Несколько лет сдаю вещи в стирку и химчистку на приемный пункт Б.Галушкина17.Всегда чисто,уютно.Стараюсь попасть в смену, когда вещи принимает Ольга. Действительно, этот человек " красит свое рабочее место!" Хорошо выглядит, вежливая, доброжелательная, искренне хочет помочь. Все внимательно просмотрит, разьяснит,подскажет, как сделать лучше.Обязательно даст информацию по скидкам и акциям, которые можно применить,чтобы заказ был дешевле.Очень внимательна к нам, пенсионерам, поэтому иногда заходим к ней просто поздороваться.А если что-то после чистки не устраивает, обязательно постарается помочь, не отшвырнуть " ваши пятна не выводятся"!Ольга рада всем,поэтому я с большим желанием рекомендую обращаться на этот приемный пункт.Ольге - здороаья и терпения, а Диане- процветания!.Антонина Дмитриевна
Решил после сезона носки,почистить пуховик,так как все де засаленость на рукавах некуда не денешь.На тот момент как раз действовала скидка.Ну думаю почему нет.Принес в данный пункт и начались сюрпризы,мой пуховик с холофайбером резко привратился в утепленную куртку,догадались)))акции на куртки у них небыло,но по "добрате душевной"приемщица сделала таки какую то скидку.Далее началось самое интересное,она начала с пристрастием расматривать пуховик,кроме засаленности рукавов ничего не нашла,но в копьютер ,как потом выяснилось в квитанцию набросало столько всего что пуховик привратился уже даже не в куртку без акции,а половую тряпку,с царапинами пятнами,скомканностью(даже не знал что холоыайбер комкается)заплывами и тд с 50% изномом,с ее слов,не пугайтесь мы всем так пишем,даже на ноаую вещь в упаковке ставять 10% износа,как вам)!После этого она предложила оплатить чистку,что я и сделал и только после оплаты мне подсунули квитанцию с ужасным описанием и да я подписала.Да я наивно пологал что сдавая вещь в чистку ее будут чистить,а не писать"клиент был осведомлен о том что может стать хуже",здорово правда,вам уничтожат вашу вещь за ваши деньги.В итоге,за мои деньги,без акции,по цене сложного изделия(согласно описания их сайта я им принес корсет с валанами ,очень сложное) мне " размазали"засаленость рукавов по всему поховику,сломали молнию нагрудного кармана и в ответе на мою притензию ВНИМАНИЕ обвинили меня в том что я сам подписал и все знал!К слову,в проце поиска ответа на мою притензию ,приемщица неаккуратнотращложила пачку таких же,где везде и всем красовались ответы "сами виноваты...."
Так что госпада,если вам дорога ваша одежда не будьте сами виноваты......
Сдавала на чистку свадебные платье,по итогу его просто напросто испортили,хотя заявлено было просто почистить низ платья. Раза четыре без моего ведома его переделывали и собирали по крупицам...итог: платье испорчено и никто не возместил причененный ущерб. Хотя казалось крупная фирма должна как то отстоять свое имя,но нет...не отдавайте дорогие вещи им на чистку,испоганят в мясо!!!
Отдавал кросовки в химчистку, испортили (порвали), хотя кроссовкам пол года, отказываются компенсировать и телефон перестали брать в отделе по работе с клиентами, буду готовить обращение в Роспотребнадзор и в суд, это так оставлять нельзя
Пункт приёма очень нравится,вежливые и приятные женщины,а вот сам сервис химчистки ужасен,три раза отправляли на переделку одеяло,ни как не могли очистить засохшие куски пищи(собаку вырвало),настоял что бы сделали мокрую чистку,на четвёртый раз очистили и сразу убрался затхлый запах,так как у них одеяло пролежало в пакете несколько месяцев,им даже не занимались,возили только туда сюда…!!!
Пришла в химчистку сдать 3 пальто. Немного удивилась сумме за 2 пальто, когда мне ее озвучили, но, так как не знала куда еще идти, решила оплатить. После оплаты мне выдали товарную накладную, в которой цена, за мои обычные демисезонные пальто, значилась как за пальто на пуху. Естественно, я попросила тут же оформить возврат, так как на сайте одна цена, в прайс-листе другая, а по факту третья. Девушка позвонила администратору, та предложила мне скидку 20%. Да меня бы в принципе устроило, если бы меня сразу правильно посчитали (сумма сразу урезалась на 600р., без учеьа скидки). На третье пальто мне начали навязывать услугу «личный помощник» или как-то так, за то, что на пальто по краям была эко-кожа. Мне сказали, что они не примут мое пальто, если я не оплачу данную услугу. Или продавцу придется самому заплатить за эту услугу из своего кармана.
Но(!) в прайс листе указано, что цена за изделия с декором из эко-кожи и биссера, такая же как за сложные пальто! Я не стала доплачивать почти 1000р. За то, что мне бы и так сделали за меньшие деньги. Теперь посмотрим, чистят они также плохо, как выманивают деньги, или потраченные мною 1,5 часа прошли не зря?