Большой магазин. Почти в центре города. Метро "красносельская" тоже недалеко это про расположение. Внутри. Широко просторно, парковка есть смотря в какое время. приехал. Если снег. Большие лужи на парковке. Глубокий подвал 3 этажа. Калоши пригодятся..
Пока доберёшься на эскалаторе. вверх.20 минут. >> Пройдёт.
Очень мало сканеров.
Чтобы определиться, понять цену — разброс товара и цены во многих отделах , но не во всех .
ставлю 3 звезды >польза есть. Купить. для дома или дачихозяйственный или. строителбный товар или. инструмент
. Но много недостатков, на которыми, конечно, никто не занимается
Очень удобное расположение магазина, ассортимент достаточно обширный, хотя по меркам других магазинов этот не очень большой. Понравилось качество обслуживания, очень доброжелательные продавцы. Пр подборе цвета и колировке получила больше, чем ожидала. Самое удачное решение - сервисная карта, после ремонта всегда остаётся что-то в избытке и в течении!!!!!!года возможно вернуть, даже без чека. Очень внимательно по отношению к покупателям.
Удобное расположение гипермаркета, вежливый персонал, весьма исчерпывающая и грамотная информация по подбору товара! Отлельную благодарность хотелось бы выразить за доставку товара водителю Исмаилу-вежливый, доброжелательный, отзывчивый молодой человек!!! Огромное спасибо ему и всем сотрудникам колцентра за помощь в доставке!!!
Отличный гипермаркет. Множество товаров для строительства и ремонта. Здесь можно найти многое: есть посуда, текстиль, светильники, декор для дома. Что очень понравилось есть горшечные цветы, выбор большой, но стоят дорого. В целом очень хорошее впечатление от визита в гипермаркет. Благодарю сотрудников!
Я олигархов не долюбливаю), но владельцам и менеджерам Леруа Мерлен - спасибо от всей души! Выручили!
Выбор товаров огромный! Найти нужную мелочевку легко, первый же сотрудник точно назвал номер секции. Кассы обслуживают за секунды, буквально!
Нужен был переходник для слива из стиральной машины, точные внешний и внутренний диаметры, в интернете не нашли. Здесь - ещё и белого цвета выбрали.
Цветы перед 8 марта, выбор - на любой вкус, цены на любой кошелёк, от 70 рублей, все свежайшие. Не удержались и в горшочках тоже купили.
Не могли в интернете найти бамбуковые подпорки под цветы. Здесь - любой длины.
Спасибо!
Хороший магазин, удобно расположен, огромный ассортимент, цены на некоторые товары сильно завышены, в более мелких магазинах именно тот же товар может быть ощутимо дешевле! А многие товары самые дешёвые, так что сравниваем цены! Очень удобно, что можно вернуть остатки товара даже через несколько месяцев! Оплачивать товар который возможно остаётся у вас после ремонта лучше наличными, дениги вернут сразу за остатки наличными!
Отличное место для закупок по ремонту!широкий ассортимент товаров,приемлемые цены.Сотрудники в отделе хорошо разбираются и стараются помочь,но их иногда не хватает.Хочется выразить огромную благодарность работнику отдела «хранение»Петру,который дважды помог подобрать материал для гардеробной!
Отличный строительный магазин. Большая парковка. Широкий ассортимент строительных товаров. Доброжелательные сотрудники всегда помогут с выбором материала. В торговом зале частота и порядок. Рекомендую.
Хороший магазин,но 1,5 года назад ассортимент был намного богаче,нужно развивать свое производство строительных и отделочных материалов,очень скудный выбор отделочных материалов. Нужна плитка для санузла,выбора совсем нет, решила взять просто белую.
Один из сетевых магазинов,в котором представлены товары для дома,дачи.Очень большой выбор товаров для ремонта,причем по ценам ниже,чем даже на строительных рынках.В нем нашли потрясающее ограждение для душа,которое только продается там.Качество высокое.Гарантийные обязательства предоставляются.Доставка приемлема по ценам.Ассортимент постоянно обновляется в зависимости от сезона.Предоставляются скидки.
Хороший магазин под рукой, удобно добираться и припарковаться. Из минусов медленные лифты с парковки, но это больше к ТЦ. Сам магазин чистый и ухоженный, единственное я бы обратил внимание на персонал, сложно ребят найти, и иногда общаются нехотя и как будто им некогда.
