Персонал - это сотрудницы женщины приветливые внешние опрятные внимательные работают оперативно без задержек в зале чистота стулья чистые обслуживание быстрое столкновение в очереди нет так как обслуживание производится по предварительной записи и по талонам есть консультанты которые проконсультируют по работе с менеджерами можно попить кофе дезинфицирующие средства для рук и имеются защитное стекло между сотрудником и клиентом чтобы не заразиться и инфекционными заболеваниями в том числе гриппом и ковид неплохое в целом учреждение влажная уборка проводится минусы парковочных мест конечно мало
Обращался не раз, даже не знаю, как описать хорошо не очень подходит, отлично, ну даже не то, могу сказать, что это просто превосходно. Для начала : девушки на стойке информации реагируют махом, всё объяснят, потом всё покажут и расскажут.... Короче когда был в последний раз с моим вопросом занимались аж две девушки, одна из них подключила ещё и т. д., а третья челых полтора часа со мной возилась. В общем отлично:быстро, качественно, понятно и вобщем СУПЕР.
Хорошо продуманный объект, вежливый персонал, специалистов много ( 55 окон, по принятию документов), отдельно другой этаж по выдаче готовых документов. Самое главное, это время работы- без выходных дней и с 8-00 до 20-00. Мне всё понравилось!! Минусов не увидела.!! 😊
Расположение территориально -удобно. Рядом метро Речной вокзал. Но парковочных мест очень мало. Припарковатся практически не возможно. В самом МФЦ не много мест для ожидания. Много окон для приема заявлений.
Очень большой МФЦ. С невзрачного первого этажа (где немного теряешься поначалу) попадаешь на 2 больших этажа профессиональной помощи. Больше сотни окон. Практически без очередей. Грамотные сотрудники. Этого очень не хватало 15-20 лет назад, когда например чтоб продать квартиру нужно было потратить пару-тройку дней на беготню по инстанциям и очередям.
Спасибо за оперативность, всё быстро. Очереди не было совсем. Рада, что МФЦ работают без задержек, специалисты работают терпеливо, всё подробно поясняют, главное без нервов. Спасибо за сервис!
Очень удобный центр, в котором можно оформить нужные документы. Записаться можно зерез госуслуги, что очень удобно, чтобы не терять время в очереди. Чисто, доброжелательные, грамотные работники. Рекомендую.
С недавних пор любимый офис МФЦ - сын менял здесь паспорт, я регулярно продляла в январе транспортную пенсионную кару... Всё было оперативно, быстро и хорошо, но сегодня я направилась сюда после 18-00, надеясь, что это же МФЦ, где всё должно быть удобно для людей... Как оказалось, нет. Кабинет работы с картами был уже закрыт. Как мне кажется, можно было бы сделать часы работы более удобными, пускай он позже открывается, но и закрывается хотя бы в 19-00.
Единственный минус с которым столкнулась, нехватка мест для ожидания. А так все в порядке, много окон работает , консультанты все объясняют, время ожидания приемлемое. Чисто, светло.
Всё очень быстро. Очередей практически нет.
Но, очень важно к какому специалисту попадёшь. Один раз попали к очень хорошему специалисту. А, в другой раз попали к не очень компетентному сотруднику, который не очень понимал в тех документах, которые нужно было выдать, и даже после объяснения нашей ситуации не смогла сама объяснить наличие/отсутствие каких-либо документов.
Замечательная идея правительства создать такие центры. Я этим центром пользуюсь регулярно, т.к. территориально отношусь к нему. Я помну как было раньше, когда таких центров не было, приходилось далеко ехать, рано утром, занимать очередь, было чень сложно и неудобно. Я работаю по шестидневки, могу попасть в МФЦ в воскресение. Как-то привозила в него маму, ей нужно было оформить какие-то документы по инвалидности, была очередь, но маме как инвалиду дали талон без очереди, всё быстро произошло.
Находится удобно, транспортная развязка (метро, транспорт городской) в шаговой доступности. Работает в сб и вскр. Всё очень быстро, окошек приема достаточно. Пришли узнать какие надо документы для получения паспорта в 14 лет, всё объяснили, всё рассказали. По итогу:прошлой 2 недели и документ на руках. Очередей практически нет! Вспоминаю свой опыт:дикие очереди в паспортный стол, неполный пакет документов от незнания какие нужны будут. Я вполне довольна. Необходимые центры населению.
Быстро, точно, вежливо.
Девушки очень красивые.
Эрудиция на уровне.
Надеюсь буду приходить не так часто.
Подразделение по этажам= круто.
В здании на этажах стоят кофейни = гуд.
на удивление приятный персонал, все объяснили, подсказали! Решила свой вопрос намного быстрее чем ожидала.
