Мне нравится этот магазин очень удобным расположением в центре города. Есть возможность заказать товары онлайн в том числе с доставкой на дом. Хороший интернет-магазин у них. Активно пользуюсь бонусной системой Мвидео, которая позволяет получить скидку 30% почти на все товары. Берю технику там в том числе потому есть что прозрачная гарантия.
#МАМ код для отзыва 4361761590
Отличный магазин, часто заказываю товары. Приходит все вовремя и в отличном состоянии. Хороший персонал, помогут и ответят на вопросы. Супер акции и скидки, любой найдет себе что то по душе.2634669754 #МВМ
Магазин находится в торговом центре, рядом большая парковка. Сам магазин большой. Ходил выбирал телевизор, много моделей в наличии. Пришёл и живьём посмотрел на интересующую меня модель, сравнил с остальными. Персонал на месте. Помогут, проконсультируют. В целом расположение удобное. Цены и акции все как в других магазинах этой сети. 901466 #МВМ
Начнём с минусов. Их всего два. Работа персонала. Наверное это проблема всех магазинов. Если заходишь просто посмотреть (убить время, например в ожидании жены, которая в женском магазине), то к тебе наперегонки бегут продавцы-консультанты. Как нужна какая то информация по товару, то никого. Все заняты. Второй минус это непонятная политика по списанию бонусов после объединения с ЭЛЬДОРАДО. Если в ЭЛЬДОРАДО можно списать бонусы МВИДЕО, то в МВИДЕО списать бонусы ЭЛЬДОРАДО невозможно. Всё остальное на отлично. Большой выбор товаров. Скидки и акции регулярно приходят на почту. Качество товаров устраивает. Доставкой не пользовался. Расположение удачное. Код 7885934566, хэштег
#МВМ
Хотела сдела заказ ноутбука в интернет магазине М-видео с пунктом доставки тд Барс на Московское шоссе, приехала в магазин спросить витринный будет заказ или есть еще в наличие. Менеджер ответил что витринный, но только один день как распечатали и если заказ будет через него то все оформят и отдадут сразу,если через интернет магазин то в этот день не отдадут,я говорю почему,вот лежит ноут,положите в коробку и отдайте, на что получила отказ. Пришлось в интернет заказе указать пункт доставки тц Круиз. Поехала туда.Там получила совершенно противоположное отношение,все проверили,подсказали что и как установить,что дополнительно можно к нему приобрести и не акцентировали внимание через менеджера будет заказ или через интернет магазин. Осталась довольна,отдали в этот же день.Очень приятно.
Мне нравится этот магазин, покупаю всегда только здесь. Большой выбор товаров, быстро собирают интернет-заказы, продавцы всегда помогут в выборе техники. Кроме этого, удобное расположение в центре города, недалеко от дома. 953771 #МВМ
Много товаров приобретали в этом магазине. Эксплуатируем до сих пор. Очень нравится. Консультанты молодцы, всё грамотно и доходчиво рассказывают о товаре.
Очень хороший магазин! Удобное расположение. Быстрое оформление и выдача заказа. Вежливый персонал. В основном покупаю в Круизе, но там закончилась нужная модель и заказала в этом магазине. Купила смартфон Самсунг. Рекомендую этот магазин к приобретению техники. Все магазины М.Видео нравятся! Хэштэг#МВМкод543797
Персонал в наличии, причем в каждом отделе свой, и если он уже занят, то из другого отдела никто не подскажет (специализация). Товара много, ассортимент огромный, цены бешенные, если покупать, то по акции, скидке, за баллы. Качество товара соответствует цене, хренью не торгуют, хотя на брак можно нарваться везде. Маркетинг заставляет покупать постоянно, тогда твои баллы сохранятся, а если забыл, то придет "напоминалочка" в электронной почте. Доставкой давно не пользовался, даже не помню какие условия. Магазин расположен в торговом центре, место доступное и для общественного транспорта (остановка рядом), и для личного автомобиля (парковка большая). Только скидку получить очень сложно, всегда маркетологи найдут, что ты не выполнил из условий: то количество слов меньше, чем надо, то хеш-тег не там поставил. А где его ставить, специального места не предусмотрено? #МВМ. А личный код куда вводить? 544626. А потом тебе ответят, что не прошел модерацию, и все....
