МФЦ Мои документы

4.5

1179 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Очень удобное расположение. Много окошек, поэтому принимают очень быстро и очереди нет. Меняла российский паспорт. Приняли сразу. Обслуживание очень грамотное и вежливые сотрудники. Предстоит дальнейшая замена документов, с учетом того, что сама из другого города, менять буду именно здесь и через это МФЦ. Очень комфортно для меня.

Ильшат М

Level 29 Local Expert

Свой вопрос решил быстро, без очереди (повезло), сотрудница сделала всё без лишних движений, всё по делу. Респект за профессионализм! Был после обеда.

Артём Т

Level 8 Local Expert

Нельзя подтвердить личность для получения карты болельщика, хотя на портале Госуслуг предлагают посетить именно это мфц. Талончик можно получить только через администратора. Помещение чистое, сотрудники вежливые, расположение было бы удобным, если бы оказывали те услуги, о которых пишут на официальном сайте.

Яна Петросян

Level 7 Local Expert

Отвратительная консультация на информационной стойке из за которой нам пришлось 3!!! Раза мотаться из Поляны в Сириус!

autoinformer a.

Level 3 Local Expert

Отличное место! Люди, которые живут в Сириусе, не понимают своего счастья. Кто высказывает претензии, может сходить на экскурсию в мфц, например, на Юных Ленинцев. Если там я потратил почти три часа на стояние в очереди и заполнение документов, то в Сириусе я все сделал за 15 минут! Доброжелательные сотрудники, которые реально стремятся помочь, подсказать, посоветовать. Спасибо вам.

сергей ягнов

Level 8 Local Expert

Неплохой пункт Мфц , но есть недостатки мало сотрудников из за этого большая очередь , еще очень существенно влияет на работу данного центра отсутствие у них специальных программ для восстановления доступа к госуслугам так что лучше сразу ехать на ул. Бестужева в другом центре быстрей помогут

Cri

Level 17 Local Expert

Как ни странно, отстояли только очередь за номером :) По нашему вопросу обслужили за минуты три. Остались весьма довольны. Персонал дружелюбный! Рекомендую

Милорадович

Level 29 Local Expert

С недавнего времени сократили количество операторов и функционал. Рекомендую записываться в другое отделение

Олеся Король

Level 6 Local Expert

Посетили с мужем 21 октября 2025 года МФЦ в Мирном . Хотим выразить большую благодарность, девушке , которая внимательно отнеслась к нашему вопросу и старалась помочь , в дальнейшем перевела к специалисту , где так же подробно и с разъяснениями специалист решал наш вопрос, сегодня уже получили положительный ответ.

ange-3369

Level 5 Local Expert

Все чётко,понятно. Дорожелательное отношение работников- объяснили,подсказали. Очереди были небольшие, по крайней мере в тот день,когда была я. Парковка рядом с трц удобно

Алла Б.

Level 6 Local Expert

Нет очередей. Расположение не очень удобное и бизнес центр еще не обжит. Мой запрос решили корректно, благодарю персонал

Анатолий Павлов

Level 4 Local Expert

Большой центр, девочки работают быстро и четко! Молодцы

Евген К.

Level 8 Local Expert

Удобное расположение, приятные сотрудники, быстрое обслуживание 👍

Виолетта Валерьевна

Level 7 Local Expert

После перехода по работе только на Сириус, ничего не могут делать. Мы прописаны в Сириусе, ничего не могут сделать, не прописать если это не Сириус. Ни подтвердить госуслуги. Сидят 7 человек операторов, никого нет граждан. Потому что нет ни одной услуги, которую могут оказать. Необходимо перевести тааже с возможностью работать по краснодарскому краю, или хотя бы по Сочи.

Ольга Фокс

Level 11 Local Expert

Приятный персонал, все быстро и без очередей !!! На все вопросы подробно отвечают, меняла паспорт, все объяснили и сделали паспорт в срок(за неделю)

Виталий А

Level 12 Local Expert

Именно этот отдел Мфц создал сам Бог! Подобрал место, самых квалифицированных спокойных знающих своё дело сотрудников, удобный хорошо спроектированный отдел, никакой очереди, всё быстро, профессионально! Спасибо руководству и сотрудникам что вы есть! Процветания вам!

