Очень благодарен сотрудникам...без спор без лишних слов с уважением помогли разобраться с документами...подсказали что и как...главное комфортно и обслуживание на 5+
Не получилось донести документы, сотрудники не смогли предложить альтернативного решения в условиях не работающего росреестра. Я озвучил сотрудникам что мы приехали из области и не можем ждать несколько часов или дней пока заработает у них База, для того что бы внести недостающие документы. Хотя как оказалось можно донести в любом другом отделении….
Все быстро и качественно, как наверно во всех МФЦ Санкт-Петербурга. Записывался по телефону, приняли вовремя, результат был готов с опережением обещанных сроков.
МФЦ были открыты чтобы облегчить жизнь простым смертным в море бюрократии..... ан нет, это не про это учреждение! Печаль. Мне нужно было решить всего один вопрос, но посетила я это место 7 раз! Нет, я серьезно. Сначала отстояла очередь, чтобы записаться (всего-то 1,5 часа), потом приехала подать документы, приняли, через 2 дня позвонили и сказали подъехать (без очереди🤔), чтобы исправить неточности, приехала - исправили, и ..... тишина, молчали три недели, когда я забила тревогу - сказали, что не дозвонились. Ок', поехала сама, документы вернули - отказ 😞. Выяснилось, что надо было сначала сделать другую операцию, так говорю, давайте сделаем.... давайте, говорят, только записаться надо!!!!! Я чуть не взорвалась, но записалась. Приехала в очередной раз. К слову сказать запись за 3 недели, а то и за месяц, на минуточку. Подала документы - уехала. Через 2 часа звонок с просьбой вернуться, якобы в расписке не хватает моей подписи 😠😠😠. Но надо же довести дело до конца - вернулась. Все исправили и о Боже...... завтра еду за результатом. Очень надеюсь, что этот визит будет завершающим. Такое ощущение, что они сами себе создают какой-то нездоровый ажиотаж с искусственными очередями. Всем терпения!))))
МФЦ как и везде ни хуже, ни лучше, 1 звезду убрал по причине маленького пространства где ждёшь свою очередь, но это скорее дело к планировке помещения, а не к работе
Меня обслуживала прекрасный специалист Анастасия...Прекрасный сотрудник,знающий свое дело..получила огромное удовлетворение от её работы.Спасибо Вам!!!
Подавали документы на паспорт ребенку в 14 лет. Приятно удивлена отсутствием очереди и высоким уровнем сервиса. К сожалению, не запомнила имени сотрудницы которая принимала у нас документы.. но очень благодарна ей за терпение и профессионализм!
Благодаря такому визиту хочется обращаться в МФЦ снова.
Народа было очень много, не смогла записаться на супсидию на квартиру, но мне вежливо предложили прийти утром за талоном и в то же день оформить документы, очень долго ждала, когда мне распечатают перечень документов необходимых для заключения договора на супсидию. Короче - МФЦ по площади маленькое, народа у стойки набралось много, все стоят, чтобы спросить, печально, что нельзя как-то упорядочить, чтобы люди так не толпились, и меньше соприкасались друг с другом.
Огромное спасибо инспектору Шарафутдиновой Альфине! :)
Регистрировали неподготовленных знакомых, долго пришлось ждать, пока мы все заполним:) Была корректна и терпелива:) Большое спасибо :)
Очень быстро работают сотрудники. Записывать по телефону ьез проблем. Всегда подскажут и помогут. Вежливые и отзывчивые сотрудники. Нет диких очередей,что очень радует.
Обращалась в МФЦ с вопросом входа на Госуслуги. Пришла туда около 18 час . В помещении
было немноголюдно - электронная очередь продвигалась достаточно быстро, столпотворения не было. Обслужили быстро, объяснили понятно, проблема была решена.
Спасибо операторам большое.
Была в будний день, людей было мало, приняли раньше времени, очень грамотный оператор, ответила на все мои вопросы и подсказала, что я ещё могу сделать в моей ситуации.
Пришел по записи, все оформил, ушел. Принцип работы мфц. Все быстро, по номеркам. Если пришли без него, то возможно нужно будет подождать, так что лучше щаписывайтесь заранее
Записались за несколько дней. Приехали, очереди не было .Взяли талончик и сразу прошли к окну. Оформили всё очень быстро, персонал вежливый. Очень понравился МФЦ.
Записались на 12, заранее.
Но что б попасть все равно нужно взять талон- причем ровно в 12 ни минутой ранее... И ждать пока тебя вызовут. Те записаться на время и все равно ждать. Браво.
Прекрасные люди работают почти во всех МФЦ даже когда нет возможности помочь, потому что ошибку сделали вообще в другом управлении, они все равно стараются. Спасибо им большое, весь день выслушивать столько людей и оставаться при этом добрыми, вежливыми и понимающими.
В то время, как Налоговая 21 на Среднеохтинском проспекте, перешла на самоизолявию от населения, поставили перед входной дверью поперек металлическую скамью, и никого не пропускают, и не решают вопросов с населением, МФЦ РАБОТАЕТ в ограниченном режиме по записи и принимают посетителей в живой очередью, соблюдая санитарные правила борьбы с пандемией! Молодцы, сразу видно кто для людей работает, а кто, как мне раз сказал начальник отдела в 21 налоговой, НАША ЗАДАЧА СОБРАТЬ НАЛОГИ, а остальное ВАШИ ПРОБЛЕМЫ! Не слышал это Мишустин! МФЦ СПАСИБО
Выражаю благодарность сотруднице девушке мфц на Молдагулова. Не помню к сожалению как её зовут. Наш номерок попал к ней по времени 15.15 вчера. Девушка светленькая с длинным волосами и чёлкой. Молодец, очень лояльных сотрудник. Вежливая , не перебивает. Не работала вчера программа так она бегала узнавала на какое время нам удобнее записаться. Приятное впечатление от такого сотрудника. Изначально к вам и надо было записаться а не на Новочеркасский где сотрудник не умеет разговаривать, плюс перебивает.