Можно найти всё необходимое для ремонта, хобби и строительства. Консультанты окажут помощь. Грамотно расположен товар и указатели. Имеются эскалаторы, коляски и лифты для большого груза. Подземная парковка
Есть все что о нужно по ремонту , хороший выбор . Удобное расположение в тц , всегда найдётся парковка . В целом по городу удобно добираться . Уже много лет если что-то нужно по дому , всегда еду именно в этот магазин
Хороший большой магазин, как и все Леруа Мерлен, Большая подземная стоянка бесплатная. Удобно расположен магазин, рядом с Комсомольской. Можно и на автобусе туда приехать, остановка рядом.
На мой взгляд самый популярный магазин для ремонта и дизайна из ныне доступных и бюджетных. Ибо конкуренты закрылись. Не возместимая утрата.
Многие закупаются в данной торговой сети.
Товара много, есть из чего выбрать, качество на соответствующем уровне.
Все не плохо, если не общаться с персоналом.
На стойке для обслуживания клиентов до покупателей вообще нет никакого дела, персоналу не до этого, нужно между собой наобщаться!!!
Для чего тогда создан данный сервис?????
Раздутый штат праздно шатающихся сотрудников.
Была в Леруа Мерлин т.ц. Тройка ,приезжала за электро -конвектором и разьемами по антенне,консультировал продавец-консультант Дмитро Эль ! Прошу отметить ,что хорошо знает свое дело,грамотно консультирует по товару,знает ассортимент и технические характеристики очень хорошо! С удовольствием приеду в его смену за товаром и консультацией еще, и всем рекомендую
Большой магазин для строительства, обустойства дома, создания уюта. Ценно, что с дизайнерами магазина можно выполнить проект для своего помещения. Таких возможностей 3: кухня, ванная комната и системы хранения ( гардеробные ). Мне в течение 20 минут сделали проект гардеробной, обсудили с дизайнером функционал, мои потребности. При назначении мастера на сборку, он отказался от работы и пока другой кандидат не назначен. Доставка, сборка и сами модули оплачиваются на месте в магазине. Что можно найти в магазине: напольные покрытия, обои, ковры и шторы, кухни, светильники, проводку и розетки, системы водоснабжения, деревянные изделия и ещё много чего. Жду мастера на сборку, после решения вопроса оценка станет на балл выше. По доставке хотелось бы уменьшить интервал ожидания заказа ( 8 час с 10 до 18 - это целый рабочий день)
Леруа в черте города - это отлично. Большой ассортимент, на многое адекватные цены.
При этом не всегда хороший выбор в рамках какой-то позиции. Поэтому параллельно смотрю ещё и в онлайне. Там есть отзывы, что помогает сделать хороший выбор.
Покупал тут подушку, наматрасник, светильник и другие вещи для для создания домашнего уюта. Всем активно пользуюсь, все нравится, в самом магазине есть все, что вообще может пригодиться. Поставили кассы самообслуживания, что удобно, не нужно стоять в очередях. Мне нравится
Спасибо Леруа Мерлен за бесплатную услугу планирования ванной! Я попала к прекрасному специалисту Кириллу Сотникову. Быстро и профессионально работает, помог сделать прекрасные проекты ванной и туалета.
Благодарю от души!
Магазин конечно хороший и ассортимент всегда есть в наличии, но персонал почему-то не идёт на контакт и не особо хочет помогать в поисках того или иного товара, особенно если сотрудник с другого отдела, грубо говоря просто технично отшивают, говоря, что это не наш отдел, разбирайтесь сами.На стойке информации, нет информации Никакой. Я так понял никто ничего не контролирует, особенно в выходные дни. Бываю в этом магазине раза 3 в неделю и картина только ухудшается, очень печально.
Тц тройка небольшой , но темнимение уютный. Магазин большой, периодически пропадают консультанты, что сильно напрягает. Но все дружелюбны и самое главное компетентны . Магазин чистый, сейчас даже оформили к новому году 👍. Рядом Остин , Остин кидз, спортмастер, ресторанный дворик ( ростикс, теремок, Блэк стар Бургер, Бургер Кинг и всё в этом духе). Жаль ильпатио съехал, любили туда захаживать
Отличный гипермаркет. Огромный выбор товаров, широкий ассортимент. Купить можно всё, что нужно для ремонта и интерьера. Приемлемые цены. Рекомендую к посещению.
