Заказала в Магазине Пятерочка ветчину для завтрака, Мираторг. Всегда покупала, хорошая была, во всяком случае съедобная. В этот раз взяла 2 батона ветчины, гадость, цвет темно вишневый, под оболочкой вся мокрая, совершенно безвкусная? Годность нормальная. Тот кто закупает это, пускай сначала пробует сам.
раньше было вкусно. купила в последний раз пельмени - низ качества. фарш сухой, с ярко выраженным привкусом говядины, и это не плюс. отбивает аппетит. тесто разваривается. короче, еще один производитель не растет, а ухудшается
Как печально, что когда-то нормальный магазин скатился в навоз! Первый звонок был, когда купленные в нефирменном магазине стейки аккуратно свёрнутые, оказались толщиной 3 мм. Второй - когда аналогичная ситуация произошла с купленными в фирменном магазине стенками. И сегодня верх клиентоориентированности: в 18.15 заказана экспресс -доставка, сейчас 22.03 и никто к нам не приехал. Звонок в техподдержку в 20.00 результатов не дал, в 22.00 тоже - мы не знаем, уже все закрыто
На вопрос, а нам что делать - а мы не знаем. Фу, Мираторг, стыдно!
Сегодня сделала заказ, заказ приняли, списали денежные средства. Но к сожалению, заказ так и не принесли. И даже не позвонили и не предупредили. Написала вподдержку ,мне не ответили , в интернете нашла телефон, спустя нескольких переключений ,меня соединили, оператор сказал, что заказ даже в доставку не забрали. На вопрос почему не предупредили, мне сказали не знаю ,точно сказали что сейчас уже нет смысла ,что-то выяснять. Ждите утро. Либо заказ принесут заказ либо его отменят))) Отлично, а ничего что люди работают и как я должна понять какое принят решение?! Для выяснения вопроса контакта для этого мне не дали, предложили утром ждать....просто без комментариев....не пользовалась вашими услугами и не надо было начинать ))) номер заказа 636706-1.
Ужасный персонал. Хамят и психуют - ничего у них не спроси.
Попросила разогреть выпечку в микроволновке, сказали идти и ждать в отделе выпечки. Прождала 15 минут, никто так и не пришел…
Не ожидала такой безответственности от интернет магазина. Оформила доставку с 13.00 до 14.00 . В назначенное время отписались,что курьер не найден. И в 20.15 он тоже не найден. Деньги списали заранее.
Магазин Боткинский проспект 7В отделе с выпечкой в 10утра очередь 7 человек, продавец спокойно раскладывает хлебобулочные. После просьбы покупателей с недовольством ответила, что закончит пото подойдет. На кассе вообще никого, 10 минут очередь ждала кассира. Ну такое себе обслуживание для магазина с претензией на премиум
10.02.2022 года заехали в этот магазин один раз. Живем рядом, но с парковкой, даже платной, всегда проблемы - мест нет. Зашли: в магазине пусто, не продавцов, не посетителей, не покупателей, не кассиров за кассой, только охранники. Цены в полтора и два раза выше на такие же товары Мираторга, чем в других сетевых продуктовых супермаркетах. Решили купить на пробу пельмени по акции. Взяли первую, с края, пачку. Срок у пельменей год. Просрочены они были на три недели!!! И удивительным образом лежали первыми. Дальше смотреть не стали. Хлеб на фото рядом лежит с датой производства 10.02.22. Директор только руками развёл, не «извините», не «возьмите пачку в подарок» (как это делают в Пятёрочках, когда найдёшь просрочку). Сначала хотели поесть в их бургерной после покупок, но поняли что и там подсунут тухляк. Ушли не солоно хлебавши.
Магазин на Новочеремушкинской 17, просто жуть. Товар бог знает как стоит на полках, много полок пустые, половины ценников нет. Руководители на весь магазин при покупателях выражаются нецензурной бранью. Не магазин, а притон какой то
07.06.23 про входе в магазин- плакат, на на нём- скидки, с 05 06 23 по 18 .06 23 в т.ч. Колбаса Московская 399 руб., на кассе 614 руб. Когда спросила на кассе, почему, плакат при мне сняли, деньги вернули. Ребёнок расстроен.
