Обычное отделение сетевого фаствуда. Всегда холодная картошка. В связи с расположением всегда много народу, но место где присесть есть, скорость обслуживания средняя, но приемлемая.
Заказывала баскет и кофе в заведении на Ярославском вокзале (Москва) за 25-30 минут до отправления поезда. Номер заказа появился на табло «готово», а затем пропал, хотя готов еще не был. После вопроса о том, что происходит ответили, что курица жарится. В итоге поддон с курицей уронили и поставили новый. За 10 минут до отправления поезда пришлось уйти, так и не дождавшись баскета…
Подруга взяла чай, но дно стакана начало протекать, поэтому пришлось выбросить почти полным
Мы повезло, что я никуда особо не торопилась в отличии от остальных, кто зашёл за 20-30 м до поезда х)
Рамка хз зачем стоит на входе, просто пищит по сути, сам вход очень узкий, пройдет только один человек
Заказала два бургера и бутылку напитка. Заказ сделали минут за 10, относительно неторопливо. Табло с заказами как-то работает через раз. Бургеры суховатые, но в целом есть можно.
Пришли перед поездом перекусить, сделали маленький заказ который в итоге ожидали 40 минут, когда я обратился к работнику по поводу моего заказа он что то невнятно бробармотал и показал на левого человека, подождав еще пару минут я обратился с просьбой отменить заказ, на что мне сказали «хорошо братан», по итогу ничего не отменили, в поддержке приложения тоже не ответили, в итоге нам отдали мега сухой заказ, лучше бы сели голодные на поезд чем это
Заказывал средний капучино за 149 рублей. Украли у меня половину кофе, и я когда просил персоналу поставить побольше напитка, мне все таки не поставили больше, а оставили так как есть. За это 2 звезды и больше не буду туда заказывать их капучино. Самый худший капучино в Площади трех вокзалов.
Если до отправления поезда меньше 30 минут, не заходите. Всё неторопливо, терминалы работвют не все, а сорять вочереди очень долго. И да, лабиринт коридоров и выход только на улицу: добро пожаловать на повторный досмотр у рамок металлодетекторов
Заглянули с коллегой сюда за час до закрытия, на Ленинградском вокзале мест не было.
Терминалы не работали, зависли. Кассы, кроме одной -тоже.
Отказались делать шефбургер. К кофе не положили сахар.
В итоге коллега все-таки заказал бургеры, но они были сухие.
В Питере такого безобразия нет.
У меня гипотония. Спустился в этот кфс за кофе со сладким. Сначала прошелся по залу, просмотреть свободные места. Какой-то странный охранник мне рукой такой типа «давай отсюда, кого тут ищешь». Мне вот интересно, в какой момент охранники так взаимодействуют с людьми?
22:40 16.01.2024
и снова работники кфс радуют своей неорганизованностью, в прошлый раз мне неправильно собрали заказ, сегодня же не положили в комбо за 250 нагетсы и пирожное, к кофе не дали сахар, а упаковку для твистера и вовсе порвали. Я будто местным работникам чем-то насолил. Все же надеюсь в еду мне хотя бы не наплевали
Зашел просто воспользоваться уборной, на что мне ответили: «а Вы сделали заказ в этом ресторане? Я не могу Вас пропустить, вы чужой»
На двери уборной стоит кодовый замок
расположение о вокзале говорит само за себя, контингент и интерьер оставляют желать лучшего, после еды вроде остались живы, но кофе испортило весь день, буквально спустя 10-15 минут началось необратимое первое пришествие , сошло сто потов, думали смерть уже близко, рекомендую 100 рад подумать перед тем как брать там кофе, возможно молоко прокисшее, вода тухлая, неизвестно, но организму однозначно сей напиток не зашел, поэтому быстро вышел, будьте аккуратнее! врагу не пожелаешь таких ощущений на следующие несколько часов
У Вас такое отношение к гостям столицы? Ужас
Заказали три чизбургера, не положили ни кетчупа, ни огурцов, ни лука! Спасибо хоть курицу положили.
Мы в шоке
Неудобное помещение. Электронная очередь то отображает заказы, то все пропадают (возможно сотрудники специально сбрасывают). Комплектация заказа с первого раза была неполная. Хорошо, что мы заметили и попросили исправить.
Ужасное место! Позиционируют себя как ресторан, а на деле....! Туалета нет, только рукомойник! Столы грязные, заставленные остатками еды. Бургеры холодные, сухие. Булки поза вчерашние. Неизвестно сколько дней этой курице, что в бергерах, она пересоленая и переперченая - явный признак несвежести. Единственное, что там хорошее - это сыр в бургере. Ищите другое место!
каждый раз, когда сюда приходишь, постоянно что-то не так. сначала еда холодная, сухая, потом кофе ужасное. добавляешь карамель в кофе, конечно же дадут его без добавления сиропа:( перед поездом сил не было разбираться идти, что-то доказывать, но все равно очень обидно:(
Очень долгое обслуживание, сегодня зашли заказали комбо за 200р и ведро наггетсов, ждали 50 минут. Персонал ужасен, стоят три парня, лыбу давят друг другу, тупят, пока не пришла менеджер, заказы попросту не выдавали, хотя были готовы, больше никогда не придем сюда
На подносе вместе с заказом дали одну салфетку.
Оч вежливо попросил еще одну.
Работник демонстративно вытащила одну салфетку, при этом облапав ее, положила на поднос.