Сам Леруа такой же почти как как и все, и ассортимент тот же, но покупать габаритные товары преобретать не удобно от слова совсем, пока дождешься лифта и доберешься то подземной парковки обобьеши всесь габаритный товар(((
Неудобно покупать строиматериалы любые проще приехать на любой рынок на котором купишь и ещё бесплатно загрузят все а тут неудобняк во всем, у меня микроавтобус и я его загнать на парковку просто не могу и парковки другой нет совсем, один раз съездил на каршеринге и не удобно совсем покупать любой товар в мешках или габаритный(
Необходимые вещи для ремонта , для обустройства и интерьера дома и квартиры . Люблю этот огромный
магазин . Цены демократичные . Выбор огромен . Доставка без задержек и хамства . Возврат- вежливый и шустрый .
Езжу сюда постоянно. Покупаю всякое для багетной мастерской и арт объектов. Цены нормальные и можно пощупать. Все устраивает. Есть парковка, удобно. Если не очень загружен, забегаю в Ашан. Мне нравится.
Очень отзывчивый и дружелюбный персонал. Со всем помогли, по каждому вопросу проконсультировали. Спасибо персоналу за такое отношение к клиентам. Чуть подкачал ассортимент. Но магазин сам по себе небольшой.
Огромный ассортимент, можно приобрести почти все за высокие цены. Керамическая плитка, напр, продается только за дорого. Двери как драгоценности и т.д. В кухонной зоне изготовят бесплатно проект установки кухни. Продавцы всегда ответят на вопросы.
Вопрос к доставке. До этого пользовалась услугами и все было отлично, но не в этот раз.
Заказала товар в прошлую субботу, самовывоз невозможен, только доставка. Ок, заполнила заявку на доставку через неделю, в эту субботу. Вчера ближе к вечеру пришло смс, что доставка переносится на воскресенье. Пришлось перестаивать все планы. Ну ок. Так что вы думаете, сегодня вечером опять приходит смс, что доставка переносится на вторник.
Вторник это вообще-то рабочий день. Люди работают. Ладно, звоню в поддержку, прошу поставить комментарий, что доставку могу принять только после 19 вечера. Оператор отвечает, что доставка с 10 утра и до 10 вечера. И никакое время они указать не могут, ждите целый день.
Это как вообще?
Что имею по итогу:
1. Заказ был оплачен сразу, самовывоз невозможен, поэтому вынуждена ждать доставку.
2. Доставка переносится в одностороннем порядке со стороны магазина 2 раза. При чем каждый раз - вечером накануне доставки. Вы, Леруа, что думаете? Что люди ничем не занимаются? Планов у них своих нет? Должны сидеть и ждать каждый раз?
Если бы я знала, что буду ждать свой заказ 2 недели - не стала бы покупать!
Требую разобраться!
Если не можете построить свою службу логистики - почему покупатели должны страдать?????
UPD...прошло 1,5 месяца. Стол так и не привезли.
Оставляли 3 раза обращение. Прислали официальный ответ на почту на бланке организации, что совершенно точно привезут 16 декабря. 15 декабря пришло сообщение, что доставка переносится в 9!!!! раз.
Слов нет.
Расторгли договор в одностороннем поряке.
Теперь требуем плату за нарушение сроков поставки по договору + пату за пользование чужими денежными средствами с даты заключения договора до даты возврата.
Если не выплатят - пойдем в суд + штраф по закону о защите прав потребителей.
Есть выбор. Качество товаров разное, как и цены. Но, в целом, относительно недорогой строительный маркет. Лично я достаточно много приобрёл во время ремонта именно здесь.
Отличное расположение - граница ТТК, можно даже доехать своим ходом после работы. Не смотря на то, что магазин находится в границах торгового центра, особой разницы с полноразмерными леруа не обнаружил. Выбор большой, всё необходимое есть. Для бытовых нужд и ремонта квартиры всё находилось. Персонал отзывчивый, подробно консультировали во всех отделах
Милейший профессионал в своем деле в отделе сантехники- Хаджи. Проконсультировал , порекомендовал , помог с выбором. Огромная ему признаоельность и Благодарность!! Очень помог!! Рекомендую.
Обычный Леруа, со стандартным ассортиментом. Основное отличие, что он находится на третьем этаже торгового центра. Т.е. если покупать много габаритного товара, то это не очень удобно, надо ждать лифта, на который частенько очередь, и так далее.
А так хороший магазин, и удобное расположение.
