Migration point № 7

Rate this place

Level 9 Local Expert

Ужасное место, получали ребенку паспорт. Началось с того что сотрудница после того как мы подошли начала отчитывать меня, со словами почему дочь не пришла сама подавать документы, вот у нее сын, сам ходил, а моя с мамой пришла. Я конечно не поняла, претензий, но промолчала. Дальше было лучше, она хамила, отчитывала, ходила взад и вперед, вся подача в итоге заняла почти 2 часа. Угрожала, что когда придем получать будем стоять долго. 2 раза обратила мое внимание, что я между прочим нахожусь в МВД. Тут я не поняла зачем это говорилось, видимо для поддержки себя, поскольку данная работница МВД выглядела не совсем на мой взгляд соответствующе для данного учреждения, т.е. прическа с начесом из кудрей, накладные ресницы, огромный маникюр, глубокое декольте на кофте и завершала образ кожаная юбка в обтяжку на которой отпечатывалось нижнее белье. Формы одежды видимо нет никакой, как и понимания о корректности общения. Хотя сама не в состоянии без грамматических ошибок написать слово "ОТДЕЛ". Муж с дочкой приехали получать паспорт, она демонстративно удалилась, они остались стоять и ждать. Когда через 15 минут подошла другая сотрудница, она очень удивилась, что они стоят и ждут и отдала им ее паспорт за 3 минуты. Надеюсь больше не придется иметь дело с данным миграционным пунктом. Паспорт сделали очень быстро, но хамство и непрофессионализм сильно испортили впечатление, это работа сотрудников в таком ответственном ведомстве, а не большое одолжение для граждан, состоящее в том, что нам сделали и выдали документы, мне кажется это недопустимо с учетом того что все таки это работники МВД.

Олеся М.

Level 5 Local Expert

Моя благодарность сотрудникам. Паспорт получила на следующий день, после подачи документов. Сделали очень быстро и без очереди. Молодцы!

Julia Morozova

Level 12 Local Expert

Просто лучший отдел МВД в моей жизни!!! Всё строго по времени записи, очень оперативно и доброжелательно. Максимально прятные впечатления 👍🏻

Елена К.

Level 2 Local Expert

Квалифицированные, вежливые сотрудники. Обратилась в учреждение в связи с ошибкой данных паспорта дочери. Спасибо Елене Анатольевне, всё грамотно и спокойно объяснила. Пришлось посещать центр три раза, и каждый раз наблюдала, как сотрудники внимательно относятся к посетителям, разъясняя, что и как необходимо сделать и оформить.

Сергеева Светлана

Level 8 Local Expert

Оформляла прописку и снятие с регистрации. Записалась через Госуслуги. Приглашение для оформления пришло в течение часа. Приехала в Отделение за 20 минут до назначенного времени. Сотрудники сразу взяли документы в работу. Всё было сделано за 10 минут. Толково, быстро, грамотно. Большое спасибо за оперативность, доброжелательность и прекрасное отношение!

R F

Level 3 Local Expert

Заменила паспорт рф Оперативно в положенные сроки Спасибо Елене за профессионализм

Maslyaev Nikolay

Level 7 Local Expert

Выражаю личную благодарность всем работникам Пункта за безупречную службу. Очень доброжелательное обращение, высокий профессионализм, самоотдача посетителям достойны распространения для воспитания этих качеств в том числе для пункта УМВД Района Ясенево г. Москвы где работница в погонах капитана вела себя недостойно. Большое спасибо за оперативную и качественную выдачу ПАСПОРТА. С Глубоким уважением Масляев Николай Михайлович. С Наступающим Новым годом!

Огненный Владыка

Level 7 Local Expert

Здесь нет терминала для электронной очереди и экранов, которые показывали бы, к какому окошку можно подойти. Поэтому всё происходит в порядке живой очереди. Окошек всего два. Однако если вы правильно подготовили все необходимые документы, то услуги оказываются быстро. Если у вас возникают вопросы, сотрудники готовы помочь и ответить на них.

Бессонова В.В.

Level 4 Local Expert

Очень быстро замннили паспорт. Сотрудники очень вежливые.

Валерий Фадеев

Level 8 Local Expert

Прекрасный персонал. Оперативно и быстро. Консультируют по сложным вопросам. Осталось приятное впечатление.

Kalugina Viktoriya

Level 3 Local Expert

По талонам не работают,плевать они хотели на запись,работают по «живой очереди»,плюс всё время её нарушая,один заполняет заявление,другой уже встает,а тот кто был до этого в очереди опять ждёт и так с каждым,всё очень долго,подавала документы на замену паспорта и весь процесс занял более часа,плюсом к этому послали печатать квитанцию на оплату пошлины «в конец дома»,мол у них почта не работает и они ничего сделать не могут,сотрудники хамят посетителям и устраивают конфликт на ровном месте,вообщем место не рекомендую

Марат К.

Level 2 Local Expert

Очень-очень плохо работают. Записались через госуслуги. Место свободное оказалось только в субботу в 15.45. В госуслугах высветился список документов, необходимых для подачи заявления на утерю паспорта. Приехали заранее - на 20 минут раньше. Девушка в окне отказалась принимать документы, сказав, что мы записались на консультацию. А на подачу документов нужно записываться отдельно и записали нас через неделю. На нашу просьбу принять документы сегодня отказалась. Отправила к руководителю. Руководитель вообще начала обвинять сына в правонарушении и так и не стала принимать заявление на утерю паспорта. Мне грустно, что наряду с улучшением сервиса других государственных услуг, паспортистки стали работать гораздо хуже, чем раньше.

Максим Тюлькин

Level 11 Local Expert

Не понимаю людей которые поставили негативные отзывы этой организации, если собрать все необходимые документы, то никаких проблем не будет! Хочу выразить благодарность сотрудникам! Я подал документы и получил паспорт на следующий день!!!

