МФЦ Мои документы

4.5

511 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Очень долго, чтобы идти туда надо отгул на работе брать, потому что за час ничего там не сделать только в очереди просидеть, пришли в 17:25 сделать прописку в очереди 4 человека в среду работают до 20:00 не приняли, сказали что народу много не успеют обслужить, талонов нет, очень медленно работают, очень все тянут,самое ужасное место в которое не хочется возвращаться

Александра

Level 7 Local Expert

Все замечательно! Услуги выполняются качественно, единственное - большие очереди. Много окошек пустые, лишь по 2-3 сотрудника работают. Бывает ожидание и по 1 - 1,5 часа, лишь это портит впечатление(

Игорь Jan.

Level 28 Local Expert

Достаточно неплохой многофункциональный центр. Здесь можно получить множество услуг по документам. Перерегистрация права собственности прошла быстро и относительно просто. Оплатить услугу можно картой, что очень удобно. Центр имеет выгодное расположение: рядом есть небольшая парковка. Сотрудники работают относительно быстро и чётко, вежливо. Помещение небольшое, но содержится в чистоте. Хотелось бы увидеть побольше окошек для обслуживания и побольше специалистов, всё же зачастую бывают большие очереди. А в целом, данным МФЦ я доволен. Рекомендую!

Наталья Климова

Level 3 Local Expert

Из 7 окон работают 2! При входе сразу озвучивают, что ждать больше часа. Уважаемые руководители данной структуры, может пора навести порядок? Никакой клиентоцентричности. К сотруднику, Суворовой МГ, никаких претензий нет, всё оперативно сделала, но очередь в час, это ужас!

Лариса В.

Level 2 Local Expert

Хочу выразить свою искреннюю благодарность Овсянниковой Наталье Юрьевне за Вашу помощь и профессионализм. Вы сделали процесс обращения в МФЦ простым и понятным. Ваше терпение и готовность ответить на все мои вопросы были очень ценными.Спасибо за Вашу работу!

Ирина Ж.

Level 3 Local Expert

Приветливые девушки, примут документы как надо и все объяснят. Понравилось приходить по предварительной записи, рекомендую

Валерия

Level 10 Local Expert

С первого раза наделали непонятно что....пришлось ехать второй раз и переделывать....плюс только один-повторно меня приняли без сумасшедшей очереди ....но хлопот мне доставили много....беготни не на один день...если коротко-попросила чтоб детские и пенсия приходили на центральную почту в Йошкар-Оле,а в итоге нашла эти выплаты по прописке,за городом,хотя я много лет там не живу и мне удобно получать на центральной почте.вроде со второго раза переделали и указали адрес места жительства советская 140(это адрес самой почты)но в итоге позвонили с социального фонда и сказали что так делать нельзя, короче посмотрим что в итоге будет и куда теперь придут деньги...но я 1000 раз пожалела что решила сделать сразу всё в одном месте...лучше бы просто пришла в социальный фонд....

Анастасия П.

Level 4 Local Expert

Присоединяюсь ко всем комментариям. Очереди длиннющие. Мало кто из работников работает так скажем добросовестно. В основном вальяжно. Могут и на грубить. Если вы на авто, то надо найти ещё где припарковаться.

Ирина Воронцова

Level 7 Local Expert

Бесконечно долго. В двух окнах (2,3) по часу принимают по одному клиенту. Одно мучение. И после длительного приема клиента могут в принципе отсутствовать специалисты (фото прилагается)

YT: mrLacera

Level 7 Local Expert

Место такое себе. Делают всë долго, мест всего 10 штук, где тебя могут принять и то половина не работает. Когда нужно было срочно сделать документы, то вообще оказывается они не работали в тот день, а на следующий пришлось ждать 2 часа! Но учитывая, что находится не прям далеко от центра, да и выбора особо нет, то туда приходится ходить.

Андрей Т.

Level 8 Local Expert

Находится в центре Медведево что удобно, можно добраться любым транспортом, остановка общественного транспорта рядом, хороший персонал

Ирина Струневская

Level 3 Local Expert

Ужасное МФЦ сдали документы на перепрописку ждали 9 дней такое ощущение что они издеваются на людьми которые к ним обращаются

Знаток

Level 5 Local Expert

Большое спасибо,Паксеевой Наталье Александровне за помощь, поддержку, понимание. Очень сильно помогла с документацией, очень в короткие сроки.В наше время трудно найти отзывчивого и порядочного человека. Советую обращаться к Наталье Александровне и она поможет.

0117

Level 5 Local Expert

никакой возни, сколько раз ходила, не было больших очередей, отличное обслуживание!

