Давно не была в этом учреждении. На днях пришлось посетить. Осталась довольной. Всё тихо, спокойно. Сотрудники внимательные, вежливые. Очередь подходит быстро. Сейчас даже оплатить можно на месте. Почувствовала разницу между прошлыми посещениями и нынешним. Очень порадовалась переменам.
Большая, а главное очень нужная организация. Всё культурно. Объяснят, растолкуют и помогут.
Всё в Цифре (электрофицированно). Удобно размещено и сделано всё для удобства посетителей Спасибо!
Достаточно хорошее осталось впечатление от посещения МФЦ на Калиновской. Администратор помогла записаться на приём, очень вежливая и милая девушка. Удобно, что в отделении можно распечатать документы или сделать копии.
Были недавно в этом МФЦ, удивились, что сначала нужно записаться в очередь на текущий рабочий день, а уже потом приехать туда ещё раз, за полчаса до назначенного времени, да ещё и в назначенное время тебя не вызывают. В среднем задерживают ещё на полчаса. Это очень неудобно!
Получается, чтобы что-то оформить, надо подойти два раза за текущий рабочий день, да ещё и с задержкой по времени!
Внешне всё прилично и красиво. Задумка была на рубль, а финансирование идёт на копейку. Отсюда нехватка сотрудников, очереди. Но народ наш на выдумки хитер. Предлагают вам установить приложение ВнеОчереди, через которое можно записаться. А дальше ждите ответа, ждите ответа... В итоге пришлось сидеть и ждать вдруг кто-то освободится. Два раза направляли к свободному специалисту. Эта тетя-мотя реально ничего не делала, но очевидно имела большой опыт по общению с посетителями и с упорством, достойным лучшего применения два раза отфутболила меня пользоваться приложением. В приложении была запись только на завтра. Мне оставалось либо снимать гостиницу и ждать до завтра или прокатиться домой и обратно по 300 км. в одну сторону. По итогу стал ждать по типу живой очереди и через час появилась возможность пообщаться с другим специалистом. Там девушка была ещё не опытная и за 15 минут всё мне оформила. Но впечатления от посещения этой богадельни остались тягостные. Видимо, по мере удаления от Москвы креативность сотрудников возрастает многократно. Тебя посылают в баню не напрямую, а через приложение.
Я заехала узнать как оформить папе льготы. А меня сразу же записали и через 15 минут приняли. Не смотря на то, что небольшие проблемы с документами, Майер Ольга Владимировна приложила все усилия и смогла мне помочь. И разъяснил мне ещё некоторые ситуации. Огромное ей спасибо. Прошу руководство Мфц отметить профессионализм Ольги Владимировны Майер.
Записался для сдачи документов на получение компенсации за догазификацию. Вызволи к окну а оказалось что я записался на справку из МВД. Потом спросили в каком статусе я подаю документы, я сказал что участник СВО сразу у них началась суета. Побежали на вход к администратору пыталась решить как мне перезаписаться ведь я участник сво . я ушёл не стал дожится. Вывод если ты не участник то ты не человек и помогать тебе не будут а просто отправят опять записываться.
Хочу выразить огромную благодарность специалисту Мироновой Елене Евгеньевне. Быстро выполнила свою работу. На заданные мной вопросы по моему делу, дала точный и конкретный ответ. Спасибо вам! Побольше бы таких вежливых специалистов.
Забирала документы по сделке из Росреестра. Предварительно записалась по телефону (никакого ожидания и бесконечной музыки, быстрый ответ, чёткие комментарии), пришла ко времени, увидела свое имя на экране, забрала документы и все! Самое быстрое и эффективное моё посещение такого рода учреждений. Огромная благодарность!
Очень квалифицированные работники,по всем вопросам консультируют,направляют ,если этого требуется в другие организации.Быстро, чётко производится заполнение документов
В отличие от областных МФЦ центры обслуживания в Костроме можно записаться только либо на сегодняшний день, либо через 2 недели. Притом что сделать это через приложение «вне очереди» или сайт ввовсе невозможно.
Живой очереди так же нет.
Безответственная организация. Записаться в Костроме невозможно, бьюсь 3 дня, запись день в день, пока не попал, ни телефонная запись ни приложение не открывает, нужно 3 сделки, дают только по одной. Либо ехать в другой регион.
Всё хорошо. Была сделка купли-продажи квартир. Всё прошло замечательно. Всегда всё оперативно и в сроки. Только единственное, запись долгая. Но если что-то нужно срочно, то можно и в других районах посетить филиалы.