радует, что в последнее время все больше гос. учреждений улучшают работу с посетителями)
Сегодня посетила МФЦ на улицу Зыряновская. Очень хорошее впечатление. Особенно понравилась сотрудница на 3 этаже в окне 31 Глебова Вероника-замечательная девушка. очень внимательная и обходительная, в хорошем темпе приняла документы на регистрацию.
Самое посещаемое мной МФЦ, потому что всё-таки 50 окон приема. Пожалуй, самые компетентные девочки на приеме. Хотя не буду обижать других. Жалко что часто меняются и часто приходится сидеть у новичков, которые конечно очень долго все делают.
Две звезды сниму за абсолютное отсутствие парковочных мест! Ребята, ну вы серьезно??? В самом крупном МФЦ закрыть внутреннюю парковку?? Припарковаться никогда невозможно нормально!
Действительно многофункциональный центр. Много вопросов можно решать. На прием легко записаться по телефону, да и по живой очереди тоже трудностей не составит. Компетентные специалисты, быстрое обслуживание. Рекомендую
Пришла после паспортного стола, будто в рай попала, вот в этом месте работают ЛЮДИ!!!! Всё сделали, вежливо всё объяснили. Прекрасное место, где работают приветливые, подкованные и вежливые сотрудники!!!
Прекрасный мнтгофункциональный ценр. Вежливые компетентные сотрудники. Очень доброжелательные. Приходишь с надеждой на помощь и уходишь с большой благодарностью сотрудникам.
Лучший место для подачи документы и для оформление всех документы. Сотрудники умные и умницы и всё объясняют точно и у них всегда вежливо общаются. А в другие МФЦ такое нет кроме МФЦ на площадь труда!
Пришли подать документы на прописку, простояли 3 часа в очереди. Потом целый час оператор заполняла всё что нужно. Сказали 10 дней и можно забирать приходить всё. Но через 3 дня позвонили, и сказали, их оператор ошибся при заполнении документов и придется все делать заново. Даже не извенились, это снова придти на 4 этаж стоять в очереди, забрать паспорт, не понятно сколько времени займет, потом на второй этаж, и снова очередь, кошмар весь заново проходить. Если работник ваш накосячил, должны исправить это без прохождения всего этого гемора. Я работаю с 08:00 до 21:00 и не могу постоянно отпрашиваться с работы. Не понимаю тех кто пишет быстро и без очередей. Отзывы наверное работники ставят сами себе.
Очень нравится работа именно этого офиса МФЦ. Работают без выходных и очередей. Вежливый и толковый персонал. Для госслужбы очень достойный уровень обслуживания. Обращалась сюда несколько раз с разными вопросами. Очень быстро попадала к специалисту и решала вопрос. Ни разу претензий не было. Может кому-то повезло меньше, но я пока довольна.
Оперативное обслуживание. Приветливый персонал, который всегда подскажет. Но вот с парковой надо решить. Парковаться приходиться в нескольких кварталах от здания и потом идти пешком.
Добрый день, у меня мошейники взломали портал Госуслуг и для восстановления пароля пришлось посетить МФЦ. Персонал очень вежливый, объяснили что дальше делать и куда обращаться (в полицию), но я не получила ответа на вопрос: Как нам себя обезопасить от мошенников при получении кредита онлайн через портал Госуслуг? Просила наложить запрет на выдачу кредитов, сказали, что такое не делают!!! Кто делает?
Любимое место подачи документов, хотя в последнее время очереди не маленькие, но работники организации вежливые и отзывчивые, что приятно.
Много мест где можно присесть и подождать, табло с номерами видно и слышно.
Удобное расположение - близко к трамваем. автобусам и метро.
Минус - около входа постоянно курят толпы людей.
Адов ад! Администраторы не знают весь перечень услуг, который можно у них получить, а специалисты, видимо, ориентируются только в самых частых вопросах. Как формируется очередь по талончикам знает только бог и левая пятка разработчика ПО. Можно взять талончик и просидеть 3 часа, как забытая клизма, пока пришедшие после тебя (с тем же буквенным обозначением) быстро решают свои вопросы. Из плюсов возможность оплатить услуги на месте. Интерьер уже поживший, кресла подустали, плитка кое-где откололась.
Хочу выразить особую благодарность менеджеру Оксане викторовне и сотруднику Анастасии Игоревне за их добрые сердца и понимание, дай бог этим прекрасным женщинам счастья, здоровья и семейного болагополучия!!!
Обратилась в МФЦ в выходной день, народу мало, рабочих окошек достаточно, внимательные девушки все подсказали, помогли внести изменения, быстро качественно.