Елена

Level 8 Local Expert

Пришли практически к закрытию, но девочки быстро все оформили, спасибо.

Нажия Янбулатова

Level 4 Local Expert

Подавали документы на получение паспорта ребенку. Всё доступно объяснили, быстро оформили документы и получили быстро. Очередей не было, был субботний день, а в рабочий день получали сам паспорт. Тоже очередей не было. Девочки всё с доступностью объясняют.

Михаил Протасов

Level 11 Local Expert

Удобно, расположение в центре Медведково. От остановки транспорта 2 мин. Очень вежливые и компетентные работники.

валентина нудько

Level 8 Local Expert

Мфц " мои документы " ул. Кооперативная 4а п. Медведево респ . Марий - Эл - Государственное учреждение создано для эффективной работы с населением . Действительно без всякой бюрократии мы зашли в Мфц в пятницу 17 /11 , сдали все нужные документы , а в субботу уже всё было готово . Даже сами не ожидали , что так чётко и быстро . Эта государственная служба , ещё раз убеждаемся очень нужная и верная именно для народа . Власть наша не дремлет !!!

Михаил Вахотин

Level 9 Local Expert

Удобное мфц,есть буфет,туалет,парковка.Всё в шаговой дрступности.Обслуживание вежливое

Полозова Мария

Level 5 Local Expert

Ужасное обслуживание, не принимают уже за 40 минут до конца рабочего дня, ссылаясь на долгое оформление документов!

Марина Иванова

Level 2 Local Expert

Мфц создан не для людей, а себя сначала накормить. За 40 минут до обеда 14 часов 20 минут сказали, что у них обед с 15 до 16 часов и перестали выдавать талоны на обслуживание. И в связи с обедом пришлось до 16 часов ждать обслуживание, чтоб подать документы на оформление. А люди едут из деревень и еще обратно уехать нужно. Безответственное отношение к людям.

сергей г.

Level 3 Local Expert

Самое отвратительное МФЦ ,где довелось бывать,сотрудники не компетентны,из 4 окон работает постоянно 1,делают все очень вальяжно и долго

Сергей Разумов

Level 9 Local Expert

Добродушный коллектив. Очередей почти нет. Максимум ,что я ждал ,это 5 минут. Все рассказали,все показали. Всё объяснили. На выдаче электронного талона ,есть девушка ,которая также объясняет, что и как нажимать.

Лариса Аласкарова

Level 2 Local Expert

Отличный персонал! Всегда подскажут, помогут во всех вопросах,лучший персонал !

Марина

Level 13 Local Expert

Обращалась сюда не раз, грамотные сотрудники, быстрое обслуживание и нет очереди

Алексей Алексеев

Level 11 Local Expert

Обслуживают хорошо, но очередь доходит до улицы🤦

Дарья Афанасьева

Level 5 Local Expert

Посещаю данный центр давно. Нравится обслуживание. Коллектив хороший, ответственные работники.

Светлана Смирнова

Level 5 Local Expert

Недоброжелательное отношение к клиентам, два раза подходили для оформления пушкинской карты - оба раза "отфутболили", при этом каждый раз придумывая какой-нибудь новый аргумент для отказа. Вывод - работают не для людей, а день прошёл - и ладно!

Наталья Стекольщикова

Level 3 Local Expert

Хочу выразить благодарность Паксеевой Наталье Александровне за понимание,поддержку,помощь.Помогла с оформлением документов,советую обращаться к Наталье Александровне,специалист с большой буквы!!!

Фаина

Level 6 Local Expert

Неприятное впечатление сложилось об этом МФЦ. Пришли задолго до перерыва, но талоны уже не давали и терминал был заблокирован. Хотя народу впереди нас был один человек. Да ещё сотрудница МФЦ Царегородцева выплеснула весь свой негатив на нас, что она там что то не успевает, очень долго высказывалась, вместо того, чтобы принимать клиентов.

Дарья

Level 10 Local Expert

Посещали неоднократно. Очень нравится здесь. В гигантских очередях не сидела ни разу. Они есть, но вполне терпимо и зависит в какое время приходишь. Девушки всегда помогут разобраться с документами и взять талон. Если звонила уточнить о готовности документов, всегда отвечали. Приятный бонус — здесь же есть буфет со столиками, где можно перекусить в ожидании своей очереди или взять еду с собой, а также в здании можно сделать ксерокопию документов. Большая стоянка рядом и остановки общественного транспорта.

Ольга Сергеева

Level 9 Local Expert

Ужасно всё! Не компетентный персонал! Длинная очередь.Очень жаль, что сотрудник не смог решить мой вопрос и даже не пытался, а сразу отказал. Пришлось обращаться на прямую в ведомство.