Всегда вежливые сотрудники, знают свое дело, подскажут и расскажут. Покупали обои. Девушка сразу просчитала какое количество нам необходимо и что лучше всего выбрать. Рассказала про тренды. Ушли довольные, не пришлось ругаться))
НЫНЕШНИЙ ЛЕРУА МЕРЛЕН: ЧТОБЫ НЕ КУПИТЬ? И как это происходит. Сначала вы долго ищете какую-то, очень нужную вам мелочь, и - о чудо! - находите в сети ЛМ. Но на стадии заказа выясняется, что подобная финтифлюшка есть только на другом конце сильно протяженного и забитого собянинскими пробками города. (Например, сюда, на Рязанский проспект, далёкий для всех, кроме жителей востока столицы). И тогда вы, по сугубой необходимости, готовы ехать и туда - но тут сайт ЛМ предлагает исключительно предоплату за будущий товар. А в ходе оплаты дополнительно выясняется, что данными вашей карты (буквально всеми, вплоть до скрупулёзно точного написания имени владельца, что ранее встречали лишь на транспортных сервисах) здесь сильно интересуется один сторонний для вас банк, не слишком популярный и с неоднозначной репутацией. (По каким причинам нынешняя ЛМ выбрала именно его – неразгаданная загадка тутошнего топ-менеджмента). И вот, к сомнительному счастью заранее, до всякой покупки авансировать гипермаркет сотней-другой рублей и прокатиться несколько десятков км по сильно загруженным магистралям, ЛМ добавляет требование собственноручного заполнения полных данных о вашей платёжной карте в непонятно чей инфобазе. Да это же не покупка, а просто подвиг покупательской самоотверженности! Но пойти на него мы оказались не готовы. А вы? А они?
Прекрасный магазин, огромный выбор всего, удобное местоположение, цены демократичные. Если ремонт - то Леруа. Именно этот магазин нравится локаций и выбором
Искренняя благодарность Специалисту отдела «Кухни» Маликовой Елене! Отличный Специалист, с большой буквы!Кухня «Оксфорд», которую мы с ней проектировали, получилась прекрасной! Елена работает с душой! Очень терпеливая и тщательная в работе, она не упускает из поля зрения никакую мелочь. Именно поэтому при установке кухни не возникло никаких вопросов. При обсуждении Елена предлагает свой вариант и внимательно слушает, что хочет клиент. Ничего лишнего и более дорогого не навязывает. Подробно объясняет преимущества и недостатки каждого элемента. С ней было очень приятно и интересно работать. Я узнала много нового. С удовольствием буду рекомендовать Елену друзьям и родным.
Прошу руководство магазина поощрить Елену Маликову материально!
С уважением,
Синицина Татьяна Георгиевна.
У меня только одна претензия. Хотела купить ковёр. Приехала, стала рассматривать товар. Ходила минут 20 (может даже больше). Определилась. Менеджера все это время не было. Подошла в другой отдел, спросила. Сказали идти обратно, там свой менеджер. Простояла ещё, увидела грузчика. Спросила его, так как мне нужен был ковёр с витрины. Последний экземпляр. Сказал, что снимет сейчас. Очень уважительный сотрудник. Пошла за тележкой. Вернулась. Грузчик снял ковёр, положил. Сказал, что нужно подождать менеджера. Стояла ждала. И, наконец-то, она пришла. Ничего не сказала, просто бумагу в тележку положила и ушла. Я в шоке. Ни в одном Леруа Мерлен я не сталкивалась с таким отвратительным отношением менеджеров.
Товара много, цены умеренные. Есть все для домашнего ремонта. Консультации хорошие. Однако, качество некоторых товаров, особенно сантехники ( низкого качества). Об этом цены говорят сами за себя, поэтому решать в пользу чего сделать выбор остается за покупателем.
Хочу выразить благодарность продавцу-консультанту отдела кухонь Бакаеву Денису Сергеевичу за чёткость и быстроту работы. Быстро вник в суть проблемы, предложил удобные варианты и помог с оформлением заказа. Спасибо!
Цены адекватные. Ассортимент хороший. Доставка одна большая проблема. Большой заказ делиться на 3-5 машин и доставляется в разное время по Москве. Очень не удобно. Временные интервалы большие очень.
В магазине Леруа Мерлен покупаем давно и вопросов к товарам нет, но вот по поводу доставки вопросов много.
1. Всего 2 временных интервала? Вы серьёзно?