DiMoNyCh DED

Level 5 Local Expert

Очень вежливые люди .Все расказали показали разжували осталось вам только проглотить.Очередь минимальная .Качество обслуживания на высшем уровне.Все бы были такими вежливыми и приветливыми как в мфц на Мирном .И Мир бы стал добрее и веселее..

Валерия З.

Level 2 Local Expert

Хочу выразить благодарность за особую внимательность, вежливость, помощь в решении вопроса и максимально комфортное взаимодействие Наталье Андреевне и Надежде Сергеевне. Приятные сотрудники, к которым хочется обращаться. Спасибо вам большое!

Татьяна Герасимова

Level 9 Local Expert

Отличное местоположение,есть места для парковки,персонал приветливый, в зале есть где посидеть ,подождать своей очереди,сотрудники быстро справляются с обслуживанием посетителей

Darya Bogdanova

Level 4 Local Expert

Спасибо Большое Светлане в 6 окошке🥰! всё понятно объяснила, помогла со сменой номера на госуслугах. очень всё быстро и приятно! была 04.07.25.

надежда к.

Level 3 Local Expert

Ранее уже пыталась оставить негативный отзыв но его не опубликовали ! Больше месяца пытаюсь оформить документы собственности на квартиру но у них нет такой программы , они все это время ее устанавливают и когда установят никто не знает . Отправляют на Бестужева там видимо с этой программой проблем нет

Кристина Тарба

Level 3 Local Expert

Большое Спасибо 111 кабинету за напоминание о своём перерыве через 10 минут и отправке в 214 кабинет, где у сотрудников тоже нет времени. Все очень законопослушные, грамотные, эрудированные,одно удовольствие посещать данный центр. Помогут и направят в нужный город. Спасибо, всех благ!

Δημητριος

Level 22 Local Expert

Посещал недавно, было очень мало народа (ранее при посещениях было моголюдно). В целом все хорошо, есть парковка, сотрудники выполняют свою работу. Так же, хочу оставить свой отзыв о сотруднике данного центра Главном специалисте Каринэ Галустовне Кешишан, так как выполняет свои обязанности она клиентоориентированно, и на достаточно высоком уровне! Кроме того девушка сама заполнила за нас заявления, что было несомненно приятно! Руководству данного центра стоит обратить на нее внимание и поощрить премией!

Сергей Витальев

Level 13 Local Expert

Целый МФЦ !!!, а поставить простую печать на маршрутном листе отпускнику, что он был в Сириусе, потратил там свои немалые деньги, не где! Был в обслуживающей компании, был в МФЦ, был в администрации Сириуса - везде сказали "мы не ставим". В полиции на проходной молодой сотрудник пошёл на встречу и шлёпнул 2 печати "для справок" - прибыл и выдыл! Все, ни чего больше не нужно было!

диана миронова

Level 4 Local Expert

Чисто,уютно,очень вежливый персонал! Проникаются и стараются помочь со всеми проблемами!!!

Маргарита С.

Level 7 Local Expert

Убого до безумия! На улице, с торца здания висит вывеска "Мои документы" и есть две двери до которых идут довольно просторные лестницы, но не обольщайтесь, зайти туда удобно, пройдя пару шагов с парковки не получится. Нужно зайти через главный вход и пройти до конца. Кондиционеры не работают (или это мне так повезло?). Всегда толпы народу. Если вы попытаетесь в терминале взять талон для электронной очереди, то даже не надейтесь! Очень "приветливая" охранница пошлет вас к информационному окну. Объясните пожалуйста, зачем вам терминал электронной очереди и запись через ГосУслуги, если мне все равно нужно подождать очередь к информационному окну, а после - тому окну, куда меня распределят? И это все в душном помещении с потрясающими работниками, которые даже не слышали об улыбке и правилах обслуживания клиентов. Понимаю, что в Сочи сложно найти госучреждение, в котором тебе не нахамят, но давайте будем работать над тем, чтобы это исправить? Абсолютно не рекомендую это отделение.