Отвратительный магазин,а особенно продавцы на стойке где выпечка в Сколково в БЦ Амальтея.Вечно недовольные,злые женщины.Утром часто не готов товар для покупки.Тогда зачем открывать эту стойку?
Вот такие фантастические сосиски.
Жалоба, оставленная на офиц. сайте была прекрасным образом проигнорирована. Отвратительное качество продукта и соответствующая клиентоориентированность. Больше данную продукцию желанию покупать нет. Разочарование
Непрофессионализм.
Зашёл в новый магазин на сельскохозяйственной 38к1, захотел купить пиццу, там была девушка, которая как раз готовила одну. Витрина была пустой. Я сказал что я хочу купить целую, она сказала что надо будет 6 минут подождать пока она исчпечется. Я сказал Окей, и стал ждать. Пока ждал, она предложила продать мне ее дешевле, чем в прайсе, типа новым магазинам так разрешают делать. Обычная цена около 650, пробила она около 450. Ну окей, я согласился и пошел по магазину набрать чего-нибудь ещё.
Вернулся, пицца как раз была готова. Я на нее посмотрел, мне не очень понравилось что сыр был запекшийся, а не плавленный, но ничего не сказал. Девушка видимо мой взгляд заметила и спросила что случилось. Я ей сказал про сыр, при этом добавив, что не страшно, в любом случае я ее беру. На что получил шедевральный ответ "вы знаете, а я вам ее не продам". Честно говоря, от такого я опешил. Уточнив ей, что тут не она решает кому и что продавать, получил ответ - ну покупайте по куску, если вам надо. В общем не понял что это было, но научить сотрудников общаться с покупателями будет не лишним
Делали заказ в интернет магазине. Нам в заказ Положили все продукты с истекающим сроком годности. Теперь надо ускоряться , чтобы все это как то сьесть за 4 дня. Часть стейков просто заморожена . С мираторгом есть печальный опыт - если до конца остается неделя , то эти продукты уже есть нельзя. Яйца положили тоже с истекающим сроком годности. Очень странный подход к клиентоориентированнности. Чек немаленький. Больше нет желания ничего заказывать в Вашем интернет магазине. Ни в одном месте, где заказывали онлайн такого подхода не было. Видимо расслабились. Очень сильно Разочарованы!
Магазин давно не соответствует статусу Супермаркет. Неоправданно завышены цены просто ни за что, за то, что тот же самый товар в рядовых магазинах стоит ГОРАЗДО дешевле. Обнаглели в корень! Дебильное голосовое на весь магазин ненужное оповещение, которое просто раздражает, невозможно сосредоточится, что за манеру взяли такую? нигде в Европе такого НЕТ!!! И самое главное: НЕВОЗМОЖНО ОФОРМИТЬ КОРЗИНУ!!!! Т.е. забрасывая в корзину товар -потом оказывается товара в ней НЕТ!!!!! НЕТ!!!!!! О чем думают эти бездарные составители сайта, непонятно!!!! Не магазин, а дерьмо.А про ассортимент я вообще молчу!!!
Приятный магазин, но очень нелояльная бонусная система. Всё время ходим в этот магазин, но на день рождения сел телефон и не удалось воспользоваться персональной скидкой - на встречу не пошли и просто сказали «сам дурак» в тех поддержке 😿
После этого избегаю и заказываю доставку в других магазинах
Хорошие качественные товары очень нравится, Охранена самый лучший сотрудник, все знает, помогает при пробитие товаров, когда кассиры идут толпой курит ,ужасный персонал.
Брали миньоны и дэнвер в интернет-магазине. Мясо далеко не первой свежести, даже в обычных магазинах и то посвежее бывает. На внешний вид вообще не похоже на мраморную говядину, мясо как из рынка.
Купила пельмени фирмы Мираторг "Домашние" отвратительный вкус. Есть невозможно.Хотя приличная цена и фирма,вроде бы тоже.Хотелось бы,чтобы производитель обратил внимание на вкус изделий.
