Первый раз сдавали кровь в сентябре. Сыну 5 лет, аутизм. Очень переживала, что он будет буянить. Тк в пол-ке ни чего не вышло. Но все прошло отлично, медсестра давала чёткие инструкции, где подержать, как зажать. В процессе коментировала, хвалила и меня и сына. Сегодня сдавали ещё раз (март месяц), все так же без нареканий. Девушка на ресепшене тоже очень добра и вежлива.
Добрый день! Сегодня первый раз сдавала анализы в КДЛ.
Хочу сказать, какая приятная обстановка. Замечательный персонал.
Медсестра Татьяна- золотые руки. Только подошла, я ещё не успела что то понять, говорит все!
Первый раз так колят вены. Обычно долго и мучительно ковыряют. И жалуются как сложно колоть. А тут такое счастье. Спасибо!
Сдавали первый раз в мае 23 года. Медсестра кровь у деток взяла хорошо,но! Была не очень вежлива, и недовольна,что руку детям смазала акриолом(для безболезненности). И вчера 10.08 приехала с ребенком сдавать. На ресепшене 2 медсестры. После оформления сказали,что сами переживают,как возьмут кровь..чтоооо?? Вот это уровень..ладно,прошли в кабинет, медсестра начала молча все делать,ребенок переживал,и тут она громко так сообщает,держтте руку ребенка сильно..я в ответ ей сказала-прекратите мне пугатл ребенка! Скажите ему что-то хорошее!
Боже мой, про вежливость, контактность с пациентом не слышали??
Кошмар! Как в гос поликлинике.
Результат обещали прислать на почту. Ждала,ждала, нет анализа! Звоню на гооячую линию-а там сообщают, что почта не указана..ну кау так,ребята??
Добавляю отзыв. После ответа,пришлите скиин отзыва,мы вам скидку сделаем-прислала скрин, пришло письмо,спасибо🤣
Сервис у вас на высоте
Сдавали анализы с ребенком, в данном офисе. Встретили нас дружелюбно и быстро оформили .Малыш у меня капризный и боится сдавать кровь , но в этот раз все прошло идеально, хочу сказать большое спасибо медицинским сестрам , за компетентное , внимательное и доброе отношение к малышам и родителям, я нервничала больше сына , но девочки нашли подход к сыну и смогли взять кровь с первого раза.прислали результат на следующий день , на эл.почту. Спасибо медсестрам : Паршиной Алине и Музалевой Карине . Обязательно вернемся .
21.08.2023 сдавала кровь в данном отделение.
Администратор Паршина Алина приятная, вежливая располагающая к себе девушка, грамотно, быстро оформила заявку.
Медсестра Карина вежливая, учитывая, взяла кровь с первого раза, без болевых ощущений ( у меня есть проблемы с венами ). Было приятно сдавать кровь в данном отделение КDL
Заезжал утром 23.06.23 с двумя детьми, чтобы сыну сдать госпитальный комплекс.
Администратор Паршина Алина приятная, доброжелательная, вежливо оформила заявку.
Медсестра деликатно взяла кровь у сына. Спокойно говорила с сыном и не вызвала беспокойства. Видно что медсестра профессионал своего дела.
Сын доволен лёгкой процедурой.
Молодцы сотрудники KDL.
Хотели сдать клеща на анализ. Сказали, что не примут. И никто не примет, потому что клещ мертвый. Консультировал очень квалифицированный специалист на ресепшене, с большим опытом работы. В общем две звезды за хороший, весёлый вечер семейных обсуждений.
Была два раза, не смогла попасть на парковку. В первый раз охранник сказал что отходил, второй ждала несколько минут, парковалась во дворе дома рядом. Зачем шлагбаум закрывать когда медцентр работает?
1
Show business's response
А.М.
Level 11 Local Expert
March 11, 2023
Все хорошо.
Приятные девушки на ресепшене, очень вежливые. Помогли объединить карту в семейную с мамой и сестрой, все достаточно быстро.
Сдала нужный мне анализ, результат пришел достаточно быстро.
Приезжали сдавать анализы, шлагбаум был закрыт, пожалуйста примите меры, чтобы можно было заезжать на парковку.
Ездим сдавать анализы всей семьёй только к вам.
Сдавали анализы детям ,просто огромное человеческое спасибо! Администратор Паршина Алина Павловна и медсестра с пониманием отнеслись к нашим доченькам им по три годика.Работают настоящие профессионалы!
Компания большая, поэтому могут себе позволить всевозможные акции и специальные предложения, благодаря которым стоимость услуг получается более выгодной. Например, недaвно я сдал анализы на витамин D, вышло со скидкой дешевле, чем в обычных условиях. Результaты получил быстро, спасибо!