2. Есть строка - пожелание клиента. Зачем, если оно игнорируется. Указывают в пожелание не просто из-за прихоти желаемое время(
3. Курьер позвонил не за час, а за 15 минут, что можно изменить и куда успеть за это время!
4. Если не принимаешь заказ, доставка за следующий день за счёт клиента))
Вот так связываться с доставкой в Леруа.
Покупать там будем конечно, но строго в магазине
Жаль.
Леруа и в Африке Леруа. Все выдержано в леруарном стиле и традициях. Знаешь что, где, как и по чём. Что касаемо конкретного Леруа, отмечу вышколенный персонал везде, кроме обоев. Может, мне просто не повезо, нарвавшись на экзольтированную обоезнавку, которая смотрела на меня сверху вниз, как на полного профана. Я не претендую. Я действительно профан в вопросах интерьерного дизайна. Но и она, навенное, полный ноль в ядерной физике.
Просто желаешь встретить нормального человека, а иногда встречаешь с утра уставшую, зазнавшуюся дрянь от советского прилавка. Но нам настроение сложно испортить. Мы прошли весь замечательный магазин и основное впечатление положительное. Рекомендую с удовольствием.
Хочется выразить огромную благодарность сотруднику отдела «Проект кухни» Сальнику Артёму.
Началось все с простого «а посчитаю-ка я кухню в Леруа» и теперь сижу на своей кухне довольная как слон ☺️
Артём учел все мои хотелки, подсказал как лучше сделать и как обыграть ту или иную зону, если я этого просила, не лез со своими видениями и мнением. Был со мной на связи от и до на протяжении всего проекта, особенно после произведения оплаты (ибо большая часть менеджеров просто исчезает на данном этапе договора), по любым моим вопросам всегда отвечал, интересовался как прошла доставка, все ли привезли.
Сборку также заказывала через Леруа и осталась очень довольна, качественно и быстро.
Рекомендую данного менеджера, вам очень повезет, если сможете к нему попасть ☺️
Спасибо вам за ваш труд, как минимум одного человека в этом мире вы сделали очень счастливым 🙏🏻
Это минус звезда!!! Недавно купила в Леруа Сокольники настольное зеркало с подсветкой - распаковала еще в магазине, но поскольку оно было в разобранном виде, то сразу не заметила, что один из крепежей сломан. Увидела это только дома. На следующий день попыталась сделать возврат, но мне отказали. Сослались на то, что я должна была все проверить сразу после покупки еще в магазине. Дорогие друзья, скажите, разве это справедливо? Разве всегда покупатель может очень качество товара, особенно разобранного или сложно-технического? Или все-таки магазин не должен продавать сломанные товары? И куда можно обратиться с жалобой кроме Роспотребнадзора?
Большой гипермаркет, приезжал чтобы присмотреть материалы для ремонта. К сожалению выбор розеток, выключателей небольшой, особенно в известных брендах. Сотрудники ответили на все вопросы, спасибо
Большое спасибо Светлане из отдела «сад», помогла выбрать и упаковать большое количество цветов! Было очень приятно услышать полноценную консультацию по каждому цветку.
Хочу выразить благодарность специалисту отдела проектирования ванных комнат Сотникову Кириллу. Большое спасибо Вам, Кирилл, за профессиональное решение нашего вопроса, терпение и отзывчивость. С Вами было приятно работать и благодаря Вам у нас теперь красивый стильный интерьер в ванной комнате. Удачи и успехов Вам в работе, побольше интересных идей.
Стандартный магазин Леруа Мерлен, широкий выбор различных товаров для дома. Из минусов грязная и неудобная парковка, узкие развороты. Высокий этаж расположения магазина.
Обычно никогда не подводил, но как дело коснулось крупных доставок, пошли косяки
1) при крупном заказе не довезли часть товара, составили обращение и на следующий день всё приехало без доп.оплаты - здесь молодцы
2) заказа инсталляцию - товар задерживается уже на неделю, компания не дает конкретной даты, со службой логистики связи нет, обращения обрабатываются до 10ти дней, о том что товар не приедет смс не приходят.
Если работы идут и товары нужны по срокам - лучше заказывать то, что есть в наличие в магазине, их хотя бы забирают со склада магазина.
Компании Леруа не хватает качественной связи внутри отделов, логистика не продумала моменты, которые помогали бы операторам говорить что с заказом, где он, когда ожидать.
Могу только предположить, что товар утерян и меня гоняют по кругу в ожидании.