Благодарим вас за доверие и положительный отзыв о нашем магазине! Мы всегда стремимся обеспечивать удобство и комфорт при покупках, чтобы вы чувствовали себя приятно и довольно. Будем рады видеть вас снова и гарантируем, что сделаем все возможное, чтобы ваше обслуживание было превосходным. Если у вас есть какие-либо вопросы или нужна помощь, не стесняйтесь обращаться.
Продали вскрытые беспроводные наушники, проверила это только дома. Пришлось ехать опять сюда, поменяли на такие же новые без проблем. В магазине просила стекло, а пробили в чек пленку за 1000 р и наклейку за 1000 р, будьте внимательны перед оплатой. Не знаю будут ли работать эти наушники, дополню отзыв. Девушка в сервисе не знает, что стекло на телефон нужно клеить с помощью двух салфеток в комплекте, утверждала, что у них нет специальной жидкости. Впечатление от покупок и сервиса испорчено
Увидела скидку на телевизоры самсунг по акции черная пятница. Идна из моделей заинтересовала, оказалось он выстовочный образец и доступен только в этом магазине. Несмотря на это все таки решила купить - скидка была хорошая и модель знакомая. В магазине телевизор был уже готов к тестированию, при мне включили, все работало. Все комплектующие были на месте, при мне все сложили обратно в оригинальную коробку и упаковали. Повесила на кухне, работает отлично. Все мои переживания насчет товара с витрины были развеяны. 369027 #МВМ
Хороший магазин, неоднократно совершал покупки. Качество обслуживания высокое! Персонал вежливый. Хороший ассортимент, скидки и акции. Можно смело рекомендовать. 104581 #МВМ
Отличный магазин, покупаю товары неоднократно в нем, всегда вежливый персонал, миниму ожидания,товар есть в наличии,все быстро и четко,рекомендую 647479 хэштег #МВМ
Отличный магазин.👍👍👍 Замечательный персонал,отзывчивый,помогут ,всё подскажут и расскажут о всех товарах. И помогут в правильном выборе. Спасибо огромное за Вашу работу,всё на высшем уровне,приятно иметь дело с профессионалами👍🤝 Удачи ,хорошей прибыли и отличных покупателей. 👌💰💰💰
Магазин М-видео мне нравится, большую часть домашней бытовой техники покупала там. Бывают хорошие скидки, можно использовать бонусы, консультанты дают пояснения о товаре. Хотелось бы отметить хорошую работу продавца по имени Иван, который помог мне решить вопрос с покупкой варочной панели, очень спокойно, толково и доброжелательно в отличие от сотрудника отдела сервиса - Дмитрия, который посмотрел на меня как солдат на вошь стоило мне обратиться к нему в вопросом и вел разговор так, как будто я совершила государственное преступление. В-общем за Дмитрия одну звезду сняла, а вот Иван умница, исправил мое впечатление о посещении магазина.FPGP
Будьте осторожны!!!! Делаете дорогостоящий интернет заказ более 100 тыс. руб, а он НЕ ПРИХОДИТ!!!!! На горячей линии никто ничего не знает… у одних своя информация-у других своя…. Денег -нет!!!! Товара-нет!!!!! Поступило предложение оформить заявку… Заявка оформится, но уже не в М-видео, а по другим адресам ! По факту-М-видео -***!!!!!
Недавно покупал кондиционер, обслуживание на высоте. Персонал приветливый, подошли, все рассказали, подсказали, помогли определиться с выбором. Оформили также доставку и установку. Все быстро и качественно. Огромное вам спасибо) Летом радовался прохладе, а теперь иногда включаю на обогрев, чтобы быстренько нагреть воздух в комнате)
Мвидео уже не тот магазин, что был раньше. Сразу нужно сделать оговорку, что пишу не о конкретном магазине, который в ТЦ Барс находится, а о сети в целом.
