Видимо не клиентоориентирована компания совсем... Я получила сертификат подарочный за победу на чемпионате на 1500 рублей. Чемпионат был 31 марта а сертификат до 21 апреля. Мне конечно хотелось им воспользоваться чтобы он не пропал и я хотела заранее забронировать и оплатить путевку на летние месяцы. То есть я бы оплатила путевку сейчас в которую поехала бы допустим в июне. Я ничего в этом сложного и неправильного не вижу. Во первых девушка мне сказала что сейчас у них вообще нет свободных мест и она меня может поставить в лист ожидания , как только появится мне сообщат и я должна собраться и поехать. Я обьясняю что у меня семья, двое детей я не могу взять сорваться когда они мне скажут именно поэтому хочу заранее спланировать поездку и подготовиться. На что мне ответили ничем не можем помочь, указаны определённые сроки до 21.04 и именно в этом промежутке я должна съездить в путевку, учитывая что у них сейчас на ближайшие мест вообще нет. Как это понимать вообще? Первое впечатление конечно испорчено. Мне не за сертификат обидно а вот за такое решение данной ситуации.
Прекрасная компания, веселые туры, тур-менеджеры огонь🔥 Давно с ними катаюсь в Шерегеш🏂 Езжу всегда один, завел себе кучу друзей в разных уголках нашей страны. Отдельный респект организаторам, всегда помогут и подскажут.🫶
Сильно крутые туры😍 Я и брат остались в восторге от путешествия. Давно хотели попасть в Шерегеш, но не знали, как можно бюджетно туда добраться. Увидели рекламу и решили попробовать. Понравилось, что в туре тебя сопровождает гид, помогает во всем. От души покатались и круто провели время) Рекомендую!