Дарья Сафронова

Level 5 Local Expert

Отвратительное место! Работаю хамы, грубияны, непрофессионалы. Дважды допускали ошибку в одном и том же слове, в одном и том же документе! Полгода пришлось ждать. Пришла на повторный прием! Нагрубили, нахамили. отказались принимать по времени, по записи. Сказали сидеть и ждать, пока пройдут те, кто без времени. Какой тогда смысл в записи к определенному моменту? Орут, ты-кают, нормально сказать и объяснить не могут. Культура и профессионализм отсутствуют напрочь

Юлия К.

Level 4 Local Expert

Записалась на определенное время в выходной день через ГосУслуги. Вежливая сотрудница всё объяснила по оформлению. Через 3 часа получила паспорт. Благодарю.

Дарья Дубовая

Level 4 Local Expert

3 недели не могут принять документы на восстановление паспорта . Сначала сказали прийти через неделю , потом сказали что людей , которые этим занимаются нет и перенесли еще на неделю , потом пришел , а у них света нет и переносят снова на неделю…

EL.Ya

Level 19 Local Expert

Получала паспорт по предварительной записи через портал Госуслуги. Ко времени и без очереди, удобное время в субботу. Руководитель очень внимательная и внимательная к деталям дама. Удобно подождать. Спасибо.

Алексей Нажалкин

Level 5 Local Expert

Лично мне нравится . видимо человеческий фактор - и приходящих и персонала . Я считаю , что работают профессиональные люди , которые всегда всё объяснят и помогут , если разговаривать по человечески . А не приходить изначально уже в негативе , с претензией. Улыбайтесь - и вам будут улыбаться . Всё просто.

Anonymous review

Спасибо большое за оказанные услуги, все очееь быстро обьяснили, позвонили и уточнили, без лишних заморочек.

Подземный житель

Level 5 Local Expert

Совершенно не соответствует своему предназначению Больше смахивает на базарный балаган. Сотрудники делают недопустимым ошибки, обвиняют в своей некомпетенции посетителей. А начальник вообще ведёт себя неподабающе, может наорать на посетителя. Никаких извинений. Нет никакого дрескода, а ведь они являются подразделением МВД. Ужас ужасный.

Level 6 Local Expert

При оформлении паспорта ребенку допустили ошибку. Ребенок не сразу заметил. Через 10 минут!!! вернулся с вопросом по допущенной ошибке. Ответ: "Идите в любое МФЦ и подавайте на замену". Т.е. за их ошибку мы должны заплатить деньги и потерять полдня?!!! Ведь надо понимать 14-ти летний ребёнок много ли понимает в оформлении документов? Ему выдали паспорт, он довольный побежал домой! Но ведь вернулся через 10 минут!!! Возмутительно!!! На звонок родителей ответ: "Приезжайте, говорите с начальником". Ну конечно, никто ж не работает, кроме них!

Александр Б.

Level 5 Local Expert

Крайне хамское отношение к людям, к тому же требуют не указанные в инструкции документы

Надежда Гутшмидт

Level 2 Local Expert

Сотрудники очень много хамят, и не исполняют в соответствии с законом свои должностные обязанности. Начальник вообще себе на уме. Нигде такого не встречала отношения к людям.

Екатерина Рогозина

Level 4 Local Expert

Приписывалась в квартиру через данный паспортный стол , документы мои не были переданы куда следует , в итоге я сама того не зная была прописана в двух местах одновременно…. Ужасно оказывают услуги.

Александр Яранцев

Level 14 Local Expert

Оперативно заменили паспорт! Специалисты- молодцы!

Марина Т

Level 13 Local Expert

Подали заявку на прописку через госуслуги, через день позвонили назначили дату и время. Приехали в назначенное время быстро получили прописку на 3 человек. Единственное не удобно, если не сделали все копии , то нужно бегать искать по улице где делают.

Алексей Б.

Level 14 Local Expert

Удобно расположен, очередей нет. Рядом магазины и автобусные остановки. Работают адекватные люди.

Марина П.

Level 3 Local Expert

Халатное отношение к работе,никогда не дозвонишься!!!

Баха М.

Level 2 Local Expert

Получил паспорт в течении двух дней, сотрудники очень отзывчивые и вежливые. Очень приятно иметь с такими дела

Дима Карбыч

Level 2 Local Expert

минусов не вижу, паспорт получил за 4 месяца

Марина Зайка

Level 10 Local Expert

Место ужасное, сотрудники ведут себя грубо, не подобающе, начальник входит в тот же список. Про работу сотрудников вобще молчу, сидят грубо говоря протирают штаны. По утере паспорта, жду 1.5 месяца чтобы отнести документы.

Иван

Level 9 Local Expert

Работает глупая сотрудница, которая не знает что выдача, замена паспорта может производится в любом подразделении. Отправили по прописке делать паспорт, хотя проживаю я в Климовске. А если я во Владивостоке был бы прописан, отправили бы и туда? Работать как всегда никто не хочет, вот и отправляют туда -сюда

O.V.🫧

Level 8 Local Expert

Ольга, прекрасная, вежливая сотрудница. Все рассказала, подсказала) Спасибо!)

Ксенья К

Level 3 Local Expert

Хамоватые люди работают в этой конторе! Сами себе на уме, выдумываются законы на ходу… Отношение ужасное! Позор!!!!!!

Alexandr Nedostupow

Level 16 Local Expert

Если специалист в отпуске хоть «убейся». Типичный пример, что можно выгнать человека из деревни, а деревню из человека никак(((

Anonymous review

Начальник ведет себя не допустимо.разговаривает на повышенных тонах.хамит.

Арья