Старший по залу это видел и они довольные этой демонстрацией улыбались друг другу. Мне не нужно было ее внимание чес слово )))
Мне нужна была салфетка, чтобы руки после еды вытереть.
В течение нескольких лет, 3 раза в неделю перед электричкой к ним заходил. Больше не зайду. Может в следующий раз для шутки плюнут в Твистер. Я не готов рисковать )))
А вот кто любит риск то пробуйте )))
Рядом Бургер Кинг там всегда ребята настроены на работу. Тем более что картошка в Бургер Кинге уже пару лет как стала вкуснее ))
Взяли баскет в поезд. Обещано : 12 крыльев, 12 наггетсов. Итог : 9 крыльев, 13 наггетсов 🥲😬 делали максимально долго, получили самые последние. Брали классический, сделали острый. Обнаружили только в вагоне. Не могу списать это на большое количество заказов, так как было от силы 5 человек.
Ужасное обслуживание и отношение!!!
01.09.23, в 16:45 сделал заказ (заказ №1275) за 20 минут до отправления поезда!!!! В итоге ушёл без денег, заказа, голодный и злой!!!
Никому и никогда не пожелаю в этом месте что-то заказывать!!!
Отвратительно!!!! Самое плохое обслуживание за всю мою жизнь!!!
Не поленюсь напишу отзыв , 18.04.2023 в 21:00 пришли с девушкой в kfs еда отвратно приготовлена , холодное все внутри и сухое
После самолёта сил не было ругаться , зато другие люди подошли поругаться и попросили переделать бургер тк есть было невозможно
На что парень за прилавком начал орать что всем так готовят и не устраивает идите в другое место
Сходка маргиналов . Сидят пьют своё , без любого угрызения . Мешают посетителям . Охранник в этот момент так же сидит в данной компании маргиналов , и выпивает среди рабочего дня .
Неплохое заведение, есть товары, которые самые дешёвые. По поводу персонала: 2 года назад мне сделали хот дог, с виду он был не таким, каким я его ел обычно, я попросил, чтобы они мне поменяли, но менеджер сказал, что он сделал по рецептуре, я сказал, что я каждый день ем хот дог здесь и он явно сделан не так. У меня забрали этот хот дог, кинули в него лука и отдали обратно. Булка развалилась и я был очень расстроен, но съел, потому что денег заплатил. Сейчас, вероятно, руководство там поменялось, а может и нет
Новый вариант контейнеров под мусор на фото!
Хрюкнем от удовольствия!
Персонал с трудом говорит на русском языке, предпочтения в чеке не читают. Видимо, скоро нам нужно будет учиться разговаривать с киргизами на их языке, а не им на русском.
Игры в догонялки на рабочем месте, я так понимаю, норма - смех, громкая речь в том числе.
Это просто невыносимо! Заказала в приложении заказ в 16:25. Заказ должен был быть готов в 16:39 заказ не был готов до 17:20! Еда ужасна и персонал грубый!!
Обслуживание быстрое и хорошее. Но! Первое фото это картошка которую я себе представляла, второе фото это что мне в итоге дали🤡 ну типа….. вы серьезно?) я в России не была 1,5 года, неужели за это время кфс настолько скатился? Или это только это заведение конкретно, не знаю.
Может я и придираюсь, НО ЧЕРТ)))) Никогда не было такого, чтобы у меня В КФС была ситуация из разряда «ожидание/реальность»)))
Ставлю еденицу. Пришёл в это заведение, народу никого, думаю ,как здорово, сейчас меня быстренько обслужат и я покушаю. Как бы не так. Кассира нет, стоят втроем и ухахатываются в телефон. Кассир подошел после тре тьего оклика. Это не ресторан быстрого питания----- это рыгаловка ну и персонал соответствующий.
Заказ ждали 15 минут, он просто стоял на выдаче. Еда в результате остывшая.
Ножки выдали острые вместо оригинальных.
Немногочисленные работники на вопросы отвечать не спешат.
Мусорные мешки висят снаружи контейнеров.
В книге предложений листы не сшиты и не пронумерованы, ответы нерегулярны, даты ответов проставлены не везде, подпись отвечающего со штампом директора везде разная.
Кассир: братан возми это, это, что за обращение в столице на площади трёх вокзалов, у меня нет братьев уменя сестры, вспомни наш разговор и одевай перчатки после наличных когда насыпаем картофель фри.....
Я конечно понимаю, что это фастфуд. Но как можно испортить картошку фри (пережарена дочерна снаружи, внутри сыроватая, без соли). Твистер тоже был дочерна засушен, лаваш хрустел, внутри был маааленький кусочек салата, курица, майонез и все. Чай и соус не испортили, слава богу. Жесть, больше не зайду, хотя место удобное
Хамство в работе этого заведения ставится в приоритет
Я уже молчу о работниках, которые голыми руками (без перчаток) с помощью лопатки накладывают картошку и дальше собирают заказ
No comments
Приготовили за 4 минуты, даже не ожидал, скорость выше всяких похвал. Но вот стрипсы явно были пересолены, думаю из-за неравномерного покрытия обсыпкой, т.к. на одном ее практически не было. Туалет страшный 🙈 Девушка администратор оперативно убирает мусор и вытирает столы. Я еще уйти не успел, а она уже спросила доел ли я и потом сама выкинула коробки 👍