Хуже стейков за 400рублей я не пробовал. Вы возненавидите стейки после того, как попробуйте их в мираторг. Куча прожилок, куча жира, который летит в помойку. Мусорные стейки... Надеюсь премиальные изменят мое мнение
Добрый вечер! В субботу 23 августа с.г. в 21.30 вечера в магазине Мираторг 287 в тц кр
оломенский по адресу Андропова 23 забыла очень ценные для меня покупки для внука - большой пакет с вещами ребенку и очки для зрения. Для меня меня очень веская потеря. Я очень рада, что в Вашем магазмне раьотают такие замечателтные сотрудники, которые четко и дрбросовестно аыполняют свои обчзанности. Очень прошу отметить благодарностью и поощрением сотрудника охраны Видинеева Антона Михайловича, которыц в целочти и сохранности вернкл мне уеггые покупки. Хочу отметить что он не первый раз помонает в находке сумок - к сожалению я стара рассена прмле тчделоц болезни. Очень прошу оценить и поощрить Вашего замечательного сотрудника!
Плющиха 42 Мираторг. Хороший магазин. Отзывчивыей,вежливый, акуратный по обслуживанмю персонал. Чего нет закажут. Позвонят. Сегодня была в шоке.Попросилв покет. Всегда ваши девочки аккуратно складывали в ваш покет покупки. Сегодня ,кассир,которая сказала что оняюа не девушка а работник мгазина, обьяснила мне,что если она каждому покупателю будет складывать покупки в покет у нее руки отсохнут. Не хотелось вступать в дискуссию. Очередь стояла. Зовут ее Татьяна, как она назвалась в дискуссии не очень приятной. Не надо таких нам. Не любит она нас
Господа, вы не умеете работать с интернет-магазином! Долго описывать не буду! Не вздумайте у них ничего заказывать через интернет! Не привезут и нахамят по телефону. Отвратительнейшая работа! В наше время такую дичь уже редко где встретишь! Позорище!
Такая продукция как пельмени и блинчики с мясом только на вид красивы(а кого засовывают в эту начинку только работникам замеса "фарша" известно. Не рекомендую покупать любые пельмени и блинчики с мясом от мираторг
Магазин немного странный в плане формата, хотя все есть и свежее мясо и ассортимент хороший, но есть какая-то червоточинка в плане высоких цен иногда не соответствующих уровню обслуживания. Ну то есть уже не перекрёсток, но ещё и не азбука вкуса)
Охранник Валерий Васильевич неуважительно общался, обвинял, что мы украли из магазина напитки, с которыми мы вошли изначально. Вернувший второй раз, он начал спрашивать, откуда у нас энергетики (которые мы купили у вас), хотя мы даже не вошли в магазин, а стояли в тепловом тамбуре. Я написала жалобу в книгу, прошу ее рассмотреть
Сотрудник зала каторый раскладывает продукцию хомит и не может спокойно розговаривать да они периберают овощи фрукты ну серовно безлабирность и цены касмичисаие я не согласин я как постояный покупатель мая оценка 2 , а алгоголь не сходится с ценами пусть кто ростовляет продукцию будит внемательно другим персаналу очень спосибо относятся вежливо подскажут где что находится остольным спосибо и с наступаешим вас годом я думаю вы ришити это все ужас просто за какой фиг мы платим такие деньги магизин 272 простоя в шоке голубика цветет цветы вянут и за 300 продают мондарины гниют плохо справляются персанал по залу светлана она невнимательная
Приняли заказ, списали деньги, заказ так и не привезли. Чата поддержки в приложении нет, по телефону поддержки отвечают «специалисты», которые поддерживают только плохое мнение о магазине и сервисе
Люди!!!Вы пробовали свою продукцию,которую выпускаете!!!!????
Купила вареники с "Вишней"......?!Одно тесто с красной водичкой!!!!Ужас!!!!Ешьте сами.......Бог Вам судья!!!!!!!
Магазин на сиреневом бульваре - ассортимент очень большой и хороший ! Но ! Были первый раз в этом магазине, на кассе никто не предложил карту магазина!!!! Пошли дальше к ним в пекарню - по факту могли бы сэкономить, так как по карте магазина цена другая на комбо- напиток +пицца ! Вернулась к сотрудникам магазина- почему не дали карту !!! Ответ - забыли , обычно покупатели сами спрашивают!