Andrey B

Level 15 Local Expert

Очень маленькое помещение, явно не рассчитанное на такое количество посетителей. Сдавал диск в Росреестр - ждал около 2 часов, на выдачу быстрее, конечно, но на инфостойке только один человек, люди в очереди раздражённые. К персоналу никаких вопросов - всё быстро и вежливо, но его недостаточно! В Краснодаре посещение МФЦ занимает 10-15 минут. Отдельный плюс - большая парковка, где всегда есть свободные места.

Михаил Петрович

Level 3 Local Expert

Работу сотрудников данного МФЦ оценить положительно крайне трудно, множество неквалифицированных сотрудников. Информацию о документах не предоставляют абсолютно, сотрудники работающие на "стойке информации" некомпетентны, знание только поверхностные (при оплате госпошлины меня не предупредили о комиссии, что повлекло за собой финансовые казусы ((аппараты оплаты оставляют желать лучшего)), а также не смогли предоставить информацию о фотографиях для замены паспорта ((например, что фото должны отличаться от предыдущих)). Из всего вышесказанного могу выделить только сотрудника охраны, т.к знает больше, чем "квалифицированные" работники.

Оксана Якимук

Level 4 Local Expert

Здравствуйте, сегодня была в МФЦ, спасибо огромное Валерии Абрамовой за качественную консультацию,быстро смогла найти проблему и разобраться с Этим осуслугой.Здоровья вам и вашим близким.Якимук Оксана Петровна

Елизавета С.

Level 11 Local Expert

Не понравилось в этом заведении. Вывеска в одном месте, вход в другом. Обойди что раз вокруг, чтобы попасть. Если второй раз, когда уже знаешь куда идти, думаю ок будет. Плюс не смогли оказать услуги, сказали они пока что такие услуги не оказывают. Повторная справка из загса требовалась. А ехать в центр, по пробкам в другой мфц не хочется.

Людмила Галеева

Level 16 Local Expert

Все отлично. Народу мало. Мест для ожидания достаточно. Хорошо, что есть стойка информации. Все быстро, четко, вежливо. Вопрос был решен в течение 10 минут, но требует продолжения. Посмотрю, как все закончится

Людмила Стычкова

Level 6 Local Expert

Очень вежливый персонал. Срочно надо было забрать готовые документы, но из-за пробок привезли позже. Сотрудница позвонила сразу и сказала, что всё готово можно забирать. Спасибо большое!

Майя Любимая

Level 6 Local Expert

Всё быстро, вежливый персонал. Никогда нет очередей. Есть бесплатная стоянка.Близкое расположение к дому. Жалко что убрали отделение Сбербанка. А то приходится возить пенсионера по пробкам в центр Адлера, чтоб получить пенсию. Либо оплатить квартплату. Плюс платные стоянки.

Крокодил Данди

Level 5 Local Expert

Приветливый,грамотный коллектив с весьма привликательной внешностью. Всё профессионально,быстро и толково.

Наталья Соколова

Level 3 Local Expert

Сегодня в субботу, 9.12.2023 первый раз решила обратиться в МФЦ Мирный. Приехала на автобусе, нашла. Людей нет. Но и света нет. Спрашваю, когда дадут свет? Ответ в 19. А МФЦ работает только до 18. Нет объявлений, как будто так и надо. Поехала в Адлер. Очередь в регистратуру огромная за талончиком. Охоту отбивают все эти модные нововведения. Еще хуже, чем было раньше. Персонал сидит скучает в окошках, а люди стоят в очереди или сидят, ждут вызова.

Leoka V.

Level 3 Local Expert

Его проще закрыть, чем что либо менять. Некомпетентные сотрудники, которые ничего решить не могут, проще было сразу обратиться в мфц на Бестужева

Васька

Level 4 Local Expert

Отстояла очередь к информационной стойке, за электронным талоном, плюс еще одна очередь на 1,5 часа, а у специалиста заказывала справку в течении 5 минут. прихожу повторно уже за получением справки, опять очередь сидела тридцать минут, справку получила минуты за 2 из них 1,5 минуты специалист разговаривал не со мной!!!! Парковку сделали платной!!! ближе мест, куда можно поставить личный автомобиль нет! За 1,5 часа отдала 400 рублей!