Владимир Медведев

Level 10 Local Expert

Ужобное расположение, практически нет очередей, вежливые сотрудники, всегда помогут и подскажут если что не понимаешь, практически все сроки выдерживают по оформлению и выдачи документов.

Сергей Агафонов

Level 14 Local Expert

Пытался прописаться в своем свежепостроенном доме. Первый раз прождал 6 дней и пришел отказ, второй раз еще 5 дней и так же безуспешно. Дополнительно заказал выписку на дом за 400 рублей ( сказали сотрудники мфц, что с ней быстрее будет). В итоге так ничего и не получилось(((

Олеся Светлакова

Level 6 Local Expert

15 декабря 2021 года обращалась за услугой, результат должна была получить 29 декабря 2021 года, но 12 Января 2022 года сама позвонила и ответили, что документы на возврат, оказывается приложение к заявлению некорректно заполнено,в итоге выяснилось, что документовод Николаева А. дала для оформления не то приложение, только время потеряла, обучите, пожалуйста, специалиста. теперь собирать документы по новой и снова сдавать! Ужас 🤦‍♀️

Анна Царегородцева

Level 2 Local Expert

Очень медленно работают специалисты!!!! Народу было не много, но мы сидели ждали своей очереди целых 2 часа. По сравнению с другими МФЦ, здесь всегда очень долго! Прошу обратить на данную проблему, провести обучение со специалистами.

ВЛАДИМИР ВЕПРЕВ

Level 9 Local Expert

Быстрое и качественное обслуживание. Очень вежливый и неравнодушный к посетителям персонал! Ответили на все интересующие вопросы. В следующий раз обязательно посещу именно этот филиал. И вам рекомендую.

Татьяна Швецова

Level 10 Local Expert

Жизненно важный социальный объект. Очень удобно. Сотрудники очень внимательные и вежливые. Можно съэкономить много времени. Много разных услуг и все в одном месте.

Лилия Кропотова

Level 8 Local Expert

Наигрубейшая ошибка сотрудника, когда не разобравшись, что нас зашло 4 человнка, стала на повышенном тоне говорить, что, почему так нас много? А мы, все собственники, должны были присутствовать на процедуре заполнения документов. Так вот, хочу сказать, никакой вежливости со стороны этой мадам, грубость и нахальство. В наше время люди очень злы.

Инкогнито 6399

Level 15 Local Expert

Очень понравилось,небольшие кабинеты,ждать не долго

Igory

Level 12 Local Expert

Не дают самостоятельно взять талон, стоишь когда они соизволят выдать тебе талон. Можешь простоять в очереди целый час, они выдадут тебе талон и ты через 5 мин у специалиста. А для статистики ты простоял всего 5 мин. И это так уже не первый год они делают. В городе Йошкар-Ола талон выдают сразу не мухлюют.

Анастасия Копцева

Level 6 Local Expert

Ставлю 3 звезды за то, что режим работы не соответствует действительности. Два раза после работы пыталась попасть (написано, что до 18 работают). А по факту в 17 они уже закрывались. Зато в другие дни какие-то до 20 работают. Нужно поддерживать актуальную информацию о графике.

Татьяна Золоткова

Level 2 Local Expert

Осень долгое обслуживание,принимают своих знакомых без толонов.джала свой талон 1,5 часа,куда это годиться

Екатерина С.

Level 2 Local Expert

Очень довольна работой МФЦ в п. Медведево. Приветливые и грамотные специалисты. Спасибо!

Кузнецова Светлана

Level 11 Local Expert

Обращалась много раз, по самым разным вопросам (смена паспорта, купля продажа, оформление супсидии и т. д.). Всегда все профессионально, грамотно, и очень вежливо. 🤗 Только отличное впечатление 👍

Александр Королев

Level 8 Local Expert

Устал сидеть

фарит муртазин

Level 4 Local Expert

Здесь можно быстро сделать все необходимые документы какие проходят без записи

Екатерина Фокина

Level 17 Local Expert

Абсолютно не продуманное помещение для клиентов. Зимой и летом люди вынуждены стоять в очередях на улице.

Екатерина Дмитриева

Level 8 Local Expert

Персонал вежливый, но ничего не понимают. На вопросы ответить не могут

Полина

Level 3 Local Expert

Ужасное обслуживание! Везде информация о режиме работы в среду до 20:00, приехали отпросившись со своей работы. А оказывается они работают до 19:00. Якобы было обьявление на дверях. Хуже чем в глухой деревне. Примите меры в ослуживании населения и вообще информирования!

МФЦ Мои документы

143 reviews