел, не было, на сл день снова пришла, а он тоже ни бе ни ме ни кукареку, мол ничего сделать было нельзя. Ну так и не надо было ничего делать! Я могла сама удалить все данные с телефона, не пришлось бы платить 1200 за "диагностику", которой не было. В итоге из-за этого я потеряла фотографии, видео и, самое главное, очень нужные аудиозаписи, которые нельзя просто так скопировать с телефона. Они были нужны для возможного суда.

Show business's response

Nikolay O.

Level 3 Local Expert

На сайте и в яндексе написано что сервис центр работает с 9 утра. Пришел в 9.20. С трудом нашел, так как вывески на здании нет. Подергал дверь - закрыто. Позвонил - никто не отвечает. Так себе организация по обслуживанию

Show business's response

Александра Е.

Level 4 Local Expert

Добрый вечер! Данная работа сотрудников в данной организации является не качественной. Квалификация так же оставила отрицательные эмоции. При обращении в центр , описав всю ситуацию изначально по телефону нас заверили , что мы можем приезжать и сдавать технику. При первом посещении , оформив документы и сдав технику , так же еще раз поговорили с сотрудником об отсутствии кабеля, по причинам , что сгорел и тогда мы не знали, что он понадобится. Сотрудник принял телефон на проверку. Дальше началось еще интереснее, через несколько дней позвонил сотрудник попросил привезти оригинальный провод , муж еще раз озвучил ситуацию, при этом заверили , что все будет нормально и скоро нам сообщат результат. Это было вчера. Сегодня позвонил сотрудник и сообщил об отказе , так как нет оригинального провода. Ситуация шоковая , зачем вы гоняете людей с другого конца города , для своих развлечений . По какой причине отказываете в диагностики техники. Прошу руководство разобраться в этой отвратительной ситуации. Обязательно по приезду оформлю претензию , дальнейшие действия тоже без внимания не останутся. Претензия , акт все отправиться в ростребнадзор. Пусть соответствующие органы занимаются этим вопросом.

Show business's response

Elena N.

Level 5 Local Expert

Согласно официальной информации на сайте вы должны оаботать в субботу. Приехала к закрытым дверям. Так работать нельзя. Если вы не хотите работать в субботу, так сообщите об этом на официальном сайте сервисных центров xiaomi. Я ехала сюда полтора часа по пробкам, и теперь должна просто уехать восвояси😡

Show business's response

Mus

Level 6 Local Expert

Отличное обслуживание и скорая помощь в решении проблемы Сяоми. Отдельная благодарность работающему на приемке -уравновешенный, тактичный , доброжелательный специалист. По телефону также была дана подробная и полная информация. Я очень благодарна за такую работу!

Show business's response

Денис Непомнящих

Level 7 Local Expert

Все отлично. Обратился в данный сервисный центр, сломался холодильник, помогли, отремонтировали. Еще и по гарантии 10 лет. Все бесплатно. Спасибо им огромное. Не ожидали.

Show business's response

Дмитрий К.

Level 5 Local Expert

Отказались взять в ремонт телефон Xiaomi , который не включился из коробки. Мол, купленный не в РФ, где купили, туда и идите. Причем о гарантии речи изначально не шло, был готов сделать за деньги.

Show business's response

Сергей В.

Level 6 Local Expert

Ремонтировал 2 телефона. Один в порядке, у второго в процессе ремонта так заляпали оптику, что камера перестала фокусироваться. Пришлось ещё раз разбирать и склеивать корпус. Камера так и не пришла в себя.

Show business's response

Игорь Щековский

Level 13 Local Expert

Хороший сервис. Помогли с пылесосом без развода на деньги. По этому адресу закрываются! Звезду снял за режим работы.

Show business's response

Level 7 Local Expert

Тащила тяжеленный пылесос из Кудрово, чтобы меня отправили на Владимирскую 🤬 они не принимаю сейчас технику от физлиц. Нормального сайта, информации в интернете не найти, по телефону никто не отвечает

Show business's response

no name

Level 8 Local Expert

Отличный авторизированный сервисный центр Xiaomi, благодарю за восстановление смартфона

Show business's response

Николай Шестаков

Level 4 Local Expert

Очень прекрасное обслуживание, как со стороны приёмщика, так и со стороны руководителя. С трудной задачей от поставщика справились. Спасибо за добрый приём!!!

Show business's response

Сергей Р.

Level 4 Local Expert

Крайне приветливые и вежливо ребята. Быстро и аккуратно сделали гарантийный ремонт

Show business's response

Дмитрий Юрьевич

Level 10 Local Expert

Хороший сервис, спасибо за качественный и профессиональный ремонт смартфона!

Show business's response

Виктор Антоневич

Level 6 Local Expert

Похоже в доле с продавцами пылесосов Dreame в Яндексмаркете, на заявки отвечают когда хотят, могут сутки через трое почту проверить, не перезванивают, а потом вообще оказывается, что они пылесосы dreame в Санкт-Петербурге не принимают

palmiraofficial

Level 6 Local Expert

Сравнил с точкой на Владимирском 7, мое мнение, точка на Энтузиастов- флагман Микстех в Петербурге, абсолютно другой уровень, в моем случае, вовсе,переделывали за коллегами...

Show business's response

Дарья иванова

Level 11 Local Expert

Перед поездкой звоните, коммерческую технику на ремонт не берут

Show business's response

Алексей Михайлов

Level 12 Local Expert

Обошел здание вокруг и не сразу нашел вход. Нет большой яркой вывески никакой. Но может и не должно быть) персонал приятный. Сразу помогли с вопросом. Все объяснили, я остался доволен. Спасибо.

Show business's response

виктория к

Level 7 Local Expert

Отличные ребята, все четко по делу. Все сделали, без лишних проблем .

Show business's response

Gnom Gnoma

Level 2 Local Expert

Все четко

Show business's response

Алёна Сергеева

Level 6 Local Expert

Отремонтировали телевизор по гарантии за неделю👍