Решил я 05.08.2023 приобрести морозильную камеру. Выбрал на сайте МВидео нужный товар из НАЛИЧИЯ НА СКЛАДЕ. Сделал заказ на сайте, оплатил товар и доставку. Денежки списались в тот же момент, одним днем))) Доставка была назначена на 07.08.2023. А дальше начались приключения...07.08.2023 мне поступил звонок от представителя МВидео, сотрудник извинился и вежливо мне сообщил, что доставку именно 07.08.2023 осуществить не сможет магазин, давайте говорит перенесем на 09.08.2023. Я согласился и стал ждать 09.08.2023. И что вы думаете?) Конечно же! Естественно!! 09.08.2023 мне пришло сообщение, что по техническим причинам товар который я заказал и оплатил - ОТСУТСТВУЕТ и мне необходимо самому связаться с магазином, чтобы выбрать аналогичную морозильную камеру. А зачем мне аналогичная, со схожими характеристиками, когда я заказывал конкретную?! Вывод такой, больше никогда не закажу через сайт что-либо в этом магазине, конечно же никому не рекомендую, так как надежды на эту "конторку" нет от слова совсем. Оставил претензию с просьбой вернуть деньги, на что мне сотрудница пояснила, вернем, но идти будут от 3 до 7 дней)))) Красавчики)))
Отличный магазин техники, беру все в основном в нем, тут помогут выбрать и объяснят, что к чему, меня это устраивает. Частенько бонусы перепадают, сейчас и кэшбеки хорошие. 802839#МВМ
Интересные товарищи два раза они мне посоветовали блютуз адаптер и два раза это было не то а значит два раза был возврат.Как так можно работать.Я же четко сказала что нужно для беспроводных наушников.А так магазин интересный,просторный.Замучилась с этими блютуз адаптерами,ещё эти драйвера МАТИ их за ногу.Менеджеров подучить и полный порядок.Ааа что порадовало так это кулер с холодной водой,в жару прям самое то.За это прям ставлю пятерочку а в итоге получается четыре звёзды.Бонусная система у них хорошая.Прям на 50процентов дешевле удалось купить.Еще раз учите менеджеров правильно работать с клиентом,сделайте за это дополнительный бонус для сотрудников тогда все вам будут благодарны!!!
Хочу обротить внимание забрав вчера из интернет магазина заказ, авто окустику был не докомплект в коробках мне главное динамики на месте но факт есть факт, так что покупатели смотрите на месте не доверяйти продовцам!!!
Отличный магазин бытовой техники, где огромный выбор товара и сопутствующих аксессуаров. А грамотный персонал всегда поможет определиться с выбором. 2M*A. #МВМ
М. Видео отличный магазин, огромный ассортимент, много товаров в наличии, также есть возможность заказа. Удобно расположен, есть бесплатная парковка рядом, центр города. Q7V* #МВМ
№ 20097_SB05 используйте код: 302016. Доставка желает оставлять лучшего пожелания. Находимся в 100 метрах от магазина с наличием телевизора. Доставка с 10:00 до 22:00, тоесть ждать тупо ценлый день, что мы и делвем. Оказывается можно было выбрать временной интервал, но в магазине менеджер не предложил за отдельную плату не ускорить процесс ни выбрать временной интервал. Вообще никому не рекомендую в этих магазинах осуществлять покупки людям которые ценят свое время и ждут достойных сервисов.
Ужасно, что этот магазин скатился до уровня обмана покупателей. Сотрудники обманывают и навязывают ненужные продукты. Врут о целях этих продуктов, вводят в заблуждение. Не спрашивая подключают дополнительные сервисы. Покупая здесь - внимательно читайте текст! Крайне не советую именно этот магазин и призываю обходить стороной!
Отличный магазин. Огромный выбор товара. Персонал все подробно расскажет и подскажет, если есть сомнения в выборе товара. 677569 #МВМ
1
1
Black baker
Level 16 Local Expert
May 18
Замечательный магазин! Цены, обслуживание, выкладка товара. Все отлично. Единственное что пришлось поторчать на выдаче товаров. И такое всегда. Я думаю процесс выдачи нужно оптимизировать. Это слабое место магазина. В остальном ок
Обманули с акцией гарантия лучшей цены на 7100 рублей, говорили что после получения товара смогу вернуть 7100 рублей бонусами на карту МВидео, в итоге сказали что ничего не выйдет.
Если товар подешевел, не верьте, что вы вернете бонусы по акции, незамедлительно отменяйте заказ, в случае получения заказа - возвращайте.
И перезаказывайте по новой цене.
Наценка 500%, особенно в черную пятницу увеличивают цены.
Например, телевизор hisense 65й стоил 250 тысяч, но в черную пятницу он стоил у них 125, впаривают, говоря что дешевле не найти, но в Москве данный телефизор стоит 75.
Не советую.