Не особо компетентные регистраторы. Ошибки через раз. Сбои в системе приложения для записи, как следствие очереди. Нужно быть готовым к любого рода задержкам в оформлении(
Половину не знают эти супер взрослые женщины. Не то что помогать с вопросами, даже текущее решить не могут, свою работу .... Операторы тоже ничего не знают, дают не верную информацию
Плюсы только теоретические, но ика какого межведомственного взаимодействия, каждая контора сама по себе. Длительное ожидание, несмотря на предварительную запись.
Удивительно дружелюбный и внимательный персонал. Быстрое и качественное обслуживание. Не смотря на проблемы с компьютернными моментами, решили вопросы без моего личного присутствия
Очень нужный центр, ведь у нас у всех столько вопросов и проблем. Персонала явно не хватает, хотя окон для приёма много. Ну и построен он несуразно. Поднимаясь на третий этаж появляется широкая стена не покрытая, а заросшая пылью. Очевидно с уборщица и тоже проблема.
Некомпетентность сотрудников ресепшна порожает, информация по телефону и на месте абсолютно различная, записаться невозможно, окошут толком не работают. Единственный человек который действительно выполняет свою работу качественно это женщина в 28 окне, Любовь, четко, быстро, по существу, за это ей спасибо
Ужасная работа администратора, полтора часа ждал смены пороля. На вопрос можно ли прийти позже? или когда решиться вопрос ? Ответ один "мы тоже ждём ", но дорогие мои, за это вы получаете деньги. Но в этом есть и плюсы весь состав успешно сидели в телефонах. И всём было обсолютно плевать всё как один идите к администратору.
Тихий кошмар,специалисты грубые,работают медленно.Оставили заявку на выполнение документов 29 августа сегодня уже 24 сентября и досих пор ничего не зделано.Если бы было можно как то обойти это место то лучше бы не пошла.
Всегда очень много народа, очередь бывает с утра очень большая. Но всех примут. Всем помогут в оформлении документов, сама не раз обращалась, спасибо персоналу
На горячей линии сказали, что для получения документов после регистрации в Росреестре теперь надо записываться. Новые правила? Нужно выполнить показатели по установке и использованию бесполезного приложения для записи, которое может понадобится раз в год?
Нет очередей. Все строго по записи. Минус -не всегда удобно записаться. Сторожить с утра или "висеть не телефоне" пока не ответят. Есть мобильное приложение "без очереди"
сначала туда пошла жена, ей сказали пусть приходит тот кто прописан в квартире. потом пришел я (я прописан), мне сказали что только по записи, предложили записаться на 6 января, я записался на сайте мфц44 на 3 января. пришел 3 января а там закрыто до 9 января. пришел 9 января, сказали надо чтобы приходил не тот, кто прописан, а собственник.. теперь на сайте отвалился сертификат https и не работает авторизация через госуслуги. по телефону не дозвонился, 15 минут слушал музыку. чет мне не очень понравилась работа этого отделения
Не весь персонал одэкватен. Многие ведут себя как-будто ты им что-то должен. Просто подсказать как и что это чудо какоето если произойдёт. И очень много времени тратить приходится.
Здравствуйте! Очень приятное впечатление от качества обслуживания: и на ресепшене, и в зале подачи документов, и в зале выдачи. Везде вежливо, тактично, понятно-разъяснительно каждому клиенту. Спасибо, так держать!
Хочу поблагодарить Специалиста Майер Ольга Владимировна. Спасибо Вам: за Ваш профессионализм, высокий уровень компетентности ,за готовность оперативно помочь в любых затруднениях.Спасибо за открытость к людям.За спокойствие, когда я Вас дергала что бы узнать, как правильно заполнить заявление. Вы очень душевная и добрая. Осталась очень довольна походом в МФЦ.
За последний год пришлось посетить 3 раза, осталась под очень приятным впечатлением, всё рассказали, подсказали как лучше поступить, не хватало документов, подождали пока сбегаю возьму справку и приняли без очереди
Добрый день! Я жительница подмосковья. 6 августа обратились в МФЦ по поводу дарения квартиры. Хочется выразить большую благодарность сотрудникам этого учреждения. Особенно Майер Ольге Владимировне, юристу Сергею и милой девушке на ресепшене. Наш вопрос был решен быстро, профессионально. Внимательные добрые и отзывчивые работники. Огромное всем спасибо!!!
О! Заходили! Жарко, народу полно. Зато персонал вежливый! Рассказали, показали, объяснили как пройти :)
Возможно ,работают быстро, возможно, единственный в городе.
Невозможно дозвониться! С пятницы на звонок не отвечают, то сбрасывается звонок, то номер занят. Посмотрим, как будут обстоять дела, если для справок приеду лично в МФЦ