Выражаю благодарность сотруднику МФЦ Самоходкиной Елене Владимировне. Второй раз попадаю к ней на приём и каждый раз оказываюсь в атмосфере дружеского отношения. Благодарю за отклики на любые вопросы, за милую улыбку.
Посвящаю Елене Владимировне стихотворение:
Пусть звезды в Ваших светятся глазах.
Пусть счастье как шампанское искрится.
Пусть слезы никогда не блещут в них,
И в сердце пусть беда не постучится.
Пусть весна и новая заря
Перечеркнут всех хмурых дней ненастье.
Пусть Ваша жизнь как песня соловья
Проносит каждый день в ладонях счастье.
С уважением А.А. Глебов.
МФЦ просторное, ожидание приемлемое, есть кресла для ожидания, сотрудники квалифицированные, но всё таки очередь присутствует, но ожидание не критичное, в рамках 5-10 минут, советую
Все честно и быстро, работает много «окон», персонал отзывчивый, поможет, попросили сделать побыстрее документы - вошли в положение и чуть ускорили процесс! Удобно быстро понятно
Записался на переоформление документа, в назначенное время сразу приняли. Очень оперативно оформили заявление, проверил, подписал и был свободен. Всё заняло 13 минут. Выражаю особую благодарность сотруднику Быковой Татьяне Владимировне за профессионализм и оперативность.
Подавала документы в социалку на материальную поддержку по ИП. Оформляла меня заинтересованная, улыбчивая и добрая девушка. Не помню имени. Все доходчиво обьяснила, она знает свое дело. Спасибо!
Бываю иногда в целом учереждение хорошее, персонал отзывчивый и добрый , но дорога возле него ужас, власти района обратите внимание на ужасную дорогу по улице Бажова 11 , но к организации претензий нет)!!!
Удобное место. Но запись очень долгая, хотя можно и без записи придти, дааольно быстро обслуживают. Хороший персонал, быстро делают документы и о готовности смс приходит
Плохо что на телефон не отвечают, может сменился номер телефона. Тогда напишите новый номер, 2 дня звонила, оператор отвечает подождите, звонок идёт, и тут же сброс. А так очень внимательные к людям. Все расскажут, разъяснят. Молодцы.
Не все специалисты МФЦ компетентные, дважды была в ситуации, когда спрашивала, кто должен присутствовать, один говорит одно, а когда приходишь на приём у другого специалиста иные правила.
Хочу оставить негативный отзыв о работе МФЦ на Богунской. Была необходимость проконсультироваться с оператором центра . Но оператор был совершенно не компетентен, и стал консультироваться с другими специалистами, которые, в свою очередь, стали отпускать насмешки
относящиеся к моему вопросу(вопрос был про возможность голосования не на своём участке), типа-А может она будет голосовать на Камчатке, и тд. В итоге оператор не смог дать мне какой-либо ответ! И мне пришлось позвонить в другой МФЦ, где меня грамотно проконсультировали.
Прошу разобраться с документами, которые вчера 21.09.23 поданы в это МФЦ по талону д26 на 18-00 специалиста который разбирается в вопросе приватизации. Назначенный специалист вообще не знал какие документы нужны, на каждый документ приходилось ругаться, вызывать старшего и главного, но и это не помогло. Требовали предъявить справки которые можно получить у МФЦ, но по словам "специалиста" нам нужно было идти в паспортный стол, которых уже нет. Лишь бы мы покинули это здание и не беспокоили. Потом оказалось, что эти справки лежат в картотеке за спиной!!!также зачем-то нужны были справки на лиц, которые отказались от приватизации нотариально. Вчера присутствовали все люди, со всеми документами, если будет отказ из-за нехватки каких-то копий, или бесконечных ошибок, буду обращаться в суд на некачественного оказание услуги. А, ещё рядом такие же специалисты ехидно хамили, что у нас отказ будет 100 процентов, тогда мы и узнаем что такое "приватиззация"? Это вообще что? Все номера телефонов указаны в заявлении, жду ответа по документам
Обращалась в 2021 и 2023 улучшения в плане работы начали наблюдатся нет таких очередей как раньше чисто ,была с ребёнком сотрудник выделил ребёнку ручку с листочков чтобы отвлечь чем то моего ребёнка, желательно конечно чтобы для деток был организован детский уголок
Писала уже негативный отзыв об этом учреждении. Ничего не изменилось там. Была в МФЦ в городище, сотрудники помогли, всё подсказали, не было с собой снилса, я не смогла закончить отправку документов через госуслуги в ФССП. Приехала домой, взяла снилс, пошла в МФЦ на Богунской. И что? У них, как мне сказали, нет интернета, совсем. И помочь они мне не могут. Как то странно.
Очень быстро получилось поменять паспорт, а когда пришла переоформлять остальные документы, очень задушевно побеседовали с работницей, персонал хороший, ребята молодцы, спасибо за этот тяжкий труд))
Все быстро и четко!Перехвалила...Документы на справку быстро приняли...11.10.23..Сегодня 26.10.23. Тишина...Смс о готовности справки нет.Дозвониться невозможно..Прослушав музыку,вызов был сброшен .
Я и по интернету записывалась, и так приходила. Всегда с результатом уходила довольная. У них там парень администратором работает: спокойный, вежливый, выслушает, поможет. Персонал отзывчив. Очередь: или нет, или до 3 человек. Быстро работают сотрудники! Молодцы!
Всегда прихожу в МФЦ на Богунской,конечно я не попадала когда много народу,как то приносило. Отличные специалисты,всегда встречают,спрашивают,уточняют,направят к терминалу где выдают талоны. Хочу отметить хороших специалистов данного филиала,Елену Владимировну Самоходкину,Алексияди Анну Владимировну, Ситникова Анну Юрьевну,Хусаинову Алёну ,то те специалисты к которым я попадала и уходила только с хорошим настроением. А вообще девочки все дружелюбные и профессионалы своего дела!!!
Была 20го марта... Много посетителей, но места для ожидания хватает всём, ждала не долго, т. к. работает много специалистов. Оформили всё быстро. С работой МФЦ сейчас стало всё намного удобнее, доступнее и быстрее! Раньше для оформления прописки просидела бы полдня в паспортном!
Хорошо конечно, что создали такой многофункциональный центр, но моё мнение такое, что должно быть побольше там открытых окошек и специалистов, всё таки 1 такой центр на весь район, и все вопросы там решаются, запись порой на неделю...
Но ведь иногда нужно и побыстрее попасть на приём!
Номера клиентов записывают на листке и называют голосом кому к каму окну подходить. Дважды обращалась и оба раза мой номер забывали записывать и поэтому приходилось сидеть более 1.5 часов.
Недоброжелательный персонал.Звставляют больных людей приходить многократно.Бюрократическое отношение к пожилым людям,с сылками на законы,а именно-пришла оформить пенсионный проездной билет больному,плохоходящему человеку,принесла все необходимые документы,потребовали нотариально заверенную доверенность.Проездной стоит 200 р.,а оформить доверенность с выездом нотариуса-3т.руб.Спасибо,дешевле до поликлиники на такси доехать.
Ужасное место! Как не придёшь всегда огромная очередь, хотя очень много специалистов просто сидят без дела! Очень часто зависает у них программа и просят придти в следующий раз!