Отличный магазин. Замечательный персонал. Заказываю онлайн всегда именно сюда. В Мвидео всегда большой выбор техники и хороший кэшбэк в виде баллов, которые можно потратить на следующие покупки. R7%3 #МВМ
Что то многие забывают писать про минусы… только указал свой номер для уточнения условий рассрочек, так тут же +100500 смс от МФК🤦♂️🤦♂️🤦♂️, а по итогу решил как всегда взять за наличные🤣👍🏼 А в общем и челом магазин хорош😏
Отличный магазин, не первый год тут беру технику и не одну даже. Брал и колонки с магнитолой и Телевизор, машинку стиральную, ноут, бритву электр. ) легче сказать что не покупал наверно. Все отменного качества как не странно многое даже сейчас работает. Программа с бонусами крутяк, правда раньше можно было бонусами оплатить 99 проц. от покупки(вот это было вообще огонь). Ну в итоге очень хороший магазин, техника качественная нареканий нет K#6S
#МВМ
Покупали холодильник. Доставка быстрая, привезли на следующий день. Понравилось обслуживание, проконсультировали грамотно, все подробно рассказали. С покупки насчислили кешбэк, придём за следующей покупкой. Магазин отличный, все понравилось!
Замечательный магазин. Вежливый персонал. Забирала интернет- заказ консультант подсказал каким способом лучше и выгоднее будет оплатить. На все интерисующие меня вопросы ответил. Всегда большой выбор и периодические акции радуют. #KIL
Выбор товаров приличный. Можно подобрать что-то на вкус и стоимость любого клиента. Скидочная система и система бонусов в наличии. Купили небольшой морозильник/ларь по доступной цене. Захотелось отделную заморозку для овощей. Доставка нормальная, но вот персонал доставки... просто поставил меня в ступор(( Зашли в дом в обуви не спрашивая. Перегаром и табачищем двошит аж глаза режет 🙈🙊 и заявили, что на цокольный этаж они не имеют право опустить купленный мною товар 😳 Уточнила. Вопрос доставки оговорен в магазине. Проблема в чём? Ответили, что на второй этаж нести могут, а на первый (у меня высокий 1,5 м фундамент) им нельзя. Вскрыли, все вроде норм. Упаковку разбросали и ушли без до свидания... Сервис, конечно, уровен дно... Никакого желания что-то там приобретать не возникает совсем...
Хороший магазин .Внимательные и опытные продавцы .Подобрали телефон и телевизор,который мне понравился.Покупаю только там . спасибо з
а хорошее обслуживание!
229238#МВМ
20 минут ходили по магазину, никто не подошёл из продавцов, 7.04 24 г парень с девушко были сильно заняты друг, другом. Работать в выходные они явно не хотят. Как обычно безразличие
Всегда покупаю именно в этом магазине. Мне кажется здесь представлен самый большой ассортимент. Продавцы очень лояльные, рекомендуют то что действительно лучше и объясняют почему ##GK
При оформлении товаров в рассрочку впаривают кредиты с навязанными доп услугами и суммой переплаты в 1/3 от стоимости товара. Причем во время оформления вам объясняют, что будет оформлена лишь доп.гарантия от магазина и страховка, на небольшую сумму. Досрочное погашение предусматривает выплату выше, чем погашение в срок. Лучше напрямую от банка кредит оформить, чем в этом магазине.
Заказывала в м видео холодильник через интернет. Доставка это что-то. Указала в комментариях, что доставка нужна на 5 этаж без лифта. Доставить-то доставили, но как! Доставщик вез этот холодильник на какой-то вертикальной тачке по ступеням с таким грохотом, что я теперь не знаю, сколько этот холодильник после такой доставки проработает. Наверно все внутренности сотряслись. Я спросила, почему второго человека не дали, мне ответили:"Почему не дали? Дали. Я его оставил внизу курить. А как мы вдвоём поднимем? ". Что за?!.. Вы уж научите своих доставщиков аккуратно доставлять товар. Мне не хочется возиться с возвратом после таких до ставок, если холодильник не будет работать, как надо. В общем не рекомендую этот магазин, если у самих нет возможности довезти товар.
Магазин на Московском шоссе удобно расположен. Персонал грамотный, дают хорошие консультации по товарам. Отдел выдачи интернет заказов всегда работает оперативно, не приходится долго ждать свой заказ. Рекомендую данный магазин.
Есть выбор, скидки. Качество удовлетворительное. Покупали там технику. Пока всё работает. Обслуживание нормальное. Цены не пугают. Можно подобрать на любой кошелёк. Советую.