В очередной раз столкнулась с грубостью и непониманием ,нежеланием выслушать со стороны работника ,Захаровой О.В. 29.03.24 я обратилась о продлении внесения в реестр инвалидов моего авто, я начала объяснять цель визита в МФЦ этой сотруднице,предварительно проконсультировавшись с другим сотрудником центра и выяснив список документов (он находился с собой).Она даже не дослушала меня и потребовала документ об опекунстве над папой.Такого документа мне никто не давал,я три года являюсь опекуном,зарегистрирована на госуслугах,попросила удостовериться.Она сказала, что доступа к этой информации у неё нет.Я ей пояснила, что когда я оформляли в предыдущий раз и в этот раз такой документ не нужен. На мой вопрос ,где по её мнению мне должны выдать такой документ, она придумала аж 3 места.Мой вопрос остаётся открытым.Но,главный вопрос в другом.До каких пор работники МФЦ будут недобросовестно относится к своим обязанностям. Ведь нет ничего проще,забрать все имеющиеся документы и продлить,а не заниматься сочинительством и спорами с клиентами.
Все прекрасно - и очереди почти нет и окна работают и запись есть. Вот только автоматы по продаже госпошлины берут комиссию, а госпошлину МОЖНО оплатить уже у специалиста и БЕЗ комиссии - о чем никто не говорит и вывески нет - афера мутится, лавешка крутится - владелец автоматов видимо уважаемый здесь человек.
Был здесь несколько раз, обслуживание отличное, мне всё понравилось, хорошие люди работают, профессионалы в своём деле, документы были готовы через 2 дня, пусть у них всё будет хорошо.
По некоторым вопросом бывают очереди большие по утрам, еще до открытия люди занимают очередь на улице. Парковочных мест крайне мало, для всех сотрудников мфц и поситителей.
В остальном большой, удобный, очереди двигаются достаточно быстро.
Кофе, платные услуги, банкомат чтобы платить госпошлины.
Обычный МФЦ, большой, достаточно места для посетителей, ожидающих своей очереди. Если приехал раньше времени, то можно обратиться к администратору и он перенесёт приём на более ранне время при наличии свободных сотрудников. Единственная проблема - неудобный подъезд и маленькая парковка, на которой почти никогда нет свободных мест
Отлично решили проблему подачи документов на регистрацию недвижимости. Лучший офис моих документов. Один недостаток сложно со стоянкой, но эта проблема везде.
В здании МФЦ занимает 4-5 этажей. Есть лифт. Каждый этаж направлен на определенные задачи, если не уверены можно подойти спросить, всегда подскажут куда идти. Персонал вежливый, доброжелательный. Очереди есть, ждать примерно 20-30 минут в загруженные дни.
Доброжелательные сотрудники, работают быстро. Могут дать полезный совет в оформлении заявления или решению проблемы. На 3 этаже даже есть маленькое кофе, где делают вкусный кофе.
Специалисты вежливо относиться к людям, всегда удачно получится документам не когда ошибок нет, зал ожидания всегда чистая, охранников порядочный, приятно ходить туда
Просторно, удобно. Вежливый, отзывчивый, персонал. Единственный минус это маленькая парковка для автомобилей.Предпочитаю ездить на общественном транспорте.
Очень изменилось обслуживание. Очереди огромные, специалисты некомпетентеные. Не могли понять какое пособие на ребёнка многодетной семье необходимо продлить. Год назад оформляла все пособия, на все вопросы ответили, оформили быстро. Очень изменилоась ситуация в худшую сторону.
Наверно самый большое МФЦ. Чисто,аккуратно,есть места для ожидания. Прием осуществляется довольно быстро. Внимательные и вежливые сотрудники. Единственный недостаток это парковки,или точнее ее отсутствие в необходимом количестве. В остальном рекомендую.
Один из самых удобных для подачи заявлений. Так как много сотрудников и отделений. Уже не раз приходилось обрашаться. Были конечно ньюансы. Ну это один. А так очень доволен.
Увы большой минус. Нет почти парковки, очень маленькая.
Лучшее место подачи документов. Работают без выходных, электронные очереди. Бывает конечно сбои с талонами, я просто сразу разворачиваюсь и прихожу в другой день. Сотрудники вежливые и компетентные. Удобное транспортное расположение
Нереально большие очереди, сначала час ждали, чтобы начали выдавать талоны, потом очередь по талону, хотя, если почитать комментарии, 2,5 часа в данном заведении - это очень неплохой результат. Девочки очень вежливые нам попались, компетентные, в принципе, всё устроило. На выдачу документов не смогли записаться, по 052 не записывают, через сайт тоже возникали проблемы.
Очень много народа. Но так же очень много открытых окошек(рабочих)). Несколько этажей позволило рассредоточить , разгруппировать виды услуг. Отлично что работают и в выходные!
Здравствуйте.
Уважаемые посетители.
В отделении мои документы отличные персонажи которые выполняют свою работу на 5+ так как меня обслуживала и проконсультировала Ира Быковская.
Желаю вашей компании процветания и побольше талонов.Иногда талоны заканчиваются.
Приятно находится в просторном, светлом и чистом помещении. На стойке информации сотрудники вежливые и готовы помочь. Работает много сотрудников и электронная очередь быстро движется. Рекомендую данный МФЦ.