Маргарита Флягина

Level 3 Local Expert

Очень благодарна прекрасному сотруднику МФЦ Осиповой Наталье Михайловне за доброжелательность и профессиональную помощь с вопросом иностранного гражданина! Спасибо огромное за терпение и неоценимую помощь!)))

SkaZo4kA070

Level 7 Local Expert

Ну что написать то без мата 😅. Первый раз я пришла, отстояла километровые очереди, посмотрела 2 фильма на телефоне пока ждала свою очередь😁 ха, но они неправильно отправили документы🤦‍♀️, пришел отказ🙍‍♀️, как можно незнать всю перечень документов и заявлений, если ты там работаешь🤨. Ну ладно, эту проблему я решила в центральном МФЦ. Второй раз, мне нужно было подтвердить гос. услуги,так вот приходила я туда 3 дня подряд, поняла что нет смысла там стоять😴, очереть до дверей, никогда не работает терминал с талонами, их выдает только одна девушка .Желания ехать в центр не было, так как сильно укачивает из-за беременности, но все же поехала в центр в МФЦ, взяла талон за пару минут, не успела сесть уже вызвали.

Олег Легкобыт

Level 3 Local Expert

Целую душу руководителя этого МФЦ и каждого сотрудника. Лучший мфц на планете. Чисто, светло, сотрудники спокойнойные и вежливые, очередей нет. Всем советую

Виолетта Безответных

Level 10 Local Expert

Очень все быстро! Отличные, грамотные и самое главное - вежливые сотрудники. Все объяснили, помогли с документами. Электронная очередь. Все прекрасно! Спасибо всем! Очень радует еще, что близко к дому

ELDAR 777

Level 6 Local Expert

Удобно! Быстро! Сотрудники профессионалы и очень вежливые. Сделали все быстро. Кто живет в Сириусе повезло с таким МФЦ. Очереди нет.

Гурами Габлия

Level 3 Local Expert

Я обратился за помощью в МФЦ по Сириусу с вопросом восстановления гос. Услуг. Очень вежливый персонал, отдельное спасибо Владиславу за быстроту и качество предоставления услуг, очень помогли мне разобраться. Спасибо большое данному центру!

Павел Шумило

Level 10 Local Expert

Обращался по аккаунту в госуслугах. Очень профессиональные сотрудники, быстро и качественно ответили на все вопросы, помогли с оформлением, спасибо всем огромное.

Екатерина Шилова

Level 8 Local Expert

Удрбное расположение, транспортная доступночть, большая парковка. Практически отсутствует очередь, малое время ожидания. Своевоеменное оказание услуг. Комфортная зона ожидания. Рядом расположена кофейня.

Ирина Ляшенко

Level 4 Local Expert

Сегодня обращалась в данный МФЦ, по большей части офис теперь обслуживает территорию Сириуса. Необходимо было получить 3 услуги. Сотрудники были очень вежливы и грамотны, помогли с решением вопросов. Из плюсов также хочу отметить наличие бесплатной парковки. Благодарю за быстрое и качественное обслуживание!

Екатерина Костина

Level 7 Local Expert

Большое помещение, много операторов, не смотря на живую очередь обслуживают быстро,грамотные специалисты вполне приветливые.месторасположение тоже вполне удобное, добраться можно как пешим так и транспортом своим или общественным.

Елена Бахман

Level 4 Local Expert

Удобное место. В доступности общественный транспорт, есть бесплатная парковка, быстрое и качественное обслуживание сотрудниками МФЦ. Доброжелательность и вежливость коллектива создают позитивную отмасыеру в офисе.

Настя Зыкова

Level 5 Local Expert

Почему написано что открыто, а по факту вы закрыты?!?!? Приехала к вам специально с работы, в итог все закрыто, а информация везде что рабоатете🤦🏻‍♀️

Елена Воробьева

Level 7 Local Expert

Помещение приятное, по документы у нас не приняли, сказали, что не работает «база» и предложили поехать в МФЦ на Бестужева. Рекомендую сначала звонить, уточнить примут ли по вашему вопросу.

МФЦ Мои документы

484 reviews